«Библио Глобус» снижает комиссию

Если раньше для всех партнеров базовая комиссия была одинакова, то теперь она зависит от объемов продаж и города, в котором находится турагентство. Как вы к этому относитесь?

Если раньше для всех партнеров базовая комиссия была одинакова, то теперь она зависит от объемов продаж и города, в котором находится турагентство.

Тенденция снижения агентских комиссий наметилась еще около двух лет назад. Тогда один за другим сократили размер вознаграждения Pegas Touristik, Tez Tour, а затем «Южный крест», ICS Travel Group и «Музенидис Трэвел». 

Теперь в этот список можно включить и компанию «Библио-Глобус». Ранее стандартная комиссия «Библио Глобуса» для всех партнеров составляла 10% от стоимости тура. Вчера, 21 июля, туроператор объявил о введении «прогрессивной шкалы начисления агентского вознаграждения», при которой минимальная комиссия будет составлять 8% в Москве и Санкт-Петербурге и 9% для турагентств в других регионах России. Для московских агентств нововведение уже вступило в силу с 21 июля, для регионов РФ новая шкала начнет действоват с 10 августа. Отметим, что для турагентов Казахстана, Украины и Беларуси условия работы с «Библио Глобусом» остаются прежними. 

Как отметили в пресс-службе «Библио-Глобуса», туроператор пошел на изменение комиссии «в целях стимуляции и увеличения объемов продаж». 

Анна Багдасарян, руководитель отдела по работе с агентствами:

«Установлен минимальный размер вознаграждения для тех агентств, которые находятся на старте сотрудничества с «Библио-Глобус» и максимальный процент вознаграждения для наших успешных агентов. В любом случае, размер вознаграждения зависит от объема продаж, дифференциация является прозрачной, информация о ней размещена в личном кабинете каждого агента».

Отныне, чтобы заработать прежние 10% стандартной комиссии, московским турагентам нужно будет ежемесячно бронировать туры не менее чем на 750 тысяч рублей. Для агентств Петербурга эта цифра составляет 500 тысяч рублей, для региональных компаний — 350 тысяч. Объем продаж, как сообщили в компании, считается по количеству переведенных на счет туроператора денежных средств и пересчитывается ежемесячно.

 

Опрос: «Библио Глобус» снижает комиссию

Изменится ли ваша стандартная комиссия с учетом новой системы начисления вознаграждений?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

34 комментария

Сергей. Компания Самобилет.Ру
03 августа, 08:13
Это неизбежный крах off-line тур агентов - Тур оператору выгодней продать тур напрямую из своего офиса, а ещё лучше на своём сайте, тем самым увеличив свою доходность. Ещё год-два и комиссия сравняется с той что платят авиаагентствам авиакомпании: 0-4%. Поэтому новым лучше не открываться, а старым или по быстрому продавать бизнес или увеличивать свою активность в интернет + предлагать дополнительные сервисы: отели, трансферы, авиабилеты.
28 июля, 19:40
Насчет кулера! 100% согласен - чего жлобитесь? Ив туалет пускайте! Все крупняки имеют и первое и второе!
28 июля, 18:51
Лучше бы убрали Живую цену, толку было бы больше) А так я еще меньше теперь буду бронировать их туры
ИЗ ТЮМЕНИ ТОЛЬКО БИБЛИО ЛЕТАЮТ НА КИПР И ХУРГАДУ ЛЕТОМ.
ВЫБОРА ПРОСТО НЕТ!!!!!!!
ВСЕГДА РАЗДРАЖАЮТ ИХ " ЖИВЫЕ ЦЕНЫ" .
2 ГОДА НАЗАД ОБМАНУЛИ С БОНУСАМИ. ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И % ОТНИМАЮТ.
НО ДЕВУШКИ В НАШЕМ -ТЮМЕНСКОМ ОФИСЕ - ВЕСЬМА ДОСТОЙНЫЕ.
25 июля, 15:02
Ну, это конечно, их право. Только думать то надо тоже головой! Агенства массово будут убегать. Но, главное то другое: когда оператор начинает заниматься розницей - это тупик и неуважение к агентам! Раньше так Анекс делал... Крайне неприлично и неправильно. Посмотрите - ни одна крупная компания на Западе так не делает... В крайнем случае, франчайз развивает, что тоже "плевок в колодец", т.к. франчайзы, продавая под маркой солидного оператора, туры сторонних турфирм, могут его ("марочного" оператора) нехило подставить!
1
24 июля, 13:25
НЕ ВИЖУ ВЫГОДЫ - НЕ РАБОТАЮ
Егор
23 июля, 18:55
Библио-глобус услышал агентства и снизил планку для 10%. Теперь вполне реально всё.

с 10 августа 2014 года
Для туристических агентств, расположенных в г. Москва, стандартное комиссионное вознаграждение составит:
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце менее 150 000 руб. - 8%
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце более 150 001 руб. - 9%
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце более 350 001 руб. - 10%

Для туристических агентств, расположенных в г. Санкт-Петербург, стандартное комиссионное вознаграждение составит:
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце менее 100 000 руб. - 8%
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце более 100 001 руб. - 9%
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце более 250 001 руб. - 10%

Для туристических агентств других городов стандартное комиссионное вознаграждение составит:
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце менее 100 000 руб. - 9%
Агентства с объёмом продаж в календарном месяце более 100 001 руб. - 10%


---
Библио-глобус если читаете, то хочу попросить еще об одной вещи. Вам что жалко воды для представителей агентств? Неужели трудно поставить кулер с водой в зале ожидания в визовом центре? Если вы поставите кулер с водой у вашего визового центра не будет минусов вообще!
Влад
23 июля, 11:16
Как работали, так и будем работать! С прежней комиссией - 10,5%! Через посредника)
Елена
23 июля, 09:29
Коллеги, дело в том, что БГ от своего новшества ничего не потеряет...Это они с агентствами ведут себя отвратительно, а вот частников: и по телефону бронируют, и туры им продают с вычетом нашего с вами %, и аннулируют их без штрафов! Создается впечатление, что Библы всеми способами добиваются того, чтобы агентства сами все отсеялись постепенно.
23 июля, 11:11
Они очень отвратительно себя ведут с агентствами. к сожалению, путь их не лучший.
Владимир.
23 июля, 08:57
Прощай Б.Г. если так и дальше пойдет то не только будете терять агентства , но и клиентов. Удачи вам....
Пока БГ! :)
Ирина
23 июля, 08:59
Думаю что не "пока", а "прощай". Так будет вернее.
Александра
22 июля, 21:56
Новость не порадовала. Итак всегда нервничаешь, когда бронируешь туры у БГ, особенно если турист сложный. Теперь у них появился некоторый запас средств за счет уменьшения выплат нам же. Их легко можно пустить на демпинг. В поисковиках туры будут выходить на первых позициях и что будут делать туристы - покупать. Круговорот туристов в природе. Кто пострадавшая сторона - агенты.
22 июля, 21:04
А интересно, такие решения принимаются подумав или "с бух ты барах ты"?
Давайте по-экспериментируем...?
Вот недавно ввели посредника у себя в БГ - якобы для упрощения своей и нашей работы.
А случись чего - будем искать с кого спросить.
Тут тоже не идиоты сидят - звоночек довольно тревожный, что за повод для таких метаний?
Неужели у БГ всё так шоколадно, что ещё больше захотелось? Или наоборот?
А вот потом обратно привлечь потерянных агентов очень тяжело будет. Такие эксперименты дорого обходятся. Судя по соотношению негативных отзывов на это нововведение, в целом по стране такая же реакция будет.
Я думаю, и большинство поддержат, что теоретически мы не обеднеем от чуть меньших процентов - можно работать и не ныть. Но как то обидно становится, если работаешь много с БГ, пиаришь их, а тут тебе такой "подарок". И это на фоне акций и повышенных комиссий у других ТО.
Сразу появляется "Дело Принципа" с желанием уйти...))))
Sirocco
22 июля, 20:22
Первая мысль - плохо дела. Вторая - несите нам ваши деньги, а мы вам шиш. С БГ всегда было тяжело работать - некорректное общение, драконовские условия. Работаем только из-за великолепной отельной базы. Единственный плюс - скидочники хвосты прижмут. Хотя... к субагентам кинутся..
Просто отлично! А если оплата через эквайринг, то еще - 2,5%!
Ольга
22 июля, 21:18
Вот я тоже тут подумала про эквайринг! Можно весла сушить((
Елена
22 июля, 18:57
Нева, кстати, весной тоже резко комиссию понизила...
Но, возможно, снижение % к лучшему: всем известное агенство перестанет наконец-то демпинговать своих коллег...и дурить туристов "платой" за составление договора
да как раз они-то не пострадают.
Ольга Э.
22 июля, 18:59
Вот тут я бы засомневалась. Я думаю, что всем известное агентство прикормленное, так что они свои %% возьмут так или иначе.
foxtrott
22 июля, 18:50
я вот не понимаю, чем так всем насолили маленькие агентства? Или все сразу такие крупные на рынке во время образования? А?
Или "скидочники", "мы тут профессионалы, а маленькие агентства надо вытеснить" Спать мешаем?
БГ тут в бирюльки что ли играет? или комиссионные это для баловства, допдоход? Хочу больше дам, хочу меньше? А у некоторых % к зарплате с маржи, получается мои менеджеры будут меньше получать с продвижения их продукта?
Вера
22 июля, 18:35
Очень плохо!
Агент23
22 июля, 17:19
Пока, БГ. Таким образом ты оттолкнул всех работающих и ценящих свой труд агентов.
Светлана
22 июля, 17:14
Сначала БГ легализует скидки туристам, затем уменьшает комиссию агентам. Что дальше??
Ольга
22 июля, 16:54
Поддерживаю, Наталью. И полностью согласно с ее мнением.
Наталья
22 июля, 16:49
Работаем на рынке уже 8 лет, скидки принципиально не даем даже постоянным клиентам, ведь самим надо на что-то существовать. Давать направо и налево скидки смысла нет, заработаешь одни гроши, а содержать агенство тоже надо на что-то. не понимаем и не принимаем такую концепцию. По нам так снижение агентского вознаграждения у операторов это шаг к тому чтобы убрать с рынка агенства которые завлекают туристов скидками. Привлечь туриста надо уметь не скидками, а своим опытом и доверием.
Татьяна
22 июля, 18:53
хорошо говорить тому, кто на рынке 8 лет, все равно что "мы Роллс Ройс" и наше имя говорит само за себя.
Работать с ними перестаёт быть интересным :(
Татьяна
22 июля, 14:56
НА коммент Стас Савка: аленьким агентствам воздух перекрывают, и это правильно....

А зачем перекрывать кислород маленьким агентствам? Они кому помешали? Там работают опытные менеджеры и "штучные" туры бронируют иной раз за миллионы.
Будем ориентироваться на других операторов да и все. Стараемся не работать с теми кто снижает комиссию. У БГ по Екатеринбургу эксклюзива нет. Найдем что предложить взамен их туров. Ценим НТК Интурист, Корал, Натали-турс, Наши - Веди тур -Екатеринбург, Море тревел. Работают и другим дают заработать..
А гиганты стали сдуваться, почему то пытаются выехать за счет агентств
Или судьба Невы встревожила БГ?
Никакая это не стимуляция продаж. Это позорище для туроператора. Ну нельзя снижать процент ниже плинтуса, а плинтус это 10% - стандартная комиссия. Ладно лето-осень, а зимой как жить будем? Расстроил меня Библио- глобус сильно...
Русский экспресс вместо 14% снизил нам комиссию до 8% в 2011г. Анекс вместо 14% - 8-9% в 2012г. Бриско вместо 14% - 10% в 2014г.. С данными туроператорами продажи после такого "стимула" с 90% продаж свели к 2%. Убирали комиссию не смотря на высокий % продаж. Объяснений не дали! Мы понимаем: стимул такой.
С Библио глобусом так же свели продажи к 5%.
Активно работаем с ПЕГАС и Лабиринтом. Имеем высокий %, стимулируют каждую осень по объему продаж и кол-ву отправленных туристов.
Хочется отметить НТК Интурист - комиссия 12-14%.
Ирина
22 июля, 14:30
Русский Экспресс какой именно снизил Вам комиссию?
Алена
22 июля, 13:44
У агентов,слава богу, есть выбор. Нам с этой комиссии еще скидку постоянникам нужно давать. Больше ни одной брони у библов.
Елена.
22 июля, 13:39
Ну что же, не будем бронировать у них, не интересно.
Александр
22 июля, 13:39
буду ориентировать клиентов на покупки у других,более лояльных к агентствам операторов. В итоге,именно агенту под силу направить клиента через того или иного оператора... На снижение комиссии ответим ногами - уйдем к другим, и клиентов своих уведем. Все операторы,кто снизил комиссию,в итоге сами будут заниматься розничными продажами.
Андрей
22 июля, 13:37
Кроме БГ есть еще много операторов, прорвемся
22 июля, 12:36
8-9 процентов .. буду ориентировать на других операторов, но многие позиции придется все же бронировать с минимальными комиссионными , "спасибо" конечно , что "улучшаете" нашу зарплату , и вам того же.
22 июля, 11:47
Буду меньше бронировать, т.к. нет стимула.Цены у них на уровне прочих, а к вылету и больше. цена-плавающая.Набрать 350 000, особенно не в сезон-не реально.
значит будем меньше бронировать, тк каждый месяц набирать свой процент не имеем желания. ((( ерунда какая-то
22 июля, 11:06
маленьким агентствам воздух перекрывают, и это правильно.
Ольга Э.
22 июля, 18:57
А вы считаете "Алину-тур" маленьким агентством?
И в чем же здесь это "правильно" заключается? или у вас агентство сразу большим стало?!

Как не остаться без премии «Больше, чем путешествие» из-за неверно поданной заявки

Организаторы рассказали, как избежать типичных ошибок

Заявочная кампания Всероссийской премии «Больше, чем путешествие» завершится уже 15 июля, но успеть рассказать о себе всей стране еще можно. Участниками станут те, кто развивает молодежный туризм в России. И это бесплатно — взносов на премии нет. Чтобы помочь потенциальным лауреатам дойти до оценки проектов, организаторы рассказали, как не допустить ошибок при регистрации.

Для начала нужно правильно выбрать номинацию и категорию участников, затем прикрепить все необходимые документы и ссылки на фото, видео, сайт, соцсети или материалы проекта, суть которого должна быть описана просто и понятно. Шансы на внимание повысят результаты работы — участники, отзывы, партнеры, публикации, а также актуальная статистика. И, конечно, актуальные контакты для связи.

Еще один важный пункт — корректное указание ИНН и СНИЛС при регистрации, так как это бюджетный проект, подразумевающий идентификацию в государственной системе Росмолодежи. Предоставленные данные используются исключительно для подтверждения личности участника.

Выбор номинации

Премия «Больше, чем путешествие» — это 8 основных номинаций. Но порой, когда проект находится на стыке, бывает сложно правильно определиться. Вот подсказка:

  • ● «Больше, чем тур» — если в центре маршрут, программа путешествия или тур с туристической, образовательной и полезной для страны и общества составляющей.
     
  • ● «Больше, чем экскурсия» — если главное в проекте связано с рассказом о месте, городе, музее, предприятии, истории или культуре через экскурсию.
     
  • ● «Больше, чем поход» — если в основе путь, пеший маршрут, команда, работа походного клуба, направленные на изучение культурного и природного наследия России.
     
  • ● «Больше, чем сервис» — если вы делаете путешествия удобнее, доступнее и понятнее через инфраструктуру, отель, ресторан, коворкинг, путеводитель или цифровое решение.
     
  • ● «Больше, чем место силы» — если у вас есть место, событие или пространство, ради которого люди приезжают, задерживаются и узнают больше о территории.
     
  • ● «Больше, чем медиа» — если вы рассказываете о путешествиях по России через видеоблог, фильм, подкаст, спецпроект или другой медиаконтент.
     
  • ● «Больше, чем путешественник» — если у вас есть личная история о том, как путешествие по России изменило взгляд на страну, жизнь, профессию, планы или отношение к Родине.
     
  • ● «Больше, чем регион» — если заявку подает субъект РФ, который системно развивает молодежные путешествия, маршруты, программы и инициативы.

На специальные номинации от партнеров подавать отдельные заявки не нужно. Достаточно при заполнении заявочной анкеты отметить дополнительные спецхарактеристики, если проект под них подходит. Например, он направлен на знакомство с традициями и культурой народов России, воспитывает уважение к ее наследию или нацелен на детскую аудиторию. Описания таких номинаций представлены на сайте. Дополнительно оценивать эти заявки будут эксперты партнеров.

Главный совет: выбирайте номинацию, где сильнее всего виден результат работы — что вы развиваете, кому помогаете и какой опыт получает человек после путешествия, экскурсии, похода, использования сервиса.

Неправильно определена категория

В премии предусмотрено несколько категорий участников: люди, проекты и организации, а также субъекты РФ. Категория показывает, кто стоит за инициативой: один человек, команда, организация или целый регион. Субъект можно заявить только в номинации «Больше, чем регион». А вот как разобраться с категориями в остальных номинациях:

  • ● «Люди» — подходит экскурсоводам, путешественникам, авторам контента о России и тем, у кого есть личная история, связанная с путешествиями по стране.
     
  • ● «Проекты» — если заявка про конкретную инициативу: маршрут, экскурсию, поход, экспедицию, событие или медиапроект.
     
  • ● «Организации» — если заявку подает команда, для которой развитие путешествий по России — часть основной работы: туроператор, музей, сервис, объект инфраструктуры гостеприимства или другая профильная организация.

Правильно выбранная категория помогает экспертам оценить заявку в нужном контексте: личный вклад, работу команды, практику организации или опыт региона.

Не прикреплена обязательная документация

На одном из этапов заполнения заявки форма потребует прикрепить подтверждающие документы. Если потенциальный участник упустит этот момент, эксперты не смогут убедиться в достоверности его деятельности или достижений. Так, туроператорам необходимо приложить выписку из Единого федерального реестра туроператоров, а экскурсоводам — документ, подтверждающий прохождение аттестации. Внимательно читайте вопросы формы при заполнении заявки, и тогда не пропустите, где нужно прикрепить документы.

Что можно добавить к заявке:

  • ● отзывы клиентов;
  • ● отзывы партнеров;
  • ● публикации в СМИ и соцмедиа;
  • ● документальные подтверждения любых количественных и качественных результатов работы.

Указаны нерабочие ссылки

Для удобства часть информации в заявке можно загрузить ссылками на внешние ресурсы. Однако иногда эксперты сталкиваются с тем, что ссылки ведут на закрытые или на несуществующие страницы.

Перед отправкой заявки проверьте:

  • ● что ссылки открываются (например, не перестало ли работать СМИ, которое о вас писало раньше);
  • ● что файлы в облачных хранилищах доступны внешним пользователям для просмотра (и не меняйте этих настроек до конца рассмотрения заявок);
  • ● что ссылки не ведут на запрещенные в РФ интернет-ресурсы.

Презентация оформлена не по шаблону

Претенденты на премию «Больше, чем путешествие» могут оформлять презентации о проектах в своем фирменном стиле. Однако есть единая структура для этого документа, и участникам следует ее придерживаться. При заполнении заявки будет доступен шаблон презентации, разделы из которого обязательно нужно отразить.

Неверно указаны сроки

Важно, что к участию в премии допускаются уже работающие проекты, а не идеи или инициативы. Участникам необходимо обратить внимание, за какой период они предоставляют данные. В этом сезоне актуальными будут статистические показатели, количественные и качественные результаты с 1 января 2025 года до 12 июня 2026 года.

Заявочная кампания завершится 15 июля. Затем эксперты заочно оценят претендентов, и лучшие проекты попадут на этап очной защиты. Победителей определят с учетом итогов защит и народного голосования. Имена объявят на торжественной церемонии награждения в Национальном центре «Россия». Почетное жюри выберет среди лучших и обладателя гран-при.

При возникновении любых вопросов можно свериться с подробными инструкциями по регистрации на сайте и подаче заявок. Там же можно познакомиться с положением о проведении премии.

В пятизвездочном отеле Турции более 50 туристов пожаловались на отравление

Специалисты проверяют еду и воду в гостинице

В пятизвездочном отеле Турции более 50 туристов пожаловались на отравление

В Турции на курорте Кушадасы 54 постояльца пятизвездочного отеля Ephesia Holiday Beach Club обратились за медицинской помощью с жалобами на тошноту, рвоту, диарею и повышенную температуру. Причина массового недомогания пока не установлена: специалисты исследуют образцы продуктов и воды из гостиницы.

Инцидент произошел 12 июля в отеле, расположенном в районе Явансу. По данным администрации Ephesia Holiday Beach Club, в государственные больницы и частную клинику Egemed обратились 54 постояльца гостиницы, в том числе и семь иностранцев. Гражданство иностранных туристов не раскрывается. Поэтому информации о том, были ли среди заболевших россияне, пока нет.

Руководство отеля сообщило, что состояние обратившихся за медицинской помощью не представляет серьезной опасности, пишет издание Aydin SES.

Правда, как уточняет турецкое агентство DHA, 28 гостей после появления тошноты и боли в животе доставили в больницы на машинах скорой помощи.

После жалоб туристов в Ephesia Holiday Beach Club прибыли сотрудники районных управлений здравоохранения, сельского и лесного хозяйства. Они взяли для лабораторного исследования образцы блюд, подававшихся в отеле, а также воды из гостиничной системы.

Полиция начала расследование. Одновременно проводятся административная проверка и лабораторные исследования, пишет Turizm News.

В Ephesia Holiday Beach Club заявили, что гостиница начала сезон 1 мая. По утверждению администрации, в течение предыдущих 72 дней регулярные исследования продуктов и воды не выявляли нарушений. При этом результаты анализов образцов, взятых государственными специалистами после происшествия 12 июля, пока не опубликованы.

На момент инцидента в отеле находились около 1400 постояльцев и 400 сотрудников. Руководство Ephesia Holiday Beach Club пообещало опубликовать результаты новых лабораторных исследований после их получения.

Информации о закрытии гостиницы нет. Также пока не сообщалось о каких-либо изменениях предстоящих заездов и действующих бронирований.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме