Достояние республики: за что зимнему курорту Горного Алтая дали туристический «Оскар»

«Манжерок» и «Телецкий»: когда и кого ждут на флагманских горнолыжных склонах региона.

Горный Алтай — вот правильный ответ на вопрос «Где точно должны побывать ваши туристы?» Курорты «Манжерок» и «Телецкий» сегодня обязательны к посещению и новичкам, и опытным катальщикам. Убедить в этом клиентов помогут два из множества аргументов: во-первых, туристический «Оскар» просто так не дают. А во-вторых, это возможность выяснить, почему, когда другие еще готовятся к сезону, на Горном Алтае его уже открывают.

 

В каком направлении Республике Алтай развивать туризм, решила, в общем-то, сама природа: 80% от всей площади региона занимают горные хребты, а 25% — особо охраняемые территории. Прибавим к этому мягкий климат, приятный зимний минус, кристально чистый воздух и приличные высоты, и получим идеальное место для сезонного отдыха и занятий спортом.

Что такое «Манжерок»

В середине прошлого века всесезонное место отдыха «Манжерок» гремело на весь Советский Союз — про него пели песни, а на берегу одноименного озера крепла монголо-советская дружба. На стыке веков о месте силы позабыли. Но в 2010-м вспомнили — тогда запустили первую канатную дорогу и три корпуса гостиницы. Ещё через пару лет «Манжерок» перешел под управление Сбера и начал поднимать гостей на вершину гостеприимства.

Сегодня курорт у подножия Малой Синюхи уже и не покидает шорт-листы всевозможных отраслевых конкурсов. В 2022 году он стал лауреатом национальной премии «Горы России» и «Лучшим горнолыжным курортом для семейного отдыха», а в 2023 — «Лучшим горнолыжным отелем страны». На этом теперь и стоит — свои высоты здесь находит и покоряет каждый гость, независимо от возраста.

«Манжерок» — это 29 трасс общей протяженностью около 22 км. Еще 8 км откроются к нынешнему сезону. В коллекции спусков — все цвета: черный, синий, красный и зеленый. Действуют три подъемника, есть 300-метровый траволатор в учебной зоне, считается, что он самый длинный в России. Работают инструкторы, прокат оборудования — 4 точки и 1500 комплектов от начального до экспертного уровня. А еще есть тематический детский склон, тюбинг с автономным подъемником, сноу-парк, селфи-поинты и собственные альпаки.

Туристам можно предложить размещение в двух гостиницах 5* и 3* — обе расположены у подножия горы. Рестораны и кафе — тоже рядом. Особое место — «Панорама 1020», ресторан на склоне Малой Синюхи. Огромные окна с видом на горы, долину реки Катунь и озеро Манжерокское только улучшают аппетит.

Все трассы в «Манжероке» очень широкие и отлично подготовленные. Прекрасно работает и система искусственного оснежения — так что при стабильном минусе, который приходит сюда в конце осени, сезон тут начинают много раньше, чем у соседей. В прошлом году желающие могли опробовать склоны уже 11 ноября, при официальном открытии — 2 декабря.

А еще «Манжерок» удачно расположен —рядом Горно-Алтайск, где местный аэропорт принимает прямые рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Ижевска, Новосибирска, Красноярска и других городов. Путь от авиаперрона до подъемников займет всего 20 минут по Чуйскому тракту — одной из самых красивых дорог России.

Курорт и младший брат Байкала

Дорога от аэропорта Горно-Алтайска до курорта «Телецкий» времени занимает больше — на машине около трех часов, на автобусе около пяти. Но это того стоит — комплекс находится на горе Кокуя у Телецкого озера — самого большого на территории Горного Алтая и одного из глубочайших в мире, его еще называют младшим братом Байкала. Так что и здесь горы, воздух и вода — лучшие друзья ваших туристов, которые любят снег, высоту, скорость.

Горнолыжный комплекс «Телецкий» еще относительно юн — его открыли только в 2017 году. Сегодня здесь работают 8 трасс общей протяженностью 29 км для лыжников и сноубордистов разного уровня подготовки — три красных, четыре синих и одна зеленая. Но это только начало: уже есть планы развития, инвестиции и инвестор, так что еще пара лет, и курорт превратится в одно из лучших мест отдыха республики Алтай.

Самая высокая точка — 1386 м. Максимальный перепад высот на трассах — 855 метров. Имена у спусков соответствующие — «Грива», «Променад», «Дуга», «Комфорт». На уровне в 1050 м — смотровая площадка. Здесь много активностей для тех кто не катается, но готов посмотреть на мир свысока. Для туристов-пешеходов — свои экскурсии и свои развлечения. Для катающихся путешественников — канатные дороги, прокат снаряжения, инструкторы. И для всех — кафе, бар, спа-центр, бани, гостиницы. На высоте в 610 метров прямо у подъемника — спа-отель «Глыба». А еще есть целая «Поляна» шале рядом с подогреваемым бассейном.

Дата официального открытия горнолыжного сезона на Телецком озере уже известна — 29 ноября. Завершить его пока планируют в марте, но всё будет зависеть от погоды. Считается, что здесь, рядом с уникальным водоемом, такой же уникальный, даже для Горного Алтая, микроклимат. Сотрудники комплекса уверяют — туристы здесь не мерзнут: зимой температура на склонах не опускается ниже 10–15 градусов мороза. Любит это место и солнце — ярких зимних дней тут намного больше, чем пасмурных.

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме