Авиакомпании заплатят за опоздание транзитных рейсов в ЕС
Максимальный размер выплат пассажирам составит 600 евро.
Суд ЕС обязал авиакомпании выплачивать компенсацию до 600 евро за опоздание транзитного рейса на три часа и более. Причем действовать это правило будет для всех авиакомпаний, выполняющих рейсы на территории ЕС, сообщает Deutsche Welle.
Компенсацию за опоздание в конечный пункт полета туристу придется получать в судебном порядке. Сумма выплат будет зависеть от дальности перелета, но максимально она будет ограничено 600 евро. Правда, считать опоздания будут только в конечном пункте маршрута. Например, при полете Москва - Прага - Мадрид, пересадка в Праге должна была занимать 5 часов, и турист рассчитывал попить пива, но из-за позднего вылета из Москвы у него останется всего час на прохождение границы, - ни о какой компенсации речи не идет. А вот если в итоге всех задержек путешественник прилетел в Мадрид на 4 часа позже и опоздал на свой поезд в Севилью, авиакомпании придется заплатить за неудобства.
Впрочем, суд ЕС предусмотрел, как именно авиакомпании могут сократить размер компенсации или и вовсе уйти от выплат. Так, если рейс туриста могли заменить другим, близким по времени, то и штраф будет меньше. А если задержка вылета самолетов в том или ином пункте была по причине форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся забастовки или плохая погода, то перевозчика освобождают от выплат.
Поводом для нововведения стала жалоба немецкой туристки, которая летела транзитным рейсом из Бремена в Асуньон (Парагвай). Путешественнице нужно было сделать две пересадки, в Париже и Сан-Паулу, но из-за того, что вылет из Бремена задержался на два с половиной часа, все стыковки были разрушены, и женщина прилетела в Парагвай с опозданием в 11 часов.