В Болгарии появятся требования к детским лагерям

Нормы, необходимые, на взгляд российских и болгарских представителей отрасли, могут получить закрепление уже к следующему летнему сезону.

Российско-болгарская рабочая группа обсудила требования к организации детского отдыха на территории Болгарии. Основная цель — улучшение качества, безопасности и комфортности отдыха детей, в том числе российских, в Болгарии.

 

Обсуждение прошло в рамках выставки «Отдых-2012». На встрече присутствовали замминистра экономики, энергетики и туризма Болгарии Иво Маринов, консул Болгарии Ангел Георгиев, экономический советник по туризму Болгарии Катя Жекова, начальник отдела туристической информации, анализа и исследований министерства экономики, энергетики и туризма Болгарии Албена Методиева, а также представители туроператоров-членов АТОР и болгарского турбизнеса.

«Несмотря на то, что детский отдых внутри России зарегламетирован, норм, регулирующих отдых детей за границей, нет вообще. Дети, выезжающие в детские лагеря за границу, считаются у нас просто туристами. Соответственно, никаких специальных требований к такому виду отдыха не предусматривается. Все требования к детским лагерям за рубежом формулируют туроператоры сами, руководствуясь собственными представлениями о принципах организации детского отдыха и правилах безопасности», — рассказывает заместитель гендиректора «Солвекс-Трэвэл» Людмила Сысойкина.

По ее словам, это уже не первая встреча российско-болгарской рабочей группы, посвященная детскому отдыху. Этот вопрос обсуждается уже несколько месяцев, проведена большая подготовительная работа. Более того, в прошедшем сезоне болгарская сторона посетила российские детские лагеря, знакомясь с принципами их работы и оценивая, какие из требований необходимо также применять к работе лагерей в Болгарии. Помимо этого, АТОР провел анкетирование среди турфирм, занимающихся организацией детского отдыха за рубежом. В результате подготовительной работы российской и болгарской сторонами были составлены списки требований к организации детских лагерей, которые представители обеих сторон обсудили в ходе встречи.

«Условно, требования можно подразделить на две группы: к материально-технической базе и к формам организации детского лагеря», — рассказала Людмила Сысойкина. Так, например, отдельно оговаривается этажность зданий, высота балконных решеток, круглосуточная подача теплой воды, качество освещения. Отдельное требование — территория лагеря должна быть огорожена и охраняема. «Многие детские лагеря в Болгарии организуются на территории отелей. При этом некоторые турфирмы занимают под территорию лагеря только часть отеля. В результате дети отдыхают в том же месте, где и взрослые туристы со всеми вытекающими отсюда последствиями», — пояснила Людмила Сысойкина.

Отельные требования предъявляются к санитарным условиям отдыха детей. Этот раздел включает в себя требования к количеству кроватей, наличию питьевой воды в достаточном количестве, медкабинета с изолятором, санитарных узлов на территории ресторана и т. д.

Помимо этого, на территории детского лагеря должны быть спортивные площадки, сооружения и инвентарь, отдельные помещения для проведения кружков, место для хранения багажа. «Мы также проговорили требования к педсоставу детского лагеря. Это и количество педагогов, их поведение, условия депортации, если педагог не будет выполнять возложенные на него обязательства, требования к медицинским документам и содержательной педагогической программе», — сообщила Людмила Сысойкина.

Требования к детским лагерям в Болгарии могут получить закрепление уже к следующему летнему сезону. «Конечно, мы понимаем, что это работа не на день, и даже не на год. Тем не менее, уже сейчас обсуждение проходит конструктивно и на высоком уровне. Надеюсь, что к следующему сезону у нас будут конкретные результаты. Выполнение этих требований даст родителям и туроператорам большую ясность о продукте, с которым мы работаем, а детям — более качественный, безопасный и комфортный отдых», — уверена Людмила Сысойкина.

Стоит отметить, что запрета на организацию детских лагерей, не соответствующих новым требованиям, не вводится. Скорее всего, процедура оценки лагерей будет проходить в виде добровольной сертификации. А выбор, куда отправить на отдых своего ребенка — в соответствующий всем нормативам детский лагерь или в отель, предстоит делать родителям.

На данный момент Болгария — одна из наиболее популярных дестинаций для детского летнего отдыха. Российские дети также отдыхают в Турции, Словакии, Греции. «Возможно, после установления требований в Болгарии эту идею удастся распространить и на другие страны», — отметила Людмила Сысойкина.

600–700 контактов после одного эфира. Что за этим стоит — рассказывают участники онлайн-выставки «Знай Наше»

Бронирования, партнёрства и новые клиенты: пять компаний с опытом участия в нескольких сезонах — о том, как работает база после выставки

600–700 контактов после одного эфира. Что за этим стоит — рассказывают участники онлайн-выставки «Знай Наше»

Каждый экспонент выставки «Знай Наше» получает по итогам выставки базу порядка 600–700 контактов заинтересованных турагентов и туроператоров. Но что происходит с этой базой дальше — зависит от того, кто и как с ней работает. Участники с опытом в несколько сезонов фиксируют конкретные результаты: у одних бронирования выросли в четыре раза, у других партнёры появились спустя месяцы после окончания выставки, третьи стабильно получают 5–10% новых клиентов после каждого эфира — и участвуют в «Знай Наше» больше десяти лет подряд. Profi.Travel собрал реальные кейсы экспонентов разного масштаба — от регионального туроператора до федерального агрегатора экскурсий.

Как формируется база: что происходит во время эфира

Во время выставки на эфир каждого экспонента регистрируется более 500 участников, около 200 присутствуют онлайн. Они задают вопросы в чате, скачивают материалы и оставляют онлайн-визитки. Всё это формирует базу контактов из 600–700 компаний — не случайных регистраций, а турагентов и туроператоров, которые целенаправленно пришли на конкретную презентацию.

Путь от первого касания до базы в руках отдела продаж выглядит так:

  1. Промо: PR-кампания от Profi.Travel привлекает аудиторию на сайт выставки
  2. Сайт выставки: турагенты изучают стенды, скачивают каталоги и материалы
  3. Стенд: персональная страница экспонента с описанием продукта, фото, видео и контактами
  4. Эфир: онлайн-презентация — вопросы в чате, обмен визитками, обсуждение условий
  5. Контакты: по итогам экспонент получает базу 600–700 заинтересованных компаний

Что входит в эту базу:

  • ● контакты всех зарегистрировавшихся на эфир
  • ● данные тех, кто скачал материалы или каталоги со стенда
  • ● онлайн-визитки компаний, инициировавших контакт в ходе эфира
  • ● аналитика по просмотрам и активности — для приоритизации в работе отдела продаж

Агентство по развитию туризма Республики Коми: бронирования выросли в четыре раза

Агентство участвовало в «Знай Наше» дважды. По итогам выставки у ряда туроператоров региона зафиксирован четырёхкратный рост бронирований и появление новых партнёрских взаимодействий.

Результаты:

  • ● рост бронирований у ряда туроператоров — в четыре раза
  • ● новые партнёрские взаимодействия
  • ● подробная отчётность с данными по просмотрам и активности участников

«Отэкс-Тур», Калининград: партнёры прилетели «на разведку» в декабре

Туроператор «Отэкс-Тур» зафиксировал эффект, который продолжался после окончания выставки: слушатели вебинара выходили на контакт спустя несколько месяцев и приезжали знакомиться с продуктом лично.

Результаты:

  • ● входящие обращения от слушателей эфира через несколько месяцев после выставки
  • ● партнёры, которые прилетели на личную встречу после просмотра вебинара
  • ● запись эфира продолжала работать на привлечение партнёров в течение шести месяцев

«Ривьера», Сочи: 5–10% новых клиентов — и так с 2015 года

Туроператор «Ривьера» участвует в выставке «Знай Наше» с 2015 года — дольше всех в этой подборке. За это время выставка стала для компании постоянным и надёжным каналом привлечения партнёров.

Результаты:

  • 5–10% новых клиентов после каждой онлайн-презентации
  • ● результат воспроизводится стабильно из сезона в сезон
  • ● более десяти лет подряд компания возвращается на выставку

Tripster: качественные контакты вместо охватов

Федеральный агрегатор экскурсий Tripster по итогам участия получил не просто охваты, а контакты компаний, готовых к прямой работе.

Результаты:

  • ● большое количество качественных контактов новых потенциальных партнёров
  • ● прямой выход на профессиональную аудиторию без посредников
  • ● деловой результат, измеримый в партнёрствах, а не в просмотрах

LeePrime Group: первое участие — результат выше ожиданий

Для LeePrime Group участие в «Знай Наше. Зима 2025/2026» было дебютным. Компания вышла с презентацией отелей на профессиональную аудиторию впервые — и зафиксировала отклик, который превзошёл ожидания.

Результаты:

  • ● серьёзный отклик от целевой B2B-аудитории уже в первый сезон
  • ● реальные партнёрские контакты без накопленной базы
  • ● нетворкинг через структуру онлайн-стендов и вебинаров

Как стать участником «Знай Наше. Лето 2026»

«Знай Наше. Лето 2026» проходит с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Аудитория выставки — более 1500 турагентств и туроператоров России и стран ближнего зарубежья.

Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Крупный туроператор объявил о чартерах в Абхазию

Поменяет ли полетная программа картину спроса на направлении?

Крупный туроператор объявил о чартерах в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о старте полетной программы в Сухум из Москвы на рейсах Nordwind. Туры доступны уже с начала апреля. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty. По мнению экспертов, чартеры кардинально ситуацию на направлении не поменяют. Основными воздушными воротами в Абхазию считается Адлер. Более того, в этом году турпоток в республику может даже сократиться из-за необходимости оформлять загранпаспорта детям до 14 лет.

Старт полетной программы Nordwind намечен на 3 апреля. Прямой рейс Москва — Сухум — Москва будет выполняться из аэропорта Шереметьево. Туристам доступны программы продолжительностью от 4 до 30 ночей. Цены недельных туров на гарантированных блоках мест с вылетом из Москвы на первом рейсе начинаются от 28 035 руб. на одного человека.

Напомним, в прошлом году туроператор «Библио-Глобус» предлагал турпакеты в Абхазию на базе перевозки iFly. Стоимость шестидневных программ начиналась от 58 тыс. руб. на двоих. Как рассказывала Profi.Travel президент Абхазского союза туризма, генеральный директор агентства путешествий «Ацетук Трэвел» Анна Калягина, тогда конкуренция в отельном секторе сильно обострилась: появилось большое количество номеров по ценам ниже рыночных за счет агрессивной ценовой политики туроператора, которому необходимо было обеспечить загрузку бортов.

В этом году «Библио-Глобус» пока не объявлял о своих планах на Абхазию. Но, по словам экспертов, есть вероятность, что программа возобновится.

«Пока никакие чартеры не влияют на турпоток. Например, 10 рейсов в неделю — это примерно 2-3 тыс. человек. Но еженедельно в Абхазию въезжают более 20-30 тыс. туристов, — пояснил генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Главными воздушными воротами является аэропорт Адлера. Это сильнейший конкурент Сухума. В прошлом году в Абхазию летали самолеты из 6-7 регионов России, а в Сочи — минимум из 70».

По словам эксперта, цены туров с прилетом и в Сухум, и в Адлер были сопоставимы. При этом у «Библио-Глобуса» стоимость размещения была, действительно, ниже рыночной. «Не знаю, как поведет себя «Пегас Туристик», но обычно туроператор аккуратно относится к ценообразованию», — отметил Сергей Ромашкин.

При этом, по словам эксперта, в этом году Абхазия скорее всего недосчитается туристов из России. «Спрос на направление не растет, так как появилось существенное препятствие — загранпаспорта для детей до 14 лет. Многие туристы отказались от поездки, они не хотят тратить время на оформление документа, да и деньги, хоть они и небольшие», — пояснил эксперт. По его словам, у большинства туристов, которые выбирают Абхазию, загранпаспортов нет и никогда не было. «И для них это очень странная картина — что сами туристы едут по российским документам, а детям необходимо оформлять заграничные».

По словам Сергея Ромашкина, в январе-марте спрос уже просел на 8-9%, вероятно, такое же снижение будет и в целом по сезону.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Роза
27 марта, 13:42
Излеваетесь? Абхазия после войны до сих пор выглядит как донбасс , зоны отчуждения
Алла
26 марта, 18:05
Конечно здорово придумали, родители по росс.паспорту, дети по заграничному.
Кто же это придумал?. Абхазия полностью сидит на росс.деньгах и такие припоны.
Евгений
26 марта, 21:27
Препоны не с абхазской стороны, а с российской. С 20 января этого года запрещён выезд из России детей по свидетельствам о рождении.
Василий
26 марта, 18:36
Это точно. Всех кормим, всем помагаем а сами с голой ж.. Ещё и облегчить выезд не могут ((

Статьи по теме