Ростуризм вернулся из Египта

В МИД РФ отправят отчет по итогам инспекции курортов.

Участники официальной делегации из России, в состав которой также вошла исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, направят отчет по итогам проведенной инспекции курортов Египта в МИД РФ. Предполагается, что, возможно, после рассмотрения документа МИД примет решение о снятии ограничения на посещение курортов Красного моря.

 

Российская официальная делегация побывала в Хургаде и Шарм-эль-Шэйхе. В ходе визита участники делегации встретились с губернаторами обоих регионов, местными туроператорами и отельерами, а также отдыхающими туристами из разных стран. Был проведен осмотр курортных зон и оценен уровень обеспечения безопасности.

Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова рассказала, что ведомство уже подготовило отчет по итогам поездки. «Оценка Ростуризма достаточно благоприятная. Предпринимаются серьезные меры по обеспечению безопасности отдыхающих», — сообщила Ирина Щеголькова.

Как сообщила Майя Ломидзе, местные власти предпринимают все возможные меры для того, чтобы туристы не беспокоились о своей безопасности. На курортах увеличена численность полицейских постов, информация о происходящем на улицах передается в штаб полиции в режиме реального времени. На текущий момент на курортах очень мало туристов, а загрузка отелей составляет не более 30%. Из них большинство — британцы. На втором месте по количеству — украинские туристы.

В ходе встреч с местными туристическими компаниями стало известно, что в целях обеспечения безопасности туристов не предлагаются поездки в Луксор и Каир. Осуществляются только морские экскурсии и джип-сафари.

Обсуждались также вопросы качества обслуживания российских туристов. После первой революции в 2011 году увеличилось количество претензий к сервису в том числе от российских компаний. По словам Майи Ломидзе, отельеры заверили участников российской делегации, что сейчас производится тщательный отбор персонала, отели обмениваются информацией о нерадивых или недобросовестных сотрудниках. Кроме того, Ассоциация отельеров Шарм-эль-Шейха и АТОР договорились о постоянном мониторинге качества сервиса и об обмене информации о проблемах, которые возникают у российских туристов во время отдыха в отелях этого курорта.

Немногочисленные российские туристы, которые отдыхают в Хургаде и Шарме, и с которыми пообщались участники делегации, рассказали, что в агентствах их проинформировали о ситуации в стране и о предупреждении МИД РФ, предлагали туры в другие страны. Однако, поскольку большинство из них уже отдыхали в Египте, они не стали менять своего решения — отправиться на курорты Красного моря.

Полный отчет делегации будет направлен в МИД РФ. По итогам его рассмотрения внешнеполитическое ведомство может пересмотреть свою рекомендацию относительно возможности посещения туристами курортных зон Египта. Сроки принятия решения МИД пока не называются.

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Скидки готовы предоставить на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Об этом сообщил РИА «Новости» источник в правительстве страны. По его словам, представители туристического сектора готовы предоставлять точечные скидки, чтобы удержать российский рынок на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности.

Как заявил владелец отеля в Анталье Мехмет Уста Бильгинер, на фоне конфликта на Ближнем Востоке туристическая отрасль Турции, вероятно, будет вынуждена активнее использовать ценовые инструменты в предстоящий летний сезон.

Таким образом, скидки могут стать одним из ключевых способов сохранить интерес российских туристов к направлению.

Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Об этом рассказал генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов. Однако по его информации, эта акция продолжалась только до конца марта. Как отметил эксперт, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц, а распродажи были более продолжительными.

Теперь туристическая отрасль Турции подтвердила, что ее стратегия совпадает с видением ситуации российскими туроператорами.

Ранее редакция Profi.Travel писала, что турпотоки из Европы смещаются в западные средиземноморские направления, которые туристы считают более безопасными.

Спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Въездной турпоток в Россию упал в разы из-за конфликта на Ближнем Востоке

Количество рейсов из ближневосточных стран сократилось в 10 раз

Въездной турпоток в Россию упал в разы из-за конфликта на Ближнем Востоке

Въездной туризм пострадал из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке гораздо серьезнее выездного. Брони арабских, индийских туристов на апрель и март сняты практически на 100%, а поток новых заявок остановился. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

По словам экспертов, основной отток пришелся на рынок арабских стран, которые находятся в регионе конфликта. Затронула ситуация и туристов из Южной и Юго-Восточной Азии, которые летали преимущественно через Катар и ОАЭ.

Как рассказал Profi.Travel вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин, количество рейсов, на которых прилетали в Россию туристы из стран Ближнего Востока, а также транзитные путешественники, с начала конфликта сократилось в 10 раз. «Российские авиакомпании на этом направлении на сегодняшний день отсутствуют полностью. Что касается ближневосточных перевозчиков, то у некоторых рейсы на данный момент не возобновились, у других программы выполняются в сокращенном формате», — пояснил он.

При этом именно ближневосточные туристы составляли основу въездного турпотока после китайцев. Например, в прошлом году, согласно данным Погранслужбы РФ, на втором месте были гости из Саудовской Аравии (почти 75 тыс. поездок в Россию), в топ-10 также вошли туристы из ОАЭ (59 тыс.) и Ирана (31 тыс.). На 7 месте в структуре въездного турпотока в 2025 году были туристы из Индии (38,5 тыс.), которые также пользовались стыковками арабских авиакомпаний.

«Туры арабских, индийских туристов на ближайшие два месяца аннулированы фактически полностью, а новых бронирований нет. При этом российские отельеры мало похожи на дубайских коллег — они не готовы возвращать средства. А это означает потери для туроператоров, которые вынуждены отдавать деньги за отмененные брони из своего кармана. Эта ситуация сильно подкосила рынок — все компании, которые занимаются въездом, основные деньги зарабатывают именно на нем, а не на выездном туризме, где маржа минимальна», — рассказали в одной из туроператорских компаний на условиях анонимности.

Кроме того, как сообщил собеседник, многие туроператоры этой зимой вложились в продвижение на рынке арабских стран, в частности Саудовской Аравии, Катара и т.д. Эти расходы тоже превратились в убытки.

Директор туроператора «Тари-тур» Марина Левченко подтвердила Profi.Travel, что обострение конфликта привело к серьезной турбулентности для въездного туризма. По ее словам, в межсезонье особенно хорошо продавались комбинированные маршруты Москва-Санкт-Петербург-Мурманск. Их активно бронировали туристы из Индонезии и Индии, которые сегодня отказались от поездок.

«Плюс у нас было несколько групп, которые застряли в РФ, — пришлось их вывозить на родину. Часть групп, которые были на конец марта, мы сейчас пытаемся перенести на осень. Все бронирования до мая отменены, что будет дальше — неизвестно», — подчеркнула Марина Левченко.

В «Интуристе» рассказали об отменах нескольких цепочек туристических групп из Малайзии, которые должны были лететь через Дубай.

Ситуацию осложняет то, что российские отели отказываются возвращать деньги за снятые брони. Максимум, на что согласны отельеры, — перенос сроков заезда. Да и то не всегда — по словам экспертов, были случаи, когда отельеры в принципе отказывались идти на контакт.

«Например, некоторые отели Мурманска, несмотря на то, что они сами видят ситуацию, поначалу выкручивали руки, ссылаясь на то, что эти отмены попадают под штрафы. Но в итоге нам удалось с ними договориться — пришлось взывать к коллективной солидарности. Большинство руководителей, конечно, понимают, что испортить репутацию легко, и в долгосрочной перспективе это обойдется отелю гораздо дороже. Наша задача в этой ситуации — действовать слаженно и дать возможность зарубежным партнерам совершить туры когда-нибудь потом с минимальными для всех потерями», — заключила Марина Левченко.

По ее словам, туроператоры в этой связи рассчитывают на поддержку от регулятора, поскольку ситуация действительно стала острой проблемой для отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме