Турфирмы обнаружили псевдосотрудников Роспотребнадзора

Судя по сообщениям агентов, параллельно с Роспотребнадзором на туррынке активизировались и аферисты. Представляясь сотрудниками ведомства, они пытаются выманить деньги у турфирм…

Стоит рынку привыкнуть к определенным схемам мошенников, как они уже придумывают что-то новое. Сейчас аферисты решили себя попробовать в роли Роспотребнадзора.

В сфере услуг давно известна мошенническая схема, ставшая одной из самых распространенных и «работающих». Основываясь на многочисленных историях турагентств, которые сталкивались с телефонными аферистами, можно сказать, что в целом сценарий обмана выглядит следующим образом:

Мошенник звонит в турфирму и представляется работником МВД (суда, прокуратуры, ГИБДД и т. д.). Под предлогом праздника или юбилея своего коллеги — как правило, начальника, он заказывает подарочный сертификат и называет адрес, куда должен подъехать курьер или менеджер. По пути к пункту назначения доставщику звонят и просят захватить в магазине конфеты и алкоголь, естественно, обещая возместить все затраты. Далее, убедившись, что посыльный при деньгах, просят его положить деньги на телефон. Приехав в назначенное место, человек понимает, что его никто не ждет, и он остался без денег с бутылкой коньяка.

Такой схемой мошенники пользуются уже более 5 лет в разных регионах страны. Что интересно, «потенциальный клиент» почти всегда представляется сотрудником органов, очевидно, для пущей убедительности. Но, если первое время турагенты и попадались на эту уловку, то сейчас менеджеры, наслушавшись историй своих коллег, более осторожны и внимательны к подобным звонкам.

Однако, судя по свежим отзывам профи, на рынке появился новый механизм, с помощью которого аферисты пытаются выманить деньги у турфирм. Опираясь на процессы, происходящие в туротрасли, мошенники стали представляться… сотрудниками Роспотребнадзора.

Юлия Долгаль, турагентство «Вояж», г. Майкоп:

Позвонил человек, представился главой Роспотребнадзора по Республике Адыгея и стал просить денег. Якобы понадобилась матпомощь на лекарства для транспортировки зеков. Звонивший отметил, что обращается к нам, поскольку у нас хорошие отношения с Роспотребнадзором, а проверку мы прошли без штрафов. Результаты проверок он, по всей видимости, посмотрел на сайте. Директор ответила, что готова прислать в их офис менеджера с 2000 рублей, на что так называемый «глава ведомства» отказался. Потом выяснили, что это был мошенник, который звонил ещё в несколько агентств. Кто-то отказал, кто-то согласился дать денег, но никто не подумал, что это может быть не директор ведомства. Никого ничего не смутило.

Действительно, момент подобран обманщиками крайне «удачно». В последнее время турагентов бросает в дрожь от одного лишь упоминания ведомства, запустившего в декабре цепочку внеплановых проверок и проверившего свыше 1000 турфирм.

Мониторинг Роспотребнадзора продолжается до сих пор, а значит, звонок из ведомства действительно может раздаться в турагентстве. Но стоит помнить, что сотрудники Роспотребнадзора не должны выходить за рамки своих обязанностей (в данном случае, проведения внеплановых проверок) и брать на себя роль представителей благотворительной организации.

К слову, о первых ситуациях, когда мошенники выдавали себя за представителей Роспотребнадзора, стало известно еще осенью минувшего года. Правда, тогда звонки от псевдосотрудников поступали обычным потребителям, которым предлагалось перевести деньги на счет ведомства, чтобы впоследствии получить компенсацию по поданной ранее жалобе. После выявления нескольких таких случаев, Управление Роспотребнадзора по Москве рекомендовало   гражданам направлять информацию о телефонных вымогателях непосредственно в ведомство. 

В связи с этим Profi. Travel призывает турагентства быть более внимательными к просьбам неизвестных лиц по телефону, кем бы эти лица не представлялись.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

10 февраля, 14:47
Друзья! Так наверное те, кто от Роспотребнадзора ходит по турфирмам и проверяют наличие каталогов по Турции тоже из этой серии???
2101Юрий
08 февраля, 13:23
....надо еще больше проверяющих бросить на туротрасль...))) уже активизировались аферисты от других фискальных и силовых ведомств...)))) пока только гроши отбирают и грозят..)))

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: