Отели Хургады и Шарм Эль Шейха встали на «стопы»

Впрочем, основной причиной этого являются вовсе не иностранные туристы.

Российский турпоток в страну Пирамид не восстановился до объёмов прошлого года, констатируют туроператоры. Причин этому называлось несколько: 50% сокращение провозных мощностей на направлении, удорожание авиабилетов на $100 по сравнению с прошлым годом, а также пресловутые рекомендации Роспотребнадзора по отказу от посещения Каира и Луксора, которые являются основными достопримечательностями страны. С другой стороны большинство популярных отелей Хургады и Шарм Эль Шейха полностью распродали свои номера и даже встали на «стоп» до конца июля. Впрочем, основной причиной этого являются вовсе не иностранные туристы, а наплыв египтян в преддверии мусульманского праздника Рамадан, который приходится в этом году на август.


Действительно, размер российского турпотока пока далеко не достиг объемов прошлых лет, так как на направлении летает на 50% меньше самолетов, чем в прошлом году, что сдерживает рост количества туристов. К тому же в силе остаются рекомендации со стороны российских властей, которые фактически запрещают туроператорам и турагентам организацию туристических поездок столицу Египта и долину Нила. Вдобавок к этому этим летом существенно подорожала перевозка: стоимость авиабилета выросла как минимум на $100, а так как Египет является бюджетным направлением, где туристы «считают каждый доллар», такое удорожание негативно сказывается на спросе. «Хотя продажи идут, они на порядок ниже прошлогодних показателей. Основной спрос сейчас приходится именно на Хургаду, да и раньше в летний период туристы выбирали отдых именно в Хургаде. Кстати, согласно официальной статистике в июне и до середины июля загрузка отелей не превышала 60-70%», - сообщила Ольга Морозова, руководитель египетского направления компании «Елта Тревел».

Спрос по Египту назвали вялотекущим и в туркомпании «Анекс Тур». «Турпоток по направлению ещё не восстановился, по сравнению с прошлым годом объем перевозки уменьшился примерно на 50%. Характерной тенденцией 2010 года было увеличение спроса в летний период на 10-15% по сравнению с летом 2009, а в 2011 году мы наблюдаем обратную ситуацию – возврат к уровню 2009 года. Примечательно, что глубина продаж практически не изменилась - от недели до нескольких дней», - констатировала Екатерина Дьяченко, руководитель направления Египет туркомпании «Анекс Тур». По мнению собеседника, увеличение российского турпотока в страну Пирамид произойдёт следом за нормализацией политической обстановки в Египте после осенних выборов.

Любопытно, что по заверению принимающих турфирм, местные отели в настоящее время перестали испытывать проблемы с загрузкой, и даже наоборот – проблемы с размещением могут начаться у туристов и туроператоров. «Основная масса египетских сейчас становятся на «stop-sale» до конца июля. Это касается как Хургады, так и отелей Шарм-Эль-Шейха. Высокая загрузка отелей обусловлена, прежде всего, тем, что на отдых перед Рамаданом приехало очень много самих египтян. Так что в совокупности с иностранными туристами многие отели имеют сейчас 100% загрузку. Стоит отметить, что с середины июля произошло небольшое увеличение объёмов авиаперевозки из России, примерно на 20%, но в основном это коснулось Хургады. Ещё одно расширение перевозки запланировано на август. Стоит отметить, что продажи по Хургаде сейчас идут лучше, чем по Шарм-Эль-Шейху. Однако в зимний период приоритеты по выбору курортов скорее всего поменяются», - рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Сергей Заливин, замдиректора египетской туркомпании «АLS-tour». В тоже время экскурсионные программы фактически не востребованы у туристов. «Многие отдыхающие предпочитают оставаться в отеле. Вероятно, СМИ слишком сильно и не всегда объективно преподносили информацию о ситуации в Каире во время революции. Хотя если в начале лета практически все туристы ни шагу не делали за территорию своего отеля, то сейчас ситуация стала улучшаться и многие отдыхающие уже с удовольствием гуляют в курортных зонах», - отметил г-н Заливин.
 

Какие средства туроператоры должны вернуть клиентам за крымские лагеря: мнение юриста

Детские лагеря в Крыму закрыты до конца лета. Что делать турфирмам?

Какие средства туроператоры должны вернуть клиентам за крымские лагеря: мнение юриста

Вчера глава Республики Крым Сергей Аксёнов подписал указ о приостановке работы детских оздоровительных и тематических лагерей на полуострове до 1 сентября 2026 года. По словам руководителя комитета РСТ по детскому отдыху Татьяны Ивановой, решение стало неожиданным для участников рынка, однако туроператоры уже работают с родителями и ищут альтернативные варианты. Сегодня, 23 июня, юрист рассказал Profi.Travel, когда турагенты и туроператоры должны вернуть своим клиентам средства за путевки в лагеря, необходимо ли компенсировать дополнительные расходы, которые возникли у родителей.

Как пояснил руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин, это, очевидно, форс-мажорная ситуация.

«Агенты и операторы обязаны делать возврат после возврата поставщиков. Возмещать дополнительные убытки не обязаны — статья 781 ГК РФ (невозможность исполнения обязательств, за которые ни одна из сторон не отвечает) и статья 401 ГК РФ (форс-мажор освобождает от ответственности)», — подчеркнул юрист.

По его словам, при ситуациях, когда отмена поездки связана с форс-мажорными обстоятельствами, действуют сразу несколько норм из нескольких законов. Есть вещи, которые можно сказать точно, а есть вопросы «в серой зоне».

Что можно сказать точно:

  1. Турагенты и туроператоры НЕ обязаны возмещать никакие дополнительные убытки туристов, связанные с отменой поездки. Например, оплату внепланово приобретённых билетов к месту отдыха или стоимость повторно приобретенной поездки за более высокую цену. Статья 401 ГК РФ как раз об этом.
     
  2. Турагенты и туроператоры НЕ обязаны платить штрафы и неустойки, предусмотренные ЗоЗПП. Причина проста — срыв поездки никак не связан с их действиями (бездействием), никаких законов или чужих прав они не нарушали.
     
  3. Турагенты и туроператоры не обязаны возмещать компенсацию морального вреда. Причина та же.

Но с возвратом денежных средств ситуация сложнее. Александр Байбородин обратил внимание на два момента:

  1. Форс-мажор и статья 401 ГК РФ освобождают от ответственности за неисполнение обязательств, но не снимают обязанность исполнить само обязательство и не дают право удерживать деньги. Оплата не «сгорает», а обязательства переносятся на другой срок. «Освобождение от ответственности» — это прежде всего освобождение от возмещения дополнительных убытков (которые указаны в пунктах выше), а не полное «сгорание» аванса у поставщика.
     
  2. Но ст. 781 ГК РФ, наоборот, предусматривает право поставщиков удерживать расходы по исполнению обязательства и не возвращать полученные авансы.

«Будут ли признаны такими расходами оплаты туроператора/поставщика в лагеря, если лагерь не вернет денежные средства? Если будут — то на каких условиях? Если не будут — то за счёт каких средств турфирмам будет предписано делать возвраты в условиях, когда поставщик деньги не вернул?» — перечислил юрист.

По словам Александра Байбородина, все эти вопросы — открытые и будут решаться отдельно в каждом судебном заседании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В России ищут лучшие проекты для молодёжных путешествий, чтобы наградить всероссийской премией

Подать заявки смогут туристические компании, экскурсоводы, создатели медиаконтента, организаторы походов и молодёжных событий, региональные команды – все, кто организует молодёжные путешествия по России

Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» стартовала в России. Цель конкурса — найти, поощрить и масштабировать лучшие проекты гражданско-патриотического туризма и системы воспитания молодёжи. Для турбизнеса и регионов это шанс заявить на всю страну о своих проектах по работе с молодежью.

Старт приёма заявок на форуме «Путешествуй!» дали заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко и руководитель Росмолодёжи Григорий Гуров.

Вице-премьер подчеркнул, что путешествия — невероятный, мощный способ, чтобы ещё больше узнать, полюбить нашу страну, восхититься её разнообразием, богатством и силой.

«На своем собственном опыте могу сказать, что путешествия — это самые яркие моменты, которые остаются в сердце, которые проносишь через всю жизнь. Сегодня мы даём старт премии «Больше, чем путешествие». Премия молодая, ей два года, но мы видим огромное количество участников серьёзного калибра — это «Херсонес Таврический», проекты «Росатома» и другие», — сообщил Дмитрий Чернышенко.

Руководитель Росмолодёжи Григорий Гуров подтвердил, что интерес к премии очень высокий. В прошлом году оргкомитет получил более 7,7 тысяч заявок из всех 89 регионов России.

«Это первая в стране награда, которая отмечает лучшие практики молодежного туризма и способствует распространению успешного опыта по всей России. Опыт прошлого года показал, что интерес к премии очень велик. На соискание было подано более 7,7 тыс. заявок из всех 89 регионов России, а в оценке работ принимало участие 450 экспертов. В этом году у каждого жителя нашей страны появится возможность порекомендовать на соискание премии людей, организации и проекты, которые, на их взгляд, этого достойны. Желаю успехов участникам в этом году!» — отметил руководитель Росмолодёжи Григорий Гуров.

Приём заявок уже идёт и продлится до 15 июля на сайте большечемпремия.рф. Победители получат профильное обучение, информационную поддержку, подарки от партнёров и другие бонусы.

«Премия  масштабная платформа для самореализации, она объединяет не только туроператоров, предприятия, музеи и заповедники, но и органы исполнительной власти в регионах, а также всех, кто вносит вклад в развитие молодёжного туризма. В этом сезоне мы представляем 8 основных номинаций, которые всесторонне раскрывают многогранность современных путешествий», — рассказала генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие» Олеся Брыкова (Тетерина).

В число основных номинаций вошли:

  • «Больше, чем тур» — проекты с туристической, образовательной и полезной для страны и общества компонентами, реализуемые профильными организациями;
     
  • «Больше, чем экскурсия» — экскурсовод или экскурсия, раскрывающие культурно-образовательный потенциал путешествий по регионам и формирующие чувство гордости за Родину;
     
  • «Больше, чем поход» — поход, деятельность организации или специалиста по походному туризму, направленная на изучение культурного и природного наследия России;
     
  • «Больше, чем сервис» — объекты инфраструктуры гостеприимства (отели, рестораны, коворкинги, сервисы для поиска билетов, путеводители и т. д.);
     
  • «Больше, чем место силы» — места и события, раскрывающие туристический потенциал страны через впечатления;
     
  • «Больше, чем медиа» — блогеры и авторы проектов по созданию медиаконтента о туристическом потенциале страны и культуре патриотических путешествий;
     
  • «Больше, чем регион» — для региональных органов исполнительной власти в сфере молодёжной политики и туризма, которые системно развивают молодёжный туризм в регионе;
     
  • «Больше, чем путешественник» — вдохновляющие личные истории жителей России о том, как путешествие по стране изменило жизнь и отношение к Родине.

После проведения заочной оценки работ для финалистов будет организован просветительский этап, в рамках которого они смогут доработать свои проекты вместе с наставниками. Затем участникам предстоит очно защититься перед экспертным советом в Москве. Имена победителей будут определены с учётом итогов очных защит и народного голосования. Их объявят на торжественной церемонии награждения в Национальном центре «Россия».

В каждой из номинаций будет по три победителя, затем жюри определит среди лучших проектов обладателя Гран-при. Кроме того, эксперты от организаций-партнёров выберут лидеров в своих спецноминациях. Среди них — «Больше, чем единство», «Больше, чем наследие», «Больше, чем доступность» и др.

Победители премии получат:

  • ● профессиональное признание на федеральном уровне;
     
  • ● специальный знак от Роскачества;
     
  • ● продвижение и информационную поддержку своего проекта;
     
  • ● возможности для масштабирования;
     
  • ● участие в закрытом клубе победителей премии;
     
  • ● профильное обучение;
     
  • ● возможности для интеграции в мероприятия программы «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● полезное путешествие по сертификату от «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● подарки от партнёров премии.

Информация об организаторах, полных правилах проведения премии, конкурсном отборе, порядке, сроках определения победителей и получения поощрительных призов размещена в положении и на официальном сайте. По всем вопросам, связанным с участием, можно обращаться по электронной почте premia.morethantrip@yandex.ru и по телефону службы поддержки: 8 800 444 80 63.

Статьи по теме