Россия и Казахстан: открываем туристические рынки друг другу

Profi.Travel проведет в Алматы «CONNECT: Kazakhstan-Russia 2016» — первый форум по туристическому продукту России и Казахстана.

Россия и Казахстан: открываем туристические рынки друг другу

Представители туристического бизнеса двух стран соберутся 25 февраля в отеле Rixos Almaty, чтобы узнать все о туристическом продукте России и Казахстана. Полное погружение в туристические возможности двух стран будет проходить при поддержке Управления по туризму города Алматы, партнером мероприятия выступил отель Rixos Almaty.

PROFI TRAVEL CONNECT: Kazakhstan-Russia 2016 — это первое крупнейшее мероприятие по продвижению российского туристического продукта в Казахстане и казахстанского туристического продукта на широкую аудиторию российских туристических компаний.

Мероприятие пройдет в формате «коннект» — это инновационная форма организации мероприятия между профессионалами турбизнеса двух стран, которая объединяет традиционные офлайн-технологии с современными онлайн-возможностями.
Profi Travel впервые проводит мероприятие, в котором традиционные встречи представителей турбизнеса в формате воркшопа, презентаций, круглого стола сопровождаются онлайн-трансляцией на всю Россию и весь Казахстан, что позволяет многократно увеличить аудиторию и географию слушателей.

Аудитория PROFI TRAVEL CONNECT:

 •  слушатели из более 100 туристических компаний города Алматы,
 •  до 1000 профессионалов туррынка из Казахстана и России онлайн,
 •  Более 20 владельцев и генеральных директоров крупнейших компаний рынка обеих стран на закрытой встрече для VIP-гостей.
 

 
Profi Travel Connect:
зачем это нужно рынку?

 

Туризм Казахстана и России в настоящее время оказался в схожих — и непростых — условиях: рост курсов валют, падение спроса, серьезное сокращение полетных программ привели к серьезному пересмотру туристического рынка. Однако эта же ситуация дает уникальный шанс на эффективное взаимное туристическое сотрудничество. В ситуации, когда привычные направления становятся все менее доступными, миллионы туристов России и Казахстана обратили свое внимание на возможности отдыха «у соседа». Обе страны обладают широкими возможностями практически во всех видах отдыха, а теперь стали друг для друга еще и гораздо привлекательнее по цене. При этом о туристическом продукте друг друга мало знают профессионалы в обеих странах.

Алексей Венгин, CEO Profi.Travel:

«В прошлом году наша компания вышла на казахстанский рынок, мы открыли там редакцию. Очень скоро мы увидели, что рынки обеих стран заинтересованы в турпродукте друг друга. Но при этом ни в Казахстане нет понимания российского продукта, ни в России не знают, что можно предложить туристу в Казахстане. Цель форума PROFI TRAVEL CONNECT: Kazakhstan-Russia 2016 — предложить клиентам новый туристический продукт на фоне дорожающих заграничных направлений».

 
Profi Travel Connect: на смену привычным воркшопам

 

Profi Travel Connect — новый тип проведения мероприятий, который приходит на смену традиционным форматам. Это синтез офлайн-мероприятия и онлайн-технологий, который многократно расширяет аудиторию слушателей, тем самым максимизируя эффективность мероприятия для клиентов при меньших финансовых вложениях.

Алексей Венгин, CEO Profi.Travel:

«Последние полтора года мы успешно развиваем наше направление онлайн-выставок. Этот формат оказался чрезвычайно востребованным — в условиях, когда необходимо сэкономить бюджет, именно онлайн-формат позволяет сделать максимальный охват качественной аудитории за меньшие деньги.
На форуме в Казахстане мы впервые попробовали объединить все плюсы офлайна и онлайна — и подготовили мероприятие, в котором будут и живые встречи с ведущими туроператорами, и большой охват агентской аудитории за счет видеотрансляции. И все это за одну цену и в рамках одного мероприятия, за 2 дня».

 
Profi Travel Connect:
как это будет

 

Программа мероприятия разработана таким образом, чтобы профессионалы туротрасли могли не только узнать всё о возможностях отдыха в России и Казахстане, но и найти новых партнеров, установить деловые контакты. И они смогут сделать это тем способом, который им более доступен, выгоден и удобен.

Часть посетят форум лично и извлекут все плюсы от участия во встречах и презентациях, проходящих на качественной площадке Rixos Almaty. Остальные смогут познакомиться с продуктом российских и казахстанских туроператоров с помощью виртуальной версии мероприятия — сайта kz-connect.profi.travel. Это удобная интернет-площадка, где можно следить за выступлениями участников форума в режиме реального времени: задать вопросы на презентациях, посмотреть видеотрансляцию круглого стола с выступлением первых лиц турбизнеса и чиновников двух стран, а также познакомиться с компаниями-участниками форума и узнать об их предложениях.

 

8-23 февраля

Регистрация участников на сайте форума

Рекламная кампания мероприятия

24 февраля

12:00

Заселение в Rixos Almaty

14:00 — 19:00

Экскурсия по Алматы для участников из России

19:00 — 20:00

Ужин в национальном ресторане для участников из России

25 февраля

09:30 — 11:30

Прямая видеотрансляция! Круглый стол в конгресс-центре Rixos Almaty «Россия-Казахстан: проблемы создания, продвижения и дистрибуции туристического продукта двух стран» с первыми лицами туроператорских компаний, а также представителями власти.

12:00 — 17:00

Воркшоп в конгресс-центре Rixos Almaty с обменом визитками, распространение рекламно-информационной продукции, общение с аудиторией туристических агентств.

12:00 — 15:30

Прямая видеотрансляция! Презентации туристического продукта России, Беларуси.

15:30 — 16:30

Прямая видеотрансляция! Презентации туристического продукта Казахстана от принимающих компаний.

17:00 — 19:00

CONNECT PROFI TRAVEL — закрытая встреча для узкого профессионального круга казахстанских и российских туроператоров. Ожидается более 20 владельцев и генеральных директоров крупнейших компаний Казахстана.

 

Приглашаем принять участие в PROFI.TRAVEL CONNECT все заинтересованные компании.

Сайт форума kz-connect.profi.travel
Контакты для участия: sales@profi.travel, +7 (499) 705-08-25

Авиакомпания заплатила российским туристам 140 тыс. рублей за овербукинг

Пассажирам пришлось лететь с курорта Турции через Стамбул

Авиакомпания заплатила российским туристам 140 тыс. рублей за овербукинг

Семья туристов из России не смогла вовремя вылететь из Турции: туроператор выполнил свои обязательства, но подвела авиакомпания Turkish Airlines. На стойке регистрации выяснилось — овербукинг. Мест на рейсе для туристов нет. Почему история закончилась хорошо и без претензий, как подобные проблемы решают в России и почему до сих пор не принят закон об овербукинге, написали в материале Profi.Travel.

«Моих туристов авиакомпания Turkish Airlines не посадила на рейс из Анталии. Сказали, овербукинг. Дали справки. В итоге повезли их домой с пересадкой в Стамбуле. Они прилетели всего на 3 часа позже своего первоначального рейса. А Turkish Airlines заплатила им 139 200 рублей», — рассказала Profi.Travel турагент.

«Сотрудники аэропорта в том терминале, откуда мы вылетали, заполнили нам лист об овербукинге. Еще дали документ, где были прописаны наши рейсы. Затем мы пошли на стойку регистрации и нам выдали по этим бумагам посадочные талоны до Стамбула и до Москвы — сразу. А по приезде мы отправились с этими бумагами в офис авиакомпании, где нам и выдали компенсацию», — уточнила туристка.

Напомним, в России тема овербукинга поднимается давно. Еще в начале этого года Генпрокуратура России обратилась в Минтранс, предложив внести изменения в Воздушный кодекс и закрепить материальную ответственность авиакомпаний за сверхбронирование. Инициатива стала реакцией на многочисленные жалобы пассажиров, которым отказывали в перевозке из-за отсутствия мест на рейсах.

Однако закон об авиационном овербукинге в России до сих пор не принят прежде всего потому, что власти и участники рынка не могут договориться о самой модели регулирования. Одни инициативы предполагают полный запрет продажи билетов сверх числа мест, другие — легализацию такой практики при обязательных компенсациях, пересадке пассажира на ближайший рейс и защите отдельных категорий путешественников. Дополнительным предметом спора остается размер выплат: авиакомпании считают чрезмерные компенсации серьезной финансовой нагрузкой, а представители пассажиров настаивают, что они должны быть ощутимыми и выплачиваться автоматически.

Законодательные инициативы по авиационному овербукингу неоднократно признавались недостаточно проработанными. В проектах не всегда были прописаны механизм контроля, ответственность перевозчиков и различия между сознательным сверхбронированием и ситуациями, когда мест не хватает из-за замены самолета, сбоя расписания или пересадки пассажиров с другого рейса. Пока единого решения нет, споры рассматриваются по общим нормам Воздушного кодекса и законодательства о защите прав потребителей, из-за чего пассажирам нередко приходится самостоятельно требовать компенсацию или обращаться в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы жалуются на ремонтные работы на пляже во Вьетнаме

Что происходит и когда закончится благоустройство

Туристы жалуются на ремонтные работы на пляже во Вьетнаме

Туристы высказывают недовольство строительными работами, которые ведут на пляжах Хойана, который находится в 30 км к югу от Дананга. Строительная техника ездит прямо между лежаками, грохочет, песок летит во все стороны, жалуются отдыхающие. «Туристы вернулись из Вьетнама. На пляже и рядом с ним стройка в самом разгаре. Отель понравился, все довольны. Но с пляжем беда», — рассказала турагент в профильном телеграм-канале. Речь о Hoi An Beach 4*. Проблемы касаются не только его.

На побережье Хойана во Вьетнаме продолжаются масштабные работы по защите пляжей от эрозии. Власти потребовали ускорить строительство и увеличить количество рабочих и техники. Основные работы планируется завершить к 15 сентября 2026 года.

Вьетнамское издание сообщает, что проект охватывает три участка побережья общей протяженностью около 1950 метров. На них возводят защитные сооружения и восстанавливают береговую линию.

Один из участков начинается в районе Victoria Hoi An Beach Resort и тянется вдоль побережья. Работы также ведутся возле улицы Лаклонгкуан и между пляжами Анбанг и Тан Тхань.

На фото, опубликованных туристами, можно увидеть строительную технику посреди лежаков пляжа Hoi An Beach Resort. Гости упоминали строительную технику, перемещение камней, песок и пыль, а также неудобства при купании и отдыхе на пляже.

Сам отель, Hoi An Beach 4*, а также другие гостиницы, находящиеся в зоне благоустройства, продолжают принимать туристов, работают бассейны и другая инфраструктура. Однако турагентам рекомендуется заранее уточнять у отеля или принимающей компании, открыт ли пляж, где именно сейчас находится техника и слышен ли шум в номерах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале