Греция-2014: страна невыученных уроков

Судя по прогнозам экспертов, в этом году направление может вновь поставить антирекорды.

Греческое направление прошлым летом «дало жару» всему туристическому рынку в Петербурге. Многие помнят, как СПО расходились за какие-то 3000-4000 рублей, утянув за собой в минус и другие дестинации. Судя по прогнозам экспертов, в этом году направление может вновь поставить антирекорды.

 

Уже не раз было сказано, что в сезоне-2013, туроператоры Северной столицы, окрыленные успехами 2012-го, одновременно увеличили объемы перевозки в Грецию, что и сыграло с ними злую шутку. Как признались игроки, все-таки некоторые выводы сделаны — этим летом самолетов в городе ровно столько же, сколько в прошлом году на момент глобальных корректировок. Например, разрядили плотность рейсов отмененные программы на Александруполис и Скиатос, уменьшено количество вылетов и по традиционным маршрутам.

Город прилета Авиакомпания Тип самолета Частота/
Дни вылета
Туроператоры

Афины

Aegian Airlines

Аirbus A319
(124 кресла)

..3.5.7

Библио Глобус
Верса
Солвекс-Турне

Закинф

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

..3...7

Нева
Солвекс-Турне

Закинф

Трансаэро

Boeing 737-300
(122 кресла)

...4..7
 

Библио Глобус

Закинф

Astra Airlines

Airbus A320
(170 кресел)

….5..

Музенидис Трэвел

Кавала   
 

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

1..4...

Солвекс-Турне

Кефалония

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

1......

Солвекс-Турне

Кос

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

..3..67

 

Coral Travel
Солвекс-Турне

Кос

Трансаэро

Boeing 737-300
(122 кресла)

..34.67
 

Библио Глобус

Кос

Aegian Airlines

Airbus A320
(168 кресел)

...4..7

Верса
Нева

Корфу

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

...4..7

Солвекс-Турне

Корфу

Aegian Airlines

Airbus A320
(168 кресел)

.2..5..

Верса

Корфу

Трансаэро

Boeing 737-300
(122 кресла)

..3..6.
 

Библио Глобус

Корфу

Ellinair

Airbus A319

1...5..

Музенидис Трэвел


 

Ираклион


 

Россия (Аэрофлот)


 

Аirbus A320
(156 кресел)


 

1234567
 

Нева
Музенидис Трэвел
Солвекс-Турне

Ираклион

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

.2..5..

Солвекс-Турне

Ираклион

Трансаэро

Boeing 737-300
(122 кресла)

.234.67
 

Библио Глобус
Южный Крест
 

Ираклион

Nord Wind

Airbus A321 (220 кресел)

1-2 раза в неделю

Pegas Touristik

Ираклион

Bluebird Airways

Boeing 737-400
(190 кресел)

.2..5..

Coral Travel
Tez Tour

Ираклион

Aegian Airlines

Airbus A320
(168 кресел)

1.3..6.

Верса

Ханья

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

....5..

Солвекс-Турне

Ханья

Трансаэро

Boeing 737-300
(122 кресла)

.234..7
 

Библио Глобус

Каламата   
 

Aegian Airlines

Аirbus A319
(124 кресла)

..3....

Верса
Южный Крест

Араксос

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800

(162 кресла)

......7

Tez Tour
Солвекс-Турне

Родос


 

Россия
(Аэрофлот)


 

Boeing 767-300
(304 кресла)

1..4567
 



 

Coral Travel
Музенидис Трэвел
Нева
Солвекс-Турне

Родос

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

...4..7

Tez Tour
Солвекс-Турне

Родос

Трансаэро

Boeing 747-800
(447 кресла)

...4..7
 

Библио Глобус

Южный Крест

Родос

Bluebird Airways

Boeing 737-400
(190 кресел)

..3..6.

Tez Tour

Родос

Aegian Airlines

Airbus A320
(168 кресел)

1.3..6.

Верса

Родос

Nord Wind

Airbus A321 (220 кресел)

1-2 раза в неделю

Pegas Touristik

Самос    
 

Россия (Аэрофлот)

Airbus A320
(156 кресел)

10-11-дневные цепочки
(27.05 — 30.09)

Солвекс-Турне



 

Салоники

Оренбургские авиалинии

Boeing 737-800
(162 кресла)

12..56.

 

Нева
Солвекс-Турне

Салоники

Astra Airlines

Airbus A320
(170 кресел)

1...5..

Музенидис Трэвел


 

Салоники

Aegian Airlines

Airbus A320
(162 кресла)

..3..6.

Библио Глобус
Верса

Нева
Южный Крест

Однако, и этот объем тяжело будет переварить рынку, учитывая нестабильность общеэкономической ситуации, большое количество россиян, ставших «невыездными», а также отсутствие как таковой акции раннего бронирования.

Ирина Мазарченкова, руководитель направления «Греция» туроператора «Верса»:
«Сейчас ситуация еще более неблагоприятная, чем в прошлом сезоне, поскольку тогда туристы охотно раскупили туры заранее, позволяя туроператорам создавать хоть какой-то запас прочности. В этом году акция ожидаемого успеха не имела. Причиной тому можно назвать нестабильную внешне-политическую ситуацию».


На старт! Внимание! Демпинг!

Если перевозка на рынке не сбалансирована, горящие туры не заставляют себя долго ждать. Туроператоры говорят, что уже начали замечать друг у друга недельные туры в Грецию по 260 евро и даже по 196 евро на двоих. Естественно, размещение по ним предлагалось самое низкого уровня.

Александр Арапоглу, руководитель направления «Греция» туроператора «Солвекс-Турне»:
«Сложно сказать, что кто-то целенаправленно и с умыслом демпингует.  Если горят номера в отелях или горят кресла в самолетах, их спасают, как могут. Это не целенаправленное занижение цен, просто вынужденные меры. СПО — явление кратковременное, возникает только при необходимости закрыть места, когда это сделано,  все стараются выйти на адекватную стоимость».

Правда, далеко не все стараются оправдать коллег, ведь нести убытки из-за того, что какой-то игрок взвалил на себя непомерные обязательства желания нет.

Ирина Мазарченкова, руководитель направления «Греция» туроператора «Верса»:
«У нас поставлены объемы, которые мы в состоянии закрыть без СПО, и тем не менее мы  вынуждены снижать стоимость туров вслед за демпингующими компаниями. Рынок по Греции в Петербурге исторически закрепился за местными операторами, но есть в городе еще и федеральные игроки с большими амбициями по Греции, которые не рассчитали свои возможности и сейчас тянут всех вниз».


Корректировки будут

Поскольку сценарий прошлого года уже отчасти запущен, то теперь остается ждать, когда же дело дойдет до корректировок полетных программ. По словам экспертов, в них нуждается чуть ли ни каждый греческий маршрут.

Ирина Мазарченкова, руководитель направления «Греция» туроператора «Верса»:
Все направления по Греции нуждаются в пересмотре, но особенно переизбыток чувствуется на Ираклионе и Корфу. Программы, что выставлены по этим островам, город не сможет «переварить».

Проблема в одном — никто не хочет сдавать свои позиции. Как и прежде, такого шага ждут от «коллег по цеху».

Александр Арапоглу, руководитель направления «Греция» туроператора «Солвекс-Турне»:
«Работать в убыток второй год подряд никакой туроператор не захочет и не планирует, поэтому скорее всего сейчас все рассматривают возможность оптимизации перевозки по некоторым направлениям, чтобы минимизировать убытки и выйти на нормальный уровень продаж. Не стоит только забывать, что это сложный процесс, завязанный в том числе и на греческих партнеров».

Мы будем следить, как скоро решится рынок на корректировку перевозки. Скорее всего, как и в прошлом году, туроператоры будут стараться отбить потери мая и июня в августе и сентябре.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Уже 14 апреля: запрещенные соцсети и реклама — что нужно знать турагенту

Как избежать штрафа в 500 тыс. рублей за пост — разберем на «Знай наше».

Уже 14 апреля: запрещенные соцсети и реклама — что нужно знать турагенту

С сентября 2025 года вступают в силу изменения в законодательстве, которые могут серьезно повлиять на работу турагентов. Госдума приняла закон, запрещающий размещение рекламы на платформах, признанных нежелательными или запрещенными в России. Нарушение грозит крупными штрафами: для юридических лиц — до 500 тысяч рублей. Чтобы помочь турагентам разобраться в новых правилах и минимизировать риски, 14 апреля на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2025» проведем бесплатный юридический эфир.

Главная тема эфира — «Штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях. Можно ли продолжать писать продающие посты?». Эксперты обсудят последствия нового закона, который затрагивает популярные среди турагентов платформы. Во время вебинара рассмотрим главные вопросы от тех, кто продвигает турпродукт, свой и чужой, в интернете:

  • ● Можно ли публиковать продающие посты в запрещенных соцсетях?
  • ● Какие публикации Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признает рекламными?
  • ● Нужно ли удалять уже опубликованные продающие сообщения?
  • ● Как безопасно продвигать туры в интернете?

Юридический эфир поможет участникам понять, как адаптировать свою работу к новым требованиям законодательства.

Почему важно участвовать?

Ведущие юристы отрасли — Мария Чепиковская (Альянс туристических агентств) и Максим Ковалевский («Байбородин и партнеры») — поделятся практическими рекомендациями и разъяснениями по новым нормам. Это уникальная возможность получить профессиональную консультацию и снизить риски для бизнеса.

Когда и где?

Дата: 14 апреля 2025 года
Время: 12:00 (мск)
Где: онлайн-выставка «Знай наше: лето 2025» на Profi.Travel

Новый закон направлен на ограничение рекламы на платформах, признанных нежелательными в России. Он может затронуть турагентов, которые используют таргетированную рекламу через соседние страны или сотрудничают с блогерами из запрещенных соцсетей. При этом важно понимать, что административная практика пока только формируется, а разъяснения ФАС могут играть ключевую роль в определении того, какие публикации будут считаться нарушением.

Как зарегистрироваться?

Юридический эфир — не просто лекция, а практическое руководство по безопасной работе в новых условиях. Участие бесплатное для всех, кто зарегистрирован на «Знай наше: лето 2025». Чтобы не пропустить начало вебинара, можно подписаться на чат-бота, который напомнит о событии через Telegram за пять минут до начала. И только прямой эфир даст возможность узнать актуальную информацию из первых рук и задать экспертам вопросы. Присылать их можно сюда уже сейчас.

Записаться на юридический эфир

Онлайн-выставка для профессионалов турбизнеса в России «Знай наше: лето 2025» проходит на Profi.Travel до 27 апреля. В программе: редакционные эфиры, тематические дни: +50 вебинаров по внутреннему турпродукту для успешных летних продаж, популярные направления, вип-отдых, новые технологии для туризма, работа со сложными клиентами.

Организаторы: Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и выставки «Интурмаркет».

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

«Какое-то время назад все боялись, что онлайн заменит офлайн-бронирования на туристическом рынке. Этого не произошло, онлайн просто занял свою нишу. Искусственный интеллект также не вытеснит турагентов и туроператоров из сферы туризма — это не взаимозаменяемые вещи, а наоборот, взаимодополняемые», — сказал гендиректор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов, выступая на III Белорусско-российском туристическом конгрессе.

По его словам, пока искусственный интеллект не так широко распространен в туристической отрасли — в основном это нейросети и чат-боты, которые использует не так уж много компаний. Однако интерес к этим технологиям растет. Ссылаясь на исследование Profi.Travel эксперт напомнил: пока только 20% туристических компаний использует ИИ в своей работе, а 30% не видит такой необходимости. При этом половина респондентов, опрошенных медиахолдингом, планируют внедрить его для повышения эффективности своей деятельности.

Пока что с помощью нейросетей специалисты туркомпаний в основном пишут тексты, рисуют картинки к ним, анализируют информацию, иногда используют их при создании нестандартных туров и составляют юридические документы.

«Profi.Travel также спросили участников рынка, готовятся ли они к тому, что нейросети все больше будут использоваться в туризме и смогут заменить туроператоров и турагентов? Посмотрите, как интересно разделились ответы. 35% не допускают такую возможность, считая, что люди хотят разговаривать с людьми, а значит работа для турагента и туроператора всегда найдется. 32% думают, что если и смогут, то очень не скоро — на их век работы хватит. И 13% изучают возможности нейросетей, анализируют, как их можно применить в туризме. И я с ним согласен. Не нужно бояться, что нас заменит искусственный интеллект, нужно использовать его в работе по максимуму», — сказал Сергей Агафонов.

Он также привел данные опроса «Яндекса», согласно которым, 24% туристов ищут информацию о турах на сайтах туркомпаний или агрегаторов. «Для нас с вами это очень хорошие результаты, это говорит о доверии туриста к отрасли и ее участникам — туроператорам и турагентам. Так что будущее у нас есть, и оно огромно, но нам нужно идти в ногу со временем, чтобы в него попасть», — отметил глава сети турагентств.

Он рассказал, что МГП тоже использует возможности искусственно интеллекта: на сайте действует чат-бот, который подбирает тур под запросы пользователя.

Сергей Агафонов подчеркнул, что технологии искусственного интеллекта, без сомнений, будут развиваться в туризме. «И каждому агенту нужно прямо сейчас задать себе вопрос, как он видит свой бизнес через 2, 3, 5 лет. Нельзя стоять на месте — только в движении вперед, на мой взгляд, залог успеха любого бизнеса. Очевидно, что искусственный интеллект будет давать дополнительную прибыль — это увеличение конверсии, рост количества заявок и, как следствие, увеличение заработка», — пояснил он.

Руководитель МГП отметил, что отдельно взятому турагенту разработать технологию, основанную на ИИ, достаточно дорого. Проще найти общественное или бизнес-объединение и подключиться к тем продуктам, которые используют его участники. «Всем нам сейчас нужно больше информации, больше понимания новых технологий. Интересуйтесь ими, участвуйте в различных форумах, конференциях, семинарах, чтобы понимать, куда все движется, и использовать эти знания в свою пользу», — заключил он.

«Таким образом, турагентов заменит не искусственный интеллект, а другие турагенты, которые будут его использовать», — к такому выводу пришли участники сессии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат