Авиакомпания Wind Jet сорвала россиянам отдых

Более 100 петербуржцев застряли в Италии из-за банкротства перевозчика...

Итальянская авиакомпания так и не смогла решить свои финансовые проблемы. В результате чего туристы вынуждены задержаться в аэропорту Катании, а туроператоры в спешном порядке и с немалыми издержками — искать замену обанкротившемуся перевозчику.

 

Рейс Катания — Санкт-Петербург должен был приземлиться в Пулково 13 августа в 03.25, однако рейс не состоялся — авиакомпания Wind Jet накануне объявила о прекращении полетов. Всего, по сообщениям СМИ, за границей осталось около тысячи россиян. Рейс из Катании в Санкт-Петербург должен был выполнять Airbus A-320, вместимостью 156 кресел, но по данным петербургских туроператоров в настоящее время в Катании застряли порядка 100 петербургских туристов.

Напомним, что перевозчик давно балансировал на грани финансовой пропасти. Последней попыткой выбраться из кризиса стали переговоры о слиянии с авиакомпанией Alitalia, однако они закончились провалом, сообщает ИА BaltInfo. По версии ИА, еще 10 августа туроператоры выражали уверенность в том, что проблемы лоукостера никак не скажутся на российских туристах, однако уже через два дня отдыхающие не смогли вернуться домой. Что, в свою очередь, обернулось внушительными издержками для операторских компаний Санкт-Петербурга, которые делали на базе рейса в Катанию по воскресеньям свои программы.

В настоящее время на Сицилии остаются петербургские туристы, прибывшие по линии четырех туроператоров. Как удалось выяснить порталу для турагента TurProfi.ru, из них большинство туристов приобретали путевки у туроператора «Фламинго», 25 человек отправил «Солвекс-Турне», 19 туристов — «Нева», также на борту были и туристы PAC Group.

Как заверили TurProfi.ru в офисах операторов, в настоящее время все туристы размещены в отелях, им предоставлено питание. «Все наши туристы сейчас ожидают вылета в отелях. Тем временем мы ищем пути вывоза туристов из Италии и продления цепочки полетов на Сицилию. Наиболее вероятным перевозчиком на этом маршруте является ГТК «Россия». Если у туристов по возвращении возникнут какие-либо претензии, то они будут писать заявление в нашу компанию, а мы будем решать этот вопрос согласно нормам законодательства, — рассказал TurProfi.ru Дмитрий Мазаников, директор по продажам туроператора «Нева». Однако не стоит забывать о том, что помимо авиабилетов туристическим компаниям, перевозчик реализовывал отдельно билеты напрямую пассажирам. Среди оставшихся в Катании петербуржцев могли оказаться и такие. Похоже, что размещать самостоятельных туристов в отелях оказалось некому.

Как будут вывозить застрявших туристов, станет известно сегодня после совещания туроператоров с авиакомпанией «Россия», которое состоится в Петербурге в 14.00. В СМИ уже появилась информация о том, что «Россия» организует спецрейс, чтобы доставить российских граждан на родину. По информации Lifenews, он поднимется в воздух 14 или 15 августа. В авиакомпании заверили TurProfi.ru, что пока никакой определенной информации дать не могут, утверждая, что решение о вывозе туристов силами «России» будет зависеть от совещания туроператоров. Не исключено, что вывоз туристов будет производится за счет средств туристических компаний.

Пока сами операторы не могут сказать точно, кто же подхватит эстафету сицилийских перелетов из Петербурга вместо Wind Jet, однако возлагают надежды на авиакомпанию «Россия». TurProfi.ru будет следить за ситуацией и обязательно известит о том, чем закончилось совещание представителей турбизнеса и как будут совершаться сицилийские рейсы в дальнейшем.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

Узнаем все про туры к оленеводам, нефтяникам, рыбакам, раскроем секрет самого белого снега.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

10 октября устроим ЧУМовой четверг. Героем тематического дня на выставке «Знай наше: зима 24/25» будет Ханты-Мансийский автономный округ.

Сегодня Югра — это 9 аэропортов, 230 гостиниц, 62 базы отдыха, 22 этнографических стойбища, 7 санаториев и водолечебниц. Вместе со спикерами вебинаров «Знай наше: зима 24/25» разберемся, как максимально выгодно работать с таким многообразием. Кого отправить в музей нефти, а кого в гости к хантам?

Зарегистрироваться на выставку

Забудьте все, что раньше знали про Когалым. «Гиблое место» теперь называют «Сибирским Дубаем». По качеству отдыха и многообразию экскурсионных программ ХМАО даст фору и более раскрученным регионам.

День Ханты-Мансийского автономного округа начнем в 11:00 (мск).

11:00 (мск)

Зачем Югре туризм, или Алло, мы ищем инвестора — от Управления туризма Департамента промышленности Югры. Туризм в Югре: что интересного — от центра компетенций в сфере туризма Фонда развития Югры.

Записаться

12:00 (мск)

Открываем удивительную Югру вместе ТО «Ермак-тур»: автобусные туры в Ханты-Мансийск и ХМАО. Особенности продаж и преимущества сотрудничества.

Записаться

13:00 (мск)

Погрузиться в традиции ханты и манси, почувствовать себя нефтяником или рыбаком с ТО «Югра360°». Эксклюзивные туры, которые знакомят с природой, культурой и историей Югры. MICE-мероприятия. Розыгрыш!

Записаться

14:00 (мск)

«Гиблое место», «Жемчужина Сибири», «Культурная столица Югры», «Сибирский Дубай» — так по-разному называют Когалым. Знакомимся с самым таинственным и контрастным городом Ханты-Мансийского округа.

Записаться

15:00 (мск)

«Сокровище Сургутского Приобья», «ЧУМовой тур» и другие авторские программы от туроператора с 19-летним опытом работы «НАШ МИР».

Записаться


В программе розыгрыш призов и самая нужная для вашей работы с туристическим возможностями Югры информация. Встречаемся на платформе Profi.Travel 10 октября.

День ХМАО — один из десяти тематических дней онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25». Она откроется уже через 3 дня. Регистрация и подробная программа здесь.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме