Туроператоры начинают готовить турагентства к новой жизни

Новый проект закона о туризме рассмотрен лишь в первом чтении, а ТО уже перестраивают под него свою розницу...

Новый проект закона о туризме рассмотрен Госдумой лишь в первом чтении, а туроператоры уже спешат перестроить под него свою розницу. О грядущих изменениях во взаимоотношениях с турагентствами объявил во вторник на пресс-конференции один из крупнейших туроператоров России – компания «Натали Турс».

В связи с принятыми в первом чтении поправками в Федеральный Закон «Об основах туристкой деятельности в РФ» ожидаются значительные изменения в правилах работы всей туристической отрасли, заявил журналистам Владимир Воробьёв, президент «Натали Турс». Окончательный вид и положения этого Закона в обновленной версии окажут существенное влияние, прежде всего, на взаимоотношения между операторами и турагентствами, считает собеседник. «Если закон будет принят, то агентства обяжут работать только от имени туроператоров. Несмотря на то, что есть противники таких поправок - с их слов эти изменения приведут лишь к монополизации рынка, я наоборот убежден, что это приведет к оздоровлению агентского рынка, и благоприятно скажется в целом на всем туристическом рынке. Ведь многие операторы знают, хотя и стараются не афишировать, что в течение каждого года 200-300 агентств исчезают с рынка вместе с деньгами, а это негативно отражается на всей отрасли. Новый закон поставит барьер таким мошенникам», - отметил г-н Воробьев.

К тому же, по мнению собеседника, работа в новых условиях не позволит агентствам злоупотреблять скидками. «Во-первых, агент не сможет давать скидки от имени оператора, во-вторых, работа агентов будет проходить строго по договорам, что также исключит предоставление необоснованных скидок. И в-третьих, внесенный турагентством депозит оградит туристов от денежных потерь в случае исчезновения агента», - считает эксперт.

Будучи уверенным в принятии нового закона о туризме именно с такими поправками, «Натали турс» на 2 месяца с 15 июля по 15 сентября запускает кампанию по распространению среди своей агентской сети информации о предстоящих изменениях в работе. «Тем самым мы даем шанс турагентствам выстроить наилучшие отношения с «Натали Турс» до вступления в силу закона, что в будущем позволит агенту безболезненно перейти на новый уровень сотрудничества с нашей компанией. На данный момент мы имеем 1.5 тысячи прямых договоров с турфирмами, которые работают на рынке как минимум по 10 лет и являются в своих регионах лидерами продаж. Естественно новый законопроект уплотнит агентский рынок, но это не означает, что с рынка уйдет слишком много агентств с небольшими оборотами. Ведь помимо операторов 1-го эшелона на рынке присутствуют туроператоры 2 и 3 эшелона, которые и привлекут к работе более мелкие агентства», - пояснил Владимир Воробьев. Как отметил эксперт, при этом привлечение на свою сторону региональных агентств станет основной задачей туроператоров, так как на регионы сейчас приходится 60% турпотока по основным туристическим направлениям, а на московский рынок - лишь 40%.

В аэропорту Стамбула пассажиры опаздывают на рейсы из-за очередей

По их версии, длительное ожидание на паспортном контроле создается искусственно

В аэропорту Стамбула пассажиры опаздывают на рейсы из-за очередей

В аэропорту имени Сабихи Гёкчен на юго-востоке Стамбула систематически задерживаются вылеты, при этом пассажиры стоят в очередях и опаздывают на свои рейсы. Люди жалуются в турецкий Минтранс, чтобы чиновники вмешались в ситуацию. О проблемах в организации работы воздушной гавани эксперты рассказали Profi.Travel 12 ноября.

Бесконечные очереди и беспорядок в стамбульском аэропорту имени Сабихи Гёкчен приводят к переполненным залам ожидания, многочасовым задержкам рейсов и опозданиям пассажиров, пишет Turizm Guncel.

«Хаос, беспорядок и скопление людей в аэропорту Сабиха Гёкчен, которым управляет компания Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB), сводят пассажиров с ума. Они часами ждут в очереди, многие опаздывают на свои рейсы», — говорится в публикации.

Издание отмечает, что возмущенные пассажиры жалуются на плохую работу аэропорта в министерство транспорта и инфраструктуры Турции и пишут гневные посты в соцсетях. Некоторые наблюдатели объясняют сложившуюся ситуацию дороговизной нового авиаузла Стамбула, закрытием аэропорта Ататюрка, а также искусственным созданием очереди на паспортном контроле в Сабиха Гёкчен.

«Они предлагают заплатить 25 евро за то, чтобы не стоять в очереди и не пропустить свой рейс», — рассказал один из пассажиров. «Это не аэропорт, это автовокзал Гарема», — написал другой пользователь соцсетей.

Как пояснила Profi.Travel Мария Орчун из турецкой DMC Tulpar Travel, проблема с плохим управлением аэропортом на юго-востоке Стамбула появилась еще несколько лет назад, когда он перешел под контроль компании Malaysia Airports Holdings Berhad. «Действительно, все жалуются, сравнивают его со стамбульским автовокзалом, где часто творится беспорядок: все кричат, орут, зовут своих клиентов и т.д. Аэропорт Ататюрка сейчас не работает, кроме одной полосы, которую оставили для экстренных случаев. Оттуда взлетают грузовые самолеты.

Аэропорт имени Сабихи Гёкчен работает на 100% загруженности, возможно даже на 105% — все рейсы отправляются с опозданием. Там случаются пробки из самолетов, некоторые делают по 5-10 кругов перед тем, как приземлиться. Наземное обслуживание тоже вызывает вопросы», — рассказала она.

По ее словам, сами жители Стамбула знают о проблемах в этом аэропорту и стараются по возможности им не пользоваться. Но многие пассажиры все же прибегают к его услугам, желая сэкономить и попасть именно в азиатскую часть города.

Ранее мы рассказывали про проблемы в аэропорту Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Туристическая Самара по прежнему ждет гостей — пешеходные и автобусные экскурсии готовы для каждого гостя

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Завершение сезона речных круизов — не повод отказывать себе в приключении. О том, что посмотреть и чем заняться в Самарской области, рассказывает круизный туроператор «Спутник-Гермес» — участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Побывать в Сызрани и Тольятти, найти надежно спрятанные проходные дворы Самары и посетить секретный бункер Сталина — всё это туристы могут сделать на пешеходных и автобусных экскурсиях туроператора в любое время года.

Летом «Спутник-Гермес» предлагает гостям и жителям Самары речные прогулки по городу, круизы по окрестностям и яркие тематические вечеринки на борту теплохода. Менеджер российского отдела и прогулочного флота туристической компании «Спутник-Гермес» Анастасия Шаталова рассказывает: «На наших белоснежных теплоходах туристы смогут узнать об истории Самары, загадать желания под мостами на р. Самарке, посетить Самарскую Луку, отправиться в путешествие в Волжский Афон или выбрать тематическую речную прогулку».

После завершения навигации туроператор предлагает путешественникам два разных формата программ: пешеходные экскурсии по Самаре и автобусные экскурсии по достопримечательностям региона. Но везде гостей ждут яркие темы и незабываемые впечатления.

Автобусные экскурсии по Самарской области

«Спутник-Гермес» организует для путешественников экскурсии по достопримечательностям региона. Туристы смогут побывать в Сызрани, Тольятти и других точках притяжения туристической Самарской области.

Автобусные экскурсии компании «Спутник-Гермес»:

  • ● «Путешествие в Царево городище» — поездку в село Царевщина с посещением построенной в 1833 году церкви Рождества Христова.
  • ● «Под грифом — Секретно!» — ранее секретные адреса Самары и окрестностей. Кульминация экскурсии — посещение бункера Сталина.
  • ● «Сызрань — купеческая!» — достопримечательности кремлевского холма, купеческие особняки и, конечно, мастер-класс по приготовлению знаменитого местного торта «Паутинка» ждут участников этой поездки.
  • ● «Город — трижды рожденный» — насыщенная программа с посещением смотровой площадки «Красная гора», замка Гарибальди, Музея военной техники им. Сахарова, набережной Автозаводского района.

Пешеходные экскурсии в Самаре

Туроператор «Спутник-Гермес» поможет туристам взглянуть на Самару под новым углом, познакомившись с её уникальным прошлым и настоящим. Пешеходный формат знакомства с городом включает:

  • ● классическую обзорную экскурсию «Добро пожаловать в Самару»;
  • ● самарские тайны, мифы, легенды и секретные места, которые можно изучить на экскурсиях «Под грифом — Секретно!», «Призраки старых улиц», «Шпионская Самара» и «Лабиринты не парадной Самары» и «Тайная карта города»;
  • ● тонкости самарской архитектуры для новичков в программе «Тайны фасадов в Самаре» и для тех, кто не первый раз в городе, — на экскурсии «Кому в Самаре жить хорошо».

Где искать нестандартные экскурсии по Самарской области

Подробнее о турпродукте компании «Спутник-Гермес» можно узнать на сайте проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». В нём представлены ссылки на подробное описание экскурсионных программ и контакты компании.

Все форматы необычных экскурсий по Самаре и окрестностям представлены в тематическом разделе проекта. Туроператоры рассказывают о своем турпродукте, делятся самыми яркими экскурсионными маршрутами и объектами для посещения.

Статьи по теме