TEZ Tour оптимизировал комиссию

Туроператор разрешил конвертировать бонусы в туры и снизил максимальную планку вознаграждения...

С 1 июня размер комиссии будет зависеть от величины города, в котором работает агентство, а также от периодичности сотрудничества. Это следует из сообщения, появившегося на сайте туроператора 30 марта.

 

Например, агентство из небольшого города может рассчитывать на дополнительные полпроцента комиссии (сверх начальных 10%. – Прим. ред.) уже после десяти отправленных туристов. Чтобы заработать те же 10,5%, агентствам из крупных городов надо отправить 15 клиентов, а из мегаполисов – 25. Дальше – больше, но максимальная ставка для всех ограничена 12% (ранее – 13%).

В офисе туроператора добавили, что комиссию будут начислять в динамическом режиме, который позволяет оперативно корректировать ее размер. Иными словами, если агентство постоянно работает с оператором, то вознаграждение автоматически растет, если агентство пропадает на длительный срок, то так же автоматически уменьшается.

Предусмотрен пряник. Партнерам разрешили пользоваться начисляемыми им бонусами не только для оплаты отдыха сотрудников агентств, но и для расчетов за туры для клиентов. Вводимые корректировки генеральный директор TEZ Tour Владимир Каганер объяснил следующим образом: «Борьба с издержками идет во всем мире, изменение комиссии даже на 1% в масштабах нашей компании – немалые деньги. Кроме того, мы не хотим, чтобы предназначенные прямым агентам комиссионные транслировались в поощрение субагентов и неоправданные скидки клиентам».

Эксперты уже давно призывали турагентства готовиться к тому, что операторы приступят к оптимизации затрат. «Снижение комиссии я расцениваю как тренд, причем тренд долгосрочный, – сообщил генеральный директор DSBW-Тours Карен Гончаров. – TEZ Tour выступил своего рода законодателем моды. Предсказывать поведение других туроператоров не буду, но очевидно: в условиях кризиса перепроизводства у нас два пути – повышать либо стоимость туров (что самоубийственно), либо рентабельность, используя рычаг агентских вознаграждений. Ни к чему катастрофичному это не приведет. Наоборот, простимулирует розницу отказаться от демпинговых скидок клиентам».
Турагентства, опрошенные корреспондентом «БАНКО», отреагировали на новость с пониманием.

Гендиректор самарского «Магазина Путешествий» Игорь Мельников считает, что уменьшение комиссионных может ударить по консолидаторам – перекупщикам, которые сами ничего не продают напрямую. Однако эксперт обратил внимание, что шаг TEZ Tour в одностороннем порядке может поставить компанию в невыгодное положение перед конкурентами. С другой стороны, он отметил, что некоторые ТО давно и удачно оперируют небольшими размерами агентских вознаграждений, при этом предлагая недорогой продукт («Библио Глобус», «Натали Турс», например). «Возможно, в TEZ Tour собрались поменять стратегию и укрепить конкурентную позицию производителя качественного турпродукта путем его удешевления. Что ж, будем следить за ценниками».

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме