Об итогах 2017 и перспективах 2018 рассказали ведущие эксперты турбизнеса

Весь декабрь Profi.Travel беседовал с ведущими топ-менеджерами и руководителями туристических объединений о главных событиях уходящего года, а также о трендах 2018. Подробнее в материале.

Весь декабрь Profi.Travel беседовал с ведущими топ-менеджерами и руководителями туристических объединений о главных событиях уходящего года, а также о трендах 2018. Подробнее в материале.

 

Олег Сафонов: благодаря сотрудничеству ведомств и туррынка в 2017 году россияне не пострадали от банкротств турфирм

«Негативными явлениями года стали промо-тарифы и сниженные агентские комиссии. Однако, как показала практика работы совместно с общественными организациями, — бороться с этим явлением на рынке нужно и возможно».

Подробнее

 

Александр Осауленко: в 2018 году туристический Египет 99,9% вернется на российский рынок

«А это еще одно массовое направление, которое всегда конкурировало с Турцией. Мы понимаем, что в следующем году нашим туроператорам по внутреннему туризму будет еще тяжелее. Указанный фактор надо уже сейчас учитывать и в ценах, и в количестве, и в качестве предложений для туристов».

Подробнее

 

Сергей Голов: два главных тренда 2017 года — развитие внутреннего туризма и возвращение Турции

«Подводя первые итоги года, хотелось бы сказать, что внутренний турпоток сохранился на уровне рекордного 2016 года, а по ряду направлений вырос на 5–10%. По данным Департамента спорта и туризма Москвы за 2017 год в городе побывали 19 миллионов туристов, включая 4,5 миллиона иностранцев. Гости принесли городу 117 миллиардов рублей из которых 57 миллиардов направили в региональный бюджет».

Подробнее

 

Майя Ломидзе: год можно считать прорывным по выездному туризму

«Особую роль сыграло возвращение Турции. Более 4 миллионов россиян отдохнули в Турции в этом году. Это даже больше, чем в 2014 году. Все остальные направления тоже показывают положительную динамику, но таких показателей не достигли».

Подробнее

 

Сергей Агафонов: Спрос начал восстанавливаться, а турагенты сильнее сплотились

«Важным событием для турагентского сообщества в этом году стала „игра“ туроператоров с промо-прайсами. Если раньше нам говорили что промо-тарифы нужны для того, чтобы стимулировать старт продаж на начале сезона, то в этом году эти предложения действовали на протяжении всего сезона. Конечно, неправильно снижать цены за счет партнеров. С другой стороны, этот фактор позволил объединиться турагентскому сообществу»

Подробнее

 

«Не ждите, что все отрегулируют без вас»: Дмитрий Горин об итогах 2017 года

«Главный итог в том, что туристическая отрасль — и это не высокие слова — в очередной раз доказала свою жизнеспособность и готовность отвечать за туристов. И несмотря на сокращение числа участников рынка, компании, которые дорожат своей репутацией, продолжают стабильно работать».

Подробнее

 

О трендах 2017 года рассказала руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова

«Туроператор Coral Travel в 2017 году предложил новые направления — остров Фукуок во Вьетнаме и горнолыжный курорт Эрджиес в Турции. Кроме того,мы поставили собственные рейсы в Иорданию. Новинки показали хорошие результаты и оправдали наши ожидания.

Подробнее
 

Александр Цандекиди: промо-тарифы и демпинг станут трендами 2018 года

«Думаю, что вышеупомянутые два аспекта — промо-тарифы и демпинг — в следующем году будут по-прежнему определяющими. В этом случае могу сказать только одно — туристическим агентствам надо быть более внимательными и разборчивыми при выборе партнеров».

Подробнее

 

Anex Tour в 2018 году планирует активно развивать внутренний туризм

«Глобальных изменений, в рамках деятельности Anex Tour не планируется, однако, мы нацелены на расширение предложений по России и ближнему зарубежью, специально для этих целей в компании был сформирован отдел по развитию внутреннего туризма»

Подробнее

 

«НТК Интурист»: в этом году каждый 5 турист прилетел в Анталью по нашей линии

«По выездным направлениям туроператор выполнил программу минимум, увеличили турпоток в Турцию в несколько раз. Теперь примерно каждый 5-6 турист в Анталью прилетел по нашей линии, а в регион аэропорта Даламан практически каждый второй»

Подробнее

 

«Дельфин»: возвращение Турции отрицательно сказалось на внутреннем туризме

«Туроператор „Дельфин“ ожидал от этого года снижения турпотока на 3-5%, в итоге получилось 10-12%. Катастрофой назвать это нельзя, однако после рекордного 2016 такую статистику видеть грустно. Надеемся, что в следующем году ситуация будет более позитивная»

Подробнее

 

TEZ TOUR будет продолжать политику внимательного отношения к рознице в 2018 году

«В целом для туризма важны такие простые и очевидные факторы: спрос, желание путешествовать, стабильный курс валют и отсутствие форс-мажоров и если это будет, то это уже хорошо».

Подробнее

 

Тарас Демура: «обеление» рынка и сокращение числа ТО и ТА — главные тренды 2018 года

«Число туроператоров, я думаю, тоже сократится, поскольку не все смогут выдержать возросшую финансовую нагрузку в виде отчислений в различные фонды. Туроператорский рынок тоже будет сокращаться и «обеляться».

Подробнее

 

Дмитрий Арутюнов: «Отмена виз в Эмираты привела к колоссальному скачку»

«В следующем году будет расти популярность стран Персидского залива. Это не только ОАЭ, но и Катар, Оман, Бахрейн. И у нас есть очень много оснований для того, чтобы наши отношения усиливались»

Подробнее

 

PAC Group: трендами 2017 года стали — регулярная перевозка и круизные туры

«В 2017 году мы сделали ставку на регулярную перевозку и события с „ВИМ-Авиа“ подтвердили правильность выбранной стратегии».

Подробнее

 

DANKO Travel: в приоритете у туристов в 2018 году будет пляжная Европа

«2016 год можно смело назвать годом России и Греции, 2017 — годом Турции, а 2018 надеемся, что в приоритете у туристов будет Западная Европа. В 2018 году компания DANKO ожидает увеличения продаж пляжной Европы».

Подробнее

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

09 января, 08:17
Отличная статья, достойная репоста :)

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Но полетные программы в Россию не сокращаются

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Авиакомпания Pegasus Airlines завершила первый квартал 2026 года с чистым убытком 153 млн евро. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года убыток авиакомпании составлял 62 млн евро. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Перевозчик сокращает часть рейсов, но информации об оптимизации полетных программ в Россию на данный момент нет.

Согласно опубликованным финансовым результатам, на показатели перевозчика повлияли сложные рыночные условия, сокращение глубины бронирований, снижение выручки на единицу емкости, а также рост расходов на техническое обслуживание.

Показатель EBITDA авиакомпании снизился с 42 млн до 3 млн евро. При этом общая выручка Pegasus за первые три месяца года выросла на 3%, до 642 млн евро.

В компании отметили, что нестабильная рыночная ситуация и более короткое окно бронирования ограничили возможности перевозчика в ценообразовании.

Дополнительные доходы Pegasus увеличились на 10%, а вот совокупная выручка на доступное кресло на километр — снизилась на 5%, до 3,66 евроцента. Доходы на внутренних регулярных рейсах выросли на 10%, до 93 млн евро, тогда как на международных регулярных направлениях сократились на 4%, до 256 млн евро. Выручка от чартерных и прочих перевозок уменьшилась на 24%, до 5 млн евро.

В Pegasus также указали, что геополитическая напряженность привела к росту цен на топливо. Одновременно компания зафиксировала заметное увеличение затрат на техническое обслуживание, связанное со сроками проведения ремонтных работ. В перевозчике ожидают, что влияние этих расходов на удельные затраты нормализуется в течение года.

Несмотря на геополитические факторы, в первом квартале 2026 года пассажиропоток авиакомпании рос быстрее среднеотраслевого показателя. На внутренних направлениях он увеличился на 15%, на международных — на 5%, а общее число пассажиров выросло на 9%. Для сравнения, общий пассажиропоток авиакомпаний Турции за тот же период увеличился на 8%. При этом в апреле, по данными СМИ, началось падение пассажиропотока у Pegasus.

Сейчас авиакомпания оптимизирует свое расписание. Были отменены рейсы на Ближний Восток. Кроме того, Pegasus отказалась от полетов в Кутаиси в мае—июне. По данным Georgia Today, от этих рейсов отказались из-за роста цен на топливо. Кроме того, сокращается частота рейсов в Загреб, Любляну и Приштину из Стамбула.

Добавим, что Pegasus Airlines — один из важных перевозчиков для российских туроператоров. Авиакомпания выполняет рейсы из Стамбула, Измира, Антальи в разные города России. На данный момент ни сам перевозчик, ни туроператорские компании не заявляли о планах по сокращению полетных программ.

По состоянию на конец марта чистый долг Pegasus достиг 3 млрд 38 млн евро. Денежные средства и их эквиваленты составили 1 млрд 537 млн евро, а совокупные активы компании — 8 млрд 253 млн евро.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

Никому не хочется истерик клиентов, часами ждущих вылета, объясняют в турфирмах

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

76% турагентов предупреждают туристов о рисках перелетов в дни майских праздников, показал опрос, проведенный Profi.Travel. Причем почти четверть представителей турфирм не просто сообщают клиентам о возможности серьезных задержек рейсов, но и не рекомендуют лететь в этот период, предлагают рассмотреть другие даты для отдыха. Причины в компаниях объясняют так: по опыту прошлого года стало ясно, что накануне и во время праздников будет особенно много ограничений работы аэропортов.

В основном речь идет о вылетах из столицы. Однако в 15% турагентств заявили, что предостерегают туристов от перелетов в майские даты из любых крупных городов. События минувших выходных подтверждают: стремление перестраховаться имеет под собой все основания. Чаще всего в праздничные даты мая закрывались столичные аэропорты, однако длительные ограничения вводились и в хабах Санкт-Петербурга, Сочи. А после попадания беспилотника в здание диспетчерского центра в Ростове-на-Дону была приостановлена работа 13 авиаузлов на юге страны.

«Большинству клиентов мы предлагали в этот раз рассматривать вылеты с 13 мая и далее, потому что в прошлом году были прецеденты, когда туристы сидели в аэропортах по 20 часов и больше. Им не нужны лишние нервы и испорченный отпуск, нам — аналогично: не хочется нервотрепки, бессонных ночей с выяснениями, когда же вылетит рейс, разместят ли в отеле на время ожидания, какая будет компенсация за потерянные дни отдыха», — пояснили Profi.Travel в одном из турагентств на условиях анонимности.

В другом добавили: есть туристы, которым необходимо лететь именно в эти дни. Например, день рождения приходится на майские праздники, годовщина свадьбы, или же отпуск согласован с работодателем и перенести его никак нельзя. Таким клиентам лететь после окончания праздничных дат не предлагают, однако все же рекомендуют подстраховаться. «Понятно, когда у туриста день рождения, и ему хочется отпраздновать на курорте. В этом случае мы рекомендуем вылетать не накануне даты, а хотя бы дня за 2–3. Тогда, даже если клиенты проведут сутки или больше в ожидании рейса, как у нас было в прошлом году, они хотя бы не будут отмечать день рождения в аэропорту или в воздухе», — отметили в турфирме.

В компании добавили: если у клиентов нет возможности сдвинуть дату вылета, им объясняют все риски и предупреждают, что с большой долей вероятности связь с авиакомпанией придется поддерживать самостоятельно.

«Чтобы клиенты не питали иллюзий, я сразу предупреждаю: интернета и мобильной связи тоже может не быть, так что вы до меня не дозвонитесь. Объясняю, как найти представителей авиакомпании в аэропорту, рекомендую фиксировать все действия перевозчика, не бронировать гостиницу при задержке рейса самим, пока не получат официальный отказ в размещении от авиакомпании и т. д.», — подтвердил турагент из Подмосковья.

Он добавил, что падение спроса на туры в период майских праздников в этом году может быть связано в том числе с негативным опытом туристов и их агентов в прошлом году, когда люди теряли дни отдыха из-за закрытия аэропортов. Представитель турфирмы отметил: это обязанность турагентов — доносить до клиентов актуальную информацию и предупреждать их о различных рисках.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме