Крушение «Боинга» в Ростове-на-Дону: хроника событий

Лайнер Boeing 737-800 авиакомпании Flydubai разбился в ночь на 19 марта в аэропорту Ростова-на-Дону при попытке зайти ещё на один круг. На борту лайнера находились 55 пассажиров и 7 членов экипажа, все они погибли. Среди пассажиров были туристы Natalie Tours и «Арт-Тур».

Пассажирский лайнер Boeing 737-800 авиакомпании Flydubai разбился в ночь на 19 марта в аэропорту Ростова-на-Дону при попытке зайти ещё на один круг. На борту лайнера находились 55 пассажиров и 7 членов экипажа, все они погибли.

*Данные на 08:00 (мск) 22.03

Авиакомпания flydubai подтверждает открытие в Ростове-на-Дону Центра поддержки родственников погибших пассажиров рейса FZ981.

Центр поддержки родственников предоставит необходимую поддержку и информацию родственникам погибших, включая детали о получении финансовой помощи. Команда помощи семьям flydubai уже связывается с родственниками, чтобы подтвердить начало работы центра, который будет работать с 9:00 утра до 21:00 вечера до дальнейшего уведомления.

Родственники могут обращаться за информацией и помощью по следующим телефонам горячей линии:

Для звонков из России:
810 44 20 3450 8853 или 810 971 4 293 4100

Для звонков из-за рубежа:
+44 20 3450 8853 или +971 4 293 4100

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 11:00 (мск) 21.03

Аэропорт Ростова-на-Дону начал работу в штатном режиме в 09:00 мск, никаких ограничений в посадке и отправке самолетов нет, сообщил журналистам замминистра МЧС РФ Леонид Беляев в понедельник после технической посадки борта МЧС на ростовскую ВПП.

«Техническое приземление самолета МЧС на взлетно-посадочную полосу ростовского аэропорта знаменует открытие авиасообщения в Ростове-на-Дону», — отметил Беляев.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 10:00 (мск) 21.03

Обновленные номера телефонов горячей линии flydubai

Официальное заявление пресс-службы авиакомпании flydubai:
Мы осведомлены о некоторых трудностях при попытке дозвониться на горячие линии для родственников и близких пострадавших пассажиров. Мы делаем все возможное, чтобы решить эти проблемы и предоставляем обновленные номера телефонов:

Кризисный контакт-центр:

За пределами России:
+44 20 3450 8853 или +971 4 293 4100
Из России: 8 10 44 20 3450 8853 или 8 10 971 4 293 4100

Для запросов СМИ:

За пределами России +1 407 205 1813
Из России 810 1 407 205 1813

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 12:40 (мск) 20.03

В МАК рассказали о сильном повреждении «черных ящиков» разбившегося «Боинга»

Бортовые самописцы Boeing 737 авиакомпании Flydubai получили сильные механические повреждения, сообщает «Медуза». Об этом говорится в заявлении Межгосударственного авиационного комитета, куда «черные ящики» были доставлены для расшифровки.

Ранее 20 марта «Интерфакс» со ссылкой на источник в экстренных службах сообщил, что самописцы не получили существенных повреждений и подлежат расшифровке.

В заявлении МАК говорится, что специалисты ведомства уже приступили к осмотру самописцев. Подготовительные работы предполагается завершить до конца дня 20 марта.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 11:50 (мск) 20.03

«Аэрофлот» перевезет в Ростов родных жертв авиакатастрофы

«Аэрофлот» займется перевозкой родственников жертв, погибших при крушении Boeing 737–800 авиакомпании FlyDubai в Ростове-на-Дону, говорится в сообщении авиаперевозчика.

Как сообщает РБК, перевозка может быть осуществлена из городов России до Ростова-на-Дону, или Краснодара и обратно. Вплоть до открытия аэропорта Ростова-на-Дону воздушная перевозка будет организована до Краснодара.

«Билеты оформляются в экономическом классе без оплаты тарифа, такс и сборов на собственные рейсы и рейсы дочерних авиакомпаний Группы «Аэрофлот»: «Россия», «Донавиа», «Оренбургские авиалинии»», - говорится в сообщении перевозчика.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 21.50 (мск) 19.03

Ространснадзор проверит самолеты авиакомпании FlyDubai

Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) проверит самолеты авиакомпании FlyDubai, которые совершают рейсы в России и из нее. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на заявление представителя ведомства.

Ранее об этом говорил министр транспорта России Максим Соколов. По его словам, в настоящее время FlyDubai летает в десять российских городов. Каких-либо замечаний раньше по линии Росавиации, Ространснадзора к компании FlyDubai не было.

Также вчера вечером спецбортом МЧС в Москву были отправлены бортовые самописцы разбившегося лайнера

«"Черные ящики" самолетом МЧС доставляются в Москву в сопровождении специалиста Межгосударственного авиационного комитета для последующей расшифровки», - сказал министр по чрезвычайным ситуациям Владимир Пучков.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 17:00 (мск) 19.03

Работа аэропорта в Ростове-на-Дону может быть возобновлена в понедельник утром.

«Потребуется определенный объем работ, в настоящее время работы на месте авиакатастрофы по возобновлению ведутся специалистами в соответствии со штатным расписанием», — отметил министр транспорта Максим Соколов.

Он отметил, что в аэропорту находится группа более чем из 800 человек, представляющих различные ведомства и министерства

«После того, как место аварии обследуют представители МАК и СКР, потребуется около 10 часов, чтобы полностью возобновить работу аэропорта Ростова-на-Дону», — уточнил он.

Глава Минтранса также рассказал, что в результате катастрофы повреждено светосигнальное оборудование взлетной полосы.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 15:30 (мск) 19.03

Туроператор «Натали Турс» выступил с сообщением в связи с крушением «Боинга». Напомним, среди погибших 29 человек были клиентами данного туроператора.

Сообщение от «Натали Турс»

«Натали Турс» выражает глубочайшие соболезнования и скорбит вместе с родными и близкими погибших.
 
Компенсации, связанные с авиакатастрофой, будут выплачиваться авиакомпанией Flydubai в соответствии с международными нормами.

Туристы, которые приобрели туры в Дубай в компании «Натали Турс», и должны сегодня вылетать в Дубай, смогут реализовать свои туры в соответствии с фактическими обстоятельствами. Компанией Flydubai организован дополнительный рейс из аэропорта Краснодара, куда пассажиры доставляются  автобусами. Все взаимодействие с отелями в необходимой мере «Натали Турс» берет на себя. На настоящий момент речь идет о 52 таких туристах.  Тем из них, кто примет решение отказаться от поездки, «Натали Турс» компенсирует стоимость тура в полном объеме.

Мы шокированы случившейся трагедией, скорбим, и будем делать все необходимое для оказания необходимого содействия и поддержки в создавшейся ситуации.

«Сейчас наша задача — в кратчайшие сроки организовать со стороны страховой компании FlyDubai, выплату компенсации родственникам. Для этого мы на прямой связи как с главным офисом, так и с их представителями в Москве», — рассказал президент компании «Натали турс» Владимир Воробьёв.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 14:30 (мск) 19.03

Расследование авиакатастрофы в аэропорту Ростова-на-Дону займет не менее двух месяцев, сообщил официальный представитель Южного следственного управления на транспорте СК России Оксана Коврижная.

«Сроки расследования определены уголовно-процессуальным кодексом — два месяца, но они могут быть продлены в связи с длительностью экспертиз. Опознание всех погибших в авиакатастрофе будет проводиться в одном месте. Так как останки тел фрагментированы, то будет проводиться ряд экспертиз, в том числе и генетическая», — сказала Коврижная.

Обнаружены и изъяты речевой и параметрический бортовые самописцы, которые в ближайшее время будут переданы специалистам для расшифровки данных. Следователи начали изымать летную документацию и изучать действия оперативных служб аэропорта, а также устанавливать контакты с авиакомпанией FlyDubai, представители которой вскоре прибудут в Ростов-на-Дону.

Отрабатываются различные версии произошедшего, среди которых ошибка в действиях экипажа самолета, техническая неисправность борта, сложные метеоусловия и другие факторы. Однако следственный комитет считает ошибку пилотов при пилотировании в сложных метеоусловиях и техническую неисправность основными версиями крушения дубайского «Боинга».

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 14:00 (мск) 19.03

Разбившийся в Ростове-на-Дону пассажирский Boeing 737-800 Fly Dubai был застрахован на серьезную сумму, сообщил глава Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс.

«Насколько нам известно, самолет был застрахован, иначе его бы не пустили в российское воздушное пространство. Fly Dubai, по предварительным данным, должен был застраховать его порядка на 600 миллионов долларов. Как скоро и как быстро это будет выплачиваться, сколько будет выплачено семьям, сколько экипажу, сколько владельцу авиатранспортного средства — это вопросы к юристам. Но, безусловно, этот самолет был застрахован на очень серьезные деньги», — сказал Юргенс в эфире телеканала «Россия 24».

Кроме того, по его словам, родственники погибших могут получить выплаты в случае, если у них были дополнительные страховки.

По вопросу выплаты денежной компенсации родственникам погибших с авиакомпанией Fly Dubai уже связалась Росавиация.

«Росавиация оказала взаимодействие с представительствами авиакомпании Fly Dubai, чтобы авиакомпания в максимально короткие сроки организовала взаимодействие с родственниками пострадавших по выплате платежей, поскольку рейс международный, в соответствии с требованиями, все пассажиры застрахованы. Работа ведется в плановом порядке», — отметил заместитель министра транспорта Алексей Цыденов.

Также LifeNews cо ссылкой на зампреда Международного союза юристов адвоката Игоря Трунова сообщает, что максимальная сумма компенсации может составить до 7 млн долларов за одного погибшего.

В то же время правительство Ростовской области обещает выплатить родственникам погибших в по 1 млн руб. «Сегодня я подпишу соответствующий указ», — заявил губернатор области Василий Голубев.

Также глава региона в ближайшее время намерен встретиться с семьями жертв авиаинцидента.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 13:00 (мск) 19.03

В продолжение предыдущих заявлений авиакомпании Flydubai представила дополнительную информацию по рейсу.

Авиакомпания flydubai с глубочайшим сожалением подтверждает 55 погибших, включая 33 женщины, 18 мужчин и 4 ребенка, в результате сегодняшнего происшествия на рейсе FZ981. Среди погибших 44 гражданина Российской Федерации, 8 граждан Украины, 2 гражданина Индии и 1 гражданин Узбекистана.

В настоящий момент мы связываемся и предлагаем помощь родственникам пассажиров и членов экипажа, которые находились на борту.
 
Исполнительный директор flydubai Гейт аль Гейт, при поддержке всего управляющего состава авиакомпании, руководит действиями по ликвидации последствий происшествия. На данном этапе все наши усилия направлены на установление обстоятельств авиационного происшествия и предоставление всесторонней поддержки компетентным органам.
 
Команда оперативного реагирования flydubai в настоящее время выехала в Ростов-на-Дону.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 12:40 (мск) 19.03

На месте крушения «Боинга» авиакомпании Flydubai найден второй «черный ящик».

Ранее  на территории аэропорта Ростова-на-Дону был обнаружен первый самописец, который фиксировал переговоры пилотов. Сведений о состоянии «черных ящиков» нет.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 12:30 (мск) 19.03

По уточненным данным, Boeing 737–800 разбился при попытке зайти на очередной круг, сообщили в эфире телеканала «Россия 24».

«Вот важная деталь. Стало известно, что самолет разбился не при заходе на посадку, как сообщалось ранее, а при заходе на очередной круг, то есть до этого момента все шло в штатном режиме: пилоты были на связи с диспетчерской наземной службой, и пилот объявил о том, что идет на еще один круг. То есть он пытался совершить еще один круг и потом уже посадку», — сказал корреспондент.

По его словам, «в тот момент, когда он заходил на еще один круг, что-то произошло, и в этот момент самолет буквально рухнул». «Очевидно, это было какое-то сильное движение ветра, которое привело к неминуемой авиакатастрофе», — отметил журналист.

Он подчеркнул, что эти данные, озвученные специалистами, работающими на месте происшествия, являются предварительными и точные причины катастрофы будут установлены следствием.

Публикация будет пополняться по ходу появления новой информации.

Ранее

* Данные на 12:00 (мск) 19.03

«Боинг» летел из Дубая в Ростов-на-Дону. Самолет выполнял рейс FZ981 по маршруту Дубай — Ростов. В числе пассажиров были семьи, летевшие домой с отдыха. Самолет вылетел из Дубая в 22:38 по местному времени (21:38 по московскому) и должен был приземлиться в Ростове примерно в час ночи.

Аэропорт Ростова работал по фактической погоде. Вечером в пятницу в Ростове-на-Дону наблюдался сильный порывистый ветер, и аэропорт принимал и отправлял рейсы с задержками. «Боинг» совершил первую попытку посадки в полвторого ночи, после чего примерно два часа летал над городом и вырабатывал топливо, выжидая момент между порывами ветра для повторного захода.

В 3:41 самолет пропал с радаров. Лайнер заходил на посадку со стороны города Аксай и упал в 253 метрах от взлетно-посадочной полосы, перед этим задев взлетную полосу крылом. За крушением последовал взрыв, самолет полностью разрушился.

Погибли 55 пассажиров и 7 членов экипажа. Среди пассажиров самолета были 18 мужчин, 33 женщины и четыре ребенка.

Список погибших пассажиров:
Список погибших членов экипажа:

Уже известно, что среди пассажиров 30 человек были клиентами туроператора Natalie Tours, еще трое — туристы компании «Арт-Тур».

Дмитрий Арутюнов, гендиректор туроператора «Арт-Тур»:
Скорбная новость пришла сегодня утром — пассажирский Боинг, летевший из Дубая разбился в аэропорту Ростова. Среди 55 пассажиров было и 3 наших туриста. Приношу соболезнования родственникам погибших и коллегам из Ростова. АРТ-ТУР сделает все от нас зависящее, чтобы помочь тем, кто по каким-либо причинам не сможет в ближайшее время вылететь рейсами авиакомпании Flydubai, с которой мы сотрудничаем и не имели ни одного нарекания. Соболезнуем и скорбим. Светлая память…

Основная версия крушения — столкновение с землей в плохих погодных условиях. Как свидетельствуют первые выводы следствия, версия теракта исключена. По какой именно причине самолет задел взлетно-посадочную полосу при посадке, пока не установлено. Рассматриваются три наиболее вероятных сценария: техническая неисправность, ошибка пилотов и влияние погодных условий.

Flydubai сделала заявление по поводу крушения самолета. Директор авиакомпании flydubai Гейт аль Гейт выразил соболезнования семьям погибших. В обращении авиакомпании размещены телефоны горячей линии для близких и родственников погибших.

Заявление flydubai касательно FZ981

Авиакомпания flydubai активирует центры для помощи семьям пассажиров, также для родственников и близких пострадавших пассажиров открыты телефоны горячей линии:
+44 203 450 8853 (Великобритания)
+971 (0) 42934100 (ОАЭ)


В аэропорту Ростов-на-Дону тоже открыта горячая линия:
+7 (863) 2-767-004

Аэропорт закрыт. В регионе почтят память погибших в воскресенье, 20 марта. Аэропорт Ростова-на-Дону закрыт для пассажирских самолетов. Рейсы отменены. Несколько самолетов прямо в небе были возвращены обратно в пункты вылета. Часть самолетов направлены на аэродромы Краснодара, Ставрополя и Минеральных Вод.

Авиакомпании уже начали сообщать о корректировках полетов на ближайшие дни:

Сообщение от авиакомпании AZUR air:

Вниманию пассажиров рейсов ZF-9458 Пхукет-Ростов-на-Дону и ZF-9457 Ростов-на-Дону-Пхукет!

В связи с закрытием аэропорта г. Ростов на ближайшие сутки, авиакомпания приняла решение о переносе данных рейсов в ближайший, пригодный для приема воздушного судна Boeing 767–300 аэропорт — Минеральные Воды. Трансфер пассажиров в Ростов-на-Дону и в Минеральные Воды будет организован силами авиакомпании AZUR air.

Для информации: прилет рейса ZF-9458 из Пхукета в Минеральные Воды планируется в 19:00.

Пассажирам рейса ZF-9457 рекомендуем связаться со своими туроператорами для уточнений.

Сообщение от авиакомпании «Аэрофлот»

Все рейсы, вылетающие/прилетающие в Ростов-на-Дону 19 и 20 марта, отменены.
Дочерняя авиакомпания Аэрофлота «Донавиа» отменила 19 марта 2016 г. следующие рейсы:
— Ростов-на-Дону — Санкт-Петербург 5114-5115
— Ростов-на-Дону — Симферополь 5152-5153
— Сочи - Ереван 5367-5366
— Ростов-на-Дону — Ереван 5330-5331

Вылет/прилет всех рейсов будет осуществляться из аэропорта г. Краснодара. Для пассажиров Аэрофлота организован наземный трансфер между Ростовом-на-Дону и Краснодаром.

Пассажирам Аэрофлота, имеющим билеты в/из Ростова, предоставлена возможность их возврата без штрафных санкций.

Узнать дополнительную информацию можно по круглосуточным телефонам центра информации и бронирования Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный) или в офисах собственных продаж авиакомпании.

Публикация будет дополняться с появлением новых сведений о произошедшем. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Марина
19 марта, 13:26
Я сама с Ростова и есть у нас туристы на перенесенный рейс в Пхукет. И от Анекса и от Пегаса. Молодцы ТО сработали быстренько. И это за счет того что есть четкое взаимодействия между руководителями местных офисов. Оба берут трубки и направляют. Мои соболезнования родным погибших и ТО у кого были на борту туристы.
Глеб
19 марта, 11:47
Молодцы Анекс тур . C 9 утра уже можно дозвониться. Трансферы организованы.
Тем кто погиб пусть земля им будет пухом. Говорят что были представители турфирм. А самолете пассажиров было мало, как никак но доля везения

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Что это может означать для туризма?

Госдеп США призвал граждан срочно покинуть 15 стран и в том числе Египет

Госдепартамент США рекомендовал американским гражданам как можно скорее покинуть 15 стран Ближнего Востока. Поводом названы «серьезные риски для безопасности» на фоне эскалации конфликта между США и Израилем с одной стороны и Ираном — с другой. В списке оказался Египет. Стоит ли ждать проблем и приостановки авиасообщения и на этом направлении?

Как сообщила помощник госсекретаря по консульским вопросам Мора Намдар, госсекретарь США Марко Рубио и Госдепартамент призвали американцев воспользоваться «любыми доступными коммерческими рейсами» для выезда из перечисленных государств. В список вошли Бахрейн, Египет, Иран, Ирак, Израиль и сектор Газа, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ и Йемен.

Особое внимание туротрасли привлекает включение в перечень Египта — одного из самых популярных направлений массового туризма в России. При этом с начала операции против Ирана по территории Египта не наносилось ни одного удара. Формально страна не является стороной конфликта и остается вне зоны прямых военных действий, воздушное пространство над ней не закрывалось.

В российском посольстве в Египте также не делали никаких заявлений, по которым можно было бы судить об опасности для россиян — там призвали «сохранять спокойствие и разумную осторожность» и следить за предупреждениями властей.

«Вообще в этом заявлении Госдепа немало странного, — сказал Profi.Travel представитель одного из крупных туроператоров. — Например, почему американцев попросили покинуть тот же Иран, в котором военные действия ведутся еще с субботы, только сейчас? Тот же вопрос по Израилю. Про опасность беспилотников в ОАЭ тоже стало известно не сегодня, а гораздо раньше. Но почему-то власти США молчали. И вдруг сегодня — такой обширный список, в котором не только стороны конфликта, но и многие соседние государства, вероятно, также страны, где расположены американские военные базы. Как сюда попал Египет? Возможно, это перестраховка».

Однако для туристов подобные предупреждения — это всегда тревожный сигнал: они традиционно влияют на спрос, даже если фактических инцидентов в стране нет, подчеркнул эксперт. Он добавил, что из-за военного конфликта некоторое падение спроса, хоть и незначительное, уже отмечается практически на всех направлениях. Скорее всего — это временная реакция, так обычно бывает в период коллапсов, когда туристы выжидают и оценивают обстановку. При этом многое в их дальнейшем поведении будет зависеть от того, как быстро прекратится острая фаза противостояния.

По мнению вице-президента РСТ Дмитрий Горина, причины попадания Египта в этот список США — скорее геополитические. «Каждая страна определяет риски и угрозы безопасности для своих граждан, исходя из собственных причин. И ретранслировать обращение, которое США выпустили для своих граждан, россиянам — было бы неверно, — пояснил эксперт. — Если же реально оценивать риски, то многие забывают, что даже когда был палестино-израильский конфликт, именно Египет оставался той страной, через которую выезжали из Израиля, когда там не работал аэропорт. Таким образом, я не думаю, что туристической отрасли, равно как и клиентам турфирм, стоит искать в этом сообщении тревожные сигналы».

Накануне президент США Дональд Трамп, комментируя возможную продолжительность военной операции против Тегерана, заявил, что она не будет быстрой. По его словам, первоначально операция планировалась на четыре—пять недель, однако США готовы продолжать ее «гораздо дольше». В интервью The New York Post он также допустил возможность отправки сухопутных войск в Иран «если это будет необходимо», заявив, что целью Вашингтона является смена власти в Иране.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Pendragon
04 марта, 08:18
A few months ago, shortly after going through a difficult divorce, I connected with someone online who introduced me to cryptocurrency investing. He appeared knowledgeable and trustworthy, and based on his guidance, I decided to invest nearly $550,000. Unfortunately, when I later attempted to access the account to withdraw both my initial investment and the expected returns, I realized I had been locked out. It became painfully clear that I had been the victim of a scam.
I promptly reported the incident to the Police and FBI and provided all the necessary documentation. While they took the matter seriously, they were ultimately unable to recover the funds.
Thankfully, a co-worker referred me to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. I contacted them and shared all the details of my case. They were responsive, professional, and compassionate from the very beginning. To my immense relief, they were able to recover the full amount I had lost within just a few weeks.
I’m truly grateful for their expertise and support throughout what was a deeply stressful experience. If anyone else finds themselves in a similar situation, I wholeheartedly recommend reaching out to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. They gave me hope when I thought all was lost and most importantly, they helped me get my money back.


For assistance or inquiries, you can contact PROFESSIONAL WIZARD CRYPTO HACKERS through:

* Email: professionalwizardrecovery@programmer.net
* Email: professionalwizardrecovery@gmail.com
* WhatsApp: +44 7757 257723
* Telegram: https://t.me/professionalwizardcryptohackers

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

В Дубае продолжаются проблемы с проживанием в отелях

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

Первый рейс из Абу-Даби после закрытия воздушного пространства готовится к вылету в Москву. Когда состоятся остальные, пока неизвестно. Аэропорт Дубая сегодня закрыт. О том, как решаются проблемы туристов, чье оплаченное проживание в отелях закончилось, рассказали член правления РСТ, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян и вице-президент РСТ Дмитрий Горин на пресс-конференции в НСН, которая состоялась сегодня в Москве.

«Сегодня руководство Дубая разослало сообщение, чтобы туристов не выселяли из отелей. Ранее Рас-эль-Хайма и Абу-Даби выпустили декреты, что туристов запрещено выселять из тех гостиниц, в которых они проживают, а все расходы эмираты берут на себя. У Дубая — более мягкая формулировка: отелям рекомендовано позволить туристам продлить свое проживание на тех же условиях, на которых они находятся в гостинице. Ни о какой финансовой компенсации отелям или туристам речи не идет. Действительно, отели требуют оплаты либо с туристов, либо с туристических компаний, но вчера и позавчера из-за того, что в России были выходные банковские дни, туроператоры оперативно, естественно, не могли проводить оплаты», — пояснил Артур Мурадян.

По его словам, отдельные «не очень лояльные к российскому рынку гостиницы» требуют от туристов оплату или блокируют карточки, чтобы они смогли попасть в номер. «Мы, со своей стороны, рекомендуем туристам не выселяться и находиться на связи со своими принимающими компаниями, туроператорами, которые предлагают либо продление проживания в отеле, либо альтернативные варианты размещения, если гостиница не идет на уступки. Те туристы, которые готовы самостоятельно оплачивать свой отдых, могут остаться в отелях, но за свой счет. В любом случае, туроператоры предлагают бесплатные варианты размещения, и эти расходы сейчас ложатся на всю туристическую отрасль России», — пояснил эксперт.

На данный момент большинство организованных туристов, 95-98%, по его словам, обеспечены номерами в отелях. Однако если небо не откроется, ситуация будет усугубляться, так как у все большего количества путешественников заканчивается время оплаченного отдыха. Этот накопительный эффект ляжет повышенной нагрузкой на отрасль.

По его словам, большинство жалоб поступает от самостоятельных туристов, которые зачастую оказываются один на один со своими проблемами. Некоторые авиакомпании предоставляют бесплатное проживание на время ожидания вылета, но не всегда они могут связаться со своими пассажирами, колл-центры перевозчиков тоже перегружены.

Как сообщил Дмитрий Горин, полетные программы авиакомпаний сейчас корректируются в соответствии с распоряжениями авиационных властей. «Мы призываем туристов оставлять актуальную информацию: персональный адрес электронной почты, номер телефона, чтобы авиакомпании, контактные центры и агенты могли взаимодействовать с ними», — напомнил эксперт.

По его словам, когда воздушное пространство откроется, приоритет однозначно будет отдан туристам, которые не смогли улететь в первые дни, но при этом авиакомпании всегда могут поставить дополнительные самолеты, увеличить провозные емкости.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Pendragon
04 марта, 07:55
A few months ago, shortly after going through a difficult divorce, I connected with someone online who introduced me to cryptocurrency investing. He appeared knowledgeable and trustworthy, and based on his guidance, I decided to invest nearly $550,000. Unfortunately, when I later attempted to access the account to withdraw both my initial investment and the expected returns, I realized I had been locked out. It became painfully clear that I had been the victim of a scam.
I promptly reported the incident to the Police and FBI and provided all the necessary documentation. While they took the matter seriously, they were ultimately unable to recover the funds.
Thankfully, a co-worker referred me to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. I contacted them and shared all the details of my case. They were responsive, professional, and compassionate from the very beginning. To my immense relief, they were able to recover the full amount I had lost within just a few weeks.
I’m truly grateful for their expertise and support throughout what was a deeply stressful experience. If anyone else finds themselves in a similar situation, I wholeheartedly recommend reaching out to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. They gave me hope when I thought all was lost and most importantly, they helped me get my money back.


For assistance or inquiries, you can contact PROFESSIONAL WIZARD CRYPTO HACKERS through:

* Email: professionalwizardrecovery@programmer.net
* Email: professionalwizardrecovery@gmail.com
* WhatsApp: +44 7757 257723
* Telegram: https://t.me/professionalwizardcryptohackers

Новости по теме