Горнолыжный сезон 2011/2012 — трезвый расчет вместо пылких амбиций

В отличие от пляжных направлений, где в грядущем сезоне произошел очередной рост количества маршрутов и как следствие - объемов перевозки, на европейском горнолыжном «фронте» глобальных перемен не случилось. Список стран остался прежним, а изменения коснулись состава игроков и географии вылетов. И хотя многие программы еще формируются, с расписанием базовых направлений туроператоры уже определились. Кто и на какие снежные склоны будет отправлять казанских туристов будущей зимой, выяснял TurProfi.ru

В отличие от пляжных направлений, где в грядущем сезоне  произошел очередной рост количества маршрутов и как следствие - объемов перевозки, на европейском горнолыжном «фронте» глобальных перемен не случилось. Список стран остался прежним, а изменения коснулись состава игроков и географии вылетов. И хотя многие программы еще формируются, с расписанием базовых направлений туроператоры уже определились. Кто и на какие снежные склоны будет отправлять казанских туристов будущей зимой, выяснял TurProfi.ru 



Верона «остается», игроки меняются


Чартер из Казани в Верону, ставший абсолютной и вместе с тем неоднозначной новинкой прошлой зимы, в новом сезоне будет возобновлен, но если прежде рейс консолидировали совместно Ascent Travel и «ДАНКО Трэвел», то в этом году заказчиком выступает туроператор PAC Group.
 
Как сообщили нам в пресс-службе компании PAC Group, вылеты в Верону стартуют накануне нового года - 30 декабря и начиная с 7 января до конца марта будут осуществляться каждую субботу, авиакомпания и тип самолета в настоящее время уточняются.

В компании  Ascent Travel, напротив, решили изменить политику создания итальянских горнолыжных программ и пока отказаться от чартерной перевозки в пользу регулярных рейсов:

«Закрытие кресел в прошлом году в Верону любой ценой, в том числе отправка в другие альпийские страны через Верону, не принесла операторам ни прибыли, ни славы, — вспоминает Дмитрий Петров, заместитель генерального директора Ascent Travel, — в этом году на первом плане гибкость к формированию качественных пакетов с недорогими авиабилетами, вследствие этого, предстоящей зимой отправлять казанских туристов в Италию мы решили регулярными рейсами. Пришло время работать с теми авиакомпаниями, которые наиболее гибко подходят к сотрудничеству и предлагают разные варианты перелетов по невысоким ценам».

Третий ключевой игрок на итальянском направлении — «ДАНКО Трэвел» также изменил порядок своих приоритетов, оставив в линейке итальянских программ исключительно экскурсионные семидневные туры, с чартерным перелетом на «Уральских авиалиниях» в Римини 30 декабря и 6 января. Причину смены ориентиров Юлия Прохацкая, руководитель «ДАНКО Трэвел Компани» в Казани объяснила, в первую очередь, недостатком спроса:

«В Казани на данный момент нет такого количества горнолыжников, чтобы заполнить все сто с лишним мест в самолете. И в прошлом году ситуация складывалась таким образом, что туристов-горнолыжников на борту было меньшинство, а основную часть кресел занимали покупатели экскурсионных туров, которых по прилету приходилось везти из Вероны в Римини», — прокомментировала Юлия Прохацкая.

C мнением, что туристов-горнолыжников для 100% загрузки самолетов в Казани еще не достаточно согласны и казанские турагенты: «В прошлом году первые рейсы в Верону были битком, но все последующие заполнялись уже намного сложнее, к тому же среди горнолыжников есть категория людей, которые предпочитают летать из Москвы и на регулярных рейсах», — считает Лилия Савельева, директор турагентства «Интел-тур», специализирующегося на горнолыжных турах.


Что еще предложат туроператоры?


Помимо итальянских курортов в новогодние праздники казанцы смогут покататься также в Австрии, Франции и Финляндии.

Все программы во Францию, как впрочем некоторые в Австрию и Италию, будут выполняться на регулярных рейсах со стыковками в Москве, Франкфурте, Стамбуле, а также на прямых рейсах в Мюнхен авиакомпании «Ак Барс Аэро», чья полетная программа стартовала недавно.

Свои планы летать в Мюнхен на крыльях «Ак Барс Аэро» уже  подтвердили туроператоры Ascent Travel и «Русский Экспресс». Но все будет зависеть от дальнейшей политики компании, говорят игроки, и в первую очередь, от ценовой.

«Мы всегда приветствуем новые рейсы из Казани и тем более регулярные, но при этом для нас очень важна согласованность действий и интересов между авиакомпанией и нами, в особенности когда направление новое для региона. Не секрет, что «Ак Барс Аэро» уже давно планировала летать в Мюнхен и сначала ни с одним туроператором на контакт не шла, но время доказало, что без поддержки туроператоров в одиночку «осилить» такой рейс невозможно, потому что нужны гарантии стабильности рейса, а большинство туристов и турфирм заинтересованы в уже готовых пакетах, - рассуждает Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский Экспресс» в Казани, - в настоящее время с перелетом в Мюнхен мы продаем туры на «Октоберфест», что же касается горнолыжных программ, то здесь многое будет зависеть от условий, которые предложит авиакомпания. Мы в любом случае будем сотрудничать, так как заинтересованы в продвижении региональных программ, но если авиакомпания проявит большую заинтересованность и более гибкий подход в сотрудничестве с нами, то мы со своей стороны будем прилагать большие усилия чтоб загрузка рейсов была максимальной».

Чартерная программа в Австрию в этом году снова дублируется короткой новогодней цепочкой Ascent Travel в Зальцбург с вылетами 2,8 и 14 января. С 2 по 12 января свою австрийскую программу с перелетом на Lufthansa предлагает и PAC Group.

В настоящее время предварительная программа вылетов по горнолыжным направлениям выглядит так:
 


Вполне возможно, что количество чартеров в Финляндию возрастет, так как в настоящее время свою финскую программу готовит еще и Ascent Travel: «Судьба проекта будет зависеть, главным образом, от спроса, а не от амбиций. Если загрузка окажется положительной, то наш ассортимент пополнится финским курортом Рованиеми, одновременно с этим казанским туристам Казани будут доступны и другие горнолыжные курорты Лапландии, например Рука и Леви, — рассказывает Дмитрий Петров,заместитель генерального директора Ascent Travel. — Отдых в Финляндии — это прежде всего семейный отдых очень высокого качества и по сервису, и по проживанию. Например, на каждом горнолыжном курорте, в каждом номере своя сауна. Такого нет больше нигде».

Нужно отметить, что у остальных «горнолыжных» стран также есть свои особенности, которые специалисты советуют учитывать при выборе тура: «Например, самые выгодные цены на курортах Италии и Андорры, но в этих странах очень мало отелей, где можно надеть лыжи и сразу поехать кататься, минуя ски-пасс, — объясняет  Лилия Савельева, директор турагентства «Интел-тур». — В Австрии высочайший уровень сервиса, но до ее курортов достаточно сложно добраться, а Франция славится самым большим количеством отелей, из которых можно выехать кататься сразу на лыжах и также вернуться».

Опираясь на тот факт, что программы пока окончательно не сверстаны, туроператоры не торопятся комментировать динамику объемов своей горнолыжной перевозки, как впрочем и спрос, так как продажи только-только начались. К тому же, несмотря на то, что любителей покататься в горах Европы по сравнению с фанатами пляжного отдыха в Казани еще не так много, собеседники отмечают, что спрос все-таки растет, пусть медленно, но с каждым годом туристов-горнолыжников становится больше, что позволяет ожидать успешного сезона и надеяться, что прошлогодний демпинг не повторится.


Как будут загружаться рейсы, появятся ли новые программы, и какое направление окажется самым востребованным — TurProfi.ru будет следить.
 

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме