Круизная навигация — 2013 в Казани: новые игроки и новые теплоходы

На предстоящую навигацию круизные компании возлагают большие планы, но вместе с тем признаются, что сезон, судя по всему, ожидается непростой. Все новости и прогнозы от экспертов — в обзоре TurProfi.ru.

На предстоящую навигацию круизные компании, работающие в регионе, возлагают большие планы, но вместе с тем признаются, что сезон, судя по всему, ожидается непростой: впереди Универсиада, во время которой в речном порту будут стоять десятки теплоходов-гостиниц, да и конкуренция на рынке растет. Притом не только за счет новых теплоходов и тематических туров, но и благодаря появлению федеральных игроков на местном рынке. Все новости и прогнозы от экспертов — в обзоре TurProfi.ru.

 


Круизов с отправлением из Казани будет больше

 

В этом году в навигацию выходят пять теплоходов казанского формирования, три из них выводят местные игроки. В частности, 2-палубный «Борис Полевой», принадлежащий круизной компании «Адмирал», и 3-палубный «Капитан Пушкарев», который фрахтуют «Волжские путешествия». Таким образом, после годичного перерыва «Волжские путешествия» возобновляют свою работу в качестве круизного туроператора. Напомним, что прежде компания формировала круизы на известном теплоходе «Фредерик Жолио-Кюри», который осенью 2011-го серьезно пострадал в результате пожара в доке. Также в будущей навигации примет участие 3-палубный теплоход «Цезарь», его фрахтует казанский туроператор «Навис-Нева», а генеральным агентом по нему выступает компания «Интурволга».

Еще один теплоход, а именно 4-палубный «Ф.И. Панферов», который в текущем сезоне будет привязан к Казани, в качестве генерального агента приводит самарский туроператор «Спутник-Гермес».

Кроме этого, круизы казанского формирования в этом году предлагают федеральные игроки. В частности, «ВодоходЪ», пришедший в регион в октябре минувшего года. Все программы он будет выполнять на собственном 4-палубнике «Сергей Кучкин». «Этот теплоход уже знаком казанцам, несколько лет назад он работал в регионе, но прежде совершал здесь лишь подсадки. Теперь же все круизы на нем будут начинаться и заканчиваться в Казани, у нас запланирован ряд туров выходного дня, а также более длинные рейсы», — рассказывает Наталья Кадырова, руководитель представительства туроператора в Казани.

Впрочем, ассортимент круизных предложений на местном рынке, безусловно, намного шире. Потому как в сезон мимо Казани курсируют еще десятки судов, многие из которых совершают в речном порту остановки для посадки и высадки туристов. В этом году количество проходящих теплоходов составит порядка 30-ти.

 

Навигация-2013 из Казани (указаны теплоходы с отправлением из Казани, либо проходящие с серьезным блоком мест для казанцев).

 

 Название теплохода Проект  Количество пассажиров 

«Адмирал»

«Борис Полевой»
(в собственности)
отправление из Казани
Проект 305 2 палубы 146 человек

«Волжские путешествия»

«Капитан Пушкарев»
(фрахт)
отправление из Казани
Проект 26-37 3 палубы 200 человек

«Водоходъ»

«Сергей Кучкин»
(в собственности)
отправление из Казани
Проект 92-016 4 палубы 295 человек
«Федор Шаляпин»
(в собственности)
Проект 92-016 4 палубы 300 человек
«Семен Буденный»
(в собственности)
Проект 92-016 4 палубы 300 человек
«Георгий Жуков»
(в собственности)
Проект 92-016 4 палубы 339 человек
«Михаил Фрунзе»
(в собственности)
Проект 92-016 4 палубы 343 человек

«ВолгаWolga» (Пермь)

«Михаил Кутузов»
(в собственности)
Проект 588 3 палубы 239 человек
«Павел Бажов»
(фрахт)
Проект 588 3 палубы 231 человек

«Гама» (Нижний Новгород)

«Афанасий Никитин» Проект 26-37 М 3 палубы 292 человек
«Иван Кулибин» Проект 26-37 М 3 палубы 292 человек
«Октябрьская Революция» Проект 26-37 М 3 палубы 292 человек
«А.С.Попов» Проект 588М 3 палубы
 
«Александр Свешников» Проект 305 2палубы 148 человек

«Интурволга»

«Очарованный странник»
(генеральный агент по продажам)
Проект 588 3 палубы 300 человек
«Алексей Толстой»
(генеральный агент по продажам)
Проект 588 3 палубы 150 человек
«Кабаргин»
(генеральный агент по продажам)
Проект 588 3 палубы 150 человек

«Инфофлот»

«Салават Юлаев»
(генеральный агент по продажам)
Проект 305 2 палубы 157 человек
«Александр Невский»
(генеральный агент по продажам)
Проект 588 3 палубы 234 человека
«Юрий Никулин»
(в собственности)
Проект 588 3 палубы 227 человек
«Василий Чапаев»
(в собственности)
Проект 305М 2 палубы
 
«Владимир Маяковский»
(генеральный агент по продажам)
Проект301 4 палубы
 

«Навис-Нева»

«Цезарь»
отправление из Казани
Проект 588 3 палубы 160 человек

«Плес»

«А.И. Герцен»
(в собственности)
Проект 588 3 палубы 236 человек
«Дмитрий Пожарский»
(в собственности)
Проект 588 3 палубы 245 человек

«Спутник Гермес»

«Ф.И.Панферов»
(генеральный агент по продажам)
отправление из Казани
Проект-588 МА 4 палубы 170 человек
«Валерий Чкалов»
(в собственности)
Проект 26-37 3 палубы 167 человек
«Хирург Разумовский»
(фрахт)
Проект 588 3 палубы 160 человек
«Федор Достоевский»
(фрахт)
Проект 301М 4 палубы 300 человек

 

 

Насколько сильна конкуренция?

 

Очевидно, что проходящие теплоходы составляют все более серьезную конкуренцию туроператорам из Казани. Во-первых, по объемам. «Совокупные блоки мест на них превышают объемы судов, отправляющихся из казанского речного порта. К примеру, общая квота кают на теплоходах, где мы являемся генеральными агентами, почти равна загрузке одного четырехпалубника», — поясняет Александр Елисеев, генеральный директор компании «Интурволга».

Конечно, говорят турпрофи, все зависит не только от теплохода, пункта его отправки и маршрута, но даже и от конкретного рейса. На одном для Казани может быть выделено 20 кают, а на другом — 10, все зависит от ситуации. Но если говорить о ближайших «соседях», а именно о тех круизах, которые выходят из Нижнего Новгорода или Самары, то в этом случае на казанскую загрузку делаются серьезные ставки. «Например, на наших теплоходах «Ф. Достоевский», «Хирург Разумовский» и «Валерий Чкалов», которые отправляются в рейсы из Самары, блоки мест для казанских туристов составляют от 30 до 40%», — говорит Лариса Шарыгина, директор представительства туроператора «Спутник-Гермес» в Казани. 

А по словам Натальи Кадыровой, руководителя представительства «ВодоходЪ» в Казани, на их теплоходах, следующих из Самары и Нижнего Новгорода, для Татарстана запланировано в среднем по 20 кают на борту, но их количество может варьироваться по необходимости. Как отметила Ангелина Бабурина, менеджер по круизам бюро путешествий «Столица», безусловно, жители города с удовольствием бы ходили на теплоходах с казанским формированием, но у проходящих судов выбор теплоходов и маршрутов круиза, удовлетворяющих их запросу, больше. «Соответственно выбор делается не в пользу местных судовладельцев», — напоминает собеседница.

При этом у круизов казанского формирования, по мнению Евгении Казаковой, заместителя генерального директора по туризму компании «Адмирал», перед остальными есть неоспоримые преимущества. «Присоединяясь к круизу на проходящем теплоходе, туристы пропускают торжественное открытие. То же самое на обратном пути — не получается застать праздничный финальный ужин и капитанский коктейль», — делится мнением эксперт.

 

 

Как идут продажи? Каковы прогнозы?

 

Продолжительные круизы туристы предпочитают покупать еще осенью, когда цены по акции раннего бронирования наиболее выгодны. А вот туры выходного дня начинают активно продаваться именно сейчас — в конце апреля — начале мая. Между тем большинство собеседников отметили, что в этом году продажи идут слабее, нежели в том же апреле 2012-го. «На мой взгляд, это напрямую связано с погодой, поскольку, когда на улице холодно, люди меньше всего думают об отдыхе на природе и тем более на воде. А ведь у нас почти до середины месяца была настоящая зима», — предполагает Евгения Казакова, заместитель генерального директора по туризму компании «Адмирал».

Но уже после майских праздников, когда станет теплее, туроператоры ожидают рост спроса. По мнению Александра Елисеева, генерального директора компании «Интурволга», должен проявить себя отложенный спрос: «После крушения «Булгарии» рынок успокоился, люди поняли, что все теплоходы проверяются, вопросы про безопасность судов уже не задаются через раз, как это было еще год назад. Да и сами операторы ведут серьезную борьбу за туриста, постоянно внедряя различные новации и предлагая более качественный сервис».

Между тем эксперты признаются, что, учитывая количество заявленных на казанском рынке круизов, вряд ли стоит надеяться на 100%-ю загрузку теплоходов. «Несмотря на явный рост спроса, в настоящее время предложение на рынке его однозначно превышает. К примеру, в июле из Казани в Самару стоит по 2-3 теплохода ежедневно, что для нашего города все-таки многовато. Поэтому не исключаю, что либо начнут снижаться цены, либо какие-то круизы будут отменены», — говорит Александр Елисеев, генеральный директор компании «Интурволга».

Помимо рентабельности, круизные туроператоры обеспокоены и другими вопросами. «Могут возникнуть логистические проблемы на период проведения Универсиады, когда более 20 теплоходов будут стоять в речном порту на причале в качестве гостиниц. При этом все остальные суда должны будут как-то приходить и уходить, а туристы — посещать город. Сейчас мы вплотную заняты решением именно этих вопросов», — делится мнением Евгения Казакова, заместитель генерального директора по туризму компании «Адмирал». Впрочем, вполне возможно, что Универсиада поможет отчасти разгрузить рынок, ведь функции гостиниц теплоходы будут выполнять в среднем около месяца, а значит, и предложения по круизам на этот период сократятся.

Новые ограничения на курение в Краснодарском крае не повлияют на спрос

С 1 июня список мест, где «дымить» запрещено, расширится

Новые ограничения на курение в Краснодарском крае не повлияют на спрос

Туристам напомнили о новых ограничениях на курение в Краснодарском крае. Специальные карточки на этой неделе выступила мэрия Сочи, предупредили о запретах и СМИ. Эксперты рассказали, могут ли новые ограничения сказаться на турпотоке.

С 1 июня вступает в силу закон Краснодарского края № 5508-КЗ «Об установлении дополнительных ограничений курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов в отдельных общественных местах и в помещениях на территории Краснодарского края».

В частности, туристам и местным жителям придется отходить на 15 метров медицинских, образовательных организаций, санаториев, отелей, магазинов, рынков, кафе, ресторанов, остановок транспорта и др. От подъездов жилых домов нужно будет отойти на 10 метров, от стен — на 5. Запрещено курить на парковках, в подземных гаражах, в надземных и подземных пешеходных переходах.

Штраф — от 500 до 1000 руб. при первом нарушении, при повторном — до 2500 руб.

Вероятно, некоторым гостиницам придется переносить места для курения. Например, если у отеля большая собственная территория, то на ней курилки обычно расположены в отдалении от ресторанов, кафе, бассейнов, особенно, если речь о семейной гостинице. Но у многих средств размещения есть специальные места для курения пусть в стороне, но неподалеку от входа, а не в 15 метрах от него.

Впрочем, по мнению экспертов, на турпоток новые запреты не повлияют. Перенести скамейку и урну на территории отеля не так сложно, а сами путешественники к ограничениям привыкли.

«Уже давно не разрешено курить в номерах, есть определенные места, которые выделены в отелях, туристы к этому привыкли. Пройти на 15 метров дальше — не составит проблем. Так что относимся спокойно к этой новости», — прокомментировала ситуацию заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции вновь заговорили о сокращении ассортимента на шведских столах

Выбор блюд и напитков уже стал скромнее, подчеркивают в турагентствах

В Турции вновь заговорили о сокращении ассортимента на шведских столах

В Турции опять подняли тему отказа от существующей концепции шведских линий. Эксперт в области гостиничного управления, председатель совета директоров Turizoom Али Джан Аксу считает, что нужно отказываться от огромных открытых буфетов и тонн пищевых отходов и переходить к более минималистичным, но качественным вариантам обслуживания. Об этом сообщает издание Turizm Ajansi. Российские турагенты рассказали, что отчасти сокращение ассортимента уже происходит. Но вот повышается ли качество — вопрос.

По словам Али Джана Аксу, гостиничный сектор Турции сегодня сталкивается с серьезным давлением из-за войны в Иране. Среди ключевых факторов — подорожание энергии, увеличение затрат на персонал, инфляция и повышение стоимости продуктов питания. «Операционные расходы в настоящее время достигли уровня, который ставит под угрозу устойчивость многих компаний», — сказал эксперт.

По его словам, в этих условиях перед бизнесом стоит выбор: снижать качество сервиса или модернизировать саму модель обслуживания.

Одним из главных направлений такой модернизации может стать изменение подхода к шведскому столу. По мнению Аксу, турист покупает не «безлимитный буфет», а качественный сервис, гигиену, комфорт, безопасность и хорошо организованный отдых. При этом огромные открытые буфеты, большие объемы пищевых отходов и ориентированность на внешний эффект уже не соответствуют новым экономическим реалиям.

Эксперт считает, что турецким отелям пора переходить к более сдержанным и устойчивым форматам: делать подачу более бутиковой, лучше контролировать ассортимент, повышать качество продуктов и сокращать избыточные расходы. Такой подход позволит сдерживать себестоимость, не ухудшая впечатления гостей.

По словам Аксу, в новой реальности невозможно конкурировать только за счет постоянного повышения цен. Для отелей важнее не создавать самые большие буфеты, а предлагать правильный продукт нужного качества. Иначе Турция рискует потерять ценовое преимущество на международном туристическом рынке.

«Мои туристы давно заметили, однообразие и сокращение ассортимента блюд во многих отелях. Такое происходит уже несколько лет. Красной рыбы, особенно соленой, давно уже даже в дорогих отелях днем с огнем не сыщешь, что уж говорить о других деликатесах. Мало гостиниц осталось, где ее подают, да и там не на постоянной основе. Я сама была во многих отелях — и в рекламниках, и на отдыхе — в основном подают пережаренную рыбу или тушеную со сливками и лимоном — вот и весь ассортимент, — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова. — С морепродуктами в Турции всегда были проблемы. Баранины тоже практически нет, в основном курица и говядина».

По ее словам, в отельных барах тоже чувствуется сокращение ассортимента бесплатного импортного алкоголя. «Если раньше было 10-15 наименований, то сейчас 5-10, но это в отелях более дорогого сегмента. А в обычных гостиницах категории 5* в основном местный алкоголь», — отметила она.

Несколько иное мнение высказала руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. «Туристы, прежде чем ехать в отель, интересуются, что и как изменилось. Если, допустим, у них нет финансовой возможности выбрать объект более высокого уровня, в котором они раньше отдыхали, они ищут нечто подобное и готовы к тому, что у них будет просадка по каким-либо условиям. Тем, кому важно питание, мы не понижаем уровень. Разговариваем с туристами, готовы ли они рисковать большой суммой денег и вернуться недовольными, либо предпочитают добавить небольшую сумму и поехать в тот отель, к которому они уже привыкли», — пояснила эксперт. По ее словам, скорее всего, проблемы возникают у более дешевого сегмента отелей. Но туристы, которые выбирают такое размещение, на это готовы. Красной рыбы в таких гостиницах никогда не было, а креветки — «по большим праздникам».

При этом Светлана Обоянская отметила, что сама она за то, чтобы убрать шведскую линию или оставить маленький ассортимент, а все остальное сделать под заказ. Но тогда отельерам придётся тратиться на обслуживающий персонал, отметила эксперт.

Говоря об алкоголе, она тоже отметила: в Турции есть проблемы. «В дорогих отелях качественный — как был, так и есть. В дешевых — как бодяжили, так и будут бодяжить, потому что все хотят выживать. Ждать, например, какого-то хорошего дорогого шампанского — не стоит, — сказала Светлана Обоянская. — Коктейли — достойные, пиво — хорошее, а вот вино, шампанское — так себе».

Ранее, еще в 2024 году, турагенты уже рассказывали о сокращении ассортимента на шведском столе. Туристы жаловались на то, что, например, «лосось постоянно где-то „под полой“ — на общей линии его нет, если не подойдешь и не попросишь, даже не узнаешь, что он вообще есть». При этом они отмечают: альтернативы Турции для семейного отдыха в любом случае нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме