Среди «зависших» туристов «Авроры Интур» оказались и казанцы

Компания «Аврора Интур» официально сообщила об уходе с рынка выездного туризма. «Заложниками» ситуации стали, по данным компании, порядка 600 туристов. В том числе — из Татарстана...

Компания «Аврора Интур» официально сообщила об уходе с рынка выездного туризма. «Заложниками» ситуации стали, по данным компании, порядка 600 туристов. В том числе — из Татарстана...

Об уходе компании «Аврора Интур», работавшей с 1996 года, стало известно в среду, 7 декабря. «В связи с невозможностью выполнить финансовые обязательства туроператор ООО «Аврора Интур» объявляет о приостановлении своей деятельности и невозможности исполнения обязательств по договорам», — говорится на официальном сайте компании.

По информации, существующей на сегодняшний день, проблемы возникли лишь с московским оператором «Аврора Интур», РТК «Аврора», которая специализируется на внутреннем туризме, продолжит работу в составе туроператора «Русский экспресс».

Финансовая ответственность «Авроры Интур» застрахована в компании «Росно» до 31 мая 2012 года, а сумма финансовой гарантии составляет 60 млн рублей. По словам Юлии Кудряшовой, директора департамента зарубежного туризма «Авроры Интур», этой суммы должно хватить на выплаты всем пострадавшим туристам, которых в настоящее время насчитывается около 600.

В Казани у «Авроры Интур» не было официального представительства, хотя слухи о его появлении в кругу казанских турагентов одно время ходили. Напомним, в нашем регионе туроператор предлагал туры в Чехию на регулярных рейсах авиакомпании «Татарстан» из Казани в Прагу, но уже летом отказался от своих блоков, бронируя впоследствии билеты по групповому туристическому тарифу. Эту информацию корреспонденту TurProfi.ru подтвердила также пресс-секретарь авиакомпании Лейсан Камилева, отметив, что по сравнению с прошлым годом количество заявок от компании сократилось.

Среди пострадавших клиентов компании казанцы, как оказалось, все же есть. Сколько именно человек стали заложниками сложившейся ситуации, пока информации нет. Известно только, что большинство из них планировали вылететь в Прагу на новогодние праздники. Есть и такие, кто находится в Чехии в настоящее время.

8 декабря всем, кто уже приобрел туры, «Аврора Интур» предложила на выбор два варианта действий: либо туристы сразу обращаются непосредственно в страховую компанию, где через некоторое время получают компенсацию, либо, если они все-таки хотят поехать по забронированному туру, им необходимо повторно оплатить свою заявку у туроператора «Русский Экспресс», а в дальнейшем получить в «РОСНО» компенсацию.

Комментируя эту новость, Эдуард Замалеев, руководитель представительства туроператора «Русский Экспресс» в Казани отметил, что за консультацией к ним в офис уже обратилось несколько казанских турагентств. «По предварительной информации перелет их клиентов из Казани туроператором оплачен, но все остальные услуги, включая проживание, турагентствам или туристам скорее всего придется оплачивать заново, — комментирует он, — каждый случай мы будем рассматривать индивидуально и со своей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы помочь и максимально снизить затраты, но очевидно, что финансовые потери компаний могут оказаться очень серьезными, ведь, к примеру, минимальная цена тура в Карловы Вары составляет порядка 3000 евро».

TurProfi.ru продолжит следить за ситуацией с банкротством компании «Аврора Интур» и судьбой ее татарстанских клиентов.

В Сочи шторм — туристы публикуют видео воронки

Опасность сохраняется до конца среды, 15 июля

В Сочи шторм — туристы публикуют видео воронки

Сразу два смерча образовались сегодня над Черным морем в районе Сочи. В городе-курорте поднялся уровень рек, по улицам прошли бурные потоки, смывавшие автомобили и даже асфальт. На кадрах очевидцев вода с грязью и мусором выходит к морю и размывает отдельные участки пляжей. Официальных данных о пострадавших и повреждениях пока нет.

Сегодня на Черноморском побережье от Магри до Веселого сохраняется опасность формирования смерчей над морем. Кроме того, ожидаются сильные ливни с грозами, градом и порывистым ветром, возможны резкий подъем уровня рек и сход селей в горных районах. В МЧС рекомендуют жителям и туристам не находиться у воды, следить за предупреждениями и при ухудшении погоды укрываться в капитальных зданиях.

Ночью на курорте за один час выпал 51 мм осадков. Уровень воды в нескольких реках достигал опасных отметок, однако к утру снизился. Администрация Сочи сообщила, что серьезных повреждений нет, транспорт и основная инфраструктура работают штатно. Штормовое предупреждение при этом продолжает действовать в течение всего дня.

Одна из очевидцев, находящаяся в Сочи, рассказала, что видела воронки смерчей. Яхты стали уходить от непогоды, а люди спрятались в кафе. Туристка назвала смерч страшным зрелищем. Другие отдыхающие также пишут, что впервые увидели подобное природное явление и были напуганы его масштабом.

Другие туристы выкладывают в соцсетях фото и видео с пляжей, на которых заметна широкая полоса грязи в прибрежных волнах. «Сегодня купаться не советую», — замечает одна из отдыхающих. По оценкам еще одного очевидца, чище всего сейчас — на пляжах в районе Хосты. На остальных есть проблемы, подтверждает он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Названы страны, где туристы чаще всего обращаются за медпомощью

А также самые дорогие и самые дешевые страховые случаи

Названы страны, где туристы чаще всего обращаются за медпомощью

За медпомощью общается каждый семидесятый-восьмидесятый застрахованный турист, рассказали в компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование». Такой показатель, по словам экспертов страховщика, сохраняется из года в год, кроме двух лет пандемии, когда число, действительно, заразившихся COVID-19 меняло статистику. В компании «Росгосстрах» статистика хуже, к ним обращается каждый 6-й застрахованный. Но в компании пояснили, что на первом месте у них страховки для туров по России, а для организованного туризма это — редкость. В компаниях привели данные за первые 6 месяцев этого года.

Самые опасные страны

Странами с самым большим количеством страховых случаев оказались Таиланд (30% от всех обращений) и Вьетнам (29%), а самым частым диагнозом — острый гастроэнтерит (14%), сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева 16 июля. «Это весьма логично, так как проблемы с ЖКТ в тропиках случаются часто — из-за нетипичной еды и сложностей с питьевой водой», — пояснила она.

По словам эксперта, Юго-Восточная Азия традиционно связана с большим количеством аварий на мотоциклах, и статистика за первое полугодие 2026 года это подтверждает. «В Таиланде произошли 55% от всех ДТП с нашими застрахованными, 23% — во Вьетнаме и 13% — на Бали. Туристы получают ушибы и сильные ссадины об асфальт (по 35% случаев) или ломают кости (15%)», — отметила эксперт.

В «Росгосстрахе» рассказали, что среди зарубежных направлений лидерами по обращениям стали Таиланд, Вьетнам, Индонезия и Турция. Следом с небольшим отставанием расположились Китай, Египет, Франция, Испания и Италия. «Самым богатым на происшествия в этом году оказался Таиланд. Здесь туристы чаще всего обращались за помощью из-за пищевых отравлений (14%) и последствий встреч с местной фауной (12%)», — пояснили в компании.

Во Вьетнаме также путешественники чаще всего сталкивались с пищевыми отравлениями (11%) и симптомами простуды (10%). Но были и более серьезные случаи. Так, на 35-летнего туриста напали во время отдыха в Нячанге, он получил травмы. «Для отдыхающих в Индонезии одной из самых распространенных причин обращения к врачам стали травмы после ДТП (39%) и пищевые отправления местной кухней (14%)», — уточнил страховщик.

Опасный возраст

Юлия Алчеева привела статистику по возрасту туристов, обратившихся за помощью. Среди младенцев (0-3 года) подавляющее большинство обращений (почти 50%) — с простудными заболеваниями, еще треть — с болезнями ЖКТ.

У детей до 12 лет 30% заболеваний составляют гастроэнтериты и другие проблемы с ЖКТ, а еще по 10% приходится на заболевания горла и кожи, преимущественно — раздражения и солнечные ожоги.

У туристов старше 75 лет — ЖКТ остается на первом месте, но второе прочно занимают проблемы с сердечно-сосудистой системой. В единичных случаях за это полугодие они оказались фатальными.

Дети в возрасте 0-13 лет — это 30% от всех обратившихся за медицинской помощью в поездке, при этом случаи, к счастью, были в основном несложные, смертельных случаев с детьми в этом полугодии не было, в отличие от 1-6, 2025.

Взрослые после 65 лет — это всего 3% от всех обращений, но обычно это одни из самых «тяжелых и дорогостоящих кейсов», по словам страховщиков.

Проблемам со здоровьем в путешествиях оказались подвержены туристы всех возрастов — от 0 до 94 лет. «Но четко прослеживается разница — у тех, кто моложе, превалируют проблемы с ЖКТ и ЛОР-заболевания (уши, горло, нос) — типичные последствия ныряния в бассейнах и знакомства с новой едой. А вот у туристов постарше на второе и третье места уверенно выходят травмы конечностей и проблемы с сердечно-сосудистой системой. На первом месте у них, правда, остаются проблемы с ЖКТ», — пояснила Юлия Алчеева.

Мононуклеоз и укус обезьяны

Страховщики поделились и необычными случаями. «Например, во Вьетнаме оказали помощь застрахованному с нетипичным инфекционным заболеванием — мононуклеозом. А в Таиланде был госпитализирован и успешно выписан турист с приступом эпилепсии — это единственный случай за весь период», — рассказала Юлия Алчеева.

Росгосстрах, как сообщили в пресс-службе, оплатил 42-летней туристке на Пхукете лечение после укуса комара — переносчика вируса лихорадки Денге. Заболевание сопровождалось высокой температурой, сильной болью в мышцах и суставах. Еще несколько туристов пострадали после укусов обезьян.

Одной путешественнице понадобилась госпитализация после того, как она наступила на ядовитую рыбу во время купания. А 70-летний мужчина получил ожоги после встречи с медузой.

От 800 рублей до 4 миллионов

Сложные в урегулировании и примечательные случаи, отметила Юлия Алчеева, были связаны с горами. «В Швейцарии наша застрахованная сломала ногу на склоне, медицинская помощь и транспортные расходы обошлись почти в 21 000 евро. Вывозить с непальской стороны Эвереста пришлось 63-летнего застрахованного с симптомами горной болезни — затраты составили более 12 000 долларов, — рассказала Юлия Алчеева. — Самый же дорогой случай обошелся компании в 44 647 долларов— у 76-летнего мужчины в Таиланде произошел инфаркт миокарда. А самый дешевый — удаление клеща в Абхазии — всего в 800 рублей».

«Самый дорогостоящий случай лечения по страховке путешественников произошел в Италии Во время катания на лыжах 32-летняя туристка получила несколько переломов. Росгосстрах организовал лечение, госпитализацию и транспортировку пациентки, а общая сумма расходов, оплаченных страховой компанией превысила 1,7 млн рублей», — рассказали в «Росгосстрахе».

И напоследок — секрет от «Евроинс»: самый опасный день недели. «Примечательна и разбивка по дням недели, когда происходили страховые случаи. Самым «опасным» оказался вторник — 15% всех страховых случаев происходили в этот день. Безопаснее всего — понедельник с 13,8 процентами», — рассказали в компании.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме