ОАЭ с «Натали Турс»: целый мир в одной стране!

В этом убедились агенты Самары, посетившие Road Show From Russia to UAE.

6 июля компания «Натали Турс» пригласила самарских турпрофи на крупномасштабное Road Show в гостинице Holiday Inn. Перед агентами Поволжья выступили 22 представителя городских и пляжных отелей в Объединенных Арабских Эмиратах, представители авиакомпании flydubai, принимающей компании Alpha Tours и Министерства по туризму Рас-эль-Хаймы. Столь насыщенная программа — отличная возможность быть во всеоружии к наступающему высокому сезону! И турпрофи не упустили этот шанс: в зале не было свободных мест!

   

Открылось мероприятие приветственным словом Аднана Ариди, генерального директора принимающей компании в ОАЭ Alpha Tours. Он лично представил каждого из отельеров, еще раз подчеркнув, что в настоящее время ОАЭ — это идеальный вариант для разнообразного, доступного и, что особенно важно, качественного и комфортного отдыха, притом независимо от сезона.

Аднан Ариди, генеральный директор компании Alpha Tours:
«По сравнению с другими направлениями, у Эмиратов много преимуществ. Во-первых, это одна из самых безопасных стран в современном мире. А если говорить о разнообразии отдыха, то, чтобы, например, посмотреть гонки Formula 1 или заняться шопингом, туристам не обязательно ехать в Италию, чтобы покататься на горных лыжах — в Альпы, а за прогулками на верблюдах — в Египет, ведь абсолютно все это плюс отличные пляжи можно найти в одной стране — в ОАЭ».

 А представитель «Натали Турс» Татьяна Полухина еще развеяла мифы о недоступности отдыха на курортах ОАЭ и рассказала о выгодах сотрудничества с принимающей компанией  Alpha Tours.

Татьяна Полухина, представитель «Натали Турс»:

«Долгое время считалось, что Эмираты – это страна, которую можно предлагать только взыскательной и требовательной публике с очень хорошим бюджетом для отдыха. Но этот миф давно можно развенчать и забыть о нем: в ОАЭ есть отели разных категорий, которые предоставляют качественный сервис.
Эмираты прекрасно подходят для отдыха с детьми, для романтических пар, для экстремальных туристов, для дорогого и для экономичного сегмента. Когда вы отправляете своих туристов в ОАЭ, у вас есть возможность показать им целый мир в одной стране!
Благодаря сотрудничеству с Alpha Tours мы всегда можем предложить нашим клиентам самые выгодные цены, различные призы и подарки, апгрейды по питанию, апгрейды номеров в первоклассных отелях ОАЭ.»

Отдых по максимуму

«Натали Турс» предлагает несколько вариантов отдыха в Эмиратах

  • Стандартный пляжный тур, который включает в себя авиабилеты, проживание в отеле, трансфер, медицинскую страховку и услуги гида.
  • Комби-тур — экскурсионные маршруты по Дубаю или Абу-Даби, скомбинированные с релаксом на побережье или острове. Можно совместить отдых в Дубае с экзотическим направлением — Мальдивами, Сейшелами или Шри-Ланкой.

 

Преимущества «Натали Турс» по направлению

  • Один из приятных бонусов от «Натали Турс» заключается в том, что в стоимость каждого тура в ОАЭ включены групповые трансферы. Вне зависимости от того, в каком месте клиент заказывает проживание, трансферы предоставляются во все эмираты. Это одно из отличий компании от многих конкурентов.
  • Чтобы сделать отдых российских туристов в Эмиратах максимально комфортным, «Натали Турс» предлагает клиентам ряд дополнительных услуг, таких как индивидуальный трансфер, встреча и проводы в аэропорту, цветы в номер, поздравление с днем рождения и тому подобное.
  • Кроме того, компания подготовила тарифы раннего бронирования P4 и P5 — это максимально выгодные цены при бронировании за 60 и 30 дней до заезда. Открыты зимние продажи — уже сейчас можно заказывать туры на ноябрьские каникулярные даты и на Новый год.
  • Каждый год компания «Натали Турс» совместно с Alpha Tours проводит замечательную акцию для российских партнеров. Этой осенью 50 лучших по итогам продаж агентств поедут в Эмираты, где состоится розыгрыш пяти VIP-туров на финальный Гран-при «Формулы-1» в Абу-Даби.
     

Летим с flydubai!

Не забыли рассказать самарским агентам и про то, как туристы могут добраться до заветных Эмиратов. В настоящее время «Натали Турс» предлагает клиентам широчайший выбор вариантов проведения отпуска во всех 7 эмиратах с прилетом в Дубай на самолетах авиакомпании flydubai. В наступающем зимнем сезоне рейсы будут выполняться с 4 октября по средам и воскресеньям.

Полетная программа в ОАЭ из Самары в сезоне лето-2015

Направление

Авиакомпания

Частота

Период выполнения программы

Дубай

flydyubai

по воскресеньям

круглогодично

Полетная программа в ОАЭ из Самары в сезоне зима -2015

Направление

Авиакомпания

Частота

Период выполнения программы

Дубай

flydubai

по средам и воскресеньям

круглогодично

Авиакомпания flydubai была основана в 2008 году, и средний возраст лайнеров составляет всего 2 года. Это значит, что фирма перевозит пассажиров только на новых, качественных и безопасных самолетах.

Напомним, что, помимо комфортного перелета на современных Боингах, для клиентов авиакомпании flydubai всегда широкий выбор дополнительных услуг: выбор места в салоне, места экстраразмера, дополнительный багаж, система развлечений, а с недавних пор и полноценное горячее питание (необходимо заказывать заранее). 

Больше островной экзотики!

Отдельная, короткая, но емкая часть презентации была посвящена полетам с flydubai на острова Индийского океана. Два года назад компания «Натали Турс» открыла продажи туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Осенью этого года туроператор запускает программы в Занзибар, которые включают в себя сафари в Танзании.

Для знакомства с экзотическими островами «Натали Турс» приглашает агентов в рекламный тур: открыт набор в группу участников ознакомительного тура на Шри-Ланку. Подробности можно посмотреть на официальном сайте компании.

Эксклюзив в Рас-эль-Хайме

Одним из пунктов знакомства с ОАЭ стала презентация особенностей отдыха в Рас-эль-Хайме. Представитель министерства по туризму эмирата Марина Алехичева посоветовала самарским турагентам не обходить вниманием это чудесное место и рекомендовать его туристам для активных и семейных каникул. 

Любителям пляжного релакса Рас-эль-Хайма дарит 64 километра чистейших белых пляжей, лучших в ОАЭ, для поклонников шопинга — пять крупных шопинг-центров. Здесь есть где поиграть в гольф, порыбачить, пострелять из лука. Можно найти приключения в пустыне — заказать прогулку на лошадях, соколиное шоу. К тому же в отелях эмирата не берут налог на туристов».

Именно на побережье этой части ОАЭ расположились первые эксклюзивные отели компании «Натали Турс» Al Hamra Palace и Al Hamra Village — курорты, ориентированные на семейный формат отдыха. Для посетителей этих курортов действует уникальное предложение от «Натали Турс» — программа клубного отдыха «Порт Комфорт», , компания организует оригинальную анимацию для взрослых и детей с утра до вечера. «Натали Турс» — первый и единственный туроператор России и стран СНГ, который предлагает такую услугу.

Комфортный отдых на любой вкус

Главным пунктом в программе Road Show стала, конечно, виртуальная экспресс-экскурсия по отелям ОАЭ. Самарские турпрофи узнали об особенностях пляжных и городских отелей Дубая, Джумейры и Рас-эль-Хаймы. О своих фишках и уникальных предложениях для самых разных групп туристов рассказали представители цепочки отелей Madinat Jumeirah, Anantara The Palm, Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, Rixos Hotels UAE, JA Resorts & Hotels, Hawthorn Suites, Al Hamra Palace, Damac Hotels & Resorts, Ramada Plaza JBR & Ramada Sharjah, Hyatt Place, Ajman Saray, Radisson Royal & Radisson Fujairah, Hilton RAK, Kempinski Hotel Ajman, Marriott Hotels, Al Bustan Centre & Residence, Gloria Hotels & Resorts, Rotana Hotels UAE.

Акции «Натали Турс»: все лучшее для партнеров!

• Отдых с Movenpick на 5*
Забронируйте максимальное количество ночей в Movenpick Hotel Jumeirah Beach 5* и получите 5 ночей в отеле или 5 кг знаменитого мороженого Movenpick бесплатно!
Подробности

• Бесплатный отдых с One&Only The Palm Dubai 5*
Забронируйте турпродукты в отель One&Only The Palm Dubai 5* с проживанием в период с 03.01.2015 по 02.10.2015 и получите ваучер на бесплатное проживание на двоих на 3 ночи!
Подробности

• Продавай и отдыхай вместе с Atlantis The Palm 5*
Забронируйте турпродукты в отель Atlantis The Palm 5* с проживанием в период с 01.06.2015 по 15.09.2015 и получите шанс выиграть ваучер на бесплатное проживание на 5 ночей!
Подробности

• Волшебные каникулы для всей семьи
Забронируйте турпродукты в отели Al Hamra Village Golf and Beach Resort 4* и Al Hamra Palace Beach Resort 5* с проживанием в период 01.06.15 — 30.09.15 и получите шанс выиграть бесплатный недельный тур в ОАЭ с размещением в отеле Al Hamra Village 4*.
Подробности

В знак благодарности

Окончилось виртуальное путешествие по отелям ОАЭ розыгрышем многочисленных подарков от участников Road Show. В лотерее разыгрывались 12 призов от отельеров — участников road-show.

В итоге самый желанный подарок достался сотруднице агентства «Андромеда-Тур» Елене Каморчевой. Она выиграла два билета от flydubai по направлению «Самара — Дубай — Самара» + проживание в одном номере на две ночи в отеле на Джумейре + две ночи в Sofitel The Palm и вертолетную прогулку на 15 минут!

 

Завершилось мероприятие вручением наград лучшим самарским партнерам «Натали Турс», лидерам продаж по направлению ОАЭ в минувшем сезоне.

  1. Агентство «Меридиан» получило бесплатное участие в ближайшем рекламном туре в Эмираты.
  2. Фирме «ВолгаТур» достался сертификат на проживание в одном из отелей страны.
  3. Заслуженную награду за успешные продажи получила и компания «Спутник-Гермес».
  4. Компания «TOURstyle», кроме знаков благодарности от «Натали Турс», получила подарок от роскошного отеля «One&Only».

Поздравляем победителей и призеров!

Все детали мероприятия — в нашем фотоотчете!

Смотреть фотоотчет

 

Представительство «Натали Турс» в Самаре:
г. Самара, ул. Красноармейская, 1б, БЦ «Волга Плаза»;
тел.: (846) 374-75-87/88/89;

www.natalie-tours.ru/samara.

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме