Опрос на Profi.Travel: скидки туристам еще актуальны?

Давать или не давать? И если давать то сколько? Следует ли со скидками и скидочниками боротся или наоборот, туроператоры должны взять их под свой контроль? Что думают об этом коллеги.

Давать или не давать? И если давать то сколько? Следует ли со скидками и скидочниками боротся или наоборот, туроператоры должны взять их под свой контроль? Что думают об этом коллеги.

Недавняя новость о том, что  туроператор «Библио Глобус» легализовал скидки, разрешив агентам рассчитывать их прямо в личном кабинете, вызвала в профессиональной среде большой резонанс, многие такое новшество не одобрили. Спустя месяц после этого заметного для рынка нововведения, мы хотим узнать, изменило ли оно отношение к скидкам.

Выразить свое мнение и узнать мнение коллег вы можете в опросе Profi.Travel. Напоминаем, что голосовать могут только авторизованные пользователи. Однако результаты опроса — анонимны.

Опрос: Как вы теперь относитесь к скидкам?

Облегчило ли работу нововведение «Библио Глобуса» по рассчету скидки?


Изменилось ли ваше отношение к скидкам в последнее время?


Какова «скидочная» политика в вашем турагентстве?


Хотите ли вы, чтобы другие туроператоры ввели подобную возможность рассчета скидки?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

10 комментариев

Марина Боброва:Терерь буду давать скидки реже, более избирательно, т.к. как только наступает страх. случай у туриста, разбирательство и помощь влечет непредвиденные доп. расходы на междунар. тел. разговоры и смс а также временные и трудозатраты.
13 июля, 23:05
Марина Боброва: сама видела, как в офисе на Полянке менеджер туроператора Музенидис Трэвел давала 5% скидку туристам, а вот противоположный пример - в офисе Курортного магазина в отделе по работе с физ. лицами продали отказной тур не дешевле (как проавило, продают), а на 9 000 руб. дороже. И продали "красиво" (с 2% скидкой), чтоб туристы остались довольные.
Марина Боброва:Терерь буду давать скидки реже, более избирательно, т.к. как только наступает страх. случай у туриста, разбирательство и помощь влечет непредвиденные доп. расходы на междунар. тел. разговоры и смс а также временные и трудозатраты.
13 июля, 22:54
Серый
Елена
12 июля, 08:37
Я согласна с мнением, что крупные скидки дают отнюдь не обычные агентства, а те которые являются либо дочками, либо уполномоченными агентствами определенных туроператоров. Это создает барьер для входа в бизнес. Новое конкурентное преимущество, которое себе создали агентства, получившие каким-то способом факторинговую поддержку банка. Они давали скидки аж до 20% по турам в Грецию в прошлом году. С другой стороны - бизнес безжалостная штука. Если уж сунулся этим заниматься, то учись работать любых условиях.
Надо в первую очередь уважать себя и свой труд. Когда к нам приходят туристы, они уже знают, что в нашем агентстве работают на качество, а не на скидки. Ушли за последние 2 года от нас 2 туриста, с улицы, которые с порога спрашивали скидку, кто-то где-то обещал им скидку, спрашивали у нас, сколько мы дадим - ответ: нисколько. Знаете таких не жалко. Вы задайте, себе вопрос - Вам кто-то отдаст часть свое зарплаты, когда сами начнете это понимать - вас начнут понимать. У нашего агентства достаточно клиентов, и от того что мы не даем скидки, мы не сидим без туристов.
Надо в первую очередь уважать себя и свой труд. Когда к нам приходят туристы, они уже знают, что в нашем агентстве работают на качество, а не на скидки. Ушли за последние 2 года от нас 2 туриста, с улицы, которые с порога спрашивали скидку, кто-то где-то обещал им скидку, спрашивали у нас, сколько мы дадим - ответ: нисколько. Знаете таких не жалко. Вы задайте, себе вопрос - Вам кто-то отдаст часть свое зарплаты, когда сами начнете это понимать - вас начнут понимать. У нашего агентства достаточно клиентов, и от того что мы не даем скидки, мы не сидим без туристов.
Надо в первую очередь уважать себя и свой труд. Когда к нам приходят туристы, они уже знают, что в нашем агентстве работают на качество, а не на скидки. Ушли за последние 2 года от нас 2 туриста, с улицы, которые с порога спрашивали скидку, кто-то где-то обещал им скидку, спрашивали у нас, сколько мы дадим - ответ: нисколько. Знаете таких не жалко. Вы задайте, себе вопрос - Вам кто-то отдаст часть свое зарплаты, когда сами начнете это понимать - вас начнут понимать. У нашего агентства достаточно клиентов, и от того что мы не даем скидки, мы не сидим без туристов.
Юлия
11 июля, 17:43
Вот именно!!!!!!! Дмитрий абсолютно с вами согласна!!! По соседству с нашим офисом находится раскрученное агенство "....." (не буду рекламировать:) Суть в том, что они изначально для всех туристов делают скидку 5% от любого тура, у них и на сайте уже в поисковике цены снижены!!!!! Так что, кто прав, а кто виноват это еще БОЛЬШОЙ ВОПРОС!!!
Не буду скрывать, у меня небольшое агентство, на рынке недавно. Свежий случай - местное крупное агентство увело Клиента, "переплюнув" меня на скидках (я давал 2%, они - 6%). Не уроды ли?!
11 июля, 16:25
Нужно сделать деятельность лицензированной; или уменьшить мелким агентам комиссию до 5%, чтобы они либо закрылись к чертям, либо научились профессионально продавать без скидок. Крупным агентствам нет смысла "гнаться" за туристом предлагая большие скидки, у них итак очередь. На рынке должны остаться только профессионалы
Я с Вами согласна - именно крупные или уполномоченные агентства, как правило, дают большие скидки, поскольку комиссия у них выше...
А уменьшать стартовую комиссию новым агентствам - это только вынуждает работать через "субчиков"...
11 июля, 17:23
А вы крупное?
См. мой коммент выше, крупняк вы наш...Именно вы и развратили людей своими подачками.
Интересно, а не потому ли очередь стоит к "КРУПНЫМ АГЕНТСТВАМ", что они по 10% скидки делают. Это даже в открытых источниках сообщалось.Интересно "Малина тур"-вы КРУПНОЕ АГЕНТСТВО???
агент
11 июля, 14:06
все эти тёрки достали .. давать или не давать.... каждый сам разберётся

В Дагестане приставы закрыли восемь отелей

Повлияет ли это на туристов

В Дагестане приставы закрыли восемь отелей

В Дагестане закрыли восемь отелей. Судебные приставы опечатали здания гостиничных комплексов в Избербаше и приостановили их работу. По словам экспертов, на отдыхе туристов это не скажется.

Причина закрытия, как пояснили на сайте Управления ФССП по Республике Дагестан, многочисленные нарушения, которые создавали реальную угрозу для жизни и здоровья людям и могли привести к непоправимым последствиям. В частности, были выявлены нарушения требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических норм.

Сейчас комплексы не работают. «Владельцы обязаны устранить все предписания суда. Только после этого гостиницы откроются вновь», — объясняется на сайте Управления ФССП.

«Если гостиница входила в состав турпродукта и ее закрыли, то туроператор должен предоставить другое размещение аналогичной категории либо вернуть денежные средства», — пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«В любом случае, если были уже проданы места и гостиницы не могут осуществлять деятельность какой-то период времени до исправления недостатков пожарных требований, то, по согласованию с туристами, деньги либо должны переноситься на следующие даты либо возвращаться», — подчеркнул юрист.

Но, по словам туроператоров, эта ситуация вряд ли повлияет на туристов. «Обнаружение нарушений и приведение работы объектов размещения к общепринятым стандартам гостиничной индустрии — безусловно, позитивная тенденция на туристическом рынке республики, — сообщили Profi.Travel в пресс-службе туроператора «Алеан». — Легализация направлена на повышение доверия туристов, формирование позитивной репутации направления. Популярные у туристов, востребованные отели продолжают работу. Закрытие нескольких объектов по решению суда не создает дефицита на рынке».

В компании добавили, что активнее бронируется Дербент и Махачкала. В Избербаше пользуются спросом три отеля: «Океан», «Джумейра Избербаш», «Рамина». Они открыты и принимают туристов.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что в этом году Дагестан выпал из первой десятки самых популярных у туристов регионов России. Это объясняется природными катаклизмами, которые происходили в регионе. Если раньше на него приходилось 2% от всех бронирований, то в этом году — 0,8%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Крупный сервис онлайн-бронирования выставлен на продажу

Кто может купить OneTwoTrip

Крупный сервис онлайн-бронирования выставлен на продажу

Сервис онлайн-бронирования путешествий OneTwoTrip может сменить владельца. Как сообщили «Известиям» несколько источников, знакомых с ситуацией, актив выставлен на продажу, а его стоимость может составлять от 2 до 10 млрд рублей. По данным издания, предложения о покупке бизнеса потенциальным интересантам начали направлять около полугода назад. Условия возможной сделки и точная цена не раскрываются. Представитель OneTwoTrip комментировать информацию отказался.

По итогам 2025 года OneTwoTrip вошел в топ-10 крупнейших онлайн-тревел-агентств по данным Travelline. При этом доля сервиса на рынке онлайн-бронирований составляет чуть более 2%.

OneTwoTrip — один из старейших российских сервисов бронирования авиабилетов. Компания была основана в 2011 году бывшим топ-менеджером Anywayanyday Петром Кутисом. По собственным данным платформы, сервисом пользуются более 11 млн путешественников. Через OneTwoTrip можно бронировать билеты более 800 авиакомпаний, размещение в более чем 3 млн отелей, хостелов и апартаментов, а также покупать железнодорожные и автобусные билеты, оформлять аренду автомобилей и туристическое страхование. Кроме того, компания развивает направление организации командировок.

В разные годы компания привлекала инвестиции международных фондов и финансовых организаций, включая Phenomen Ventures, Atomico, Goldman Sachs, VNV и банк «Санкт-Петербург». Актуальная структура владения сервисом неизвестна. Согласно данным «СПАРК-Интерфакса», управляющее юрлицо ООО «Вайт тревел» полностью контролируется британской OTT Service Ltd., которая принадлежит Smart Travel Technologies из ОАЭ.

Финансовые показатели компании по итогам 2025 года снизились. Выручка ООО «Вайт тревел» по РСБУ составила 4,3 млрд рублей, что на 13% меньше, чем годом ранее. Чистая прибыль сократилась в три раза — до 46,6 млн рублей.

Оценки стоимости актива у собеседников «Известий» различаются. Один из них считает, что OneTwoTrip может стоить 5–10 млрд рублей. Совладелец крупного туроператора, напротив, полагает, что с учетом небольшой доли рынка цена сервиса вряд ли может превышать $30 млн, или около 2 млрд рублей.

Эксперты считают, что актив может быть интересен как профильным игрокам туристического рынка, так и компаниям, которые хотят усилить или развить собственное направление travel-услуг. Среди преимуществ OneTwoTrip называют узнаваемый бренд и накопленную клиентскую базу.

Актив может быть интересен банкам, чтобы расширить собственную экосистему, считает управляющий партнер «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева. Претендентами также могут выступать крупные туристические компании — «Пегас Туристик», Anex и прочие, добавила эксперт.

Возможная продажа OneTwoTrip происходит на фоне консолидации travel-tech-рынка. Крупные компании, маркетплейсы, банки и экосистемы активно развивают туристические сервисы или покупают готовые активы. Так, в 2024 году сервис делового туризма Smartway приобрел разработчика гостиничного ПО Bnovo. В 2025 году «Яндекс» купил «Академ-Онлайн», работающий в сегменте бизнес-туризма, а Wildberries & Russ приобрела туроператора Fun&Sun. Также сообщалось, что «Яндекс» может быть основным претендентом на покупку сервиса «Островок».

Эксперты оценивают перспективы рынка онлайн-бронирований как высокие. По словам Екатерины Косаревой, сегодня пользователи совершают около двух третей бронирований онлайн. Росту сегмента способствует развитие внутреннего туризма: в январе — марте количество турпоездок по России увеличилось на 2,6% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Минэкономразвития ожидает, что летом турпоток вырастет на 4% год к году и достигнет 48 млн человек.

Однако, по мнению экспертов РСТ, цифры не столь оптимистичные. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%, причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Такие цифры на прошлой неделе озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме