Испания идет на миллион

По данным Национального института статистики Испании, в 2012 году страну впервые посетит более 1 млн россиян.

По данным Национального института статистики Испании, в 2012 году страну впервые посетит более 1 млн россиян.

 

По итогам восьми месяцев 2012 года российские туристы увеличили долю своего присутствия в Испании до 3,3%. Еще в 2004 году наша доля составляла 0,8%. Доля ночевок россиян, проведенных в отелях Испании, по итогам восьми месяцев 2012 года выросла до отметки 4,5%. Для сравнения, в 2004 году этот показатель составлял всего 1%, сообщает Аналитическая служба АТОР.

Первое место во въездном потоке иностранцев в Испанию занимает британский рынок с весовой долей 19,4%. Далее следуют немецкий с долей 17,5% и французский с долей 11%. Идущая следом Италия имеет долю 6,4%.

По итогам восьми месяцев 2012 года количество прибытий российских граждан в Испанию по информации испанских отелей увеличился на 31,4%. Таким образом, уже сейчас по итогам восьми месяцев можно с уверенностью сказать, что в 2012 году Испанию посетит более 1 млн российских граждан. Количество ночевок россиян в отелях Испании по итогам восьми месяцев 2012 года увеличилось на 33,6%, т. е. более чем на треть.

Несмотря на то, что наша страна все еще не является лидером на испанском рынке, туристический поток из России растет очень быстрыми темпами. Так, динамика въездного потока и динамика ночевок в Испании у россиян является наибольшей среди всех стран, образующих основной въездной поток в эту страну.

Средняя продолжительность пребывания россиян в отелях Испании по итогам восьми месяцев 2012 года составляет 6,1 ночи, что на 0,1 больше, чем в 2011 году. По параметру продолжительности пребывания в отелях Испании россияне уступают только испанскому рынку, чей показатель по итогам восьми месяцев 2012 года составляет 6,5 ночей.

Согласно данным статистики системы мониторинга цен конкурентов Tourmarket.info, по итогам восьми месяцев 2012 года Испания заняла пятое рейтинговое место по количеству обработанных запросов агентств-пользователей Tourindex, уступив по этому показателю только Турции, Египту, Греции и Таиланду. Количество запросов по Испании в 2012 году в системе Tourindex выросло по сравнению с 2011 годом на 50%.

Самыми популярными курортами в Испании по запросам в системе Tourindex в период с марта по август 2012 года стали Коста-Дорада с долей 25,7%, Коста-Брава с долей 23,5%, Майорка с долей 18,7%, Тенерифе с долей 14%. На долю других регионов пришлось чуть более 18% всех запросов Tourindex.

Напомним, что по данным посольства Испании в Москве, сейчас основным регионом для посещения нашими туристами остается Каталония. Этот регион за восемь месяцев выбрали 55% путешественников, а количественный прирост составил 32%. Доля Канарских островов составила 12,7%. Количество российских путешественников на Канарах выросло на 18%. Балеары выбрали для отдыха 9,8% россиян. Прирост составил 43,2%. Доля Андалусии составила чуть менее 10%, зато этот регион фиксирует максимальный прирост по количеству принятых россиян — 60%. Пятое место в рейтинге предпочтений занимает Мадрид. Этот город посетили 5,5% россиян. Прирост составил 34%.

По статистике Tourindex по итогам шести месяцев летнего сезона 2012 года, с марта по август самой востребованной категорией отеля в турах по Испании являются гостиницы уровня 4 звезды с весовой долей 44,6%. За ними следуют отели категории 3 звезды с весовой долей 31,4% и отели категории 5 звезд с долей 19%.

Максимальное количество запросов по турам в Испанию в 2012 году в системе Tourindex пришлось на июль, а минимальное — на январь: в 4 раза меньше чем в июле.

Сколько летали

Данные статистики мониторинга online-табло вылетов российских аэропортов в сезоне Лето-2012 свидетельствуют о том, что в среднем из России в Испанию улетало 262 прямых авиарейсов в неделю.

Наибольшее количество рейсов осуществлялось в Барселону (в среднем 155 рейсов в неделю или около 60% всех рейсов), Мадрид (41 рейс, доля около 16%), Майорку (29 рейсов, доля около 11%). На другие семь регионов Испании (Малагу, Аликанте, Тенерифе, Ибицу, Валенсию, Альмерию и Жирону) пришлось около 14% прямых авиарейсов в Испанию.

Прямые рейсы в Испанию в сезоне Лето-2012 осуществлялись из 23 российских городов: из Москвы вылетело 66% всех прямых рейсов; из Санкт-Петербурга — 9,5%; из Екатеринбурга — 3,4%; из других регионов России — около 20%.

Общая доля прямых авиарейсов в Испанию в сезоне Лето-2012 составила 6,9% от всех авиарейсов российских и зарубежных авиакомпаний в страны дальнего зарубежья. По этому показателю Испания занимает 4-е место в общем выездном рейтинге, уступая только Турции, Германии и Греции.

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Курс доллара падает, продажи туров растут, а в Турции вновь обсуждают all inclusive

Ключевые события туризма

Курс доллара падает, продажи туров растут, а в Турции вновь обсуждают all inclusive

Главная интрига этой недели, несомненно, касалась курса валют. Наши эксперты спрогнозировали дальнейшее укрепление рубля — и оказались правы. По их мнению, стоимость доллара в ближайшее время может опуститься и до 70 рублей. Соответственно, туры за рубеж подешевели. И на рынке наконец увидели активизацию продаж. Кроме этого, следили за ситуацией в Турции, случаями хантавируса в Индонезии, заменой перевозчика на черногорском направлении и прецедентами с компенсациями за задержки рейса из-за плана «Ковер». Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Ждать ли доллар по 70 рублей, и почему туры стоит покупать именно сейчас

Как и прогнозировали аналитики, опрошенные Profi.Travel, курс рубля продолжает укрепляться. Сейчас они не исключают, что стоимость доллара может опуститься до 70 рублей. А на рынке уже видят последствия: продажи пошли вверх. Эффект от удешевления валюты оценивают по-разному — говорят о росте продаж от 5 до 90%. Но главное — эксперты подтверждают: туристы наконец активизировались.

«По всей видимости, локальное укрепление рубля связано с ростом цен на нефть и сырье в целом на фоне событий вокруг Ирана», — сказал нашему изданию старший инвестиционный консультант ФГ «Финам» Тимур Нигматуллин. Его коллега добавил, что курс рубля растет и благодаря увеличению предложения валюты от экспортеров. Пока эти факторы сохраняются, рубль не ослабнет и даже может еще укрепиться, считают экономисты.

Однако не исключено, что уже в июне ситуация может измениться, и курс доллара вновь пойдет вверх, полагают аналитики. Поэтому оставшееся время до конца мая — идеально для покупки тура.

В полетной программе в Черногорию — замена перевозчика

Одним из самых популярных материалов на Profi.Travel на этой неделе стала новость о том, что туроператор «Пакс» поменял перевозчика на эксклюзивной программе в Черногорию. Вместо Jazeera Airways, которая летала через Кувейт, туристов повезет армянская авиакомпания Fly One Armenia с дополнительной посадкой в Ереване.

«Переход на полетную программу Fly One Armenia связан с событиями на Ближнем Востоке, которые произошли в конце февраля. Мы оперативно скорректировали полетную программу, чтобы гарантировать безопасность, стабильность и комфорт и для наших туристов, — пояснила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева. — В случае нормализации ситуации и снятия ограничений на полеты через данный регион мы имеем согласованную полетную программу из Москвы в Тиват на авиакомпании Jazeera Airways (через Кувейт)».

Турагенты признают, что альтернативным решением было только отменить туры, в том числе уже оплаченные, что вряд ли обрадовало бы туристов. Однако Fly One Armenia, безусловно, нельзя назвать равноценной заменой Jazeera Airways. По их словам, вопросов к армянскому перевозчику очень много.

В Турции вновь заговорили о сокращении ассортимента шведских столов

На самом востребованном у российских туристов зарубежном направлении, в Турции, снова подняли тему, которая, как правило, вызывает раздражение у представителей российского турбизнеса и их клиентов. Эксперт в области гостиничного управления, председатель совета директоров Turizoom Али Джан Аксу заявил, что нужно отказываться от огромных открытых буфетов и тонн пищевых отходов и переходить к более минималистичным, но качественным вариантам обслуживания.

Российские турагенты рассказали, что отчасти сокращение ассортимента уже происходит. Но вот повышается ли качество — вопрос. «Мои туристы давно заметили, однообразие и сокращение ассортимента блюд во многих отелях. Такое происходит уже несколько лет. Красной рыбы, особенно соленой, давно уже даже в дорогих отелях днем с огнем не сыщешь, что уж говорить о других деликатесах. Мало гостиниц осталось, где ее подают, да и там не на постоянной основе. Я сама была во многих отелях — и в рекламниках, и на отдыхе — в основном подают пережаренную рыбу или тушеную со сливками и лимоном — вот и весь ассортимент», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

По ее словам, в отельных барах тоже чувствуется сокращение ассортимента бесплатного импортного алкоголя. «Если раньше было 10-15 наименований, то сейчас 5-10, но это в отелях более дорогого сегмента. А в обычных гостиницах категории 5* в основном местный алкоголь», — отметила она.

В Индонезии выявили хантавирус: стоит ли опасаться туристам?

Власти Индонезии усилили санитарный контроль после выявления трех подтвержденных случаев хантавируса в Джакарте. «Как нам сообщили партнеры в Индонезии, министерство здравоохранения привело в состояние повышенной готовности карантинные службы в связи с потенциальным распространением хантавируса в стране», — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператораITM Group Андрей Подколзин. Он отметил, что случаи хантавирусной инфекции, выявленные в Индонезии, связаны с геморрагической лихорадкой с почечным синдромом (ГЛПС), которая обнаруживается с 1991 года.

По его информации, несмотря на то, что в настоящее время нет доказательств передачи от человека к человеку типа ГЛПС, власти ужесточили контроль за пассажирами, прибывающими в Индонезию, особенно из стран, которые входят в список государств с особыми рисками для здоровья. «Контроль включает в себя измерение температуры тела с помощью тепловизоров и мониторинг симптомов заболевания. Пассажиры также обязаны заполнить медицинские данные через систему SATUSEHAT Health Pass. При обнаружении подозрительных симптомов их могут немедленно направить в государственные больницы», — уточнил он.

Для российских туристов главный вопрос — насколько произошедшее касается Бали, главного курортного направления Индонезии. Напомним, остров находится далеко от столицы: примерно в 1000 км. Перелет между столицей и Денпасаром занимает около полутора часов. Если есть опасения относительно возможности заражения хантавирусом, туристам стоит отказаться от экскурсий в Джакарту в ближайшее время.

Юрист рассказал, можно ли получить компенсацию за задержку рейса из-за плана «Ковер»

«Аэрофлот» выплатит пассажирке более 100 тыс. рублей за задержку рейса, из-за которой она не успела на стыковку по пути на Кубу.

Она купила билет на рейс «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва, откуда должна была лететь на Кайо-Коко самолетом авиакомпании «Северный ветер» утром следующего дня. Вылет нацперевозчика задержали, и пассажирка попросила представителей авиакомпании пересадить ее на другой рейс, чтобы не опоздать на стыковку. Но ее заверили: она успеет.

В итоге самолет «Аэрофлота» прибыл в Москву с задержкой на 6 часов 24 минуты, а рейс на Кубу к этому моменту уже вылетел. Пассажирке пришлось покупать новый билет — вылет был возможен только через три дня, а также оплачивать проживание и питание. Общая сумма незапланированных расходов составила 55 482 рубля.

«Аэрофлот» отказался возмещать убытки и выплатил только 640 рублей штрафа за просрочку доставки пассажира. Она подала в суд и добилась возмещения. Юрист объяснил Profi.Travel, почему судьи согласились с доводами туристки, и можно ли получить компенсацию, даже если авиакомпания объясняет задержку планом «Ковер».

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме