Снова в Европу? Сдавайте биометрию повторно!

После введения новых визовых правил прошло уже полгода, но система все еще сбоит: некоторые страны требуют пройти дактилоскопию тех, кто уже проходил эту процедуру. Предупредите своих туристов!

После введения новых визовых правил прошло уже полгода, но система все еще сбоит: некоторые страны требуют пройти дактилоскопию тех, кто уже проходил эту процедуру. Предупредите своих туристов!

«Оформляли итальянскую визу после чешской, но туристов попросили сдать отпечатки еще раз», «французы не видят базу данных датчан», «туристам из региона пришлось снова ехать сдавать «пальчики», хотя обещали, что будет достаточно пройти процедуру один раз» — с приближением высокого сезона такие сообщения все чаще стали поступать в редакцию Profi.Travel.

Изначально сообщалось, что биометрические данные будут храниться в общей системе стран Шенгенского соглашения в течение 5 лет (а точнее, 59 месяцев), и в течение этого времени для получения визы в другие страны Европы повторно проходить дактилоскопию не придется. Читать подробнее >>>

Как оказалось, речь идет не о единичных случаях, а о системной проблеме, которая до сих пор не решена консульствами нескольких стран. По данным туроператоров, сегодня как минимум четыре европейские страны не имеют доступа к общей базе данных по биометрии, и при оформлении визы всегда требуют пройти процедуру дактилоскопии.

Динара Хаертдинова, руководитель визового департамента туроператора BSI Group:

Для получения визы в Италию, Мальту, Бельгию и Францию требуется повторная сдача биометрических данных, даже если до этого турист уже проходил процедуру дактилоскопии в другом консульстве.

Если же человек за последние полгода уже получал визу от одной из этих стран, то при повторном обращении за визой по этому же направлению ему снова проходить дактилоскопию не требуется, говорят собеседники. Правда, и тут есть исключения: данное правило не действует в отношении Мальты.

Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж, рекламы и PR в компании ICS Travel Group:

Например, Мальта просит сдавать биометрию при каждом обращении за визой в эту страну. Кроме того, требуется присутствие детей 6–12 лет для фото.

Получить оперативный комментарий консульств данных стран не удалось, но по информации поставщиков, по крайней мере Италия активно работает над устранением проблемы.

Ольга Грабская, руководитель управления приема и выдачи выездных документов Danko Travel:

Как нам стало известно, у консульства Италии случился некий технический сбой, из-за которого они не могут пользоваться базами данных по биометрии других стран. При этом их собственная база данных работает, поэтому если человек уже получил визу Италии и собирается туда повторно, то дактилоскопию проходить не потребуется. В консульстве нам сообщили, что проблема будет устранена, однако в какие сроки — не уточнили.

Кроме того участники рынка рассказывают о случаях, когда туристов буквально на следующий день после прохождения дактилоскопии просят повторно подъехать и вновь пройти процедуру — из-за некачественного снятия отпечатков. Особенно неприятны такие ситуации для региональных туристов, которые приезжалют в визовый центр издалека. Из-за технической ошибки сотрудника визового центра им приходится тратить на получение визы еще как минимум один день.

Сегодня проблема еще не носит массового характера, однако очевидно, что она обострится в разгар сезона: европейские направления, в том числе и Италия, будут фаворитами этого лета, а потому спрос на них будет только расти. Так что если ваши туристы второй раз за последние полгода собираются в Европу и рассчитывают обойтись без поездки в визовый центр, их стоит предупредить о возможной проблеме заранее.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

3 комментария

Артём
20 мая, 09:54
Лето 2017. Итальянцы по прежнему чудят!
Алла
14 апреля, 16:45
Уже сталкивались: в октябре сдавали пальцы в Австрию, а в январе пришлось повторно ехать сдавать для Италии. Хорошо хоть, что итальянцы дали "мультяшку" на год. К этому времени, надеюсь, все устаканится.
Ирина
14 апреля, 14:41
Сдали документы на визу Бельгии после не давней Германии..Все норм, приняли без повторн прохождения биометрии, т.ч. во всех ВЦ одинаковые правила))
14 апреля, 15:03
Ирина, спасибо за комментарий! Информацию о том, что Бельгия просит повторно сдавать биометрию, мы получили от туроператора BSI Group. Возможно, его данные немного устарели, и Бельгия уже устранила проблему. Либо наоборот: Вы сдавали документы давно, а проблема обнаружилась недавно.

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Как это скажется на рынке?

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Россия предложила Индии ввести безвизовый режим для туристических групп. Как сообщили «Известиям» в Минэкономразвития РФ, российская сторона уже передала партнерам проекты соглашений. Предполагается, что группы от 3 до 50 человек смогут находиться в стране до 21 дня без оформления виз. Переговоры по этому вопросу продолжаются: обсуждение документов прошло 18 марта в Нью-Дели. В министерстве отмечают, что процесс идет, однако требует согласований с индийской стороны.

Эксперты считают, что запуск безвизового режима станет позитивным сигналом для рынка, но резкого роста турпотока из России в Индию не вызовет. По их оценкам, спрос будет увеличиваться постепенно, особенно среди туристов, которых ранее останавливали визовые формальности. Однако для того, чтобы туризм на направлении вновь стал массовым, необходимо возобновление объема перевозки, который существовал до пандемии. А таких возможностей нет.

При этом интерес к направлению уже растет: в 2025 году турпоток между странами увеличился на 15% и составил 143 тыс. поездок. Сейчас россияне в основном въезжают в Индию по электронной визе, оформление которой занимает от одного до четырех дней.

Безвиз может быть интересен и в плане въездного туризма. Например, этим летом Москва и Санкт-Петербург принимали большую делегацию туроператоров из Индии. Тогда эксперты оценили перспективы туризма в Россию.

«Индия растет, развивается как в экономическом плане, так и в плане увеличения числа молодых туристов, путешествующих по Европе. Я верю, что посещения России могут стать очень хорошей семейной традицией, страна может быть популярной у больших групп, и я не буду удивлён, если индийские свадьбы активно начнут проводить и здесь, — говорил Анкуш Ничаван (Ankush Nijhawan), соучредитель компании Travel Boutique A Unit Of Lap Travels P. Ltd. — А это — важная часть туристического бизнеса».

«Рынок Индии сегодня — один из самых перспективных в мире, — подтверждал соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. — Уже не только Россия, но и многие другие страны делают ставку на индийского туриста».

По оценкам аналитиков, в ближайшие годы он будет расти даже быстрее, чем китайский. «Индийские туристы с опытом путешествий, со своими предпочтениями, и они готовы платить, если понимают, за что именно. Ключевой вопрос — в качестве продукта и доступности логистики», — подчеркнул эксперт.

Главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов. Напрямую летает «Аэрофлот» в Дели. Кроме этого, туроператоры ставят чартеры в сезон в Гоа, которые рассчитаны лишь на туристов, отправляющихся в Индию. Но для роста турпотока в обе стороны существующих перелетов мало, тем более, что хаб на Ближнем Востоке пока доступен лишь ограниченно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме