Итоги 2011-го: вопросы года
TurProfi.ru предлагает вашему вниманию дайждест самых читаемых «ликбезов» 2011 года о турагентах и тонкостях работы в туризме…
В прошедшем году мы старались отвечать на все вопросы наших читателей. И сейчас подводя итоги, видим, что было для вас наиболее интересным. Сегодня TurProfi.ru подготовил дайждест самых читаемых «ликбезов» 2011 года о турагентах и тонкостях работы в туризме…
В этом году мы искали ответы на самые разные вопросы.
О турагентах...
Топ-8 ошибок начинающих турагентов — все ли приходит с опытом?
Кейс TurProfi.ru: у турагентства «творческий кризис»
Где в Казани готовят профессионалов турбизнеса?
…и тонкостях работы
Топ-10 советов начинающим: как извлечь наибольшую пользу из рекламного тура?
Горячие линии туроператоров: «скорая помощь» или инструмент для каждодневной работы?
Туристические памятки: макулатура или спасательный круг для агентов и туристов?
Как не дать и продать? Аргументы против скидок
О туристах…
Стереотипы туристов: как с ними бороться?
Разгневанный турист: решаем проблемы по телефону
Как подобрать тур, если клиент сам не знает, чего хочет?
Система «Фортуна»: стоит ли рисковать?
…и «подводных камнях» в турбизнесе
Менеджер украл клиентскую базу: как быть?
Задержался самолет — кто ответственность несет
Как не поплатиться за ошибки туроператора?
Кто ответит на претензии туриста: турагент или туроператор?
Промахи, которые агентствам допускать не стоит
И в наступившем году TurProfi.ru обязательно продолжит находить ответы на самые важные вопросы, давать самые полезные советы и сообщать самую интересную информацию.