Донецк – без глобальных корректировок и без заметных продаж

Активность туристов в регионе близится к нулю

В Донецкой области, где со вчерашнего дня объявлено о проведении широкомасштабной антитеррористической операции с участием вооруженных сил Украины, туристическая жизнь практически замерла. По словам представителей местных туркомпаний, звонки от туристов почти прекратились, а менеджеры перешли на холодные контакты — прозванивают постоянных клиентов.

«Раннее бронирование остановилось еще с конца февраля, на прошлой неделе еще были заявки по вылетам на ближайшие даты, но с начала недели — тишина», — рассказал директор краматорской турфирмы «Делюкс Вояж» Максим Дереза. По его наблюдениям, с весны спрос просел на 30%, с начала апреля — еще на 20%, а объем прибыли упал на треть — и это при том, что курс валют вырос более чем на 60%.

В одной из турфирм Донецка рассказали, что более-менее уверенно себя чувствуют только за счет хороших продаж майских праздников — правда, по раннему бронированию, которое почти полностью «легло» в марте.

То же самое отмечают и туроператоры. «Если в прошлом году до 10 апреля был почти полностью закрыт май, то сейчас есть свободные места даже на первую декаду месяца», — констатировал директор донецкого офиса одного из украинских ТО. 

Тем не менее, глобальных корректировок полетных программ из регионов пока нет: собеседники вспомнили разве что отказ TUI/Turtess от своего блока мест на рейсе Utair Донецк — Шарм-эль-Шейх в начале апреля. Теперь этот рейс заполняют только Anex Tour и Coral Travel.

Остальные туроператоры официально говорят о том, что не планируют никаких корректировок, но кулуарно такой вариант отнюдь не исключают. «Наша квота мест на вылеты из Донецка в Египет на ближайшие вылеты продана на 60–70%, на май — и того меньше, демпинг уже не помогает», — отметил директор одного из ТО.

В другой турфирме раздраженно ответили, что сейчас надо думать уже не о корректировках, а о том, кто останется работать на этом рынке через месяц и какой стране он будет принадлежать.

Еще один наблюдатель отметил, что спрос по его компании идет скачками, синхронно с ростом курса: на прошлой неделе, например, когда туроператоры увеличивали свой коммерческий курс едва ли не каждый час,  туристы начинали активно бронировать.

С конца же прошлой недели, когда курс ТО замер в пределах 13,4–13,5 гривны за $1 и 18,5–18,6 гривны за €1, наступило затишье. «Думаю, что сейчас еще рановато делать выводы, для того, чтобы это повлияло на спрос, должно пройти хотя бы несколько дней», — полагает гендиректор сети ТА «Поехали с нами» Олег Кулик, также констатировавший по донецким офисам своей сети двукратное падение продаж по сравнению с началом апреля. Не намного лучше, по его словам, ситуация и в других регионах. 

Тем временем межбанковский курс валют уже не первый день идет вниз: с 13,7 гривны за $1 и 18,7 — за €1 11 апреля до 12,25 — за $1 и 16,9 — за €1 сегодня. Эксперты связывают это с долгожданным решением Совета Европейского союза выделить Украине до 1 млрд евро для поддержки ее экономической стабилизации и структурных реформ. Об этом говорится на официальном сайте Совета. Не остались в стороне и США, с которыми подписано соглашение о предоставлении Украине 1 млрд долларов финансовой помощи. Также США планируют перечислить 170 млн долларов на реформы в секторе государственных закупок и 11,4 млн — на проведение президентских выборов. Об этом в ходе пресс-брифинга сообщила пресс-секретарь Государственного департамента США Джен Псаки, — передает РБК-Украина.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Японии объявили угрозу цунами после землетрясения

По данным сейсмологов, магнитуда составила 7,5

В Японии объявили угрозу цунами после землетрясения

Угроза цунами высотой до 3 м объявлена в Японии после мощного землетрясения, которое произошло в Тихом океане к востоку от побережья северо-восточного региона Тохоку. Об этом предупреждают сейсмологи Национального метеорологического управления, сообщает ТАСС.

Отмечается, что в опасности — побережья северо-восточных префектур Иватэ, Аомори, Мияги, а также юг острова Хоккайдо. Первые волны могут достичь побережья Иватэ уже в ближайшее время, предупреждают сейсмологи.

Магнитуда землетрясения, которое произошло к востоку от японского побережья, составила 7,4, сообщают сейсмологи (позже ее повысили до 7,5). Эпицентр был в океане, от самого землетрясения никто не пострадал.

В посольстве РФ заявили, что обращений от россиян после инцидента в Японии не поступало.

Добавим, ранее, 13 апреля, мощное землетрясение произошло на Курильских островах. Специалисты зафиксировали подземные толчки у побережья северной группы островов. По магнитуде землетрясение достигло отметки 4,8. Эпицентр находился на острове Парамушир, в 128 километрах южнее города Северо-Курильска.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Отельеры тратят примерно 1-3 месячных оклада сотрудника на его обучение

Эксперт: для решения кадровых проблем в туризме нужны мигранты

Кадровая проблема в туризме — общемировая, страны активно привлекают мигрантов для ее решения. России тоже необходима трезвая здоровая миграционная политика, чтобы закрыть пробелы в этой сфере. Об этом сообщил президент РСТ Илья Уманский на пресс-конференции «Развитие кадрового потенциала в период трансформации внутреннего туризма: инвестиции в будущее индустрии», которая состоялась сегодня в Москве.

Заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вахруков привел такие цифры: сегодня в туризме занято около 1,8 млн человек — это гостиницы, общепит, санатории, турагентства, парки, развлечения. К 2030 году, с учетом развития инфраструктуры и роста поездок, потребуется еще более 300 тыс. специалистов.

При этом уже сейчас дефицит кадров в различных регионах составляет 20-40%. Речь идет как о линейном персонале, так и об управленческом звене.

При этом глобальная проблема — текучка кадров. Как рассказала основатель Международной Академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент Российского союза туриндустрии Анна Кувайцева, средняя текучесть на сервисных позициях составляет 40–50%, причем более 50% сотрудников уходят в первые 45 дней. То есть отельеры постоянно находятся в процессе подбора персонала. При этом чтобы заменить ушедшего сотрудника, бизнес тратит в среднем от 1 до 3 его месячных заработков: на поиск, адаптацию, обучение и подготовку.

Илья Уманский напомнил, что дефицит кадров в сфере туризма касается многих стран. «Конечно, мы понимаем, что при всей сложности внутриполитической и внешнеполитической ситуации, сейчас, наверное, этот вопрос не очень актуален. Но все-таки мы должны говорить о том, что для обеспечения отрасли кадрами нужно возвращаться к вопросу контролируемого миграционного пути, — сказал глава РСТ. — Этим пользуется весь мир. Проблема кадров — это не наша внутренняя проблема, а общемировая. Активно развивающийся Ближний Восток переманил много качественных квалифицированных кадров из Турции. На фоне своего развития Турция и Египет начали активно нанимать кадры из стран Средней Азии, стран бывшего Советского Союза. Поэтому, конечно, трезвая, здоровая миграционная политика нам тоже необходима для того, чтобы закрывать пробелы».

Илья Уманский напомнил еще про одну проблему: за последние годы в России произошли серьезные структурные изменения, появились новые массовые профессии, которые перетянули себе кадры из разных отраслей.

«Поэтому вопрос обеспечения кадрами индустрии туризма и гостеприимства стоит остро. Решать его необходимо сейчас. Вопрос и в структурном дефиците, в количественном. Но последний, наверное, в любом случае будет решаться рыночными мерами: за счет конкуренции, за счет улучшения экономики самой сферы туризма и отрасли. На это работают меры поддержки, например, льгота по НДС, которая сейчас действует для гостиниц. Она обеспечивает тот самый экономический эффект, благодаря которому в том числе возможна и конкуренция с другими отраслями», — пояснил Илья Уманский.

Есть проблема и с обучением: специалисты, которых готовят высшие учебные заведения, не очень подготовлены к реальной работе в отрасли. Из-за отсутствия в процессе учебы значительного объема практических занятий, выпускники приходят на линейные позиции. «Это, собственно, ключевая проблема. Большое количество студентов, окончивших ВУЗы, потом находят себя в других отраслях. С одной стороны, это значит, что мы неплохо учим. Но выпускники, получив высшее образование, хотели бы занять какие-то должности. Поэтому очень важен пересмотр образовательных программ и интеграция их с отраслью. Такие примеры у нас уже запускаются. Например, в «Завидово» будет построен кампус совместно с Российским государственным университетом туризма и сервиса».

Но также, по словам экспертов, стоит вопрос и привлечения специалистов из смежных сфер. Кроме того, участники конференции предложили обратить внимание на вопросы трудоустройства людей пенсионного возраста на определенные специальности. Кроме того, участники обратились к лингвистам с предложением рассмотреть работу в туризме на фоне роста количества гостей из ряда стран.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат