Совет Федерации пересмотрит правила страхования туристов
В СФ поступило немало жалоб от туристов на плохое обслуживание на отдыхе за границей
Совет Федерации проведет парламентские слушания, на которых обсудит проблему российских туристов, отдыхающих за границей. Исполняющий обязанности спикера верхней палаты Александр Торшин сообщил в среду «Вестям», что в СФ поступило немало жалоб от российских туристов на плохое обслуживание и хамское обращение с ними на отдыхе заграницей. Особое внимание сенаторы обратили на сумму страховки, которую, по мнению Торшина, необходимо увеличить. Будет обсуждаться и проблема необоснованных ограничений в страховых полюсах – прежде всего по алкогольному опьянению и по занятию спортом.
Действительно, за последний месяц случилось немало неприятных случаев с российскими туристами, главным образом на самых популярных курортах - в Египте и Турции. Однако не все туристы могут рассчитывать на компенсацию, даже если она застрахованы. При наличии даже нескольких процентов промилле алкоголя в крови пострадавший, благодаря казуистике договора со страховой компанией, может остаться без страховых выплат. Получается, что пьют люди на отдыхе или не пьют - если с ними ничего не случается, то и страховая компания не нужна. Но когда с туристом всё же произошел какой-то несчастный случай, и при этом у него выявлено некоторое количество алкоголя в крови, страховые компании в большинстве случаев предпочитают не выплачивать пострадавшему компенсацию.
В итоге депутаты пришли к пониманию необходимости совершенствования страхового механизма. В интервью Вестям-ФМ Сергей Марков, возглавляющий «Клуб защиты прав туриста», заявил: «Из страховых случаев надо убирать исключения. Ведь если травма произошла в результате спортивных или увеселительных мероприятий - это «выбивает» из страховых случаев молодежь. Если ЧП произошло в случае алкогольного опьянения - «выбивает» средний возраст. Если произошло обострение хронических заболеваний - под страховые случаи не подпадают туристы старшего возраста». Ни о каких страховых случаях в таких условиях и говорить не приходится, отметил он.