«Работа с туроператорами»
Сразу после заявления Ростуризма об угрозе терактов в Тунисе журналист Profi.Travel отправился на остров Джерба, чтобы проверить на себе, как обеспечивается безопасность российских туристов.
Поисковик туров «Руспо» присоединился к массовому троллингу премьер-министра Дмитрия Медведева по поводу его фразы «Денег нет, но вы держитесь».
Как не попасть в спам, какой заголовок заинтересует туриста, о чем писать в письме, чтобы его дочитали до конца и купили тур? О тонкостях рассылки по клиентской базе и самых распространенных ошибках рассказывают эксперты.
Уходящая неделя ознаменовалась сомнительными заявлениями и обещаниями. Так, МИД Греции сообщает о решении проблем с визами, Brisco уверяет, что к концу лета вернет все деньги, а телефонные аферисты пророчат агентствам штрафы от проверок…
В интернете появилась информация об остановке деятельности европейского туроператора. Однако, в самой компании заявляют, что это всего лишь временная приостановка работы, связанная с реорганизацией, а все обязательства перед партнерами и туристами выполняются.
Туроператор Mark Warner, один из крупнейших в Великобритании, полностью приостанавливает свои программы на этом направлении.
В уходящем году события так быстро сменяли друг друга, и почти каждое из них было столь масштабно, что кажется, будто с прошлого декабря прошел не год, а лет пять. Мы предлагаем оглянуться назад, вспомнить самые яркие моменты и… порадоваться — ведь несмотря ни на что мы выстояли!
После того, как несколько
Объединенные Арабские Эмираты известны суровыми правилами в области незаконной иммиграции. Если турист нарушает визовый режим, то турфирме, которая продала ему путевку, выставляется огромный штраф. Но обязан ли турагент платить? Узнаем мнение юристов.
Туроператор рассказал о нынешнем состоянии дел в компаниях Brisco и Metrojet, а также прокомментировал ситуацию по возврату денежных средств за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию.
Правила аннуляций туров в Турцию и Египет многие туроператоры пересматривали не один раз. По этой причине некоторые агентства попали в сложное положение. Как из него выйти — разбираемся с юристом.
ООО «Нордлайн», работающая под брендом DSBW, оказалась вовлечена в два судебных процесса по взысканию долгов на общую сумму в 3,6 миллиона рублей.
Президент «Натали Турс» пояснил свою позицию относительно ценовой политики конкурентов.
Туроператор обвинил конкурентов в демпинге, предложил агентам бойкотировать эти компании и инициировал созыв внеочередного Общего собрания АТОР.
Туроператор все-таки будет работать с курортами России, хотя еще полгода назад представители компании утверждали, что не готовы к такому шагу.
Ведомство заявило, что после запрета авиасообщения турфирмы не могут продавать пакеты на египетские курорты.
Сегодня прошло экстренное заседание правления Республиканского союза туристических организаций. Белорусские туроператоры готовят письмо в адрес Ростуризма и АТОРа.
Большинство туроператоров предлагают без доплат заменить Египет на Турцию либо выбрать другое направление, но уже с доплатой. В случае аннуляций многие удерживают ФПР. Подробнее о том, что предлагает каждый оператор, читайте далее.
Чешский туроператор уходит с рынка.
Из-за отмены программы тур был аннулирован, и оператор вернул клиентам всю уплаченную сумму — за исключением стоимости визы. Можно ли требовать эти деньги с туроператора, или закон на его стороне?
Туроператор заявил о возобновлении отношений с принимающей компанией Испании, с которой недавно разорвала контракт.
В редакцию Profi.Travel пришло письмо, сообщающее о скандальном разрыве отношений между туроператором и его принимающей компанией в Турции Kilit Global. При этом оно было отправлено с поддельного e-mail…
По словам экспертов, легитимность исключения из реестра партнеров «Лойд-Сити» под вопросом, и решение может быть оспорено в суде.
Спустя месяц после признания страховщика «Лойд-Сити» банкротом Ростуризм исключил из реестра 168 компаний, которые не успели найти новых фингарантов. Среди них — «Кандагар», «Белеон турс» и другие.