Не успела туротрасль отойти от внезапных перемен на турецком направлении, как на горизонте замаячили другие не очень приятные новости. Работникам российских силовых ведомств ограничили выезд за границу. Поступил ли официальный приказ от МВД или ограничение носит рекомендательный характер, до сих пор не ясно, зато турагенты уже сообщают о клиентах, чьи отпуска находятся на грани срыва.

"/>«Железный занавес»: российским силовикам рекомендуют не ездить за границу / Новости на Profi.Travel

«Железный занавес»: российским силовикам рекомендуют не ездить за границу

Не успела туротрасль отойти от внезапных перемен на турецком направлении, как на горизонте замаячили другие не очень приятные новости. Работникам российских силовых ведомств ограничили выезд за границу. Поступил ли официальный приказ от МВД или ограничение носит рекомендательный характер, до сих пор не ясно, зато турагенты уже сообщают о клиентах, чьи отпуска находятся на грани срыва.

Не успела туротрасль отойти от внезапных перемен на турецком направлении, как на горизонте замаячили другие не очень приятные новости. Работникам российских силовых ведомств ограничили выезд за границу. Поступил ли официальный приказ от МВД или ограничение носит рекомендательный характер, до сих пор не ясно, зато турагенты уже сообщают о клиентах, чьи отпуска находятся на грани срыва.

Накануне в СМИ появилась информация о запрете сотрудникам МВД на выезд за границу. Так, по сообщению LifeNews, глава МВД Владимир Колокольцев подписал приказ, согласно которому с 21 апреля пересекать официальную границу Российской Федерации запрещено рядовым сотрудникам полиции, начиная от ГУ МВД по Москве и заканчивая региональными и территориальными ОВД. Под запрет, как говорится в новости, также попал весь личный состав ФМС, ФСКН, УФСИН и частично Минобороны. Определен список из 150 государств, куда якобы не могут выезжать сотрудники перечисленных ведомств. В него попали, к примеру, США, Турция, Болгария, Великобритания, Япония, Мексика, Италия, Египет, Испания, Чехия и Куба.

 

 

В списке «нежелательных» больше сотни стран: Австралия, Австрия, Албания, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Багамские острова, Барбадос, Белиз, Бельгия, Болгария, Боливия, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Венесуэла, Гаити, Гайана, Гамбия, Гана, Гватемала, Германия, Гондурас, Гренада, Греция, Дания, Доминика, Доминиканская Республика, Египет, Замбия, Зимбабве, Израиль, Индия, Иордания, Ирак, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канада, Кения, Кипр, Кирибати, Колумбия, Конго, Коста-Рика, Куба, Латвия, Лесото, Либерия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Малави, Малайзия, Мальта, Маршалловы острова, Мексика, Микронезия, Монако, Мьянма, Науру, Нигерия, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Пакистан, Палау, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Свазиленд, Сейшельские острова, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Кристофер и Невис, Сент-Люсия, Сингапур, Словакия, Словения, Соломоновы острова, Суринам, Сьерра-Леоне, Таиланд, Танзания, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тувалу, Турция, Уругвай, Фиджи, Филиппины, Финляндия, Франция, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Ямайка, Япония.

Впрочем, другие СМИ подчеркивают, что как такового запрета не было. «Это не запрет, а всего лишь рекомендации по временному воздержанию от выезда за границу. Окончательное решение будут принимать руководители ведомств», - ссылается «РИА Новости» на слова представителя ФСКН.

В кулуарах турбизнеса уже иронизируют: власти решили стимулировать спрос на российские курорты и недавно приобретенный Крым.  Но сейчас агентам, на самом деле, не до шуток. Несмотря на то, что данные в СМИ разнятся, решение МВД (будь то приказ или рекомендация) уже возымело свое действие: у туристов срываются запланированные отпуска, туроператоры выставляют штрафы за аннуляции. Сообщения об этом приходят к нам в редакцию из разных городов страны.   

Алена Любич, «Интурист магазин путешествий», г. Сергиев Посад:
«Турист работает в силовой структуре в Москве. Позвонил в понедельник и сказал, что запретили выезжать за границу. Тур был с вылетом из Ростова-на-Дону в Грецию. Нам очень повезло, что Pegas Touristik вернул почти все деньги по заявке, удержали только 40$ штрафа.»

Юлия Смирнова, «МИРТУР», г. Киров:
«Среди наших туристов оказались сотрудники силовых ведомств, и, по их словам, руководство действительно не одобрило им отпуск в Финляндии.»

Туристическое агентство «Глобус Плюс», г. Касли:
«У нас есть несколько туристов, работающих в силовых ведомствах. По одной заявке вопрос решился в положительную сторону: рапорт на отпуск был подписан заранее, в итоге разрешили вылет в Турцию. Но еще есть несколько подтвержденных туров, и что делать с ними, неизвестно. Pegas Touristik говорит, что аннулировать в случае отказов будет по договору, то есть со штрафами. У нас маленький город и туристы, в основном, военнослужащие, поэтому проблема очень серьезная.»

Евгения Смагина, Туристическая компания «РИО», г. Комсомольск-на-Амуре:
«Клиенты накануне сказали, что на работе запретили выезд. Пытаемся найти попутчиков на место человека, который не может ехать. С туроператором еще не связывались, так как ждем ответа от туристов.»

Так как официального приказа МВД в открытых источниках опубликовано не было, и пока информация носит рекомендательный характер, многие туроператоры, по словам агентов, аннулируют туры только со штрафами - согласно условиям договора. Юристы подтверждают —  такие действия со стороны операторов абсолютно правомерны.   

Георгий Мохов, генеральный директор ЮА «Персона Грата»: 
«Порядок выезда российских граждан регулируют лишь два норматива: Конституция, в которой закреплено право гражданина на свободу передвижения, и федеральный закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Если к ним не появилось никаких дополнений, то подобные сообщения могут носить только рекомендательный характер, в данном случае — внутри самого ведомства. Таким образом, решение о том,  выезжать за границу или нет, остается на усмотрение самого туриста. И если все-таки происходит отказ от тура, аннуляция проходит согласно условиям договора»

С чем связаны такие суровые меры со стороны властей, остается только догадываться. Ясно одно — ни разу за последние несколько лет влияние политики на турбизнес не было так велико.

И то, что турагентам пора приступать к  изучению отельной базы курортов Краснодарского Края и Крыма, кажется, уже свершившийся факт: лишившись возможности выезжать за пределы страны, часть россиян будет вынуждена отдыхать на отечественных курортах.

 

Коллеги, а у вас есть такие клиенты?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

10 комментариев

Кажется,начинается новый этап холодной войны(
У полицейских забрали заграны. Тур подтвержден и оплачен, выехать не могут. Эти рекомендации носят "добровольно-принудительный" характер.
ГРМ
23 апреля, 17:13
Людей к работе в силовых структурах насильно никто не принуждает. Альтернатива есть всегда. А коли уж поступил на службу - надо быть готовым к тяготам и лишениям. И нет в этих рекомендациях никаких нарушений законодательства.
А ничего, что некоторое время назад этим работникам полностью оплачивалась дорога к месту отдыха, хоть в Мексику и Доминикану из Петропавловска-Камчатского, хоть на Гаваи из Калининграда. И турбизнес был этому несказанно рад.
Теперь все иначе и государственная логика в этом есть. А турбизнесу надо подстраиваться под изменившиеся обстоятельства, либо чем-то другим заняться.
Тем же, кто называет Россию рашкой - есть предложение свалить в другую страну, где разрешены однополые браки.
Турагент
23 апреля, 16:49
Доигрались с политикой, кошмар!! В "свободной" стране и такие жесткие меры
Юлия Мозговая
23 апреля, 14:29
Есть на данный момент такие туристы,супруги,оба сотрудники УФСИН. Позвонила им с предупреждением,пока не знаем результат. Летят в Грецию от ТО Натали турс. В нашем городе пока не слышали о таком запрете,но ждем.
Лариса
23 апреля, 12:53
Просто безобразие! Есть рапорт на разрешение на выезд за границу, но туристы все равно будут отказываться от тура. Можно сьездить, но останешься потом без работы!
Елена
23 апреля, 11:34
Сегодня анулировали Грецию от Библио-Глобуса, Штраф 40 евро.
23 апреля, 10:52
У нас уже есть один турист с таким вопросом. Как быть и что делать не совсем понятно.
Татьяна
23 апреля, 10:51
Так не том даже дело, есть или нет такие клиенты. Больше пугает то, что выезд силовикам запретили. Как то тревожно... Сейчас дальше чем на месяц вперед вообще перестали бронироваться. Да и мы особо не советуем. Мало ли...
Крис
23 апреля, 10:12
Только в Раше-Параше такое может быть)))
Ы
22 сентября, 13:49
ну, знаете ли, господа, в сев. корее люди и без интернета обходятся) Здесь не от страны зависит, а о того, кто стоит у руля)
S
21 сентября, 22:27
гандон

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Как сделать максимум для туристов и не подставить под удар собственный бизнес — ответы в прямом эфире OTM: Summer 2026

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Во вторник в 14:30 (мск) на OTM: Summer 2026 пройдет спецэфир о турах на Ближний Восток. Profi.Travel собрал лучших в своем деле, чтобы помочь турагентам в сложной ситуации: юристы Мария Чапиковская, Александр Байбородин и Вадим Погорелов помогут агентам разобраться, что делать, когда условия меняются каждый час, позиции туроператоров расходятся, а принимать решения нужно здесь и сейчас. Эфир доступен всем участникам OTM и на всех тарифах.

Что такое ближневосточный кризис теперь знают и турагенты России. Одни вчера и сегодня столкнулись с выселением своих клиентов из отелей, другие — со 100%-ми штрафами при аннуляции туров, которые теперь не состоятся. Что делать, если туристы требуют срочных решений? И на кого можно опереться в спорных моментах, если туроператоры не отвечают? На OTM: Summer 2026 попробуем разобраться — волшебства не будет, как и ответов на все «почему», но появится понимание, как действовать с минимальными рисками.

Когда — 03 марта в 14:30 (мск)
Где 
— на OTM: Summer 2026>>

В эфире участвуют:

  • ● Мария Чапиковская — практикующий юрист «Альянса туристических агентств», постоянный спикер отраслевых мероприятий, специализируется на защите прав турфирм.
  • ● Александр Байбородин — руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», участник правовой комиссии Российского союза туриндустрии, один из самых цитируемых экспертов по юриспруденции в туризме.
  • ● Вадим Погорелов — руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», регулярный спикер конференций для турагентов по юридическим рискам, спорам с туристами и новым требованиям к турбизнесу.

Обсудим самое наболевшее:

  1. Почему по аннуляциям ближайших дат действуют разные правила у разных туроператоров, кто и почему может рассчитывать на отмену или перенос?
  2. Как распределяется ответственность, если в одной заявке у туроператора оформлены наземное обслуживание и авиа GDS, и когда действительно нужно обращаться напрямую к авиакомпании?
  3. Как действовать, если турист уже находится в стране, отель требует выселения, а туроператор говорит о продлении размещения?
  4. Что делать если турист уже в круизе, но его срок заканчивается? Должны ли туристы покинуть корабль и самостоятельно забронировать отель или это зона ответственности ТО?
  5. Как поступать с турами на ближайшие даты, когда колл‑центры туроператоров перегружены, связи нет, а туристы ждут решений?
  6. Какие последствия будет иметь возможное (и ожидаемое) решение МИДа?
    И многое другое.

Эфир доступен всем участникам ОТМ: Summer 2026 на любых тарифах — «Базовый» (от 1000 руб.), «Полный» и «Полный Плюс».

Наша задача — провести этот разговор максимально предметно и спокойно, чтобы турагенты разобрались, какие действия разумны по отношению к туристам и как выстраивать работу с операторами в сегодняшних условиях. Главное, что требуется сегодня, — принимать взвешенные решения в пользу клиентов и бизнеса, опираясь не на слухи и эмоции, а на профессиональную правовую позицию.

Готовьте свои вопросы. Эфир уже в расписании OTM: Summer 2026. Если вы еще не зарегистрированы на онлайн-выставке, сделайте это здесь и сейчас. Все подробности на портале ОТМ >>

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат