Власти поставили перед туризмом задачу — увеличить внутренний турпоток в 10 раз

Департамент туризма и региональной политики Минкультуры подвел итоги уходящего года и озвучил планы на новый.

Мировой туризм развивается стремительными темпами – так, 13 декабря 2012 года, по данным ВТО, в мире был зафиксирован миллиардный турист, тогда как 80 лет назад, по данным той же организации, более 80% жителей мира никогда не выезжали за пределы своей родины, сообщил на отчётной пресс-конференции Сергей Корнеев, глава департамента туризма и региональной политики Министерства культуры РФ. В ходе конференции эксперты подвели итоги проделанной за 2012 год работы, а также обозначили ключевые задачи, стоящие перед туррынком России на будущий год.

 

«Россия обладает огромным потенциалом, однако туристическая привлекательность нашей страны пока, увы, оставляет желать лучшего», - отметил чиновник. По его словам, одной из ключевых задач министерства является приведение данных постулатов к единому знаменателю и открытие миру уникальных возможностей России. Для этого, частности, власти решили проявить повышенное внимание к регионам, а также стремятся к синергии туризма и культуры. «Мы активно сотрудничаем с Ассоциацией малых городов России, ведь в них заключается огромный потенциал нашей родины. Так, мы создали рабочую группу по развитию туризма в малых городах, ведь туризм, по сути, является единственным путем их развития и сохранения исторического центра», – уточнил глава департамента. Примечательно, что власти стремятся не только к наращиванию турпотока в Россию, но и к обретению возвратных туристов, а также к увеличению продолжительности их пребывания в России.

Ещё одной важной целью г-н Корнеев назвал развитие детского и юношеского туризма в России. «Эта задача комплексная. Мы активно сотрудничаем с Минтрансом, РЖД, транспортными компаниями. И уже есть первые результаты работы: так, в новогодние каникулы мы запускаем пилотный проект для детей из регионов – они смогут посетить Петербург. Однако предстоит еще большая работа с нормативной базой», - отметил чиновник.

Одним из важных свершений уходящего года власти назвали создание национального событийного календаря, включающего в себя такие мероприятия, как события общенационального значения, традиционные события регионов , а также празднование юбилеев и исторических дат. «Мы плотно сотрудничаем с регионами, принимаем от них заявки, которые затем обсуждаются экспертным советом по туризму. Также мы учитываем отзывы туристов в соцсетях. Отмечу, что календарь – это живая система, и он будет систематически расширяться», - рассказал г-н Корнеев. Примечательно, что уже в январе 2013 года календарь будет доступен для широкой публики. «Событийный календарь необходим, прежде всего, для того, чтобы турист мог рационально планировать свое время, посещать регулярно проходящие мероприятия национального уровня, а также присутствовать на уникальных событиях», - уточнил Николай Новичков, замруководителя Ростуризма. Любопытно, что одним из событий календаря будет ежегодный выбор Новогодней столицы России – на это раз ей стала Казань. Интересно также, что в планы властей входит возвращение регионов России к своим историческим корням – так, предполагается, что в обозримом будущем в каждом регионе Новый год будет отмечаться по-своему. Например, интересные события на будущий год уже запланированы на Камчатке.

Отметим, что в планы министерства входит создание единого турпространства в России. «Туристы становятся всё более самостоятельными, для их удобства на территории страны должно появиться больше указателей, карт, информационных стендов», - заметил г-н Корнеев.

Добавим, что власти также намерены заняться усовершенствованием отельной базы. «Уже создана рабочая группа по разработке новой редакции правил оказания гостиничных услуг. Не исключено, что в будущем будет введена обязательная классификация отелей. Также разрабатывается перечень предложений по либерализации требований к малым средствам размещения – сельским домикам, гостевым домам и пр. Кроме того, мы думаем о создании единой системы подготовки гидов-переводчиков, аналогичной советской. Также мы вынесли несколько нормативных предложений об административной ответственности руководителей недобросовестных турфирм, лишении их права на профессию, а также об исключении таких турфирм из единого реестра туроператоров», - поведал г-н Корнеев. Отметим, что в ближайшее время новые поправки в закон о туризме вноситься не будут – эксперты предпочитают занять выжидательную позицию до мая 2013 года, когда текущий закон должен заработать в полную силу.

Приводя данные статистики Росстата, г-н Новичков отметил, что в России наблюдается рост въездного и внутреннего турпотока примерно на 15%. «Однако этого не достаточно. Полагаю, что вполне реально выйти на увеличение турпотока в 10 раз, но для этого нужно создавать необходимые условия», - рассказал чиновник. Примечательно, что совокупные расходы российских туристов составили в 2011 году 1 триллион рублей. «Эти цифры колоссальны, за это и нужно сражаться. А начинать нужно с себя, поэтому призываю вас больше путешествовать по России и здесь же встречать Новый год», - заключил эксперт.

Туда и обратно: отельные сети возвращаются в «Яндекс Путешествия»

Эксперты прокомментировали компромисс между отельерами и агрегатором

Туда и обратно: отельные сети возвращаются в «Яндекс Путешествия»

Гостиничные сети возвращаются в «Яндекс Путешествия» — очевидно, какой-то компромисс найден, однако о возвращении к прежней комиссии на рынке речи не идет. Как сообщила пресс-служба РСТ, «Яндекс Путешествия» запустили программу поддержки отелей: льготные условия для новых объектов, частичная компенсация использования инструментов продвижения на сервисе, а также инициативы по развитию доступной среды. Эксперты рынка, отельеры, прокомментировали Profi.Travel ситуацию.

Что предложил «Яндекс», и чего хотели отельеры

Выбранные меры поддержки были финализированы в ходе переговоров с гостиничной отраслью, организованных РСТ, уточнили в пресс-службе Союза.

Договорились с агрегатором о том, что новые объекты, открывшиеся после 1 января 2025 года, смогут получить специальные условия сотрудничества: снижение комиссии в первый год на 2 п.п., во второй год — на 1 п.п. Кроме того, сервис пообещал частично компенсировать использование платных инструментов продвижения и упростить поиск гостиниц, адаптированных для гостей с особенностями здоровья.

Однако это вовсе не то, из-за чего отели изначально отключились от сервиса. Напомним, зимой «Яндекс Путешествия» объявили о повышении базовой комиссии с 15 до 17%. Тогда продажи своих отелей через агрегатор приостановили Azimut Hotels, Mantera, Accor, Cosmos Hotel Group, Alean Collection, «Русские Сезоны», «Ателика» и «Кронвелл Групп». До таких радикальных мер отельеры и участники рынка направили коллективное письмо в «Яндекс» с просьбой отказаться от планируемого увеличения базовой комиссии.

Проблема, по словам участников рынка, была не столько в росте комиссии на 2%, сколько в том, что другие агрегаторы могли последовать примеру «Яндекс Путешествий». Позже это и произошло. Об увеличении базовой комиссии объявил «Отелло».

Почему же отельеры вернулись в сервис, несмотря на то, что «Яндекс Путешествия» так и не откатили размер комиссии к прежним значениям? Мнения на этот счет разделились.

«Худой мир лучше доброй ссоры»

«Проведенное взаимодействие с «Яндексом» принесло свои плоды. У отелей, когда они выходят на рынок, есть проблемы с доходами. Новые условия сервиса улучшают их позиции. Таким образом, «Яндекс» оказался договороспособен, он показал, что может, учитывая свои интересы, принимать компромиссные решения», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ и управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин.

По его словам, поддержка в продвижении, которую предложил «Яндекс», будет полезна участникам рынка, она тоже являлась частью переговоров. Это позволит снизить затраты на продвижение, повысить эффективность.

«Мы собираемся вернуться к работе с «Яндекс Путешествия». Стороны достигли компромисса, а худой мир всегда лучше войны», — сказал Profi.Travel владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

«Мы рады, что в диалоге стороны нашли решение, учитывающее интересы как отельеров, так и платформы. В ближайшее время больше 70 объектов сети Azimut Hotels вернутся в сервис «Яндекс Путешествий». Уверен, что возобновление продаж позволит сторонам продолжить взаимовыгодное сотрудничество , а также расширит возможности выбора для путешественников», — прокомментировал ситуацию Максим Бродовский, генеральный директор Azimut Hotels.

На рынке ситуация с возвращением отельных сетей в сервис, несмотря на то, что изначальные их условия так и не были выполнены, трактуют по-разному. С одной стороны, говорят независимые эксперты, совершенно очевидно, что отельерам самим не был нужен этот бойкот, даже в тех случаях, когда процент продаж через «Яндекс» был невелик. И ключевым фактором для них было не возвращение к прежней комиссии, а диалог с «Яндексом» и его готовность искать в этой ситуации какие-то решения. С другой стороны, можно предположить, что разрыв отношений не был выгоден обеим сторонам. И сервис мог пойти на определенные уступки отельной коалиции, не меняя политику для всего рынка в целом.

Рынок посредника

Мнения о том, ждать ли теперь очередного повышения комиссии от других агрегаторов, разделились. Часть экспертов уверены, что этого не избежать. Такие условия диктует реальность рынка не поставщика товаров или услуг, а посредника.

«Мы не прекращали сотрудничество с «Яндекс Путешествиями», доля продаж через этот сервис занимает у нас достаточно значимую позицию, хотя в целом канал агрегаторов не является определяющим, — прокомментировала ситуацию соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили. — Но произошло именно то, что я и предполагала. Эта история была некой попыткой торга, но не могу сказать, что отели многого добились, отказавшись от продаж через «Яндекс».

Эксперт предположила, что повышение комиссии — как со стороны «Яндекс Путешествий», так и других агрегаторов — не последнее. «Комиссия, даже не у самых «кровожадных» агрегаторов — 10-12% — все равно выше, чем норма рентабельности. Условно говоря, агрегаторы от выручки отеля агрегаторы получают больше, чем он сам. Но мы давно пришли в ситуацию, когда те, кто предоставляют сопутствующие надстроечные сервисы — банки, агрегаторы, маркетплейсы — зарабатывают гораздо больше, чем те, кто непосредственно оказывает услуги. Так перевернулась экономика: тот, кто что-то делает, зарабатывает меньше, чем тот, кто на этом, прошу прощения, паразитирует».

Говоря о комиссии, Алексей Мусакин отметил, что стоит разделить рынки. Например, в сфере B2B комиссия больше, чем у агрегаторов. Это, по его словам, логично, так как туроператоры приносят отелю большие объемы, приводят не одного клиента, а сотни, к тому же эти клиенты заказывают и дополнительные услуги — банкеты, фуршеты, трансферы, на чем гостиницы тоже зарабатывают. Поэтому здесь повышенные комиссии воспринимаются рынком спокойно, отметил Алексей Мусакин.

Эксперт выразил надежду, что в В2С-сегменте при этом дальнейшего повышения комиссии не произойдет.

Независимые эксперты, с которыми поговорил Profi.Travel, полагают, что с ростом доли «Яндекс Путешествий» на рынке будет расти и комиссия. У остальных сервисов, чьи позиции будут не так сильны, она тоже может подрастать, но не столь заметно. При этом на рынке полагают, что статус-кво сохранится: крупные сети отели, сотрудничество с которыми важно для агрегатора, смогут продолжать «торг» и договариваться об индивидуальных условиях, как это обычно происходит на всех рынках. Остальным придется смириться с базовой комиссией, которую установит сервис. В связи с этим эксперты советуют отельерам максимально использовать разные каналы продаж, чтобы не оказываться в полной зависимости ни от одного из них.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Эксперты рассказали о подорожании авиабилетов Emirates

Перевозчик изменил тарифы на всех направлениях, но рост цен оказался небольшим

Эксперты рассказали о подорожании авиабилетов Emirates

Авиакомпания Emirates изменила тарифы на всех направлениях и повысила топливный сбор. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты и туроператоры. Но подорожание оказалось незначительным. На спросе, по словам экспертов, это никак не скажется. Самолеты в Москву и из российской столицы в Дубай летят заполненными. Причем, на рейсах есть как транзитные пассажиры, так и те, кто выбрал местом путешествия ОАЭ.

«Стоимость билетов увеличилась примерно на 2 000-2 200 руб. по сегодняшнему курсу за билет, вне зависимости от количества сегментов, — рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, который специализируется на продаже авиабилетов. — Например, при перелетах Москва — Дубай или Москва — Дубай — Мале — Дубай — Москва надбавка одинаковая».

Информацию подтвердил генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. Он добавил, что где-то надбавка может быть чуть побольше, учитывая класс бронирования, но на спросе это никак не скажется.

«Авиакомпания Emirates уже восстановила два рейса в москву из трех. В воскресенье я летел из Дубая этой авиакомпанией на A380. Самолет был полностью забит. Соответственно, это говорит о том, что рейсы пользуются популярностью. Причем пассажиры были как транзитные, их, конечно, много, так и те, кто возвращался из Дубая. Их я определил по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall», — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Спрос есть и люди готовы платить«.

Но он подчеркнул, что туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Пока все возможности — в руках частников, агрегаторов. При этом, эксперт напомнил, что туроператоры в тяжелой ситуации за свои средства вывозили туристов, оплачивали им продление проживания.

Ранее, в среду, авиакомпания Emirates сообщила об изменении всех опубликованных и конфиденциальных тарифов по всем направлениям полетов с 23 апреля. Тогда же стало известно, что Etihad увеличила топливный сбор примерно на 2 000 — 4 000 руб. на билет туда-обратно.

При этом, рейсов между Россией и ОАЭ становится все больше. Так, с 1 мая возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург. Кроме того, у Air Arabia в расписании появились вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. У «Аэрофлота» с 1 июня есть билеты в Дубай и Абу-Даби из российской столицы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме