Очередное банкротство на туррынке
В Петербурге прекратил свою деятельность туроператор «Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПб», оставив «у разбитого корыта» как минимум сотню туристов...
В пятницу стало известно об очередном скандальном банкротстве на российском туристическом рынке: в Петербурге неожиданно прекратил свою деятельность туроператор с длинным названием «Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПб», оставив «у разбитого корыта» как минимум сотню туристов — как это часто бывает, руководство компании собрало с них деньги и скрылось, не выполнив обязательств. И хотя эта история попала в прессу лишь в середине сентября, жалобы со стороны туристов на работу турфирмы начали поступать ещё в начале лета: уже тогда клиенты «Миллениума» обвиняли в соцсетях руководство компании в откровенном «кидалове».
Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в АТОР, в ассоциацию поступила претензия от одной из обманутых туристок: женщина пожаловалась, что «Миллениум» так и не отправил её на отдых в Египет. Оказалось, что туристка отдала турфирме 30 тысяч рублей, после чего должна была доплатить еще 29 тысяч, однако вскоре фирма перестала выходить на связь. После выяснения обстоятельств удалось установить, что турфирма в течение последнего месяца принимала деньги у туристов, однако туры директор Наталья Кулик своим контрагентам уже не оплачивала. Кроме того, г-жа Кулик неожиданно исчезла, а офис компании оказался закрытым.
При этом, судя по отзывам туристов в соцсетях, проблемы у «Миллениума» начались уже давно. Вот что пишет на своей странице Вконтакте туристка Анна Гриценко: «Осторожно, мошенничество! Туристическая фирма «Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПб» в лице гендиректора Кулик Натальи Александровны обманывает туристов. Как получилось с нами: Наталья взяла деньги за путёвки для трёх семей с детьми, выдала договора и предложила ждать документы. Накануне вылета сообщила, что рейс отменён. Предложила сдвинуть сроки отдыха на пять дней с продлением отеля на тот же срок. И исчезла. Когда мы приехали в офис, выяснилось, что ни по каким базам наши семьи не проходят, ничего забронировано не было ни в первый раз, ни после мнимой отмены рейса. В итоге деньги нам вернули, но девять человек, в том числе четверо детей отдыхать не уехали. Поскольку деньги были заплачены за месяц до поездки, на сегодняшний день путёвку на тот же срок и за ту же сумму найти невозможно. Никаких объяснений ни от Натальи, ни от руководства компании получить не удалось. Зато выяснилось, что на фирме масса долгов и таким незамысловатым образом, удерживая деньги туристов, они оплачивают свои платежи. Будьте внимательны и хорошенько подумайте, прежде чем связываться с Миллениумом и Наталией Кулик».
Как рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР, раньше в их организацию жалобы от туристов на деятельность «Миллениума» не поступали. Информация о «делишках» этой туркомпании всплыла лишь в середине сентября. По данным Ассоциации, примерное количество пострадавших туристов — около100 человек. Собеседник добавила, что в настоящее время ведется поиск пропавшего директора турфирмы, а обстоятельства дела уточняются. В офисе туркомпании правоохранительными органами был проведен обыск, изъяты документы туристов, однако уголовное дело пока ещё не заведено. Добавим, что «Миллениум» имеет фингарантии в страховой компании «Альфастрахование». По мнению представителя АТОР, суммы страхового покрытия в размере 30 млн рублей должно хватить на выплату компенсаций всем туристам, пострадавшим от деятельности этого туроператора.
