Ascent Travel официально заявил о приостановке деятельности

Компания заверила, что финансовых гарантий хватит на всех туристов. Как сейчас действовать агентам?



Компания заверила, что финансовых гарантий хватит на всех туристов. Как сейчас действовать агентам?

 

 

 

20 июля в 16.00 часов туроператор Ascent Travel официально заявил о приостановке своей деятельности. На сайте компании появилось следующее сообщение:

«Группа компаний, работающий под брендом Асент Трэвел (Асент Трэвел Инт  и Трэвел СП) с 22 июля 2013 года приостанавливает свою деятельность по отправке туристов в объекты размещения Хорватии, Черногории, Италии и других стран по технико-экономическим причинам»

 

 

Эту новость нельзя назвать шокирующей: туррынок был уже готов к такому развитию событий. Напомним, 17 июля туроператор заявил об отмене своих туров на 20 и 21 июля, а на следующий день сообщил о сворачивании программ до конца лета. И в течение последних дней компания не принимала заявок, а работала только лишь на возврат средств туристам за туры с ближайшими датами вылетов. На фоне развернувшихся событий на туррынке открыто стали высказывать предположения, что туроператор таким образом готовится к уходу с рынка. К сожалению, прогнозы оправдались.

Как рассказал TurProfi.ru гендиректор туроператора Евгений Судьбин, на момент объявления приостановки деятельности компании, за рубежом осталось порядка 500 туристов с обратными билетами на руках, новых заездов не осуществлялось.

Также на своих страницах в соцсетях туроператор проинформировал агентства о полном возврате средств за проданные туры

 

«Туристическим агентствам, заключившим с нами договор на оказание услуг по размещению туристов в объектах Хорватии, Черногории, Италии и других стран, в отношении которых мы временно не можем выполнить договорные обязательства, сейчас об этом сообщается. Им предлагается прибыть в офис компании для того, чтобы написать заявление на возврат денежных средств.  Денежные средства будут им выплачены.
В настоящий момент офис компании работает и принимает заявления.»

 

Отметим, что ответственность туроператора Ascent Travel (официальное название компании —  «Асент Трэвел Инт» и «Трэвел СП») застрахована в компаниях «АльфаСтрахование» и «Страховое общество «Помощь» на общую сумму 167 млн. рублей.  И сейчас весь вопрос в том, хватит ли этой суммы всем клиентам, которые приобрели туры на будущие даты.

 

 


Евгений Судьбин,
генеральный директор Ascent Travel

Денег гарантированно хватит всем туристам - таковых у компании порядка 3000. Еще с прошлого четверга мы начали выплату средств за туры и сейчас выплачено около 12 миллионов. По нашим подсчетам, нам придется прибегнуть к фингарантиям лишь в объёме примерно половины от этой суммы, остальное мы вернем из собственных средств, которыми пока располагаем

 

К слову, когда туроператор объявил о прекращении всех своих полетных программ, турагенты сообщали об отказе компании аннулировать туры: заявки в системе бронирования оставались подтвержденными. Безусловно, в напряжении находились все — и туроператор, и агенты, и туристы. Однако, отказ туроператора аннулировать туры был вполне логичным решением руководства компании: сейчас, когда туроператор обращается к фингарантиям, компенсации несостоявшихся туров туристы смогут получить от страховщика. Тогда как в случае аннуляции по инициативе туриста деньги за туры пришлось бы возвращать только через суд. А, как известно, это отнюдь не быстрый и спокойный способ возврата средств.

Добавим, что в пятницу появились новости о том, что представители одного из отелей в Черногории выселяют туристов Ascent Travel за якобы неоплаченное проживание. Как заверил Евгений Судьбин, речь шла о шантаже и фактически все услуги для клиентов оплачены.

Таким образом, есть надежда, что уходтуроператора Ascent Travel с рынка пройдет более спокойно, чем, к примеру, банкротство «Капитал тур» и «Ланты-тур вояж»: без пострадавших туристов за рубежом и, судя по всему, полными выплатами туристам за забронированные туры.

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме