На РЖД могут появиться невозвратные билеты

В Минтрансе считают, что введение невозвратных билетов на РЖД позволит снизить цены.

Министерство транспорта России готово разрешить РЖД продавать невозвратные билеты на поезда дальнего следования. В соответствии с предлагаемыми поправками, дочерняя компания РЖД, «Федеральная пассажирская компания», сможет продавать пассажирам невозвратные билеты не более чем на половину своих рейсов в купе и в спальных вагонах.


 
Цена невозвратных билетов будет ниже, чем стоимость обычных, обещают в Минтрансе. Впрочем, такая услуга не всегда полезна для потребителей: в жизни возникают ситуации, когда у человека по объективным обстоятельствам меняются планы.

Эксперты также отмечают, что РЖД уже сейчас занимается похожей практикой, и это не вполне законно.

«Все-таки это не слишком соответствует законодательству о защите прав потребителей. Как известно, существует статья 302 соответствующего закона — право потребителя на отказ от исполнения договора. Фактически билет это и есть договор на оказание услуг по перевозке. Так, потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора, выполнения работ, услуг. В данном случае потребитель лишается этого права, и это неправильно. На самом деле у железнодорожников уже есть прецедент. Допустим, сдать билет, который вы приобрели на пригородный поезд, невозможно. Над каждой кассой уже висят объявления, что пригородные билеты к возврату не принимаются. Для меня всегда стоял вопрос, а почему», — говорит партнёр компании ФБК Игорь Николаев.

В РЖД комментариев пока не дают, поясняя, что решения Минтранса пока нет. Но, по данным СМИ, невозвратными могут сделать только билеты, тарифы на которые не регулируются государством — то есть в поездах «Сапсан», купе и спальных вагонах. Однако эксперты говорят, что на такие поезда спрос всегда есть, поэтому вряд ли целесообразно вводить невозвратные билеты на них. Другое дело на курортных направлениях.

Возникает вопрос, насколько дешевле будут невозвратные билеты. Рассуждает заместитель генерального директора инвестиционной компании «Регион» Анатолий Ходоровский: «Мы же не понимаем механизма снижения цены. На отдельных направлениях или на всех? Или можно в одном месте продавать билеты с неснижаемым тарифом, а на другой поезд не продавать. Ровно то же самое делают авиакомпании. Это вопрос тарифной маркетинговой политики. Невозвратный билет будет дешевле, и этот тариф будет самым минимальным — так устроено во всем мире. Так будет и у нас. Другой вопрос, все ли поезда. С отправлением в пятницу вечером, думаю, невозвратного билета не будет на «Сапсан» Москва-Питер. Там и так покупаются билеты».

Полную стоимость проезда пассажирам планируется возвращать только при отмене поезда, его задержке или при наличии уважительных причин у владельца невозвратного билета — например, болезни.

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме