Берегини Ленобласти рекомендуют

Подружить отель с местными легендами и повысить продажи.

Берегини Ленобласти рекомендуют

Татьяна Дуденко гадает, кто же номинировал ее на конкурс «Профи!». «Я заявку не присылала. Может, это Марина Павловна — берегиня народа водь? Вообще, я со всеми берегинями Кингисеппского района в хороших отношениях». У них в Ленобласти какая-то особая атмосфера.

Сама Татьяна работает в гостиничном бизнесе и своим примером показывает, как важна для загородных отелей интеграция с увлеченными и талантливыми жителями окрестностей. Вместе они повышают туристический потенциал края и больше зарабатывают.

Влюбиться в Ленобласть

В Кингисеппский район, что на границе с Эстонией, Татьяна впервые приехала в 2021 году, когда была приглашена на должность директора по развитию местного гостиничного комплекса «Кургала». Работа предстояла большая: расширить инфраструктуру, улучшить номерной фонд, придать объекту узнаваемый характер и стиль.

Татьяна решила: хорошо бы также предложить гостям интересные активности вокруг «Кургалы». Стала выяснять, чем богаты окрестности, и влюбилась в этот край. Составила целый путеводитель для гостей: где побывать, с кем познакомиться, что посмотреть и попробовать.

«Вот, к примеру, здесь недалеко есть деревня Лужицы, там живет древний, но уже малочисленный финно-угорский народ водь, — рассказывает Татьяна. — Осталось их всего 64 человека. Самая инициативная из Вожан, Марина Павловна Ильина, ведет активную работу по сохранению наследия предков. Односельчане называют ее берегиней».

Силами берегини и ее сподвижников в Лужицах создан уникальный музей водской культуры. Там проходят экскурсии и праздники, мастер-классы по местному рукоделию, уроки водского языка. Еще неравнодушные вожане собрали коллекцию рецептов своей народной кухни, охотно делятся ими с туристами и передали шеф-повару в гостиничном комплексе, где работала Татьяна. Чтобы в ресторанах там было представлено местное этноменю.

Другая достопримечательность расположена в деревне Монастырьки. Музей Водской Пятины. Его создательница Валентина Федоровна Бабкина собрала и хранит уникальную коллекцию предметов старины: мебель, домашнюю утварь, станки, прялки и другие орудия труда, текстиль, фотографии. Экскурсия по музею в Монастырьках — как погружение в живую историю края.

Легенды плюс «Вкусное дело»

«Из других финно-угорских народов Кингисеппского района очень интересно познакомиться с Ижорами, их этнографический музей расположен в деревне Вистино», — продолжает Татьяна Дуденко.

Сейчас этот народ насчитывает лишь 200 с лишним человек. Но, к счастью, есть среди них активные и творческие люди, которые много делают для сохранения своей культуры. Председатель ижорской общины «Шойкула» Дмитрий Харакка-Зайцев с единомышленниками создал экскурсионный маршрут «Легенды Ижорского края», который Татьяна Дуденко включила в путеводитель для клиентов гостиничного комплекса.

Это интерактивная программа, в рамках которой туристы посещают священные места и старинные деревни, собирают травы, учатся рукоделию и ремеслам, осваивают народные танцы... И узнают много нового о культуре народов Ленинградской области.

Особое удовольствие — познакомиться с кухней ижорского народа. Лидер общины по гастрономической части Елена Диденко готовит по старинным народным рецептам, проводит кулинарные мастер-классы для туристов. Ее проект называется «Вкусное дело». Елена вместе с Дмитрием и другими представителями общины неоднократно участвовала в международном гастрономическом фестивале в Республике Коми, где представляла свои вариации ижорских блюд в формате высокой кухни.

Надо ли говорить, что при растущей популярности гастротуров синергия с такими партнерами обеспечивает отелям дополнительный импульс в привлечении клиентов.

Сон на пчелах и сомовая ферма

«Так, с кем еще мы подружились в Кингисеппском районе, — продолжает Татьяна Дуденко. — Пчеловоды Игорь и Тамара Дорошины — владельцы пасеки „Добро Пчел“, которая находится в историческом месте — в деревне Котлы, где была усадьба Альбрехтов — сейчас, к сожалению, почти разрушенная».

Супруги-пчеловоды очень принципиальны по части качества своей продукции, а, помимо меда, производят еще свечи, бальзамы из воска и многие сопутствующие товары. В довершение всего они внедрили у себя оздоровительную методику — сон на пчелах. Гости релаксируют в специальном помещении, на ложе, под которым гудят пчелы, — и эти вибрации оказывают благотворное воздействие на организм.

Дальше. Поселок Беседа, сомовая ферма в крестьянском хозяйстве Риммы Николаевны Петровой. Экскурсии, дегустации, трапезы, интерактивные игровые программы.

В путеводителе Татьяны Дуденко есть еще много интересного. Гости отеля возвращаются, чтобы побывать в полюбившихся местах и посмотреть новое — ведь объехать все за один визит нереально. Конечно, с собой они зовут друзей и близких, выкладывают фото из путешествий в соцсетях. «Вот так регион, который несведущие люди воспринимали как белое пятно на карте, выходит в широкое информационное пространство и зарабатывает средства для дальнейшего развития», — делится мыслями конкурсантка «Профи!».

Очевидно, этому учат в отраслевых заведениях. Татьяна получила среднее профессиональное образование и диплом бакалавра по туристическому профилю, теперь учится в магистратуре по направлению «Гостиничное дело». Но вообще — это характер такой. Любознательность, умение находить интересных людей, видеть в жизни красоту и открывать ее окружающим.

Тула, встречай!

Осенью 2023 года Татьяна переехала в Тульскую область (связано это с приятными переменами в личной жизни). Теперь она работает в глэмпинге «Ива СПА».

И что вы думаете? Естественно, Татьяна Дуденко уже успела влюбиться в этот край. «Такая история! Такая природа! Столько редких животных и птиц, есть даже черные аисты... А неделю назад я совершенно случайно в автобусе познакомилась с местным краеведом Валентиной Михайловной. За полтора часа не успели наговориться. Оказывается, у нас недалеко жил дядя царя Николая Романова, устраивал большую охоту, приемы, бабушка Валентины Михайловны лично была свидетельницей тех событий и много о них рассказывала... А толстовские места. Вы когда там в последний раз были?»

И по тону нашей конкурсантки становится понятно: пора бронировать билеты на «Ласточку». Потому что Тульский край зовет. И там, среди царских угодий, где вьют гнезда черные аисты, ждет нас гостеприимная «Ива».

P. S. Тульским берегиням их коллеги из Ленобласти передают привет и просят любить и жаловать Татьяну Дуденко. Девушка перспективная, с ней точно имеет смысл сотрудничать для привлечения в регион дополнительных турпотоков.

О конкурсе

Конкурс «Профи!» организован в рамках проекта «Знай наше ПРО». Его цель — познакомить с теми, кто сегодня создает внутренний туризм. Истории всех участников, заявивших о себе до 31 октября, вы можете найти на проекте, а также страницах Profi.Travel.

В конце декабря организаторы проекта «Знай наше ПРО» выберут троих, кто получит дополнительные призы — возможность представить свой проект/компанию на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» (2 приглашения). Одного из участников ждет главный приз — 5 дней отдыха на двоих в «Сочи Парк Отеле» от туроператора Anex.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Когда турпотока не хватает: отель как точка притяжения

Авторская колонка гендиректора Profi.Travel Алексея Венгина

Когда турпотока не хватает: отель как точка притяжения

Я очень часто останавливаюсь в отелях. Большинство просто выполняют свою функцию: номер, завтрак, стандартный сервис. Но почти не оставляют эмоций. А запоминаются совсем другие, где что-то происходит. Где отель — не просто место ночёвки, а часть впечатления от поездки.

Недавно я вошёл в состав жюри новой гостиничной премии Russian Hospitality Awards. Но это не только премия, а целая экосистема, которая объединяет профессионалов туризма и отелей, проводит мероприятия, даёт возможность обсуждать тренды и обмениваться опытом. Редакция Profi.Travel недавно побывала на одном из таких событий и написала материал «Трофейные отели и длинные деньги».

Хочется немного поразмышлять на одну из тем, которая там поднималась.

Отель = драйвер маркетинга

Если город или регион не формирует достаточный поток туристов, а сезонность сильная, отель вынужден брать на себя роль драйвера. Он сам придумывает события, маршруты, гастро-уикенды, работает с гидами и туроператорами. По сути, создаёт туристический продукт вокруг себя.

Местные = часть продукта

Отель может дать крышу над головой, но ценность создают люди: гиды, ремесленники, гастрономисты, малые бизнесы. Когда гостиница начинает работать с сообществами, выигрывают все — и гости, и сама территория.

B2B превращает это в продажи

Когда отели упаковывают проживание в полноценные пакеты (проживание + экскурсия + гастрономия), это превращается в готовый продукт для агентской розницы. Агенты получают, что продавать, туристы новые поводы приехать, отель загрузку вне пика.

Вывод

В больших дестинациях (Сочи, Казань, Петербург) отели могут конкурировать ценой и сервисом. Но в регионах с низким или сезонным спросом будут расти те, кто научится собирать продукт вокруг себя и делиться им с партнёрами. Такие отели могут реально дать развитие территории.

На фоне растущей конкуренции между самими отелями, соперничества с зарубежными направлениями и тренда на то, что турист всё чаще ищет не проживание, а впечатления, это становится вполне актуальным вызовом для отельеров.

Один из самых ярких примеров — ленд-арт-парк «Тужи» в Забайкалье, основанный скульптором Даши Намдаковым. Здесь — не просто гостевые дома, а место, где сочетаются искусство, природа и культура: действуют мастерские, проходят фестивали, выставки и ярмарки. Я не очень запомнил свой номер (он был неплохим). Но эмоции остались навсегда в сердце.

Подкиньте еще примеры, где отель сам создал продукт и тянет за собой территорию.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Подписывайтесь на телеграм-канал Алексея Венгина, чтобы получать больше аналитики в сфере туризма из первых рук.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Путешествие по Румынии: «Не проблема, заплатишь в следующем году»

Личный опыт поездки по самой недооценённой стране Европы

Путешествие по Румынии: «Не проблема, заплатишь в следующем году»

Гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин на исходе лета отправился в небольшой отпуск в Европу. И теперь делится с вами своими впечатлениями: «Август — месяц, когда все европейцы уезжают на море. Города пустеют, кафе и маленькие магазины закрываются, даже курьеры и врачи берут отпуска. И куда же они все едут? Конечно, на пляжи. Мне тоже хотелось на море, но не вместе со всей Европой. Поэтому неожиданно я выбрал Румынию.

12 лет назад я уже был здесь в короткой поездке. От нее в памяти остались красивые замки и горы, но ещё — неухоженность, недостаточное количество ресторанов, отсутствие комфорта, не очень хорошие дороги. При этом сейчас в пользу поездки появился ещё один аргумент: с 2025 года Румыния вошла в Шенген, границ с остальной Европой у нее больше нет. А мне как раз не хотелось стоять по полдня на границе, как в случае с Сербией.

С какими ожиданиями я ехал

Скажу честно: не с самыми хорошими. Думал о том, что будут плохие дороги, что придётся везде платить наличными, что машину нельзя оставлять на улице, иначе обязательно вскроют. Что вокруг будет много цыган, придётся доставать разговорник, потому что английский почти никто не понимает. Из положительного — ожидал увидеть потрясающие горы, старинные города, замки.

В итоге положительные ожидания полностью оправдались, а вот отрицательных не случилось вообще.

Что меня приятно удивило в Румынии

    

Дороги. Они оказались отличными. Региональные — часто лучше, чем в даже в соседней Венгрии. Автобанов много, качество достойное. И цены смешные: виньетка на 10 дней — всего 3 €.

Комфорт. Классные отели, современные и чистые апартаменты. Везде рестораны и кофейни. Кофе — вообще отдельная история: в отличие от «классической» Европы, он здесь везде приличный. Даже на заправке мне сделали капучино на овсяном молоке. Топливо — чуть дешевле, чем в Центральной Европе. Заправки, сервисные комплексы и торговые центры — на уровне, огромные моллы стоят даже возле небольших городков.

   

Люди. Очень приятные. То ли румыны сами по себе такие, то ли дело в том, что здесь пока мало туристов, но разница с немцами, чехами и венграми огромная. Атмосфера доброжелательная. Один пример: у замка Бран в сувенирных рядах хозяин лотка варил кофе по-турецки. Я спросил, принимает ли он карты. Оказалось, нет. «Жаль, тогда пойду», — ответил я. А он всё равно налил мне кофе и пояснил: «Не проблема, заплатишь в следующем году».

Цены. Еда и отели заметно дешевле, чем в других странах Европы. Ужин в ресторане румынской кухни в центре города — ~30 € на двоих, порции огромные. Отели — от 50 до 100 €, апартаменты 50–70 €. И это в пик сезона.

Мой маршрут по Румынии

   

  • Орадя. Первый город на пути, неожиданный сюрприз: яркая архитектура ар-нуво, красивая центральная площадь.
  • Сигишоара. Средневековый город и родина Влада Цепеша. Башни, мощеные улочки, всё очень камерное — ощущение, будто попал в XV век.
  • Брашов. Центр Трансильвании с Чёрной церковью и уютным старым городом. Сам город очень живой, вечером полон людей и энергии.

   

  • Замок Бран. «Замок Дракулы». Туристический, шумный, но со своей атмосферой.
  • Замок Корвинов (Хунедоара). Настоящий готический замок. Впечатляет масштабом и суровой красотой. Для меня он оказался куда сильнее, чем Бран.
  • Пелеш. Резиденция королей Румынии в Синае. Роскошный, как в сказке. Построен в конце XIX века в неоренессансном стиле, внутри — коллекции оружия и мебели. Это, пожалуй, самый красивый замок Румынии.
  • Бухарест. Столичный хаос. С одной стороны — Дворец парламента, одно из самых больших зданий в мире. С другой — уютный старый центр с ресторанчиками и кафе, где жизнь кипит до ночи.

   

  • Трансфэгэрашское шоссе. Одна из самых красивых дорог мира (по версии Top Gear). Десятки серпантинов и панорамных видов. На подъезде к перевалу прямо на дороге стоят медведи — как обезьяны в Азии, просят еду. На вершине — озеро Балея и самый длинный автомобильный тоннель Румынии. Это место, ради которого стоит ехать в страну.
  • Сибиу. Город с «глазами на крышах». Прекрасный исторический центр, уютные площади. В Brukenthal Museum — коллекция европейской живописи, одна из лучших в регионе.
  • Alba Iulia. Город-крепость, символ объединения страны. Парадные ворота, соборы и ощущение монументальности.
  • Тимишоара. «Маленькая Вена». Красивые барочные фасады, площади Unirii и Victoriei, набережная реки Бега. Очень европейский по духу, но при этом расслабленный.

Вывод

Это была одна из лучших моих поездок по Европе. Румыния, конечно, приятно удивила: красивая, удобная, недорогая и дружелюбная.

Это страна для тех, кто уже пресытился «классической Европой» и ищет что-то новое. А бонусом будет ещё и серьёзная экономия бюджета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме