Рейсы на Крит отменили

«Пегас Туристик» отменил цепочки в Ираклион из Новокузнецка и Барнаула.

Прогнозы сибирского турбизнеса о возможных корректировках чартерных программ в связи со снижением спроса на зарубежные поездки начинают оправдываться. На прошлой неделе «Пегас Туристик» отменил цепочки в Ираклион из Новокузнецка и Барнаула. Региональные агенты признают: подобное решение было ожидаемым.

 

Сибирский турбизнес в феврале-марте ощутил на себе снижение спроса — в первую очередь, именно на европейские направления. На поведение потребителей повлияли скачки курсов валют, и, как следствие, рост цен на туры в рублях, а также предкризисные настроения в целом. Многие решили отложить путешествия или урезать расходы на них.

Директор новокузнецкой компании «Одиссея» Оксана Белькова считает, что на месте отмененной Греции в этом году могло оказаться любое другое новое предложение: «Многие наши коллеги на выставках в Москве говорили о 20-процентном снижение спроса на туры. Кузбасские клиенты из разных отраслей — рекламы, консалтинга, строительства и т.п. — отмечают даже более серьезные падения, вплоть до 40%».

Иными словами, собеседники видят в происходящем проявления общего экономического кризиса, а не проблемы исключительно туристического рынка. В Новокузнецке, например, в новом летнем сезоне будет даже меньше прямых направлений, чем в прошлом году. В расписании остались только турецкие программы от «Пегас Туристик» на Nordwind Airlines и от группы других федеральных операторов, в числе которых «Анекс-тур» и Coral Travel, на «ЮТэйр». Пхукет, Вьетнам и две цепочки в Бангкок были отменены здесь в конце марта — начале апреля.

Греции не помогли даже спецпредложения. «Туристы первого рейса получали в подарок бесплатное оформление шенгенской визы, – рассказала Оксана Белькова. — Знаю, что новокузнецкий «Пегас» даже просил отложить отмену программы, чтобы еще понаблюдать за спросом. Хотя, откровенно говоря, рейсов из Кемерово и Новосибирска в Грецию нашим туристам хватит».

Директор новокузнецкой турфирмы «Геогор» Виктор Недосеков рассказал, что снижение спроса на зарубежные поездки, прежде всего в еврозону, в его компании составляет около 10%. «Мы работаем на рынке 21 год и держимся за счет постоянных клиентов», — пояснил он. Собеседник считает, что и другие сибирские выездные программы этим летом могут быть сокращены.

О том, что отмена Греции была ожидаемой, говорят и в Барнауле. «Было понятно, что европейские направления в связи с ростом курса евро просядут, — сказал директор алтайской компании «Плот» Александр Смирнов. — Спрос на Крит есть, и в последние три года он очень быстро рос, но — на фоне стабильного рубля. Сейчас ситуация изменилась. Думаю, что на отмену Крита повлияла и плохая статистика по раннему бронированию».

По мнению менеджера барнаульского агентства «Тур-Прогноз» Надежды Якимовой, на выбор клиентов повлияла информация о том, что этим летом будет возможность по доступным ценам купить билеты в Крым. По ее словам, средняя сумма, которую сибиряки готовы отдать за путевку — около 60 тыс. рублей на двоих. Сейчас цены, как правило, выше. Кроме того, туристы сегодня не готовы брать кредиты на путешествия. Многие сокращают число поездок в год и приходят в агентства со строго фиксированным бюджетом. 

Агенты ожидают сложного и напряженного летнего сезона и в целом поддерживают решения об отмене части программ. «Неудивительно, что операторы не готовы работать в убыток, раскачивая новые направления, — сказала Оксана Белькова. — Если раньше спецпредложения выпускали в надежде, что, пережив периоды низкого спроса, можно будет заработать и компенсировать убытки на высоких датах, то сейчас таких ожиданий нет. Отмена рейсов лучше, чем риск не улететь куда-то в связи с банкротством туроператора».

Гендиректор «Пегаса» Анна Подгорная подтвердила, что Крит в Барнауле и Новокузнецке сняли из-за низкого спроса. «Вместо них мы решили поставить более востребованное направление — Египет, буквально сейчас загружаем новые программы», — рассказала она. В других сибирских городах, где накануне сезона этот оператор заявил Грецию, пока все остается без изменений.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме