О чем говорили на полезном вебинаре Росмолодежи для профессионалов туристической отрасли

Программа «Больше, чем путешествие»: новые возможности для профсообщества в туризме

О чем говорили на полезном вебинаре Росмолодежи для профессионалов туристической отрасли

На портале Profi.Travel прошёл вебинар программы «Больше, чем путешествие» для профессионального сообщества туристической отрасли. Команда программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие» рассказала о ее стандартах, истории и новых возможностях. Спикерами выступили генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие» Олеся Тетерина и её заместители Светлана Журкина, Станислав Киреев, Юлия Величко, а также проектный директор АНО «Больше, чем путешествие» Мила Кляузова. Модератором стала заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие» Вероника Косых. Участниками вебинара были туроператоры, федеральные и региональные органы исполнительной власти, организации, которые формируют маршруты и управляют объектами размещения. Все те, кого сегодня ждут в программе, кто нужен, и кто может стать будущим российского туризма.

Вебинар программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие» получился именно таким, каким его ждала аудитория: живым, плотным по содержанию и предельно предметным. Состав спикеров: «Больше, чем команда» — вся управленческая вертикаль.

«Программа «Больше, чем путешествие» уже объединила более 320 тысяч молодых людей, свыше 500 туроператоров и все регионы РФ, и я бы хотела обратить внимание на уникальные возможности, которые мы предоставляем. Работа с нами позволит вам эффективно интегрировать наши предложения в ваши проекты. Кроме того, мы готовы поддержать вас в работе с персоналом и экскурсоводами, а также наладить взаимодействие с профессиональным сообществом и молодым поколением в контексте развития полезных путешествий по всей стране. Вместе мы сможем привлечь молодую аудиторию и сделать путешествия более доступными и интересными для нового поколения туристов», — пояснила Олеся Тетерина, генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие».

Светлана Журкина, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие» раскрыла тему маршрутов программы и взаимодействия с туристическими операторами. Так, по её словам, в рамках «Больше, чем путешествие» за 2025 год было реализовано 1700 турпоездок. За всё время работы программа сотрудничала с 500 туроператорами. Она рассказала о спецпроектах и активном участии в них туристического сообщества.

О походном направлении участники вебинара узнали от Станислава Киреева, заместителя генерального директора АНО «Больше, чем путешествие». Он отметил, что походы как инструмент патриотического воспитания детей и молодёжи «Больше, чем путешествие» развивает вместе с Движением Первых с 2023 года. Только в этом году в походы сходили 1 600 000 человек по всей стране. Это были массовые выходы, приуроченные к важным датам, Всероссийский семейный туристский фестиваль, окружные турслёты, Всероссийский детский туристический слет. Были и «Больше, чем каникулы» и «С рюкзаком за спиной», в которых у туроператоров есть возможность тоже принять участие. Кроме этого, в этом году были реализованы «Больше, чем экспедиции» экологической, историко‑патриотической и научно-популярной направленности.

С проектом «Проводники смыслов», который активно развивает профессиональное федеральное сообщество экскурсоводов и гидов по всей стране, слушателей вебинара познакомила Мила Кляузова, проектный директор АНО «Больше, чем путешествие». Главная особенность «Проводников смыслов» — ставка на авторские экскурсии. Программа не навязывает унифицированный текст и не превращает гида в «диктора». Наоборот, от экскурсовода ждут собственного взгляда на город и регион, а команда помогает «огранить» этот продукт, насытить его содержанием, понятным и интересным молодёжи. Гиды привлекаются как на коммерческие проекты — экскурсионные контуры крупных мероприятий, так и на волонтёрские акции: многие из них по просьбе программы проводят бесплатные тематические экскурсии ко Дню народного единства, Дню флага, Дню Конституции, рассказывая о разнообразии культур и традиций. Для туротрасли это не только кадровый резерв, но и пример того, как можно выстраивать сообщество вокруг содержательного ядра. В сообществе уже более 15 тыс. участников.

О том, как выстраивается работа программы «Больше, чем путешествие» с проектными офисами, рассказала Юлия Величко, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие». Она отметила, что в этом году были реализованы важные инициативы совместно с «Росатомом». Среди них — «Гостеприимные города Росатома», «Туры возможностей в атомные города» и конкурс «Лидеры Росатома». Кроме этого, программа осуществила проекты «Больше, чем наука» (в нём часть туров была разработана самими студентами) и «Узнай свою малую родину». Юлия Величко добавила, что во всех 89 субъектах РФ созданы проектные офисы по развитию молодежного туризма, куда входят представители органов власти, туротрасли, культуры, образования и молодёжной политики.

Вероника Косых, модератор эфира, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие», поделилась информацией о медиапроектах программы. Так, в этом году была запущена первая в России Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» — награда, которая раскрывает потенциал и значимость молодежных и патриотических путешествий по нашей стране с полезной и образовательной компонентой. Премия должна отмечать проекты, организации и людей, которые закладывают в молодежные путешествия ценностную основу и вдохновляют своим примером. Конкурс «От южных морей до полярного края» проводится с 2024 года: каждый, кто отправляется в путешествие по России, может составить интересный маршрут с помощью портала конкурса достопримечательностей страны. В этом году на конкурс из всех 89 регионов России было подано более 540 объектов. Проект «Обмен молодежными столицами» направлен на повышение туристической привлекательности городов, демонстрацию точек притяжения и атмосферных мест молодёжных столиц. Кроме того, в этом году программа начала работу над запуском собственного туристического блога. Он получил название «Афанасий и Ника путешествуют по России». Его героями стали ожившие рисованные персонажи программы, хорошо знакомые её участникам, в том числе по путеводителям по молодежным столицам, кодексу участника программы и фирменным стикерам.

Благодаря вебинару «Возможности программы «Больше, чем путешествие» для профессионального сообщества туристической отрасли» участники смогли познакомиться с историей и философией программы, больше узнали об особенностях турпродукта в рамках программы и получили информацию о ее медиапроектах и мероприятиях.

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Поводом стала драка на пляже

В Турции ужесточат борьбу с нарушениями прав туристов

Власти Турции намерены усилить контроль за безопасностью в туристических регионах. Причиной стал резонансный инцидент на пляже в Силифке в провинции Мерсин. Там произошла драка на глазах у туристов, которая закончилась травмами и арестами. Министерство юстиции Турции заявило, что под особым вниманием окажутся не только случаи агрессии, но и навязывание туристам каких-либо услуг. Об этом сообщает TRT Harber со ссылкой на заявление министра юстиции Турции Акына Гюрлека.

Речь идет о так называемом hanutçuluk — распространенной в турецких курортных зонах практике, когда туристов за комиссию направляют в конкретные магазины, рестораны, экскурсионные точки или другие объекты. Формально это может выглядеть как зазывание клиентов, но на практике часто превращается в навязчивые продажи, обман и попытки буквально заставить туриста купить товар или услугу.

Поводом для заявления властей стал инцидент, произошедший 16 июня на пляже Yapraklı Koy. По данным турецких СМИ, между четырьмя отдыхающими начался конфликт, который перерос в драку. Видеозапись быстро разошлась в соцсетях: на ней видно, как несколько человек нападают на одного мужчину. Этим видео стали делиться иностранные туристы — именно это, по всей видимости, стало главной причиной реакции властей.

Министр юстиции Турции Акын Гюрлек заявил, что безопасность граждан и иностранных гостей в туристических регионах является одним из приоритетов государства. По его словам, власти не намерены проявлять снисхождение к тем, кто угрожает туристам, оказывает на них давление, вводит в заблуждение, применяет силу или организует подобные схемы. Отдельно он подчеркнул, что предприятия и организованные структуры, связанные с hanutçuluk, будут находиться под пристальным вниманием судебных органов.

В Минюсте отметили, что такие случаи вредят не только конкретным пострадавшим, но и всей Турции как туристическому направлению.

Первой публично инициативу поддержала Аланья. Представитель Фонда продвижения туризма Аланьи (ALTAV) Алпер Генджелли заявил, что к любым действиям, которые мешают туристам, нужно применять принцип «нулевой терпимости», пишет Yeni Alanya. По его словам, туризм — это не только отели, пляжи и экскурсии, но и опыт, который гость увозит домой. Один неприятный эпизод может быстро разойтись в соцсетях и повлиять на восприятие всего направления.

В Аланье отдельно обращают внимание на пляжи Клеопатра и Кейкубат, а также на всю 70-километровую береговую линию курорта. По данным местных СМИ, туристы там сталкиваются с навязчивыми продажами, незаконной деятельностью, приставаниями и чрезмерно настойчивыми попытками продать товары или услуги. Представители турбизнеса считают, что такие практики вредят международному имиджу Аланьи и Турции в целом.

При этом пока речь не идет о новом законе или штрафах. Однако заявления Минюста могут означать более жесткое применение уже существующих механизмов: реакцию прокуратуры и полиции на жалобы туристов, проверки бизнеса в курортных зонах и активное пресечение навязчивых продаж, угроз, обмана и принуждения к покупкам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме