Как во Владимирской области появилась своя Сербия

История кусочка Сербии во Владимирской области и его основателя, Федора Строева.

Как во Владимирской области появилась своя Сербия

Семья Строевых — творческая и с необычной историей: каждый из них четверых по-своему связан с Балканами. Поэтому в январе 2023 года они решили воплотить в жизнь давнюю мечту: создать во Владимирской области небольшую этнодеревню, где гости могли бы познакомиться с сербскими традициями.

И все же — почему Сербия?

История начинается еще в 1970 годы, когда Екатерина Строева, мать Федора, отправилась в свою первую заграничную поездку — это была Югославия. Поездка принесла много впечатлений и необычный сувенир на память — фотографию сербской футбольной команды «Црвена Звезда» с автографами игроков, случайно встреченных на улице.

А в 1985 году семья переехала на Балканы вслед за отцом, журналистом Анатолием Строевым. Несколько лет они привыкали к новой культуре, а еще знакомились с кухней, традициями и достопримечательностями. На Балканах Федор пошел в детский сад, а затем и в первый класс, где его лучшим другом стал сербский мальчик. Семья вернулась в СССР, но любовь к Сербии и футболу никуда не делась. Федор Строев болеет за три клуба-побратима: сербскую «Црвена Звезда», московский «Спартак» и греческий «Олимпиакос» — и ездит на игры, в том числе в Сербию.

Любовью и интересом к Балканам Федор смог поделиться и со своей женой. Евгения Строева даже согласилась поменять концепцию свадьбы: вместо запланированного ресторана с большим количеством гостей получилось камерное торжество на двоих на Балканах, которое принесло огромное количество эмоций. А позже Евгения стала идейным вдохновителем проекта — кемпинга «Маленькая Сербия» (или, как он называется на сербском, «Мала Србиja»).

Изначально Федор Строев хотел построить в Сербии русскую деревню, и благодаря местным друзьям у него даже появилась такая возможность. Но пандемия коронавируса разрушила эти планы, и Федор решил все поменять: «Мы подумали: раз уж мы теперь не можем поехать в Сербию, значит, Сербия будет здесь. Вот так и родилась идея пойти по сложному пути — ведь не сказать, что этот путь легкий».

Что особенного в «Маленькой Сербии»?

И Федор, и Евгения до открытия «Маленькой Сербии» работали в гостиничном бизнесе, поэтому имели представление о сфере гостеприимства и основных ее тенденциях. Именно поэтому они решили не делать «Маленькую Сербию» глэмпингом. Федор вспоминает об этом так: «Сейчас модно открывать глэмпинги, но мы сразу подумали, что будем кемпингом. И наши первые гости, когда приезжали, сказали: „У вас так классно, и много палаток здесь не нужно“. Они таким образом нам подсказали, чтобы мы стали камерным кемпингом».

Кемпинг не рассчитан на большое количество гостей — максимум их может быть около 20. Всем уютно, никто никому не мешает. Целевую аудиторию Федор Строев определяет так: «Большинство гостей — либо молодежь, любящая путешествовать и узнавать новое, либо семейные пары с детьми. Последним у нас очень нравится, потому что, по их словам, куда ни приедешь — везде гулянки всю ночь, и с детьми особенно не остановишься». А в «Маленькой Сербии» всегда тихо, уютно и гостеприимно.

Конечно, есть и свои сложности: например, в кемпинге нет постоянного электричества. На данный момент оно работает от генератора в определенные часы, но основатели делают все возможное, чтобы свет подключили. И в этом Федор находит плюсы: «Нам даже в администрации сказали: вы же на природе и за цифровой детокс. И гости правда к нам приезжают не для того, чтобы сидеть в телефонах и смотреть телевизор. 90% людей на самом деле устают от города, и им хочется поехать на природу и просто погулять, отдохнуть, побыть в тишине».

Еще одна важная задача кемпинга — объединение инициативных и творческих людей, которые хотят развивать Владимирскую область. Многие принимают участие в мероприятиях, которые проводятся на территории «Маленькой Сербии» — фермеры, ремесленники, мастера, художники. Федор Строев говорит, что в основном это старшее поколение, но есть и молодые люди, заинтересованные в развитии области, особенно этого района: «Мы — край Владимирской области, можно сказать, даже подзабытый. У нас дикая природа, я совсем недавно оленей здесь увидел. Это экологически чистый район, рядом нет никаких производств, только природа. И хочется, конечно, оставить ее в этом же виде, но еще и благоустроить. Мы сейчас планируем с коллегами, которые находятся от нас в паре километров, сделать экотропу. Сейчас пробуем зимний вариант, чтобы люди на лыжах катались. И я считаю, что самый большой наш прогресс — это объединение людей, мы их как бы зарядили своей энергией».

Балканское радушие и гостеприимство

Федор Строев считает, что сходство двух стран не ограничивается одной верой и похожим флагом, но в плане гостеприимства Сербия гораздо более открытая и привлекательная: туристов там принимают не как гостей, а скорее как друзей: «Ты один раз пришел к кому-нибудь в гости, и тебе говорят: не надо созваниваться и договариваться, можешь просто приехать, как будто вы знакомы уже 20 лет. И сербы всегда будут тебе рады».

Эту особенность балканского гостеприимства семья Строевых решила перенять и для своего бизнеса. Владельцы кемпинга сами встречают гостей, могут посидеть вместе с ними за столом, рассказать что-то интересное про Сербию, отметить праздники. Иногда в кемпинг приезжают гости-друзья с Балкан и тоже проводят время с другими туристами.

На вопрос, как жители Владимирской области реагируют на то, что у них в регионе появился свой кусочек Сербии, Федор отвечает, что в основном все довольны и проявляют активный интерес, особенно ремесленники. Самое главное событие уходящего года для «Маленькой Сербии» — праздник урожая, состоявшийся осенью и получившийся очень масштабным. Среди гостей были местные фермеры со своей продукцией, изготовители украшений и шоколада ручной работы, керамисты, кузнецы, фолк-исполнители из разных регионов и мастера из деревни ремесленников под Рыбинском. «Они обычно в Переславле-Залесском выставляют свою продукцию, но после праздника урожая сказали, что больше не будут, теперь только у нас», — смеется Федор.

Такие праздники и события, конечно, привлекают не только тех, кто может выставить свою продукцию на продажу, но и обычных жителей области, которые очень заинтересованы происходящим. Федор Строев рассказывает: «Мы сделали прямо праздник, как на Руси — у нас были конкурсы, люди на ходулях ходили, канаты перетягивали, все пообщались, познакомились, отдохнули, попробовали сербскую кухню, и мы со многими из гостей праздника стали друзьями. Приезжали с детьми и с собаками — мы, кстати, дог-френдли, к нам можно и нужно с собаками. Мы сами недавно взяли из приюта собаку, и теперь она живет с нами, ей здесь раздолье».

Есть и те, у кого этнокемпинг вызывает вопросы — например, жительнице деревни по соседству не понравилось, что на территории началось строительство, и у ее собственного бизнеса, сдачи домов в аренду, появились конкуренты. Но, рассказывая об этом, Федор снова не теряет оптимизма и истинно сербского радушия: «Всяким образом пакостила, лесную охрану вызывала, другие инстанции, но благодаря ей я познакомился со всеми нужными людьми из госорганов и с деревенскими жителями. Мы им периодически помогаем, что-то делаем, и они к нам тоже хорошо относятся. А у той женщины потом случился пожар, и она пришла к нам просить о помощи. У меня все спрашивали — зачем ты помогаешь? А я не могу по-другому, меня родители так воспитали».

Секреты взаимопонимания и поддержки в семейном бизнесе

Когда речь заходит о семейном бизнесе, не всегда понятно, как основателям удается приходить к компромиссам и не смешивать личные отношения с деловыми. Если у каждого в семье так или иначе свой собственный взгляд на то, как должны происходить бизнес-процессы, что помогает договариваться? Федор Строев отвечает честно: «На первых порах мы с женой ругались по несколько раз на дню. У родителей тоже свое видение, и каждый пытался настоять на своем. Сейчас, конечно, проще, чем раньше, мы идем путем проб и ошибок — садимся все вместе и обсуждаем, как попробовать что-то сделать, что точно не получится, а что может сработать. К тому же, в семье считают, что последнее слово все равно за мной».

Организация первых праздников в кемпинге тоже оказалась сложным процессом в эмоциональном плане. «Все, конечно, были на нервах, — говорит Федор. — А потом нам один фермер сказал: ребята, зачем вы ругаетесь? Вы же это делаете прежде всего для себя, вот и получайте удовольствие. И когда мы решили отпустить ситуацию — если получится, классно, не получится, ничего страшного — сразу получилось успокоиться и радоваться происходящему, и гости стали уезжать от нас в восторге».

В дальнейшем семья Строевых планирует расширять сеть балканских этнодеревень — например, сделать маленькую Хорватию или маленькую Болгарию, но пока что это остается на уровне идеи. В более близких планах — освоить всю приобретенную территорию: на текущий момент «Маленькая Сербия» занимает 2 гектара из 8. Но формат все равно останется камерным: максимум 3 автодома, 5 палаток и несколько домиков. Федор Строев аргументирует это так: «Так проще и нам, и гостям. В городе в любом случае много народу, от этого устаешь, и если в кемпинге тоже будет много людей, то гости не отдохнут». Прибыль в этом случае будет меньше, но семья Строевых считает приоритетным комфорт и удобство гостей, которые сюда возвращаются, — по такому принципу работают кемпинги в Сербии. Федор благодарен за это работе в гостиничном бизнесе — она дает новый взгляд на вещи, которые оказываются полезны сейчас.

«Это моя мечта, а мечту предавать нельзя»

Говоря о том, что самое важное и ценное в профессии, Федор Строев отмечает, что его главная цель — рассказать людям о Сербии, показать эту страну, находясь в России. Это сложно, но определенно стоит того и дает опыт, который в любом случае пригодится. А дает силы всем этим заниматься природа, рядом с которой Федору однажды захотелось остаться насовсем: «Меня это держит на плаву и стимулирует. Хозяйство и все, что тут есть — это мечта, а мечту предавать нельзя. Конечно, бывают дни, когда понимаешь, что вообще нет никаких сил ничего делать. А потом идешь в баню и перезагружаешься. Какой москвич может похвастаться тем, что ходит в настоящую баню два раза в неделю? А мы ходим, и гости наши тоже».

Москвичи, к слову, в этом году до «Маленькой Сербии» не доехали, хотя расстояние от столицы до кемпинга — всего 120 километров. Зато было много гостей из других регионов — из Костромы, Подольска, Апатитов, Ленинградской области и даже Ханты-Мансийска. Федор смеется: «Я друзьям из Москвы говорю — такое ощущение, что вы сербы. Для сербов даже 10 километров — это уже очень далеко, и они никуда не поедут».

Напоследок спрашиваем у Федора, какие три ассоциации, связанные с Сербией, приходят ему в голову. А он отвечает: «Дружба и еда. А еще, пожалуй, церкви — они там очень душевные, а вера — истинная и открытая».

О конкурсе

Конкурс «Профи!» проходит в рамках проекта «Знай наше ПРО». Его цель — познакомить с теми, кто сегодня создает внутренний туризм. Истории всех участников, заявивших о себе до 31 октября, вы можете найти на проекте, а также страницах Profi.Travel.

В конце декабря организаторы проекта «Знай наше ПРО» выберут троих, кто получит дополнительные призы: возможность представить свой проект/компанию на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» (2 приглашения). Одного из участников ждет главный приз — 5 дней отдыха на двоих в «Сочи Парк Отеле» от туроператора Anex.

Фото: из личного архива Федора Строева

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

18 декабря, 20:37
Экокемпинг - замечательная задумка, но из статьи так и не поняла, в чём "сербскость" данного?
Строева Евгения
23 декабря, 12:59
Добрый день!
Спасибо за ваш комментарий, возможно неполностью раскрыта идея нашего кемпинга.
Да, кроме того, что кемпинг похож на небольшую сербскую деревню, у нас еще присутствуют предметы уюта сербские, привезенными нами или друзьями. Мы проводим тематические сербские праздники, к нам приезжают сербы, которые помогают рассказывать о сербских традициях, с помощью музыкальных концертов, мастер - классов, мы встречаем наших гостей по сербским традициями, у нас играет сербская музыка и мы устраиваем просмотр сербских фильмов. В любом случае, необходимо к нам приехать и почувствовать балканское гостеприимство.
Спасибо!
19 декабря, 09:44
Кемпинг полностью стилизован под сербскую этнодеревню, гостей знакомят с сербской кухней и традициями

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Ключевые события туризма

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Самой главной туристической новостью этой недели стала отмена рейсов турецкой авиакомпании Air Anka. Росавиация не дала ей разрешение на полеты в Россию. С 26 мая туроператоры возвращают домой застрявших туристов и ищут варианты, как доставить на отдых тех, чей тур был запланирован на рейсах этого перевозчика. Задача непростая — вылеты планировались из 11 городов России с конца апреля по октябрь. Все это происходит на фоне общего падения спроса на туры как по России, так и за рубеж. Но есть и хорошие новости. Объявлено о новых прямых рейсах в Танзанию. У туристов появилась возможность купить туры в Японию на блоках мест. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Air Anka не сможет летать в Россию, туроператоры проработали альтернативы

Во вторник, 26 мая, стало известно, что рейсы турецкого перевозчика Air Anka отменяются. На следующий день выяснилось, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. В результате сотни туристов застряли в Турции, столько же не смогли вылететь на отдых, а летние чартерные программы оказались под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Сейчас проблемы, по крайней мере с теми, кто планировал улететь или вернуться на этой неделе, отчасти решены. Как сообщил Anex, на сегодняшний день в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka.

Размещение им продлили за счет туроператора. При этом из Турции вывезено 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. А на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно. Там добавили, что туристам, чей тур был запланирован на Air Anka предложены различные варианты решения ситуации в зависимости от региона, включая 100% возврат денежных средств или пересадку на другие авиакомпании.

Шансы улететь у туристов, которые только планируют отпуск, есть. Как сообщили в Anex, из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, а также Казани (до 30 мая) полеты будут выполняться на Corendon Airlines. Далее программа из Казани у Anex планируется на Turkish Airlines, а у "Интуриста" — на Southwind.

В Турции произошло два ДТП с российскими туристами

За прошедшие семь дней в Турции произошло два ДТП с российскими туристами. Первое случилось в субботу, 23 мая. По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Двум туристкам были проведены операции, состояние — хорошее.

В понедельник, 25 мая, в Анталье 13 иностранных туристов — семь граждан России и шесть граждан Румынии — пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет, у одной туристки был диагностирован перелом носа.

Спрос на туры за рубеж не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции не смогли восстановить турпоток.

Агенты рассказали Profi.Travel о спаде продаж и сокращении глубины бронирования до 8-10.

Информацию подтвердил и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Он рассказал, что эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Но есть направления которые показывают рост и даже удивляют — это, например, Вьетнам, Мальдивы, Китай.

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Внутренний туризм тоже в стагнации. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Почти на всех наблюдается падение спроса на 3-15%. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%).

Но, как выяснилось, хуже всего складывается ситуация в Сочи. С 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад, сообщила представитель Hotel Advisors Дарья Немкова. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%.

По ее словам, если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих.

Пляжный сезон в Анапе откроется, но с ограничениями

Теперь — к хорошим новостям. Глава города-курорта Анапы Светлана Маслова подписала постановление, в котором установлены сроки купального сезона-2026 на водных объектах общего пользования на территории Анапы.

«Официально купальный сезон стартует 1 июня и продлится до 30 сентября. Подготовительные работы уже идут: на галечных пляжах и 1 километре песчаных, которые ранее были выведены из зоны ЧС, идет установка инфраструктуры. Продолжается отсыпка остальной пляжной территории чистым песком», — сообщила Светлана Маслова.

По ее словам, в ближайшее время сотрудники предприятия «Курорты Анапы» начнут работы по боронованию и последующему просеиванию песка на отсыпанных участках береговой линии, после чего пользователи приступят к установке пляжной инфраструктуры.

Кстати, спрос на Анапу активно растет еще с начала года. По словам экспертов, популярность этого курорта в летнем сезоне помогает перекрыть спад спроса на Сочи.

Из России появятся прямые рейсы в Танзанию

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania. Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

По словам экспертов, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия.

Один туроператор даже сообщил, что как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы. Подробности — в нашем материале.

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Куда уходит спрос и где деньги? Посмотрим на рынок глазами турагента на конференции Travel IT Workshop 4 июня

Конференция для тех, кто хочет понимать, какие технологии уже сегодня помогают турбизнесу работать быстрее, безопаснее и прибыльнее

Турагенты каждый день первыми видят, как меняется рынок: что спрашивают клиенты, какие направления выбирают, где начинают экономить, за что готовы платить больше и какие сервисы и услуги действительно помогают принять решение о покупке. Именно поэтому один из ключевых вопросов конференции Travel IT WorkShop 2026, которая пройдет 4 июня в Palmira Business Club (Москва) — не просто «какие технологии появляются в туризме», а как они помогают понимать спрос, быстрее работать с клиентом и зарабатывать больше. Официальным отраслевым партнером события выступает холдинг Profi.Travel.

Один из центральных фокусов дискуссии — выступление Олеси Олейниковой, заместителя генерального директора Profi.Travel, с темой «Туристический рынок 2026 глазами турагентов: куда уходит спрос и где деньги?». Олеся представит взгляд на рынок через данные и наблюдения турагентского сообщества: какие продукты сегодня востребованы, как меняется поведение туристов, где агентства видят точки роста и почему турагентский канал остается важной частью туристического рынка.

Этот разговор особенно важен для турагентов и туроператоров, потому что помогает ответить на главные практические вопросы:

  • ● где сейчас находится спрос;
  • ● какие продукты и направления интересуют клиентов;
  • ● за счёт чего агентства могут увеличивать продажи;
  • ● какие сервисы становятся дополнительным источником дохода;
  • ● почему технологии должны помогать не «заменять агента», а усиливать его работу;
  • ● как туроператорам и поставщикам лучше понимать реальные потребности агентского рынка.

Почему это важно именно сейчас

Туристический рынок становится всё более сложным и фрагментированным. Поставщиков, систем бронирования, платформ, каналов коммуникации и платежных сценариев становится больше. В разных странах действуют разные требования к бронированию, оплате и сопровождению туруслуг. Клиенты ждут быстрых ответов, понятных условий и уверенности на всех этапах поездки.

Для турагента это часто означает рост операционной нагрузки: нужно искать продукт, проверять условия, сравнивать поставщиков, решать вопросы оплаты, сопровождать клиента и при этом оставаться экспертом, которому доверяют. Для туроператора — необходимость лучше понимать, что реально нужно агентскому рынку: какие продукты востребованы, какие инструменты помогают продавать, какие каналы дистрибуции работают и где возникают разрывы между поставщиком, платформой и конечным клиентом.

Именно поэтому дискуссия будет построена вокруг практической логики: как технологии и контент превращаются в продажи и прибыль.

Кто примет участие в дискуссии

Виктория Кизимова, генеральный директор Мой Агент, расскажет о том, почему рынок становится все более фрагментированным: растёт число поставщиков, систем бронирования, требований разных стран, платёжных ограничений и технологических стеков. В центре её выступления — вопрос, как B2B-платформы могут помочь агенту не утонуть в этом хаосе и собрать работу в более понятную систему.

Олеся Зайцева, директор департамента продаж PAC Group, покажет, как платформа, изначально автоматизировавшая бронирование круизного продукта, трансформируется в многофункциональную систему бронирования разных услуг с широким ассортиментом поставщиков, включая принимающие компании.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel, представит исследовательский взгляд на рынок: что показывают турагенты, куда уходит спрос, какие продукты выбирают туристы и где сегодня появляются деньги для агентского бизнеса.

Михаил Поливанов, коммерческий директор Corteos, расскажет о сложностях автоматизации командировок в корпоративном сегменте: как соединить агента, корпоративного клиента, тревел-политику, поставщиков, оплату, отчётность и экспертизу в едином процессе.

Павел Белов, директор по развитию Плати по Миру, разберет, какие финансовые инструменты сегодня доступны для оплаты за рубежом, в каких ситуациях они подходят клиенту и как туркомпания может превратить эту боль туриста в дополнительный сервис и источник дохода.

Модератор дискуссии — Кирилл Волков, директор Travel IT World.

Что даст дискуссия турагентам

Понимание спроса: какие продукты и направления интересуют клиентов в 2026 году, как меняется поведение туристов и где агент может найти новые точки роста.

Понимание денег: какие услуги и сервисы могут стать источником дополнительной прибыли: финтех, eSIM, дополнительные услуги, сложный турпродукт, корпоративные поездки, платформенные решения.

Понимание технологий: какие платформы действительно упрощают работу турагента, а какие только добавляют новые вкладки, интерфейсы и операционную нагрузку.

Понимание клиентского пути: как выстроить работу от запроса до бронирования, оплаты, документов и сопровождения клиента так, чтобы не терять контроль и повышать качество сервиса.

Что даст дискуссия туроператорам и поставщикам

Для туроператоров, принимающих компаний, сервисных поставщиков и B2B-платформ это возможность увидеть рынок глазами агентств: какие инструменты им нужны, где возникают сложности, какие данные и условия важны для продаж, как меняется запрос на контент, бронирование, оплату и сопровождение клиента.

Дискуссия поможет лучше понять, что должно войти в Дорожную карту Travel Tech 2026: какие технологии рынку действительно нужны не в теории, а в ежедневной работе.

Для специалистов туристического бизнеса участие в конференции бесплатно по предварительной регистрации>>.