Ростуризм и МИД опубликовали официальные распоряжения о прекращении турпоездок в Японию

Туроператорам и турагентам приказано приостановить организацию поездок в Японию...

Ростуризм опубликовал на своем официальном сайте приказ «О мерах по информированию туроператоров, турагентов и туристов о стихийном бедствии в Японии».

В данном документе зам. главы Ростуризма Евгений Писаревский, о соответствии с заявлением МИДа России от 12 марта 2011 года "О нецелесообразности туристических поездок в Японию", предписывает «российским гражданам временно воздержаться от поездок в Японию с туристическими целями».

«Российским туристам, находящимся на территории  Японии, в случае необходимости оказания им помощи обращаться на телефоны «горячей линии» российского посольства в Токио (+81-3-3583-4297, +81-3-3583-4224, +81-80-3175-2170), а также соблюдать меры личной безопасности»,  — говорится в документе.

Также в Ростуризме открыта  «горячая линия» на период существования угрозы безопасности в Японии. Телефон «горячей линии»   +7 (495) 607-34-77.

Одновременно туроператорам, турагентам и их объединениям приказано  «временно приостановить оказание услуг российским гражданам по организации путешествий в Японию».

При этом, как говорит  директор юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов, туроператорам теперь придется компенсировать туристам стоимость поездки. "Случившееся в Японии — это еще не угроза жизни туристов, но очень существенное снижение качества турпродукта. Обстоятельства, из которых исходили и туристы, и турфирмы при заключении договора о приобретении тура, резко изменились, соответственно, туристы вправе требовать возврата денег, затраченных на приобретение тура", — отметил он.

По информации  российского МИДа, вчера «в Москву вылетела последняя организованная группа российских туристов. Данные об индивидуальных туристах уточняются".

Между тем, как сообщает «Интерфакс-Туризм», российские операторы, работающие на японском направлении, разошлись во мнении о примерных датах восстановления российского турпотока в Страну восходящего солнца.

"У нас более ста туристов отказались от уже оплаченных туров в Японию, которые должны были состояться в конце марта - начале апреля, —рассказала агентству гендиректор компании "Квинта Тур" Ирина Серганова. — После переговоров с партнерами и авиакомпанией JAL, на рейсах которой должны были отправиться в тур наши клиенты, мы решили вернуть 90% стоимости туров, с учетом того, что все-таки мы затратили средства на оформление приглашений, услуги почты, звонки".
"К сожалению, туры на цветение сакуры сорваны, но мы надеемся, что в мае наши клиенты смогут отправиться в Японию", - добавила г-жа Серганова.

При этом, по словам генерального директора компании "ВИП-Сервис" Дмитрия Горина, Японии очень трудно подобрать альтернативу. "Это — уникальное направление. Япония ни на кого не похожа, это – своего рода туристический "деликатес". Сюда отправляются, как правило, те активные, любознательные туристы, которые уже побывали во многих уголках мира, многое видели", — пояснил он.

Между тем, по информации «Эхо Москвы», наиболее серьезная ситуация складывается сейчас вокруг поврежденной в результате землетрясения  АЭС "Фукусима", где сегодня продолжались  взрывы водорода. Пожар на 4-м энергоблоке привел к утечке радиации. В зоне АЭС ее уровень превышен в сотни раз. Премьер страны Наото Кан был вынужден выступить с экстренным обращением к населению. Он заверил, что делается все возможное, чтобы предотвратить дальнейшее распространение радиации, повышенный уровень которой сегодня наблюдался и в Токио.

Посольство России в Японии утверждает, что делается все возможное, чтобы вывезти из опасных зон россиян. Правда, их количество не уточняется.

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме