Новая трагедия в Турции

В бассейне отеля утонул пятилетний казанец...

В турецкой Аланье произошла очередная трагедия с отдыхающими из России. В бассейне пятизвездочного Concordia Celes утонул пятилетний казанец Тимур Галямов, оставшийся без присмотра мамы и сотрудников отеля. Случай произошел в пятницу, однако известно о нем стало только накануне. Руководители казанских туркомпаний поделились с "БИЗНЕС Online" своими соображениями по поводу последних ЧП с российскими туристами в Турции.

БЫЛО УЖЕ ПОЗДНО

Трагедия произошла в турецком отеле Concordia Celes (5 звезд) на курорте Аланья. В бассейне для взрослых утонул пятилетний мальчик из Казани, который отдыхал вместе с матерью. Несчастный случай произошел 2 сентября, однако известно о нем стало только вчера.

Тимур Галямов отдыхал в Турции с матерью Эльмирой. Когда женщина отлучилась, ребенок прыгнул в бассейн для взрослых, где запрещено купаться детям до 10 лет. Мальчик захлебнулся почти мгновенно. Заметившая его турецкая пара вызвала сотрудников отеля, но было уже поздно, ребенка спасти не удалось.

В настоящее время тело мальчика находится в морге одного из местных госпиталей, пишет РБК. Страховая компания занимается сбором и оформлением документов, необходимых для доставки погибшего в Казань.

Кто будет признан виновным по данному случаю, пока неясно. С одной стороны, мать оставила малолетнего ребенка без присмотра, с другой - у бассейна пятизвездочного отеля должны  находиться спасатели, которым положено следить за безопасностью отдыхающих.

В июле 2011 года на курортах Турции отдохнули 587 тыс. россиян. Въездной поток из РФ в Турцию увеличился на 9,6% в сравнении с июлем 2010 года и почти на 115 тыс. превзошел аналогичный показатель предкризисного 2008 года. Напомним, что в этом сезона была зафиксирована целая серия различных ЧП с российскими туристами.


НЕ УМЕЕМ ОТДЫХАТЬ

Эксперты "БИЗНЕС Online" неоднозначно относятся к случившемуся: с одной стороны, считают, что россияне бывают слишком беспечны на отдыхе, с другой – к Турции действительно есть вопросы по безопасности туристов.

Камиль Тарзиманов – генеральный директор бюро туристических услуг «Салават»:

- Когда наши туристы едут в Турцию, они расслабляются. Мальчик, утонувший в бассейне – не первый случай, произошедший с нашими туристами в этой стране. Мы не только не умеем отдыхать, но и правильно, адекватно вести себя в подобных ситуациях. В данной конкретной ситуации, считаю, вина на родителях, маме. Каждый ребенок требует индивидуального подхода. Раньше, когда были пионерские лагеря, была дисциплина, были вожатые, педагоги, которые за детьми смотрели. И сейчас ребенком надо тщательно следить. Подобные же случаи и у нас в городе происходят. Помните, мальчик в аквапарке в Казани в трубу попал?

Так вот, в ЧП нет вины турков. Их вина была бы, если бы бассейн не был бы оборудован спуском и т.д. То, что травятся алкоголям, врезаются в автобусы – так смотри, что пьешь, куда едешь, думай, что делаешь. Это ответственность самого человека. Наверняка у себя дома люди не настолько расслабляются, как на отдыхе. Несколько лет назад была ситуация, когда 18-летний пацан из хоккейного клуба «Ак Барс» взял скутер и поехал по сложной горной дороге в Анталью. Врезался а автобус, его потом лечили. Одно мимолетное желание почувствовать адреналин – и столько последствий. Таких случаев вообще много: несколько лет назад отец и сын столкнулись на водном мотоцикле. Отец погиб. Как так вообще могло получиться, что отец с сыном столкнулись? Да потому что баловались! Безопасность туристов невозможно обеспечить, если они сами нарушают определенные правила. Сейчас статистика несчастных случаев увеличивается по той простой причине, что в разы увеличивается поток туристов. Кстати, многие из погибающих те, кто в нормальной жизни никогда не садился на мотоцикл, мопед, не совершал поступки, которые и привели к гибели.

Венера Тагирова – генеральный директор туристического агентства «Grand Вояж»:

- Безопасность в Турции действительно страдает. В отличие от Европы, в Турции очень многое не предусмотрено, не организованно. Конечно, многое зависит от уровня отеля, конкретных обстоятельств, человека, но и стране давно пора задуматься о повышении качества безопасности отдыха. Все увеличивающееся количество несчастных случаев – плохой «пиар» для этой страны.

 

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Отельеры планируют увеличить расходы на персонал.

В Турции рассказали, на сколько вырастут цены в следующем году

Турецким отельерам придется поднять вновь цены в новом сезоне. Как пишет издание Turizm Guncel, президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу заявил, что отельерам придется увеличить расходы на персонал.

Президент POYD Хакан Саатчиоглу прогнозирует, что увеличение стоимости отдыха для туристов составит от 5 до 8% в 2025 году. В первую очередь, повышение цен связано с тем, что отели будут стремиться решить проблему кадрового голода, идя на уступки персоналу. Представитель ассоциации пояснил, что рост цен позволит турецким отелям выйти на качественно новый уровень работы.

Он пояснил, что для сохранения персонала многим отельерам придется во что бы то ни стало продолжать платить ему и в зимние месяцы, тогда как обычно даже круглогодичные объекты сокращают количество работников зимой. По его оценкам, многим придется оставить у себя на 50% больше персонала, чем обычно в несезон.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецким отелям не хватает квалифицированного персонала в пик сезона. «Мы готовы платить очень хорошую заработную плату квалифицированному персоналу в отелях. Но мы не можем его найти. Мы уже отказались от поиска сотрудников со знанием иностранных языков, но сейчас не найти даже тех, кто просто смог бы обеспечить гостям качественный сервис и гостеприимное отношение», — отмечал глава Ассоциации отельеров и туристических операторов страны Ортаджа Кёйджегиз.

Некоторые российские эксперты считают, что цены могут вырасти даже сильнее названной главой POYD вилки в 5-8%. Ранее гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным рост в 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Предыдущий рост цен привел к тому, что многие путешественники отказались от дорогих турецких курортов в пользу Антальи. Новое увеличение может стать очередным поводом для выбора более бюджетных направлений, чем, например, Бодрум.

В то же время вице-президент Альянса туристических агентств, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян отмечает, что в 2023 году на фоне роста цен на 20% Турция лишилась примерно миллиона отдыхающих россиян. Таким образом, новое подорожание более, чем на 5%, может привести к очередной потере части турпотока из России. Представители туристической розницы уточняют, что Турция в настоящее время и так уже не уступает по цене Таиланду, Кубе и многим другим направлениям, у которых ранее выигрывала по цене.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

Мартин бор
02 октября, 21:15
Каждый год накрутка на 15%минимум,это уже перебор,плюс сувениры ещё в полтора раза накрутка,а сервис реально не улучшается.
Михаил
02 октября, 15:05
Куда ещё больше??? Только приехал из Турции, был в г. Белек, отель Аудинбей Фамос, до этого 6 раз был в отеле Аудинбей Кинг палас в районе Евренски ... Это день и ночь. Там и обслуга на высшем уровне и всё остальное. Про пляж вообще кошмар...
Dias
02 октября, 14:23
Дегенераты, куда еще больше цены завышаете? Ваша страна с такими темпами загнётся.
Галина
02 октября, 13:39
К сожалению, на пляжах курят и вместо морского воздуха приходиться дышать никотином. На пляже ( Кемер . пос.Бельбиди ) грязно. Маленькие мухи на пляже , которые кусаются. Навесов от солнца не хватает . Плохо оборудованы входы в море. Прежде чем повысить цены надо навести порядок!
Люся
02 октября, 13:28
Отдыхаю сейчас в Турции. Смотрю , даже те кто сейчас работает в отеле , работают " спустя рукава" . На ресепшене разговаривают через силу , не пытаются помочь , отваливаются как от надоедливых мух и не хотят принять участие в решении каких-то вопросов . Номера убирают плохо . Отдыхаю уже 7й день, не заметила , чтоб мне меняли белье и полотенца. За что платить больше ??
Ильдар
02 октября, 13:20
Отдыхали в конце сентября в Олюденизе,отель 4 звезды.Один из официантов ходил просто в рваных трениках.А я ёще критиковал официантов в Мармарисе,что у них чёрные форменные брюки не очень чистые...
Галина шелкунова
02 октября, 11:16
Мы были в Турции в Алании,все было чисто и питание хорошее .
Галина
02 октября, 09:45
Прилетели 27 сентября, отдыхали в Мармарисе. На пляжах очень грязно. Шелуха от семечек и окурки очень много. Никто не убирает.
Алексей
02 октября, 09:42
Отдыхали в сентябре,да очень дорого,у нас столько не зарабатывают.Отель 5*,сервис на высоком уровне,питание на высшем уровне,всё соответствует,но если будет ещё дороже,не полетим,к сожалению!
Инкогнито
02 октября, 08:28
Везде грязно,окурки на каждом шаге,цены высокие,действительно то ли мы приезжаем подышать морским воздухом,то ли ,,скинуть,,деньги,чтобы пустить пыль вглаза самой себе?
Masha.m
02 октября, 06:37
Первый раз были в Турции в августе , цены высокие ,кругом грязь , курят везде дышать не чем, хочется приехать подышать морским воздухом но не получалось потому что у них на пляжах курят все и пьют местные в основном, люди местные не приветливые , за такие деньги мы слетаем в другую страну, им ни цены нужно повышать а порядок навести сначала в стране ,как минимум убрать мусор с пляжей )
Натали
02 октября, 09:03
А у нас в Анталии , все классно было, и воздух, и еда , и море чистое и пляж, чистота, просто наслаждение )))
Сергей Александрович.
01 октября, 19:49
В Турции в этом уверены??? Очень зря!!!
Ирина
01 октября, 18:17
Куда ещё выше? 26 сентября прилетела домой. В шоке от цен.

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме