Тарас Демура: «обеление» рынка и сокращение числа ТО и ТА — главные тренды 2018 года

Генеральный директор «TUI Россия» рассказал о главных итогах этого года и тенденциях следующего.

Profi.Travel продолжает серию материалов в формате блиц-интервью с топ-менеджерами крупных туристических компаний об итогах 2017, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своими выводами делится генеральный директор «TUI Россия» Тарас Демура.

— Тарас, завершается 2017 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие, на ваш взгляд, события уходящего года стали для туроператора наиболее значимыми?

— В этом году основным нашим направлением стала Турция — многострадальная страна в уходящем году. Она, с одной стороны, побила все рекорды по турпотоку, но с другой — мы понимаем, что турпоток мог быть еще большим, если бы не вирус Коксаки и не ситуация с «ВИМ-Авиа». Тем не менее, эти негативные факторы удалось преодолеть.

Кроме того, мы начали работать над новыми технологиями, запустили интеграцию с Peakwork, мировым лидером динамического пакетирования. Благодаря этому, я надеюсь, к весне у нас появится много продуктов на регулярной перевозке. За счет этого расширится география полетов и появится больше типов отдыха: как туры выходного дня, так и сложный продукт, который мы раньше, в силу технической ограниченности, не могли формировать.

Значительным образом мы движемся в сторону развития внутреннего туризма. Работаем с губернаторами областей, местными властями, с агентствами. Нельзя сказать, что мы резко «взлетели» в этом году, но продажи есть и они постепенно растут. Сдерживающим фактором является недоступность перевозки. Часто видим, что внутренние перелеты стоят намного дороже, чем полеты за границу, это печалит. Необходимо комплексно решать вопрос субсидирования внутренних перелетов, в том числе и на законодательном уровне.

Еще одна проблема внутреннего туризма — стоимость проживания на российских курортах. В частности, очень надеюсь, что сочинские отельеры возьмут пример с турецких коллег в плане гибкости, технологичности, скорости реакции на изменения на рынке. Хотелось бы добиться каких-то конструктивных отношений, их отсутствие сдерживает нас и не дает масштабировать наше присутствие на российских курортах.

— Что ожидает рынок в 2018 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— Сейчас идет процесс обеления рынка, в частности, за счет внедрения Информационной системы «Электронная путевка». Учитывая, что в целом есть тенденция по снижению туроператорами комиссий ТА, а работа «в белую» связана с определенными расходами, я думаю, на агентском рынке будет наблюдаться некое уплотнение. Некоторые турагенты с рынка уйдут, а другие, наоборот, укрупнятся и приобретут вес. Будет борьба за выживание. В целом, агентский рынок очистится, останутся профессионалы.

Число туроператоров, я думаю, тоже сократится, поскольку не все смогут выдержать возросшую финансовую нагрузку в виде отчислений в различные фонды. Туроператорский рынок тоже будет сокращаться и «обеляться».

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Черном море появилось новое нефтяное пятно

Его связывают с атакой на Туапсе, в результате которой погибли люди и пострадала инфраструктура

В Черном море появилось новое нефтяное пятно

В Туапсе сейчас идет тушение пожара на нефтеперерабатывающем заводе. Возгорание произошло из-за атаки беспилотников в ночь на 20 апреля. Кроме того, накануне в море зафиксировали нефтяное пятно: на снимке, сделанном со спутника, оно находится в полутора милях от порта Туапсе. Это, как сообщает телеграм-канал оперштаба Краснодарского края, последствия атаки, предпринятой в ночь на 16 апреля, в результате которой была повреждена инфраструктура морского терминала. Размер пятна — 10 тыс. кв. метров.

«Площадь загрязнения акватории, по оценкам специалистов, составляет 10 тыс. квадратных метров. Для локализации выставили боновые заграждения. В ликвидации последствий ЧП задействовали 6 судов порта Туапсе — быстроходные катера и нефтемусоросборщики», — сообщил оперштаб.

Кроме того, сбор нефтепродуктов продолжается и в реке Туапсе. Они попали туда из-за пожара на морском терминале в ночь 16 апреля. Установлено 750 метров боновых заграждений и 5 специальных устройств для сбора, оборудована нефтеловушка.

Скорее всего, если новых загрязнений не будет, пляжный сезон в Туапсе начнется вовремя. По словам экспертов, события могут повлиять на спрос, но это не изменит ситуацию с продажами Краснодарского края в целом.

«Бронирования могут замедлиться, но это не быстрый процесс. Кроме того, доля Туапсе на рынке черноморского туризма — всего несколько процентов, поэтому серьёзного влияния эта ситуация не окажет», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Отдельно эксперт отметил: на данный момент спрос падает практически на все курорты Краснодарского края, кроме Анапы. Объемы бронирований последней растут на фоне прошлогоднего провала продаж из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе. Сейчас, по словам Сергея Ромашкина, бронирования этого курорта растут быстрее, чем снижается интерес к остальным.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Археологический комплекс Теотиуакан закрыт на неопределенный срок. Ведется расследование

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Одна туристка погибла и 13 пострадали в результате стрельбы в Мексике. 20 апреля на территории археологического комплекса Теотиуакан, недалеко от Мехико, вооруженный мужчина открыл огонь в районе Пирамиды Луны. По данным Reuters, стрельба началась около 11:00 по местному времени. Нападавший позже покончил с собой.

AP уточняет, что среди раненых — шесть граждан США, трое — Колумбии, двое — Бразилии, один гражданин Канады и один россиянин. По словам мексиканских властей, самому младшему пострадавшему было 6 лет, самому старшему — 61 год.

По данным издания, часть туристов получила огнестрельные ранения, еще несколько человек травмировались во время паники и бегства с территории комплекса.

Как сообщил консульский отдел посольства России в Мехико, жизни пострадавшего туриста из России ничего не угрожает: у него касательное ранение ноги, состояние стабильное, пишет РБК.

После нападения комплекс Теотиуакан закрыли на неопределённый срок, пока идет расследование. По данным зарубежных СМИ, стрелявшим был 27-летний гражданин Мексики. При нем нашли оружие, нож и боеприпасы. Мотив официально пока не установлен.

СМИ пишут, что подобные нападения в крупных туристических местах Мексики происходят редко. На территории комплекса ранее действовали меры безопасности, посетителей сканировали на входе, однако часть протоколов была отменена, уточняет агентство AP со ссылкой на местного гида.

Страховые компании подтверждают, такие инциденты происходят крайне редко не только в Мексики, но и в других странах, которые посещают российские туристы. «Подобные случаи, действительно редкость, особенно со стрельбой и многочисленными жертвами, — отметила директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева. — Бывают драки, нападения и тому подобное, у нас были такие случаи в Турции и Таиланде, Доминикане, но такого, как в Мексике, — не происходило».

По данным мексиканского правительства, археологический комплекс Теотиуакан — одна из самых популярных туристических достопримечательностей в стране. В прошлом году комплекс посетили более 1,8 млн иностранных туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме