От забронированных туров уже отказываются
Очередной скачок курса заставляет туристов пересмотреть планы
Коммерческий курс валют в туроператорских компаниях растет ураганными темпами — с 12,4 за $1 и 17,25 за €1 в четверг до 13,5 и 18,6 соответственно в течение пятницы. У некоторых туроператоров, продающих в основном европейские направления, курс евро достиг 20 гривен.
В турагентствах констатируют резкое увеличение количества аннуляций по забронированным заявкам, по которым уже внесена 50%-ная предоплата, в том числе и по срочным вылетам — людей уже не пугают штрафы, поскольку им попросту не хватает наличных денег для оплаты оставшейся часть тура. «Евро вырос почти вдвое, получается, что вторые 50% в гривнах уже стоят практически столько же, сколько весь тур», — удрученно констатируют собеседники.
Особенно много отказов зафиксировано в Луганске. По словам представителей местных ТА, несмотря на то, что в целом обстановка в городе более-менее спокойна, сепаратистские настроения убивают спрос — люди боятся уезжать, не зная, в какую страну им предстоит вернуться. Директор Madagascar Travel Сергей Бобырев отметил, что по его компании процент отказов составил около 15%. В большинстве луганских турагентств остались работать только директора, а рядовые сотрудники отправлены в отпуск за свой счет.
Сумятицу в агентские ряды вносит и разница во времени между бронировкой и подтверждением тура. «Бронировали вчера утром по курсу 12,4; сегодня ТО подтвердил по курсу 13,5. При стоимости тура в тысячу долларов разница составляет около 1000 гривен, не говоря уже о более дорогих турпакетах. Нет слов, одни выражения», — отметили в одном из ТА.
По словам директора ТА «Тортуга» Натальи Лобань, свои планы на отдых пересмотрели примерно половина ее туристов, купивших туры на майские праздники в отели уровня 4–5*. «Отказов пока не было, но время отдыха они сократили с десяти дней до недели. Туроператоры, к счастью, отреагировали на такое решение спокойно, без штрафных санкций».
В киевских турфирмах также констатируют, что все чаще слышат от немногочисленных туристов предложения рассчитаться за тур непосредственно валютой. Директор еще одного турагентства отметил, что уже перешел на такую схему работы: между ним и туристом как между двумя физлицами заключается договор поручения, согласно которому от туриста принимается необходимая сумма в валюте исходя из нынешнего коммерческого курса ТО. Затем она обменивается на гривны, а турист доплачивает разницу. Это неизбежно, потому что сегодняшний курс доллара в обменниках составляет 12,7 гривен за $1 — гораздо ниже, чем внутренний курс ТО. «Подобные меры практиковались и в лучшие времена, но сейчас они будут использоваться все чаще», — отмечают наблюдатели.
По мнению директора «Сехмет Тревел» Татьяны Таран, государству следовало бы уже как-то вмешаться в ситуацию. Как вариант — разрешить на законодательном уровне проводить безналичные расчеты не только в гривнах, но и в евро. «Это стало бы заметным шагом на пути к евроинтеграции», — резюмировала наша собеседница.
Написать комментарий