Болгария-2012: новый перевозчик, новый маршрут и новые планы

Ситуация на самом, пожалуй, неоднозначном летнем направлении начала наконец проясняться. В конце прошлой недели сразу два оператора анонсировали свои болгарские программы и открыли продажи. Кто из игроков в этом году будет «делать» Болгарию, как изменится объем перевозки и другие составляющие полетной программы — сегодня в обзоре TurProfi.ru...

В сравнении со многими летними направлениями с вылетом из Казани Болгария считается далеко не массовым сегментом, но вместе с тем одним из самых традиционных и стабильных. Из столицы Татарстана чартеры в эту страну летают уже как минимум 5 лет, первую цепочку поставил и долгое время консолидировал туроператор «Нева Тревел».

 

Туроператоров меньше, перевозки больше

 

 

В последние два сезона расстановка сил на направлении от года к году серьезно менялась. Напомним, что в позапрошлом году заказчиком рейса в Варну, выполнявшегося на крыльях авиакомпании «Ямал», выступал туроператор «Капитал тур». Прошлым летом освободившееся место занял «НТК Интурист», поставивший цепочку также в Варну, но уже на борту авиакомпании «Татарстан». Этот рейс туроператор загружал совместно с ICS Travel Group и «Нева Тревел».

Позже, подводя итоги сезона, «НТК Интурист» заявлял о планах поставить летом-2012 новую цепочку в Бургас, но впоследствии свернул все свои программы из Казани. И пока игроки других направлений один за другим объявляли свои планы на лето и призывали туристическую общественность к раннему бронированию, в отношении Болгарии еще неделю назад на туррынке царило полное неведение.

Затянувшееся молчание первым нарушил туроператор ICS Travel Group — заказчик цепочки в Болгарию из Казани летом-2012. «Мы заявили свою чартерную программу, и профессионалов туризма этот шаг вряд ли удивит, потому что ICS Travel Group стабильно занимает лидирующие позиции по Болгарии, это одно из наших ведущих направлений, не только летних, но и зимних», — комментирует ситуацию Ильнур Хисамутдинов, руководитель казанского офиса ICS Travel Group.

Вслед за этим своими планами поделился и туроператор «Нева Тревел», взявший блоки мест на рейсе ICS Travel Group. Как рассказала корреспонденту TurProfi.ru Елена Григорьева, руководитель представительства компании в Казани, кроме замены консолидатора, их программа не меняется и объем перевозки остается на прежнем уровне.

Хотя в целом заявленная на грядущее лето перевозка за счет смены типа самолета увеличивается практически наполовину. Если в прошлом году каждые 10-11 дней на болгарские курорты отправлялось примерно 120 кресел, то в этом в планах уже 180. Как отметил Ильнур Хисамутдинов, по сравнению с прошлым годом региональные объемы ICS Travel Group по Болгарии выросли в несколько раз. Возможно, в скором времени состав игроков пополнится еще одним туроператором. TurProfi.ru стало известно, что в настоящее время ведутся переговоры о блоках еще с одной туристической компанией, название которой консолидатор пока не разглашает.

В новом сезоне казанцы будут летать не только на другом самолете, но и другой авиакомпанией, новой для местного авиарынка. Всю полетную программу из Казани в Болгарию будет выполнять стратегический партнер ICS Travel Group авиакомпания Bulgaria Air — национальный авиаперевозчик Болгарии, имеющий базовые аэропорты в Бургасе, Варне и Софии. Данная полетная программа является частью межправительственного соглашения между двумя странами.

 

Чартерная программа из Казани в Болгарию на лето-2012

Город прилета Авиакомпания Частота, дни вылета Туроператоры

Бургас
(чартер)

Bulgaria Air
Airbus А320
180 кресел

С 10 июня
1 раз в 11-12 дней
..3...7

ICS Travel Group,
«Нева»

 

Бургас вместо Варны

 

Как можно заметить, смена города прилета — еще одно новшество болгарской программы предстоящего сезона. Причину смены аэропорта Ильнур Хисамутдинов, руководитель казанского офиса ICS Travel Group, аргументировал тем, что большая часть отельной базы туроператора сконцентрирована на южном побережье, и в частности на таком крупном и популярном у россиян курорте, как Солнечный берег, а Бургас к ним ближайший аэропорт. 

Впрочем, подчеркивает собеседник, в ассортименте ICS Travel Group присутствуют курорты всего побережья и трансфер на север страны займет в среднем около двух часов, поэтому прилет в Бургас никакого дискомфорта туристам не доставит.

Благодаря прилету в Бургас сократится время поездки и до детско-юношеского лагеря «Нева Тревел», который туроператор организует ежегодно для детей от 7 до 16 лет. Как отметила Елена Григорьева, руководитель представительства компании в Казани, у компании есть уже контингент туристов, которые отправляют детей в этот лагерь на протяжении многих лет. 

Помимо детских лагерей, по мнению эксперта, российские туристы предпочитают в основном такие курорты, как Албена, Золотые пески, Солнечный берег и Солнечный день. На остальных курортах инфраструктура развита слабее.

«Албена больше подойдет для семей с маленькими детьми, так как в последние годы местные отели, чтобы привлечь как можно больше российских туристов, стараются расширить детское питание и вводят в меню различные каши, — поясняет Елена Григорьева. — Солнечный берег и Золотые пески отлично подойдут как для семейного, так и для молодежного отдыха, эти курорты более динамичные, там много ресторанов, баров, клубов и других объектов развлечений».

В настоящее время у обоих операторов действует акция раннего бронирования, и цены на туры в отели категории 3 звезды начинаются в среднем от 17-18 тысяч рублей на человека.

 

Есть ли спрос?

 

Учитывая, что продажи только-только открылись, говорить о каком-либо активном бронировании и глубине продаж еще рано, констатируют туроператоры, но успехи прошлого лета и прирост рынка позволяют смело надеяться на успешную реализацию программы.

«Первые заявки уже поступили, и, на мой взгляд, старт достаточно неплохой, — делится мнением Ильнур Хисамутдинов, руководитель казанского офиса ICS Travel Group. — Во всяком случае мы надеемся, что программа будет успешной, потому что в прошлом году самолеты в течение сезона почти всегда были полные, Болгария пользуется все большей популярностью у туристов, более того, по статистике, с каждым годом турпоток из России в эту страну растет в среднем на 20%». 

В турагентствах Казани ажиотажа вокруг Болгарии также пока не наблюдается. «В этом году заявок на Болгарию у нас еще не было, и в целом среди наших туристов в Болгарию едет не так много клиентов, в основном это семьи или молодые пары, хотя направление интересное и в разгар сезона достаточно востребованное», — говорит Диляра Закирова, менеджер туристической компании «Спутник».

В свою очередь Гузель Набиуллина, менеджер турагентства «Вива Тревел», отметила, что туры в Болгарию туристы уже спрашивали, но основные брони пока идут на все еще актуальные Арабские Эмираты и Египет, а из летних направлений в основном на Турцию.

Как оказалось, отсутствие широкого спроса некоторые турагентства связывают не только с малым сроком продаж, но и с недостатком  информации о курортах в том числе.

«Каждый год мы отправляем наших маленьких туристов в детские лагеря Болгарии, и в большей степени благодаря тому, что сами там были и очень хорошо знаем этот продукт, — отмечает Анна Снигирева, сотрудница компании АИТ«ИнтелТур Казань». — Что же касается остальных туристических направлений страны, то, несмотря на то что запросы есть, продавать не торопимся, поскольку недостаточно хорошо знаем специфику курортов и отельную базу побережья. Болгарское направление нужно обязательно раскручивать, и, в первую очередь, организовать рекламный тур, чтобы показать турагентам, чем, к примеру, Албена отличается от Золотых песков и какие там есть отели».

Стоит отметить, что о необходимости рекламного тура корреспонденту TurProfi.ru высказались сразу несколько турагентств. Впрочем, как признался Ильнур Хисамутдинов, рекламный тур из Казани в будущем сезоне все-таки запланирован, но все детали будут известны не ранее следующей недели.

 

TurProfi.ru продолжит следить за болгарскими планами туроператоров и рассказывать о них по мере появления информации.

ФАС отсрочила запрет рекламы в Telegram и на YouTube до 2027 года

Таким образом ведомство поставило точку в спорах о том, введен ли запрет на рекламу на этих ресурсах

ФАС отсрочила запрет рекламы в Telegram и на YouTube до 2027 года

О том, что компаниям дадут время на «переходный период» до конца 2026 года, сообщила Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России, передает ТАСС. Таким образом ведомство впервые четко подтвердило: реклама в Telegram все же окажется под запретом. Ранее по этому поводу окончательного понимания не было.

«Очевидно, что хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы. Поэтому в отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут», — сообщили в ФАС.

Напомним, ранее СМИ сообщили о том, что ФАС высказалась относительно рекламы в Telegram. По мнению ведомства, такая реклама может нарушать законодательство, поскольку платформа формально относится к ресурсам с ограниченным доступом на территории России. Позиция ФАС была основана на нормах закона «О рекламе». В нем содержится положение, запрещающее размещение рекламы на интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен в России. 

Как разъясняли Profi.Travel юристы, с 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки, дополнившие Закон «О рекламе» частью 10.7 статьи 5 — они устанавливают общий запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен. «Это значит, что если площадка заблокирована или замедлена, реклама на ней автоматически попадает под запрет — без каких-либо дополнительных решений», — прокомментировал юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин. При этом возникает любопытная ситуация, отметил он: на данный момент Telegram не признан экстремистской или запрещенной организацией и в указанном перечне иностранных лиц отсутствует. Более того, официальных приказов или решений ФАС, которые вводили бы прямой запрет на рекламу в мессенджере, также не публиковалось.

«Все, что мы имеем на сегодняшний день, — это разъяснения ФАС от 5 марта в формате ответов на запросы СМИ», — подчеркнул юрист.

До сегодняшнего дня однозначного ответа на вопрос, запрещена ли реклама в Telegram, служба не давала. Он появился только спустя 20 дней после появления первых предположений журналистов об ограничениях. 

Добавим, что ответственность за нарушение требований закона может наступать для всех участников рекламной цепочки — рекламодателей, площадок, а также производителей рекламы. Согласно Кодексу об административных правонарушениях, штрафы могут составлять от 50 тыс. до 80 тыс. рублей для физических лиц, от 80 тыс. до 150 тыс. рублей для должностных лиц и от 200 тыс. до 500 тыс. рублей для юридических лиц.

В ведомстве также уточнили, что контроль за рекламой на платформах, ограничения в отношении которых были введены ранее (Instagram*, Facebook*), а также на VPN-сервисах будет продолжен с применением соответствующих мер ответственности. «Размещение рекламы на таких ресурсах не допускается», — заявили там.


* принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Изначально компания собиралась обойтись суммой в 10 раз меньше

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Задержка рейса в Египет на 14 часов обойдется туроператору примерно в 70 тыс. рублей при общей стоимости тура — 214 тыс. Изначально туроператор собирался заплатить в 10 раз меньше, но туристы, возмущенные предложенной суммой, подали в суд и потребовали... около 400 тыс. рублей. В итоге судьи применили «Франкфуртскую таблицу» для расчета размера компенсации. О том, как она работает и часто ли применяется, эксперт рассказал Profi.Travel.

Семья приобрела пакетный тур Сочи — Хургада (в том числе авиаперелет, отель, трансфер, страховка) за 214 000 руб., но из-за задержки рейса более чем на 14 часов потеряла день отдыха. Туристы запросили компенсацию в размере 30 571 руб. — с учетом возмещения затрат на питание и такси, а также морального вреда. Однако туроператор сообщил о готовности вернуть только 83,96 доллара (около 7 тыс. рублей по сегодняшнему курсу).

Тогда туристка подала в суд, но к 30 571 руб. за пропущенный день отдыха прибавила еще убытки, неустойку в размере стоимости всего тура, компенсацию морального вреда и штраф. Всего — около 400 тыс. руб. Однако обосновать свои расчеты она не смогла. Но и туроператор не смог представить судьям доказательства, что требования клиентки завышены.

В итоге суд применил «Франкфуртскую таблицу» для расчета суммы компенсации, и апелляция подтвердила такой подход. Согласно этой таблице, за задержку рейса более чем на 4 часа предусмотрено снижение стоимости поездки на 5% за каждый день тура.

Итог: туроператору придется заплатить 70 тыс. руб.: сумма включает в себя 40 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. штрафа, 10 700 руб. за ущерб, 5 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. руб. за расходы на юриста.

«Отдельные примеры применения «Франкфуртской таблицы» есть, причем чаще всего в практике туроператоров, имеющих европейские корни. Например, в прошлом году Химкинский суд применил таблицу со снижением на 10% стоимости проживания в связи с разливом нефти у берегов Оманского залива — недостаток «Запрещение купания в море», п. 9 раздела III «Прочее» упомянутой таблицы предусматривает диапазон снижения стоимости: 10% — 20%», — рассказал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

А в деле о задержке рейса в Египет на 14 часов, по его словам, суд признал, что предложенный туристкой собственный расчет размера снижения стоимости тура не был подтвержден доказательствами, и в этих условиях применил «Франкфуртскую таблицу» как «общепринятый способ расчета» снижения стоимости тура в зависимости от вида недостатка. Эксперт добавил, что суд отверг доводы о невозможности ее применения в России, подчеркнув, что рекомендательный характер таблицы не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

«При этом есть и обратная позиция судов, например, Ленинский районный суд г. Тюмени в 2025 г рассматривал дело по уменьшению цены проживания из-за несоответствия категории отеля заявленному уровню и не принял доводы туроператора, — сказал юрист. — Доводы ответчика о применении к требованиям об уменьшении цены туристского продукта «Франкфуртской таблицы» по снижению цен на туристические поездки судом не принимаются, поскольку указанная таблица рекомендована Европейским туристским правом, распространяет свое действие только на страны Евросоюза и является своеобразным кодексом для туроператоров в странах Европы, у нее нет обязательной силы, и она служит больше рекомендательным документом для европейских судов, применение ее в Российской Федерации на законодательном уровне не закреплено».

В другом решении, по словам Георгия Мохова, суд опирался на эту таблицу, согласно которой за неисправность кондиционера в номере отеля допускается снижение стоимости до 20%. В итоге фактически был применен вариант снижения в размере 15% цены тура.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме