Марокко становится ближе

«Отправляемся в Марокко. Температура за бортом +30», — именно так начал виртуальное путешествие в эту африканскую страну генеральный директор и соучредитель GOOD TIME TRAVEL Николай Букреев.

Марокко становится ближе

В жаркий майский день 30 мая в центре Москвы на Покровке собрались представители 50 турагентств, чтобы изучить туристические возможности, ассортимент программ, отели и особенности продаж туров в Марокко, а также пообщаться с коллегами и экспертами за бокалом игристого и чашечкой кофе под аккомпанемент аппетитных запахов свежей выпечки ресторана «География».

Во вкусном и полезном путешествии на северо-запад Африки их сопровождали:

  • генеральный директор Good Time Travel Букреев Николай;
  • руководитель отдела продаж Royal Air Maroc Устинович Наталья;
  • представитель сети отелей Iberostar Наталия Гуреенкова.

Главным гидом и организатором бизнес-завтрака стал многопрофильный туроператор GOOD TIME TRAVEL, центральный офис которого расположен в Санкт-Петербурге. Он известен среди турагентств своими уникальными авторскими программами, профессионализмом сотрудников и многочисленными отзывами от благодарных туристов.

Почему именно Марокко?

Как сказал Николай: «На сегодняшний день это одна из немногих доступных российским туристам страна, в которую летает прямой рейс из Москвы 5 раз в неделю». Здесь сосредоточен калейдоскоп красочных пейзажей и возможностей для отдыха: Атласские горы, пески пустыни Сахара, запутанные улочки древних городов, колоритные восточные базары, впечатляющая архитектура мечетей и дворцов. А на побережье для туристов построены шикарные курорты по системе «все включено» с песчаными пляжами, где круглый год можно наслаждаться солнцем.

Как добраться?

Из московского Домодедово в марокканскую Касабланку самолеты Royal Air Maroc летают 5 раз в неделю: по понедельникам, вторникам, средам, пятницам и воскресеньям. Руководитель отдела продаж авиакомпании в своем выступлении рассказала о флоте, географии полетов, типах самолетов и сервисе на борту.

Где остановиться?

Представитель гостиничной цепочки Iberostar познакомила слушателей с тремя отелями сети, находящихся в Марокко, которые работают по системе «все включено». Это Iberostar Saidia, расположенный на первой линии пляжа Саидии — голубой жемчужины Марокко; Iberostar Founty Beach, что находится в 1 км от центра курортного Агадира и Iberostar Club Palmeraie Marrakech, в окружении обширных садов — в 13 км от площади Джемма-эль-Фна и мечети Аль-Кутубия.

В Марокко есть не только отели известных сетей, но аутентичные гостиницы в арабском стиле. С ними познакомил Букреев Николай в рамках своего выступления о программах туроператора GOOD TIME TRAVEL в этой стране.

Что посмотреть и уникальные программы от GOOD TIME TRAVEL

Туроператор своей сильной стороной считает авторские нетривиальные тщательно проработанные программы с гарантированными датами заезда, максимально адаптированные под нужды клиентов. Компания была основана в 2013, в ней работают 35 высококвалифицированных сотрудников с опытом работы в туризме более 15–20 лет, и ей доверяют уже более 4 000 турагентств.

Особенность компании, как сказал Николай, в том, что: «Мы не делаем тысячу туров по Марокко. Вам надо запомнить всего 2 программы и продавать только их». Они с гарантированными датами заездов и базируются на выкупленном блоке мест Royal Air Maroc. В группы набирают не более 20 человек, с которыми едет сопровождающий от компании и решает все вопросы на месте. За неделю до тура создается чат, где рассказывается, как менять валюту, какие тонкости надо соблюдать в одежде и правила поведения в стране.

Не лишним будет добавить, что туристам не будет необходимости биться за место в автобусе. Все они рассчитаны на 40 человек, при численности группы — 20. При выдаче документов, туристам дается рассадка в автобусе, составленная по очередности бронирования тура.

Еще одно преимущество, которое делает программу доступной для большого числа туристов: при бронировании в GOOD TIME TRAVEL ищут подселение для женщин и предлагают к продаже место в двухместном номере.

  1. «Марокко. Древнее Королевство + Шевшауэн». Маршрут: Москва → Касабланка → Рабат → Танжер → Шевшауэн → Волюбилис → Фес → Марракеш → Эс-Сувейра → Касабланка → Москва. Программа идет с сентября прошлого года, проверена и максимально адаптирована под запросы туристов. Например, в этом туре отказались от ночевки в Касабланке, добавили в Шевшауэне и этот маршрут стал оптимальным, чтобы продать направление. Как объяснил Николай: «Всегда все спрашивают „Синий город (Шевшауэн)“ или Сахару. Мы в этой программе поставили Синий город, потому что в рамках 7 дней обе главные точки притяжения не уместить. Да и задачу мы ставили определенную: сделать турпродукт, доступный по цене для людей, которые хотят увидеть что-то интересное в рамках закрытых границ. Этот тур мы снова запустим в сентябре 2024 года, заключительный заезд 27 ноября. На сайте его уже можно бронировать и продажи идут достаточно активно». Он подойдет тем, кто за одну поездку хочет увидеть страну по максимуму. Скоро будут анонсированы три новогодних заезда. И в них будет 30 мест в группе.
     
  2. «Яркие краски Марокко + отдых на пляжах Агадира». Летний маршрут: Касабланка → Рабат → Марракеш → долина Урика → Эссувейра → Агадир. 4 дня — насыщенная экскурсионная программа и 6 дней релакса на пляжах Агадира на «все включено». Программа начинается с 24 июня и заканчивается в октябре. Стоимость на одного человека при проживании в двухместном номере — от 1416 евро. Что на сегодняшний день, как отметил Николай «доступно, с учетом того, сколько стоит авиаперелет в Европу и пакет в Турцию».

Стоит отметить, что подобный подход реализован ко всем программам туроператора. А их более 590 по более чем 70 направлениям. Кроме того, компания оказывает визовую поддержку, делает сложные расчетные туры и готова работать в режиме «консьерж», 24/7.

А кто выиграл самолет?

Завершился бизнес-завтрак для московских туристическим агентств розыгрышем самолета. Представитель авиакомпании Royal Air Maroc подарила его макет счастливой победительнице из компании «Аэлита».

Отрадно, что турагенты еще долго не расходились, общались со спикерами и коллегами, а также благодарили за полезное и вкусное начало дня.

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Туроператоры просят разрешить оплачивать электронные разрешения на въезд в рублях.

Минэконоразвития предложило ввести три новых типа виз для иностранцев

Минэкономразвития предложило ввести многократные электронные визы, для туристов из отдельных стран — разрешения на въезд по прибытии, а также — трехдневный безвизовый режим для пассажиров круизных лайнеров. Инициативы сегодня озвучил замминистра экономического развития России Дмитрий Вахруков. По мнению туроператоров, идея прекрасная, но также они просят разрешить оплачивать электронные визы в рублях.

«Мы выходим с конкретными предложениями на коллег из других ведомств. Это вопрос тарификации, увеличения кратности, срока пребывания, срока действия единой электронной визы, — цитирует слова Вахрукова РИА Новости. — Еще дополнительно, на наш взгляд, и эксперты это подтверждают, эффект может принести многократная виза со сроком действия 15 месяцев или два года».

Визы по прибытии замминистра предложил ввести для туристов из целевых для России стран. Он напомнил, что во многих государствах такой механизм уже реализован.

Важнейший решением, по словам Дмитрия Вахрукова, должно стать снятие запрета на одностороннее упрощение визовых требований в России.

«То, что Минэкономразвития решило все эти вопросы поднять — прекрасная новость для нас. Надеемся, что внутри правительства, министерств все услышат друг друга, — отметила генеральный директор «Тари-Тур» Марина Левченко. — Для возвратных туристов все послабления с визами — это очень хорошая история».

По ее словам, нужно немного подстегнуть въезд иностранных гостей, потому что после теракта в «Крокус Сити Холле» спада не произошло, но пока турпоток никак не войдет в силу.

«Любой шаг в этом направлении, особенно такой серьезный, как упрощение визовых вопросов, — это очень важно», — добавила эксперт. По ее словам, в целом сейчас и электронные визы, и китайский безвиз работают хорошо.

Однако, как отмечают туроператоры, иногда у иностранных партнеров возникают проблемы с оплатой электронных виз в различных валютах. По мнению экспертов, стоит сделать возможной ее оплату в рублях.«Российские туроператоры готовы подключаться к оформлению электронных виз, — отметили в одной из компаний. — Когда группе нужно получить такое разрешение на въезд, туроператоры могли бы помочь».

Там напомнили, что да, персональные данные, которые сообщают туристы, закрытые. Но ту же информацию получают и российские туркомпании: даты рождения, номера паспортов, все, что необходимо для бронирования гостиниц, перевозки внутри страны.

«Почему нельзя дать возможность туроператору оплачивать визовые сборы за группу? — добавил представитель отрасли. — Для группового туризма это существенно. Мы и раньше, делая визовые приглашения для иностранцев, получали все эти данные».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Не Дубаем единым: какие зарубежные направления выбирают корпорации для выездных мероприятий

Эксперт назвал плюсы и минусы самых популярных стран для деловых путешественников.

Не Дубаем единым: какие зарубежные направления выбирают корпорации для выездных мероприятий

Какие тенденции характеризуют российский рынок делового туризма, как меняется география корпоративных мероприятий и в какие зарубежные страны корпорации предпочитают сегодня вывозить своих сотрудников для профессионального развития и отдыха, рассказал Profi.Travel Дмитрий Лапатин, один из лидеров MICE-индустрии России, основатель MICE-Connection, тревел-эксперт, бизнесмен и коуч.

Современный MICE: рост рынка, новые сегменты и кадровый голод

Еще в 2022 году российский рынок делового туризма практически достиг уровня доковидного 2019-го и продолжает расти. Согласно исследованию сообщества MICEbackstage, за 2023 год годовой прирост выручки агентств, работающих в этой сфере, составил 49%.

По моим наблюдениям, за последний год общее количество мероприятий увеличилось как минимум в два раза, а возможно и в три. На рынке появились новые игроки — причем как среди MICE-агентств, так и среди корпораций, которые выступают заказчиками услуг. Больше всего запросов на деловой туризм сегодня приходит от госструктур, а также крупных компаний из IT, медицины и фармы, страхования, финансовой и банковской сфер.

Среди главных тенденций последнего года — появление нового сегмента в MICE, связанного с дизайном трэвел-эмоций. Такие мероприятия предполагают, что участники поездки не просто поучаствуют в конференции, тимбилдинге и сменят картинку. Тут речь о большем — о создании проектов, которые способны подарить такие эмоции, которые человек не переживал никогда раньше. Это история про вау-эффект, который может вывести сотрудников — а значит и компанию — на принципиально новый уровень.

С развитием этого сегмента связан и тот факт, что для мероприятий все чаще выбирают не самые очевидные и заточенные под MICE локации — это расширяет географию и формирует новые требования как к работе агентств-организаторов, так и к принимающей стороне.

Однако у этого довольно стремительного роста и развития MICE-индустрии в России есть и обратная сторона — кадровый голод. Специалистов, которые действительно понимают специфику работы в этом сегменте туризма, не так много. А те, кто есть, из-за обилия проектов нередко сталкиваются с профессиональным выгоранием.

Уроки географии: внутренний туризм VS выездной

Еще одной ключевой тенденций российской MICE-индустрии последних двух лет стало огромное количество проектов, проведенных в России. Что важно, деловой туризм стал активно выходить за пределы Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края и открыл новые города и регионы. Среди них Байкал, Алтай, Камчатка, Карелия, Тюмень, Мурманск.

Существенно выросло за последний год и количество зарубежных проектов.

Безусловные лидеры на сегодняшний день — это Турция (Стамбул, Анталийское побережье, Бодрум, Каппадокия), ОАЭ (Дубай, Рас-эль-Хайм, Абу-Даби), Катар, Оман, Египет, Таиланд.

Примерно в три раза увеличился спрос на страны СНГ — Узбекистан, Казахстан, Азербайджан, Армению, Кыргызстан, а также на выездные мероприятия в Грузии.

Также за последний год в сферу внимания российского MICE вернулись Мальдивы, ЮАР, Сейшелы, Маврикий, Сингапур, Китай — на эти направления был спрос в доковидный период, затем из-за строгих и длительных ограничений он исчез, а сейчас постепенно возобновляется.

Что касается цен, то в бизнес-туризме разброс сегодня довольно большой — от мидл-сегмента до лакшери, и это зависит не только (а иногда даже не столько) от страны, но и от запросов заказчика. Важно понимать, что MICE — это в принципе не история про горящие туры и трехзвездочные отели. Даже если выбор компании падает на страны СНГ, это не значит, что будет дешево. Российские корпорации привыкли к высочайшему уровню организации и сервиса, а это стоит денег.

Топ-5 зарубежных направлений для делового туризма в 2024 году

Назвать точную процентную долю каждой страны в общем рынке довольно сложно, так как выбор направлений — как внутренних, так и зарубежных — действительно велик. Однако моя личная статистика запросов и проектов, а также обратная связь других крупных игроков индустрии позволяет сформировать следующий рейтинг стран, которые российские корпорации чаще всего выбирают для своих мероприятий в 2024 году.

Узбекистан

Сегодня это, пожалуй, главный выбор для больших корпораций. Колоритная восточная экзотика, перекресток культур и цивилизаций, тысячелетние города, каждый из которых можно назвать музеем под открытым небом, старинные мечети, минареты и медресе, обилие красочных мозаик. Но этот портал в прошлое органично сочетается с современным комфортом и сервисом.

Плюсы

  • Удобная авиалогистика — множество рейсов от разных авиакомпаний. Из Москвы за 3-4 часа можно долететь не только до столичного Ташкента, но и до главных туристических центров Узбекистана — Самарканда, Бухары, Хивы. Прямые рейсы в страну есть и из других российских городов
  • Широкий выбор достойных отелей.
  • Высокий уровень сервиса со стороны принимающих компаний.
  • Выдающаяся местная кухня, которая не ограничивается пловом (кстати, внесенным в список нематериального наследия ЮНЕСКО).

Минусы и подводные камни

  • Очень много туристов. Это может создавать определенный дискомфорт — например, при посещении и осмотре достопримечательностей. Поэтому очень важно в программе соблюсти баланс — чтобы участники поездки ощущали командную общность, а не затерянность в толпе.
  • Недешево.
  • Важно проявлять осторожность в питании: многие блюда местной кухни довольно жирные и с непривычки могут спровоцировать желудочно-кишечные расстройства.

Армения

Еще один MICE-лидер среди стран СНГ. Аутентичный Ереван, живописные горные маршруты, древняя архитектура, легендарная местная кухня и знаменитое кавказское гостеприимство.

Плюсы

  • По сути те же, что и в Узбекистане. Очень простая логистика, множество прямых рейсов, хорошие отели, отличная кухня и сервис, местный запоминающийся колорит, соприкосновение с которым дает новый эмоциональный опыт.

Минусы и подводные камни

  • Основные достопримечательности Армении — озеро Севан, водопады, древние крепости и старинные христианские монастыри — находятся вне Еревана, поэтому в тайминг поездки придется заложить дополнительные часы на трансфер.
  • Гостеприимство — гостеприимством, но если вы хотите организовать действительно качественную поездку для команды без накладок и неприятных сюрпризов, работать нужно только с проверенными DMC.

Катар

Королевство стало манящей локацией после Чемпионата мира по футболу 2022 года. Да, там есть над чем работать в плане MICE-туризма, но местные компании это понимают и развиваются в нужном направлении.

Плюсы

  • Огромный выбор отелей.
  • Максимально удобный аэропорт Хамад, который неоднократно признавали лучшим аэропортом в мире.
  • Красивейшая столица Доха — с небоскребами, инновационными музеями, колоритным восточным рынком и этнографической деревней Катара.

Минусы и подводные камни

  • Есть проблемы с сервисом принимающих компаний, нужно очень внимательно подходить к выбору подрядчиков.
  • Ограниченный выбор развлечений.
  • Жесткие правила в отношении алкоголя — купить его можно только на территории отелей в барах с лицензией, ввозить нельзя даже алкоголь, купленный в duty free.
  • Дорого.

Оман

Арабская страна, совершившая невероятный скачок в развитии за последние несколько десятилетий. Сейчас активно открывается для туристов, в том числе и для корпоративных поездок. Оман называют «истинным Востоком» — здесь сохранились самобытные архитектурные традиции и почти нет высотных зданий за исключением некоторых отелей и торговых центров. Здесь можно бродить по лабиринтам аутентичных улиц, любоваться нетронутой природой и отдыхать на белоснежных песчаных пляжах.

Плюсы

  • Прекрасные отели с огромными конференц-возможностями.
  • Идеальные пляжи.
  • Безупречный сервис.

Минусы и подводные камни

  • Ограниченные возможности для развлечений — мало достопримечательностей и вариантов корпоративных активностей.
  • Работать нужно только с профессиональными и проверенными DMC.

Турция

Сколько бы новых зарубежных направлений ни осваивал MICE, Турция все равно попадает в рейтинги — она была, есть и, думаю, останется лидером для корпораций. Это страна, где все заточено под туризм, в том числе и деловой. Поэтому было бы странно отказываться от идеальных возможностей.

Плюсы

  • Авиалогистика: страна — настоящий транспортный хаб, огромное количество рейсов из разных городов, в том числе чартерных.
  • Отвечает всем (!) требованиям MICE: качество отелей, обилие транспортных компаний, отличные конференц-возможности, система «все включено», огромное количество развлечений.

Минусы и подводные камни

  • Многие корпорации уже не раз делали мероприятия в Турции, а ездить несколько раз в одно и то же место — это уже не история про вау-эффект. Однако Турция не ограничивается Стамбулом и Анталией, страна довольно большая и можно выбрать альтернативные локации. Например, уникальную Каппадокию с пещерным городом и воздушными шарами или живописный Бодрум, который называют турецким Сен-Тропе.
  • Опять-таки — работать только с профессиональными DMC: предложений много, поэтому выбирать надо особенно тщательно.

Возможностей для зарубежного бизнес-туризма у российских компаний, несмотря на геополитические сложности и растущие цены, по-прежнему довольно много. Но окончательный выбор локации должен, прежде всего, опираться на основную цель поездки и предпочтения участников — именно тогда MICE-проект даст корпорации ожидаемый эффект.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме