Совет 069: соседи играют нечестно
Если конкуренты назвались вашим именем.
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Выводим конкурентов на чистую воду
Что делать, если агентство по соседству переманивает туристов, да еще и вводит в заблуждение, называясь созвучным с вашим именем?
Если разговор «по-хорошему» не изменил ситуации и соседи продолжают вести себя подобным образом, имеет смысл подготовиться к походу в суд.
Эксперты советуют, для начала, попросить знакомых под видом туристов прийти или позвонить в данное агентство и записать сам факт подмены. В результате разговора нужно записать имя и желательно фамилию менеджера и ответ на вопрос как называется агентство. Тогда ваши голословные утверждения превратятся в реальный документ. В этом случае, возможно, поможет еще один «серьезный разговор» с предъявлением улик. Если же нет — недобросовестный конкурент может ответить за незаконное использование зарегистрированной торговой марки. Если, конечно, ваша торговая марка зарегистрирована.
?Коллеги, а вашей практике встречались подобные истории? Как вы боролись с недобросовестными соседями?
Написать комментарий
1 комментарий