Coral Travel вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России

Престижная премия Starway, учрежденная компанией Coral Travel вручалась лучшим агентствам в 16-й раз. 570 агентов приехали на деловую часть мероприятия и награждение, которые проходили с 15 по 22 октября в Анталье. В 2018 году за право получить премию Starway боролись тысячи агентств, но только 440 из них были названы лучшими.

Coral Travel вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России

Престижная премия Starway, учрежденная компанией Coral Travel, вручалась лучшим агентствам России в 16-й раз. 570 участников приехали на деловую часть мероприятия и награждение, которые проходили с 15 по 22 октября в Анталье. В 2018 году за право получить премию Starway боролись тысячи агентств, но только 440 из них были названы лучшими.

Представители агентств жили в лучших отелях Белека — Sueno Hotels Deluxe Belek 5*, Rixos Premium Belek 5* и Xanadu Resort Hotel 5* High Class.

Помимо двух торжественных церемоний награждения в двух категориях — Best и Perfect — в рамках Starway состоялись бизнес-тренинги и конференция с участием топ-менеджеров Coral Travel. Профи узнали секреты успешного ведения бизнеса и изучили новинки самых популярных турецких отелей: около 70 гостиниц приняли участие в Workshop.

Развлекательная программа также была насыщенной: вечеринка «Назад в СССР», совместный просмотр кинофильма и его обсуждение с бизнес-тренером, кулинарная битва в рамках BBQ party, интеллектуально-развлекательная игра «100 к 1».


 

Первые места премии Starway

  • Среди федеральных сетей и сервисных туристических компаний:

«Сеть турагентств Coral Travel»

  • Среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением менее 1 млн человек:

«Бюро Путешествий», г. Калининград

  • Среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением более 1 млн человек:

«Бора-Бора Тревел», г. Санкт-Петербург

  • Среди региональных агентств более четырех офисов продаж:

«Нептун», г. Самара

  • Среди региональных агентств, отправляющих туристов из Москвы:

ИП Довголевская Людмила Сергеевна, г. Люберцы

  • Среди московских агентств до четырех офисов продаж:

 «Знак Огня Тур», г. Москва

  • Среди московских агентств с пятью и более офисами продаж:

«Кремлин Тревел», г. Москва

  • Премией был отмечен и лучший партнер по чартерной перевозке:

Авиакомпания Royal Flight.

Победители получили дипломы и памятные подарки, а агентствам, занявшим самые верхние строчки рейтинга, была вручена специальная награда: статуэтка в виде восхода солнца на фоне морской волны, где солнце — часть логотипа Coral Travel.


 

Профи — о премии Starway: это почетная награда и встреча старых друзей

Илья Кычанов, группа компаний «Турист», Ижевск:

— В истории нашей компании это 16-й Starway. Мы были участниками премии с самого начала, когда она еще не называлась Starway. И получаем уже 16-ю награду в нашу коллекцию, что, конечно, очень приятно, почетно и ответственно. В турагентской среде премия Starway давно считается аналогом туристического «Оскара». И если она у тебя есть — ты крутой, а если нет — надо задуматься, все ли ты правильно делаешь.

Каждый год приезжать на премию Starway — это традиция. Встречаемся с коллегами, которые за много лет стали близкими друзьями, обмениваемся итогами сезона. Общаемся с нашими партнерами-отельерами.

20 лет мы работаем с Coral Travel, и ни разу не было повода разочароваться: за плечами тысячи отправленных туристов, совместные акции, масса мероприятий. Coral Travel — это всерьез и очень надолго.

Елена Кушнарева, региональный офис «ДАН Урал» в г. Магнитогорске:

— Мы являемся франчайзинговым уполномоченным агентством Coral Travel с 2012 года. Это один из самых сильных туроператоров на рынке.

На Starway я не в первый раз, и премия организована, как всегда, на высоте: интересные выступления, встреча старых друзей и знакомства с новыми людьми.

Мы в «Дане» очень довольны сотрудничеством с Coral Travel — работа у компании отлично отлажена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


 

Стелла Шиукаева, компания «КВАДРА», Москва:

— Наша история с премией Starway и компанией Coral Travel очень старая: я не пропустила ни одного Starway! Это всегда позитив, лучшие отели, высочайший уровень спикеров! Здесь я всегда нахожу людей, с которыми можно обсудить важные вопросы в турбизнесе. Благодаря Coral Travel у меня появилось много верных друзей.

Почему мне нравится работать с туроператором: он старается быть лояльным к агентам, предлагает удобный сервис бронирования Coral GDS SERVICES (а это ценно), делает адекватную агентскую комиссию.

Татьяна Ильинчик, турагентство «Море Солнца», Зеленоград:

— В этом году наше агентство впервые получило премию Starway, и мы очень гордимся этим! Мероприятие впечатлило: программа и спикеры деловой части мероприятия были ожидаемые и интересные, вечеринки и торжественная церемония — яркими.

В Coral Travel наше агентство ценит стабильность и надежность. Турист нынче пошел щепетильный, а политическая и финансовая обстановка в стране меняется очень быстро, поэтому так важно чувствовать надежное плечо и поддержку от любимого туроператора.

Анастасия Перфильева, «Кокос-тур», г. Москва:

— ООО «Кокос-тур» является франчайзинговым агентством Coral Travel с 2005 года. Вместе мы преодолевали многие сложности, связанных с закрытием направлений, финансовыми и политическими переменами, решали проблемы туристов, находящихся за границей. Во всех ситуациях наш партнер Coral Travel демонстрировал порядочность, корректность, оперативность в работе и профессиональную поддержку, а для агентств это очень важно.

На Starway я лично в первый раз, хотя часто участвовала в других мероприятиях Coral Travel: обучающих тренингах, выступлениях авторитетных спикеров, тематических вечеринках и т.д. Радушный и щедрый прием наших партнеров всегда остается неизменным.

Starway — это событие, где гармонично сочетаются праздник, веселье, обмен опытом, учеба и возможность почувствовать себя частью сильной и амбициозной команды.

Для нас важно, что компания Coral Travel является безусловным лидером, определяющим вектор развития туристического рынка. Мы можем делать то, что хорошо умеем, — продавать, а об остальном позаботится наш умный и надежный партнер Coral.

Мальдивы для всей семьи — роскошь и приключения в отелях Sun Siyam

Space Travel представляет пять курортов сети и пять настроений: от аквапарка до дайвинга с черепахами

Мальдивы для всей семьи — роскошь и приключения в отелях Sun Siyam

Аквапарк с горками прямо из виллы, детские клубы до 10 вечера, ресторан над водой с видом на скатов, три острова в одном отеле — курорты Sun Siyam Resorts выходят за рамки мальдивского стандарта. В этом материале разберем, чем отличается один отель от другого и как найти тот, что совпадет с характером туристов: по темпу, возрасту детей и главному запросу на отдых.

Мальдивы долгое время оставались синонимом романтического уединения, парных ужинов и СПА для двоих. Сеть отелей Sun Siyam Resorts уверенно доказывает, что Индийский океан может быть идеальным местом и для семейного отпуска. Каждый из пяти курортов сети предлагает особую атмосферу, чтобы все гости нашли занятие по душе.

Siyam World Maldives 5* (Нуну Атолл)

Siyam World создан для гостей, которые не представляют свой отпуск без драйва и новых впечатлений. Это крупнейший курорт не только сети, но и всей страны — он расположен острове Digurah площадью 54 гектара. И здесь абсолютно некогда скучать: релакс у бассейна легко сочетается с самым большим аквапарком Мальдив.

Но главный вау-фактор курорта — виллы с водными горками, ведущими прямо из номера в бирюзовую лагуну. Детский клуб работает до 22:00, и в нем есть специальная комната для малышей до трех лет с мягкими игровыми модулями и зоной для дневного сна. Многочисленные рестораны и бары — более пятнадцати — ждут гостей ежедневно.

Sun Siyam Iru Veli Maldives 5* (Даалу Атолл)

Бутик-курорт Sun Siyam Iru Veli идеально подойдет парам с маленькими детьми или искушенным путешественникам — всем, кто ценит тишину и приватность. Главная гордость Iru Veli — частные бассейны на каждой из 125 вилл. Невероятный СПА-центр Ocean Spa by Thalgo словно парит над водой. Это будет талассотерапия с видом на бескрайний океан.

Питание организовано по продуманной концепции: завтрак, обед, ужин в ресторанах a la carte, среди которых особенно выделяется романтический Roma с видом на лагуну. Пока родители наслаждаются изысканной кухней, дети проводят время в Turtle Kidz Club с кинотеатром, бассейном и уютной комнатой для дневного сна. Услуги профессиональной няни доступны по запросу.

Sun Siyam Iru Fushi Maldives 5* (Нуну Атолл)

Для тех, кто боится ошибиться в выборе и хочет получить «те самые, классические Мальдивы» — с пышной тропической зеленью, огромной бирюзовой лагуной и чувством полного отрыва от цивилизации, создан Sun Siyam Iru Fushi. Курорт считается флагманом сети и особенно хорош для семей с детьми разного возраста. Пока младшие веселятся в Koamas Kids Club, который работает с 8:00 до 21:00, подростки 12-16 лет собираются в собственном Teens Club с отдельной программой, вечеринками и караоке.

Родители в это время могут отправиться в один из 15 баров и ресторанов, среди которых выделяется The Cellar — ресторан в винном погребе для романтических ужинов. Именно на этом курорте работает многократно награжденный The Spa by Thalgo, где доступно более 160 процедур, включая уникальный «Детский СПА», а также фито-кафе The Spa Cafe с полезными смузи и легкими закусками после процедур.

Sun Siyam Olhuveli 4* deluxe (Южный Мале Атолл)

Тем, кто хочет получить максимум разнообразия в одном отпуске, стоит предложить Sun Siyam Olhuveli. Этот курорт представляет собой три разных острова — Main, Dream и Romance, соединенных через ослепительно голубую лагуну живописными мостами. Фактически туристы получают три отеля в одном.

День можно начать с завтрака на главном острове, днем поплавать в одном из восьми бассейнов, расположенных на трех островах, а вечером оставить детей в детском клубе Maakanaa, который открыт до 22:00, и уйти на взрослый остров Romance. Там для гостей старше 16 лет работают изысканные рестораны The Bite и Culinarium, расположенный прямо на пирсе.

Sun Siyam Vilu Reef Maldives 5* (Даалу Атолл)

Для заядлых дайверов, мечтающих нырять с маской прямо с пляжа, курорт Sun Siyam Vilu Reef — лучшее место. Название этого бутик-отеля говорит само за себя: прямо у берега находится один из лучших рифов на Мальдивах, где живут черепахи, скаты и безопасные рифовые акулы.

Отель компактный и очень зеленый, его легко обойти пешком. Главный ресторан The Aqua стоит на сваях прямо над водой, и завтрак с видом на рыб и скатов — это эмоция, ради которой гости возвращаются сюда годами. Детский клуб Turtle Kidz Club открыт до 22:00 с перерывом на обед. Услуги профессиональной няни доступны по запросу.

Выбирая любой из курортов Sun Siyam Resorts, гости получают не просто номер с видом на океан, а полноценную экосистему отдыха. Каждый отель уникален, и туроператор Space Travel поможет выбрать идеальный вариант для неповторимого путешествия под любой запрос.

Контакты:
ООО «Компания Спейс Тревел»
115432, г. Москва, проспект Андропова, д.18, корп. 1, офис 316
+7 (495) 989-2000
8 (800) 777-3264
sales@spacetravel.ru

Делим на три: сколько туроператоров на самом деле будут возвращать деньги из ФПО

На компании, которые решили использовать ФПО, приходится половина средств фонда

Делим на три: сколько туроператоров на самом деле будут возвращать деньги из ФПО

Из 18 туроператоров, которые решили использовать средства ФПО для возврата средств за туры на Ближний Восток, три — входят в первую шестерку крупнейших в России. Об этом рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко на пресс-конференции в Москве. По его словам, совокупный размер фондов этих компаний — 2,9 млрд руб., а всего в ФПО сейчас порядка 6 млрд руб. Осауленко отказался назвать список компаний, но добавил, что вряд ли все они действительно вынут деньги из своих фондов.

«Опыт предыдущих двух случаев, когда туроператорам разрешали делать возвраты из ФПО (2020 и 2021 годы), показывает, что фактически только каждый 3 оператор доходит до того, что вскрыть свой фонд. Мы думаем, что из этих 18 туроператоров, наверное, только компаний 6–7 реально будут использовать средства из фонда», — сказал Александр Осауленко.

При этом он подчеркнул, что на такие возвраты туроператоры не используют все средства, которые аккумулированы в ФПО, максимум — примерно половину.

Кроме того, по его словам, опыт пандемии показал, что примерно 81% туристов не требуют непосредственно возврат, а договариваются с туроператором на замену тура. «У нас турист умный. Он знает, что через 3–4 месяца, через полгода он не купит за эти деньги этот тур. При этом туроператоры, когда договариваются, предлагают определенные „плюшечки“. Например, в аннулированном туре предполагались только завтраки, а в новом — полный пансион. Не было экскурсий, туроператор предложил две», — пояснил Александр Осауленко.

Говоря о сроках, он подтвердил: возврат средств займет 8–9 месяцев. И рассказал о потребительском экстремизме. «Были туристы, которые не смогли вовремя подать требование на включение их в реестр (на это дается полгода — прим. ред.), а потом подавали на туроператора в суд. То есть клиент договаривается-договаривается с туроператором, проходит 3–4 месяца, на условия компании он так и не соглашается, а потом сообщает, что будет взыскивать через суд — в том числе и дополнительную сумму за то, что оператор, якобы, все это время удерживал его деньги. При этом у туриста есть гарантия, что ему вернут средства полностью и она — стопроцентная. Поэтому, я считаю, что срок небольшой», — подчеркнул Александр Осауленко.

Напомним, ранее юристы компании «Байбородин и партнеры» подробно рассказывали, как действует механизм, в чем его плюсы и минусы для агентов, туристов и туроператоров. Разбирался в материале и пример, что произойдет, если турист не подаст требование о включении его в реестр или сделает это не по форме, заставят ли туроператора делать возврат из собственных средств.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме