Итоги 2011-го: вопросы года

TurProfi.ru предлагает вашему вниманию дайждест самых читаемых «ликбезов» 2011 года о турагентах и тонкостях работы в туризме…

В прошедшем году мы старались отвечать на все вопросы наших читателей. И сейчас подводя итоги, видим, что было для вас наиболее интересным. Сегодня TurProfi.ru подготовил дайждест самых читаемых «ликбезов» 2011 года о турагентах и тонкостях работы в туризме…




В этом году мы искали ответы на самые разные вопросы.



О турагентах...



Топ-8 ошибок начинающих турагентов — все ли приходит с опытом?

Кейс TurProfi.ru: у турагентства «творческий кризис»

Где в Казани готовят профессионалов турбизнеса?



…и тонкостях работы

 

Топ-10 советов начинающим: как извлечь наибольшую пользу из рекламного тура?

Горячие линии туроператоров: «скорая помощь» или инструмент для каждодневной работы?

Туристические памятки: макулатура или спасательный круг для агентов и туристов?

Как не дать и продать? Аргументы против скидок



О туристах…

 

Стереотипы туристов: как с ними бороться?

Разгневанный турист: решаем проблемы по телефону

Как подобрать тур, если клиент сам не знает, чего хочет?

Система «Фортуна»: стоит ли рисковать?



…и «подводных камнях» в турбизнесе



Менеджер украл клиентскую базу: как быть?

Задержался самолет — кто ответственность несет

Как не поплатиться за ошибки туроператора?

Кто ответит на претензии туриста: турагент или туроператор?

Промахи, которые агентствам допускать не стоит



И в наступившем году TurProfi.ru обязательно продолжит находить ответы на самые важные вопросы, давать самые полезные советы и сообщать самую интересную информацию.

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Где показывают северное сияние? Узнаем 9 октября

Туры для искателей необычного эксперты представят в рамках специального тематического дня.

Где показывают северное сияние? Узнаем 9 октября

9 октября отправляемся на охоту за впечатлениями. Главная тема — туры, которые не забывают ни клиенты, ни агенты. Если коротко, то это будет так: начнем с гор в Краснодарском крае, потом спустимся к Байкалу, пробежимся до Сахалина, свернем на Чукотку, на обратном пути заглянем на родину Ломоносова, посмотрим на северное сияние в Мурманской области и наконец выясним, что же такое «избинг».

Тематический день «Охота за впечатлениями» начинаем 9 октября в 10:00 мск на площадке Profi.Travel, где с 7 октября по 1 ноября будет проходить онлайн-выставка зимнего отдыха «Знай наше: зима 24/25».

Всего в программе выставки будет 10 тематических дней. Это возможность выбрать нужные вам локации и регионы, изучить их в деталях, разобраться в особенностях продаж. Спикеры наших тематических дней — представители офисов, отельеры, авторы экскурсионных маршрутов — заинтересованы и готовы к работе с агентами и уже ждут встречи с вами.

Принять участие в выставке

Кто участвует в «Охоте за впечатлениями»:

10:00 (мск)

Всесезонный курорт «Роза Хутор».
105 км трасс, яркие фестивали, современные рестораны, уютные отели. Научимся во всем этом разбираться, продавать правильно и с выгодой.

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Премиальный сервис на Алтае, Байкале, Камчатке, Сахалине, Курильских островах и Кольском полуострове. Новинки зимнего сезона от туроператора «ЛБ ТУР». Возможности для делового и корпоративного туризма.

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Туроператор «Кутх Тревел»: групповые и индивидуальные маршруты по Чукотке, которые разрабатывает и сопровождает команда компании. Все самое интересное на Чукотке

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Большое зимнее путешествие по Архангельской области с туристической компанией «Ветер перемен». «Новогодний гранд-тур в Поморье» и «Сказка Русского Севера». Чем удивит туристов Русский Север?

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Туристический комплекс «Мариинские Избы» представляет — новый тренд внутреннего туризма: отдых в стиле «избинг» в 70 км от Екатеринбурга в демидовском селе XIX века.

Розыгрыш сертификата на отдых «Все включено» в избе ХIХ века!

Зарегистрироваться

Стать участников выставки

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. Вы узнаете Россию и тонкости продаж на внутреннем рынке. И сможете потом успешно применить все это на практике.

Вишенка на каталоге зимних направлений — возможность самим отдохнуть на Курорте Красная Поляна. В завершении выставки самых активных и удачливых ждут призы!

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме