Туроператор «ПАКС» отпраздновал 30-летний юбилей работы по направлению Малайзия

25 сентября компания отметила сразу несколько знаменательных дат. Дни независимости Малайзии и День туризма, который весь туристический мир празднует 27 сентября.

120 турагентов пришли в этот день в роскошный отель «Сафмар Аврора Люкс» на Петровке, чтобы вместе с «ПАКСом» и при поддержке офиса по туризму Малайзии, представителей авиакомпаний и принимающей компании, отпраздновать знаменательные даты, подвести итоги и озвучить планы на будущее. «ПАКС» подошел к подготовке мероприятия креативно и решил отметить юбилей направления не только весело, но и мега полезно, организовав деловой завтрак для партнеров. На нем ведущие эксперты направления не просто рассказали про туристические возможности и новинки Малайзии, но и приготовили полезный подарок.

 

«Скажи, кто твой партнер, и я скажу, что ты из себя представляешь»

Директор турофиса Малайзии в России Зулкифли Бин Мохамед, открывая мероприятие, сказал: «За эти годы компания „ПАКС“ стала синонимом качества, надежности и безупречного сервиса». В своем вступительном слове он отметил, что в 2024 году Малайзия за 6 месяцев приняла около 68 тысяч туристов и благодаря туроператору «ПАКС», в частности страна, движется к цели принять 142 тысячи россиян. Что на 30% больше, чем в прошлом году.

«Не так давно премьер-министр Малайзии посещал Россию в рамках экономического форума, — продолжил г-н Зулкифли Бин Мохамед, — и там в том числе обсуждалось сотрудничество в туризме, и сейчас есть серьезные подвижки по открытию прямого рейса между странами».

Алан Цебойти, представитель офиса по туризму Малайзии в России очень подробно рассказал почему и зачем стоит выбрать для отдыха Малайзию.

Вы когда-нибудь задумывались, что делает путешествие незабываемым? Это не только новые места и виды, но и люди, культура, еда и атмосфера. Малайзия — это страна, которая может предложить всё это и даже больше.

  1. Безопасность прежде всего. Вопрос безопасности — один из главных при выборе места для отдыха. В Малайзии можно быть спокойным: уровень преступности здесь низкий, и туристы чувствуют себя комфортно.
  2. Смешение культур. Малайзия — настоящая мозаика культур: малайская, китайская и индийская общины живут бок о бок сотни лет. Это создает уникальный колорит страны, который проявляется во всём: от архитектуры до кухни.
  3. Понимание английского. Языковой барьер часто бывает камнем преткновения для туристов. В Малайзии это не проблема: английский язык широко распространён благодаря британскому наследию страны в качестве бывшей колонии. Здесь всегда можно найти общий язык с местными жителями или получить помощь.
  4. Невероятная природа. От густых джунглей Борнео с орангутангами до белоснежных пляжей Лангкави — природа Малайзии поражает своим разнообразием и красотой
  5. Гастрономический рай. Кухня Малайзии представляет собой интересное смешение вкусов из всех уголков Азии — сатэ с арахисовым соусом или национальное блюдо наси лемак за завтраком! А как же обойтись без дуриана? Этот фрукт вызывает бурю эмоций.

Мир полон удивительных мест, но немногие из них могут предложить такой коктейль впечатлений, как Малайзия!

Представитель принимающей компании Fun&Sun Malaysia Екатерина Нагибина поздравила «ПАКС» с юбилеем и поблагодарила за сотрудничество: «Мы с удовольствием наблюдаем за той магией, которую вы творите в сфере продвижения нашего замечательного направления вместе с офисом по туризму, авиакомпаниями и, конечно же, с опытными продажниками-турагентами».

«Прорыв продаж туров в Малайзию произошел после пандемии»

Оксана Корж, руководитель направления Малайзия компании «ПАКС», начала свое выступление именно с этой фразы, отметив, что за счет перераспределения туристических потоков страна получила наконец своего туриста.

«Эта удивительная страна обладает потрясающими природными ресурсами и гостеприимным народом, который отличается интеллигентностью и неплохим образованием: большинство здесь говорит на английском», — отметила Оксана. — Малайзия привлекательна не только роскошным пляжным отдыхом, который очень любят наши туристы, но и обширнейшей экскурсионной программой«.

В этом году туроператор уже отмечает рост турпотока на 55%, а по итогам года ожидает получить объем в два раза превышающий показатели прошлого года. Этого результата компания планирует достичь за счет продажи пакетных туров на базе жестких блоков на Qatar Airways, широкого выбора программ, увеличение гарантированных квот в отелях и широких возможностях своей принимающей компании Fun&Sun Malaysia.

Кроме туров на жестких блоках, «ПАКС» предлагает и GDS — пакеты, если туристу не очень удобен перелет на Qatar Airways. И все самые популярные комбинации отдыха в Малайзии в этих пакетах представлены.

Как добраться до Малайзии?

Сейчас долететь до Малайзии можно на стыковочных рейсах 11 зарубежных авиакомпаний, в их числе Etihad Airways, China Eastern Airlines, Emirates, Turkmenistan Airlines, Turkish Airlines.

Новинка сезона этого года — Flydubai. С февраля 2024 года в онлайне «ПАКС» можно забронировать тур на Лангкави, с часовой технической посадкой на Пенанге. Хотя Оксана Корж рекомендует все-таки тем, кто первый раз собирается в Малайзию, обязательно посетить ее столицу и выбрать для перелета Qatar Airways с посадкой в Куала-Лумпуре.

С авиакомпанией AirArabia в Малайзию с одной пересадкой можно долететь из 5 регионов РФ: Москвы, Екатеринбурга, Казани, Уфы и Самары. О преимуществах полета на крыльях этого бюджетного авиаперевозчика, нормах провоза багажа и дополнительных услугах на борту рассказала представитель Air Arabia Любовь Орлова.

Катар + Малайзия

Как отметила Оксана Корж, Малайзия — одна из немногих стран ЮВА, до которой лететь относительно близко. Например, из того же Катара до Куала-Лумпура лететь 7 часов. А из Москвы до Катара — порядка 5 часов. Особой популярностью пользуются туры со стоповером в Дохе. «ПАКС» уже более 6 лет предлагает подобный продукт своим агентам, который пользуется хорошим спросом.

Андрей Прищепов, представитель Alfardan Hospitality Катар, очень подробно рассказал, почему стоит рекомендовать клиентам делать остановку в Катаре.

Чек, который не стыдно показать: секреты успешных продаж!

«Ну и какой же юбилей без подарков?» — спросила Любовь Чучмаева и подарила архиполезный двухчасовой мастер-класс «Начни с себя. Повышаем чек вашего агентства» от одного из лучших бизнес-тренеров в сфере туризма — Марины Сониной, признанного эксперта в области туристического бизнеса с многолетним опытом.

Как потом делились агенты в кулуарах, многие прямо по приходу в офис уже готовы использовать предложенные техники, продемонстрировать клиентам не свойства, а выгоду, применить в разговоре все самые убедительные слова и их комбинации, чтобы увеличить свой заработок и подчеркнуть свою экспертность.

Кроме того, многие менеджеры турагентств прямо на мероприятии уже начали публиковать в своих соцсетях все преимущества отдыха в Малайзии и предлагать своим подписчикам поехать в эту замечательную страну, чтобы испытать калейдоскоп красоты, магии и любви.

А завершился праздничный деловой завтрак, как и положено: поздравлениями и пожеланиями хороших продаж и высоких чеков.

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме