«НТК Интурист»: в этом году каждый 5 турист прилетел в Анталью по нашей линии

О трендах уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказал Profi.Travel заместитель генерального директора «НТК Интурист» Сергей Толчин.

Profi.Travel продолжает серию материалов в формате блиц-интервью с топ-менеджерами крупных туристических компаний об итогах 2017, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своими выводами делится заместитель генерального директора «НТК Интурист» Сергей Толчин.

— Сергей, завершается 2017 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие, на ваш взгляд, события уходящего года стали для туроператора наиболее значимыми?

— Если говорить в целом про уходящий год, то основными факторами, повлиявшими на рынок, стали — возвращение Турции в полном объеме, субсидирование перевозки и восстановление объемов турпотока туда на докризисный уровень.

Также стоит отметить, что в этом году относительно стабильный курс рубля. Люди стали тратить больше, потому что устали от негативного информационного фона, связанного с санкциями.

Далее из трендов — снижение уровня дохода населения при сохранении запроса на довольно высокое качество отдыха по максимально комфортной цене повлияло на снижение туроператорами средней комиссии туристических агентств в рамках следования в фарватере спроса.

А что касается итогов работы туроператора, то «НТК Интурист» выполнил намеченную программу на год. Ранее мы стали одним из лидеров по внутреннему рынку, и в этом году свои позиции удалось закрепить, несмотря на серьезную конкуренцию между внутренним и выездным рынком. По выездным направлениям туроператор выполнил программу минимум, увеличили турпоток в Турцию в несколько раз. Теперь примерно каждый 5-6 турист в Анталью прилетел по нашей линии, а в регион аэропорта Даламан практически каждый второй.

— Что ожидает рынок в 2018 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— В следующем году основной интригой остается возвращение Египта, который в случае открытия будет агрессивно бороться за долю рынка. И станет основным конкурентом для внутренних и выездных направлений.

Также остается вопрос по внедрению и использованию электронной путевки, в том числе по взаимоотношению турагента-туроператора, поскольку пока остаются непонятными нюансы работы информационной системы.

Непосредственно туроператор «НТК Интурист» продолжит увеличивать турпоток в Даламан и Анталью увеличивая свою долю рынка. Значительно нарастить позиции по Греции, Италии и Болгарии. Дополнительно сформировать уникальный продукт по внутреннему туризму. И активно развивать программу стимулирования туристических агентств. Также мы активно работаем над реализацией проекта контролируемой авиаперевозки, развитием концепций отдыха, развития клиентских сервисов. Совсем скоро мы запускаем новый сайт, который будет одним из самых современных и технологичных на туристическом рынке. Год обещает быть интересным во всех смыслах.

Читайте также:

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Неизменными останутся только тарифы на рейсах в Таиланд и Индонезию

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Авиакомпания Emirates предупредила своих агентов об изменениях цен в премиальных классах перелета с 19 июня. Прежними тарифы останутся только на рейсах в Таиланд и Индонезию. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty, которым пришла рассылка от перевозчика.

««Эмирейтс» информирует об изменении с 19 июня 2025 г. опубликованных и конфиденциальных тарифов первого класса и бизнес-класса с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России и Европы по всем нашим направлениям на Ближнем Востоке, в Африке и Азии, за исключением Таиланда и Индонезии», — говорится в сообщении перевозчика.

Авиакомпания уточнила: чтобы сохранить текущий расчет с вылетом из России и Европы, необходимо оформить авиабилеты для существующих бронирований в премиальных классах не позднее среды, 18 июня.

По словам туроператоров, предыдущее заметное повышение тарифов перевозчик произвел в 2022 году — тогда перелеты первым и бизнес-классом подорожали на 200 евро. При этом три года назад авиакомпания подняла цены во всех классах, включая эконом. В этот раз, возможно, Emirates приняла решение не вносить изменения в этот тариф, опасаясь снижения спроса.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

А 15 июня, спустя два дня после обострения венного конфликта между Ираном и Израилем, свое заявление опубликовало и Минэкономразвития. В нем туроператорам и турагентам рекомендуется приостановить продажи туров в обе страны. А также говорится об угрозе безопасности российских туристов, что напрямую влияет на условия аннуляций туров. При этом регулятор уточняет: туристы вправе в судебном порядке требовать расторжения договора, а туроператоры — обязаны вернуть 100% средств за аннулированные туры в том случае, если поездка еще не началась. Удерживать ФПР компании могут только если турист уже находится в путешествии.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме