Реестр ТА при Турпомощи: что с ним будет с 1 января?

Единый реестр турагентов пока не вошел в закон, но реестр при Турпомощи с января начнет функционировать: закон требует от туроператоров передавать сведения о партнерах в ассоциацию. Что это значит для турагентств?

Несмотря на то, что единый федеральный реестр турагентов пока ни в каком виде не вошел в отраслевой закон, реестр при Турпомощи начнет функционировать: закон требует от туроператоров передавать сведения о партнерах в ассоциацию. Что это значит для турагентств?

За полторы недели до вступления стало окончательно понятно, что никаких глобальных поправок в этом году не будет, а, значит, официальный единый реестр турагентов в этом году в законе так и не появится, а потому 9 января агенты смогут выйти на работу и продолжать деятельность, никуда не вступив. Тем не менее, полностью забыть слово «реестр» не получится. Так, с 1 января в силу вступит в силу статья 11.2 нового турзакона, согласно которой туроператоры в сфере выездного туризма будут обязаны предоставлять сведения о своих партнерах-турагентах в Турпомощь. Ассоциация в свою очередь должна разместить полученную информацию у себя на портале, то есть фактически собрать в реестр.

Что касается взносов, которые на протяжении всего года вызывали споры среди представителей розницы, они также правомерны: по закону, как отмечают юристы, порядок предоставления сведений о турагентах определяет сама Турпомощь, что она и сделала. Объединение решило, что для внесения информации участникам рынка необходимо заплатить 1000 рублей, и сделать это может туроператор, сети или сам турагент.

Profi.Travel обратился к Александру Осауленко, чтобы разобраться, как будут сведены в одну базу данные, отправленные разными представителями отрасли.

Александр Осауленко, глава Турпомощи:

Когда 1 января закон вступит в силу, закончится первый этап нашей работы, формирование технологической площадки, и начнется второй этап, на котором до 15 апреля будет происходить позиционирование отдельно взятых агентств с туроператорами. На этом этапе турагент должен будет подтверждать, с кем из операторов он находится в договорных отношениях и чей продукт может реализовывать.

Процесс будет налажен следующим образом: если турагент самостоятельно вступал в реестр, он заполняет форму, в которую добавляет всех туроператоров, с которыми он сотрудничает. Далее оператор получает запрос и нажатием одной кнопки подтверждает своё сотрудничество с турагентом. После этого, информация друг о друге автоматически добавляется как турагенту, так и оператору.

Если же взнос за агента внес туроператор или сеть, они могут взять на себя и этот технический функционал, самостоятельно заполнив форму без участия турагента.

Подробнее о том, как будет работать реестр Турпомощи и почему он должен стать неотъемлемой частью рынка, читайте в интервью Александра Осауленко.

Как отмечают юристы, если по какой-то причине туроператор не внес сведения об агенте в Турпомощь, представителям розницы это не угрожает. Проверяющие органы из-за этого никак не могут наказать агентов, поскольку ответственность за исполнение этого пункта полностью ляжет на операторов.

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

Туроператоры по выездному туризму действительно должны предоставлять в Турпомощь сведения об агентах, с которыми у них заключены договоры, однако у турагентства не может возникнуть проблем с проверяющими органами из-за того, что одна из туроператорских компаний не отправит сведения о нем в ассоциацию. Никаких санкций за это не предусмотрено. Роспотребнадзор не сможет ни в чем упрекнуть агента, поскольку данный пункт входит не в его обязанность, а является обязанностью туроператора. Более того, ведомство вообще не может проверять формат взаимоотношений между туроператором и турагентом.

Несмотря на то, что формально турагенты не обязаны состоять в реестре, членство в реестре Турпомощи может стать для представителей розницы серьезным преимуществом в глазах туроператоров при заключении договоров на следующий год.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

7 комментариев

Ирина
30 декабря, 13:11
Некоторые операторы прислали письмо что со следующего года новый договор, но заявки будут подтвержать только в том случает если есть сведения об агенте в "Турпомощи". Какбы ненавязчиво обязывают вступить.
Вадим
02 января, 18:47
Это например какие ТО ???
Ни один из 60 с кем работаем ни чего такого не прислал.
Земфира -директор ТА
29 декабря, 12:00
Друзья, нам несколько ТО прислали письма о приглашении в реестр безвозмездно, так как мы являемся добросовестными партнерами. Мы не состоим в сети, просто честно продаем и честно платим. Если вам не присылали писем подобных - стоит задуматься...
Марина
23 декабря, 21:33
"Умным" агентам, отдавшим 1000 р. (в режиме заблуждения) в Турпомощь, рекомендую написать заявление в Турпомощь на возврат денежных средств, при отказе - обратиться в арбитражный суд. Это недорого и эффективно.
Артур, руководитель турагентства
23 декабря, 13:41
Коллеги, вы текст то читали вообще? Вроде всё понятно!
В начале же черным по белому написано: "9 января агенты смогут выйти на работу и спокойно продолжать деятельность, НИКУДА НЕ ВСТУПИВ".
ОБЯЗАНЫ только ТО, однако может быть они начнут "быковать" и выставлять нам условия, что мы не вступили в Турпомощь.
Я ведь всё правильно понял?)))
Андрей.
23 декабря, 13:12
Опять какая то бредятина.
"туроператоры в сфере выездного туризма будут обязаны предоставлять сведения о своих партнерах-турагентах в Турпомощь." У нас, или, может, у Осауленко, слово ОБЯЗАНЫ носит какое то странное значение. Раз ОБЯЗАНЫ - пусть и вносят. АГЕНТСТВА никто не ОБЯЗЫВАЛ. И зачем платить тогда эту 1000р непонятно кому и за что. Я лично НЕ ПОНИМАЮ и НЕ БУДУ её платить из принципа. Пусть платят те, кого ОБЯЗЫВАЮТ.
Инна
23 декабря, 13:00
Можно не вступать, но Росстур к примеру, блокирует личный кабинет с января тем, кто не вступил. "Думайте сами, решайте сами"
26 декабря, 12:55
Наши Партнеры с нами более 11 лет, а сеть расширяется каждый месяц. Но спасибо за комментарий: черный пиар - тоже пиар , значит мы стали слишком заметными на рынке. Если ваш следующий комментарий будет под реальным именем, а не вымышленным, буду благодарна.
смит вессон
26 декабря, 10:51
Точно 2005. Красивейший пируэт был, ничего не скажешь - мастера. Джаз тревел ( Недополз) объявляет себя банкротом, снимает с себя финансовые обязательства перед всеми, И в этот же год с "сохраненными чьими то средствами" здрасьте - Ростур (Недополз). Вы пожалуйста просвятите, как так можно объявиться банкротом, всех шв..... - вложиться этими шв..... денежками в новый "бренд"? Попробую догадаться. Тогда все всех кидали и за это ничего никому не было. Дикий рынок! И все, всё, потихоньку "подзабыли" или закрыли глазки. Очень жаль, что у всех 700 память такая корооотенькая. А с интуристом как разрулили интересно "продажу" бренда ростур? Наверно вернули бабки интуристу за типа "продажу"?
26 декабря, 09:57
Вадим, кто ответил? ФИО, город. Я же написала свои контакты, почему не задать вопрос напрямую мне. Еще раз повторяю, мы работаем в соответствии с законодательством.
Вадим
23 декабря, 23:37
Лично звонил в Вашу компанию, где мне сказали, что тот кто не вступит в реестр до 1 января - работать с тем не будут.
Не надо врать.
Дарья
23 декабря, 17:43
Все тот же Недополз. Да, в качестве ТО они тоже выступают.
23 декабря, 17:09
Вопрос не ко мне, но внесу комментарий. РоссТур на рынке с 2005 года, если речь про гарантии для агентств, то в сети более 700 офисов и более 50 - собственные офисы во всех крупных городах. Операторский продукт есть, прямые контракты по 60 направлениям.
смит вессон
23 декабря, 15:59
5 лет вместе? Я вас поздравляю. А кто то тоже был 5 лет с джаз тревел пока он не разорился и не переделался в ростур. Не интересует что там и как у ростура. А что они ТО туры делают? Тот же самый Недополз рулит?
23 декабря, 14:07
Коллеги, уже не в первый раз читаю о том, что РоссТур вводит санкции агентам, если они не вступили в реестр на базе Турпомощи. Мне приятно внимание к нашей компании, но я прошу не размещать непроверенную информацию или предоставлять официальные ссылки на нее. Мы работаем в соответствии с законодательством РФ. Наши Партнеры работают с 1 января также, как и раньше. Мы активно помогали вступать Партнерам в добровольный реестр на базе Турпомощи с августа этого года, а за всю франчайзинговую сеть (более 700 офисов по России) оплатили вступительный взнос в Турпомощь сами. Если у вас есть вопросы, вы можете задать мне их лично, бесплатная линия 8-800-100-99-30, почта fran@rosstour.ru, Слугина Мария, директор по развитию сети РоссТур
Дарья
23 декабря, 14:07
С Росс Туром уже 5 лет вместе. Естественно, на будущий год договор переоформили,но вот делать взносы в тур помощь - не торопимся, потому что конкретики никакой! Никого они блокировать не будут - лично сейчас уточнила. Да и у коллег там могут остаться заявки забронированные с 2016 года на 2017, с ними о что делать,если лк заблокируют) ?
Анна, директор агентства!
23 декабря, 13:49
Лично после этого сообщения позвонила в Росстур, НИКТО НИЧЕГО НЕ БЛОКИРУЕТ!!!, где вы взяли эту информацию?
Андрей.
23 декабря, 13:13
А чего там думать? На них и в суд можно подать при желании за дезинформацию на сайте или ручкой помахать.
марина
23 декабря, 12:04
Слушайте,господа,да имейте же совесть!!!Все таки обязаны вступать и платить или нет!!!!!??????
Андрей.
23 декабря, 13:15
Но при всём при этом обязаны "вступать" всех именно ТО. А отказать на основании чего? Что сами не выполнили обязательства и не внесли согласно закона? Весело очень.
Оксана
23 декабря, 12:17
Получается, что ТА не обязаны вступать, но ТО вправе отказать ТА в сотрудничестве, если это ТА не вступило в реестр.
Надеюсь ТО будут козлиться и отказывать ТА

Мальдивы для всей семьи — роскошь и приключения в отелях Sun Siyam

Space Travel представляет пять курортов сети и пять настроений: от аквапарка до дайвинга с черепахами

Мальдивы для всей семьи — роскошь и приключения в отелях Sun Siyam

Аквапарк с горками прямо из виллы, детские клубы до 10 вечера, ресторан над водой с видом на скатов, три острова в одном отеле — курорты Sun Siyam Resorts выходят за рамки мальдивского стандарта. В этом материале разберем, чем отличается один отель от другого и как найти тот, что совпадет с характером туристов: по темпу, возрасту детей и главному запросу на отдых.

Мальдивы долгое время оставались синонимом романтического уединения, парных ужинов и СПА для двоих. Сеть отелей Sun Siyam Resorts уверенно доказывает, что Индийский океан может быть идеальным местом и для семейного отпуска. Каждый из пяти курортов сети предлагает особую атмосферу, чтобы все гости нашли занятие по душе.

Siyam World Maldives 5* (Нуну Атолл)

Siyam World создан для гостей, которые не представляют свой отпуск без драйва и новых впечатлений. Это крупнейший курорт не только сети, но и всей страны — он расположен острове Digurah площадью 54 гектара. И здесь абсолютно некогда скучать: релакс у бассейна легко сочетается с самым большим аквапарком Мальдив.

Но главный вау-фактор курорта — виллы с водными горками, ведущими прямо из номера в бирюзовую лагуну. Детский клуб работает до 22:00, и в нем есть специальная комната для малышей до трех лет с мягкими игровыми модулями и зоной для дневного сна. Многочисленные рестораны и бары — более пятнадцати — ждут гостей ежедневно.

Sun Siyam Iru Veli Maldives 5* (Даалу Атолл)

Бутик-курорт Sun Siyam Iru Veli идеально подойдет парам с маленькими детьми или искушенным путешественникам — всем, кто ценит тишину и приватность. Главная гордость Iru Veli — частные бассейны на каждой из 125 вилл. Невероятный СПА-центр Ocean Spa by Thalgo словно парит над водой. Это будет талассотерапия с видом на бескрайний океан.

Питание организовано по продуманной концепции: завтрак, обед, ужин в ресторанах a la carte, среди которых особенно выделяется романтический Roma с видом на лагуну. Пока родители наслаждаются изысканной кухней, дети проводят время в Turtle Kidz Club с кинотеатром, бассейном и уютной комнатой для дневного сна. Услуги профессиональной няни доступны по запросу.

Sun Siyam Iru Fushi Maldives 5* (Нуну Атолл)

Для тех, кто боится ошибиться в выборе и хочет получить «те самые, классические Мальдивы» — с пышной тропической зеленью, огромной бирюзовой лагуной и чувством полного отрыва от цивилизации, создан Sun Siyam Iru Fushi. Курорт считается флагманом сети и особенно хорош для семей с детьми разного возраста. Пока младшие веселятся в Koamas Kids Club, который работает с 8:00 до 21:00, подростки 12-16 лет собираются в собственном Teens Club с отдельной программой, вечеринками и караоке.

Родители в это время могут отправиться в один из 15 баров и ресторанов, среди которых выделяется The Cellar — ресторан в винном погребе для романтических ужинов. Именно на этом курорте работает многократно награжденный The Spa by Thalgo, где доступно более 160 процедур, включая уникальный «Детский СПА», а также фито-кафе The Spa Cafe с полезными смузи и легкими закусками после процедур.

Sun Siyam Olhuveli 4* deluxe (Южный Мале Атолл)

Тем, кто хочет получить максимум разнообразия в одном отпуске, стоит предложить Sun Siyam Olhuveli. Этот курорт представляет собой три разных острова — Main, Dream и Romance, соединенных через ослепительно голубую лагуну живописными мостами. Фактически туристы получают три отеля в одном.

День можно начать с завтрака на главном острове, днем поплавать в одном из восьми бассейнов, расположенных на трех островах, а вечером оставить детей в детском клубе Maakanaa, который открыт до 22:00, и уйти на взрослый остров Romance. Там для гостей старше 16 лет работают изысканные рестораны The Bite и Culinarium, расположенный прямо на пирсе.

Sun Siyam Vilu Reef Maldives 5* (Даалу Атолл)

Для заядлых дайверов, мечтающих нырять с маской прямо с пляжа, курорт Sun Siyam Vilu Reef — лучшее место. Название этого бутик-отеля говорит само за себя: прямо у берега находится один из лучших рифов на Мальдивах, где живут черепахи, скаты и безопасные рифовые акулы.

Отель компактный и очень зеленый, его легко обойти пешком. Главный ресторан The Aqua стоит на сваях прямо над водой, и завтрак с видом на рыб и скатов — это эмоция, ради которой гости возвращаются сюда годами. Детский клуб Turtle Kidz Club открыт до 22:00 с перерывом на обед. Услуги профессиональной няни доступны по запросу.

Выбирая любой из курортов Sun Siyam Resorts, гости получают не просто номер с видом на океан, а полноценную экосистему отдыха. Каждый отель уникален, и туроператор Space Travel поможет выбрать идеальный вариант для неповторимого путешествия под любой запрос.

Контакты:
ООО «Компания Спейс Тревел»
115432, г. Москва, проспект Андропова, д.18, корп. 1, офис 316
+7 (495) 989-2000
8 (800) 777-3264
sales@spacetravel.ru

Количество клиентов туроператоров растет намного быстрее, чем турпоток за рубеж

«Турпомощь» поделилась статистикой организованного выездного туризма за 7 лет

Количество клиентов туроператоров растет намного быстрее, чем турпоток за рубеж

В 2025 году число организованных туристов, выезжающих за рубеж, по сравнению с данными за эталонный, 2019 год, и за 2024-й увеличилось более, чем в два раза. Средняя стоимость турпакета тоже, впрочем, за 7 лет выросла сопоставимо. Такую статистику привел директор ассоциации «Турпомощь» на пресс-конференции, которая состоялась сегодня в Москве.

Он напомнил, что в последнее время в выездном туризме все показатели сравнивают с данными за 2019 год, который считается одним из лучших. Ассоциация собрала информацию за последние 7 лет. Статистика получилась любопытной.

«В 2019 году у нас было 539 членов ассоциации «Турпомощь», а годовая общая цена туристского продукта (ОТЦП) составляла 116,5 млрд руб. Количество туристов, которые путешествовали через за рубеж туроператоров, составило 2 799 892 человека, а средняя цена туристского пакета, хоть это и средняя температура по больнице, составляла 41 633,84 руб.», — рассказал Александр Осауленко.

В 2020 году все обвалилось в 3-3,5 раза, а количество туроператоров стало сокращаться. «В итоге самый низкий показатель по числу туроператоров оказался в 2023 году. Членами ассоциации «Турпомощь» были 384 компании», — рассказал эксперт.

При этом годовая ОЦТП составила 178,5 млрд руб., количество туристов, которые путешествовали через туроператоров, покупая комплексный турпродукт, сократилось до 2 146 925 человек. Средняя стоимость тура в 2023 году была чуть менее 83 000 руб.

«В 2024 году у нас впервые начало расти количество туроператоров. В ассоциацию входили 397 компаний. Годовая ОЦТП составила 253,5 млрд руб., а количество организованных туристов оказалось выше, чем в 2019 году. 2 981 000 человек отправились за рубеж через туроператоров. При этом средняя цена турпродукта выросла ненамного — до 85 000 руб.

«В 2025 году мы снова пошли на пятую сотню. Количество туроператоров выросло и на сегодня составляет 435 компаний — членов ассоциации «Турпомощь». Каждый год идет ротация на 7-8%: кто-то приходит, кто-то уходит. Но динамика стала четко положительной», — подчеркнул Александр Осауленко.

Общая цена реализованного турпродукта за 2025 год составила 596,2 млрд руб. Глава «Турпомощи» обратил внимание на важный момент: «Впервые в 2025 году, начиная с четвертого квартала, в этих данных стал выделяться объем реализованного продукта и количество туристов, которых туроператоры отправили в сопредельные государства. Это произошло потому, что компаниям предоставили эксклюзив: они работают по правилам туроператоров внутреннего рынка». За четвертый квартал прошлого года общая стоимость туров, реализованных в сопредельные страны, составила 6,281 млрд.

Как оказалось, по количеству организованных туристов, отправленных за рубеж, 2025 год оказался абсолютно рекордным: 6 429 425 человек при средней стоимости тура 92 730,98 руб. Число клиентов туроператоров по выезду в два раза с лишним превысило и показатели эталонного 2019-го, и первого года, который после коронавируса показал рост, — 2024-го. При этом средняя стоимость тура, по словам Александра Осауленко, увеличилась всего на 9%.

«Есть официальные показатели нашей инфляции, которые дает нам Росстат. Но мы с вами — люди, которые живут в реальности, и прекрасно понимаем, что, может быть, «средняя температура по больнице», то есть — средняя инфляция по стране — и составляет 6%, однако в определённых отраслях экономики, в том числе и в туризме, она, по идее, должна быть двузначной. Тем не менее, стоимость турпродукта на выездном рынке выросла всего на 9%. Хотя, по экспертному мнению, которое высказывалось в конце 2024 и начале 2025 годов, подорожание прогнозировалось на уровне 10-15%», — сказал Александр Осауленко.

При этом он подчеркнул, что общее количество российских граждан, которые выехали за рубеж в 2025 году, по данным Погранслужбы ФСБ России, пока до цифр 2019 года не дотягивает. А это значит, что доля клиентов туроператоров в общем турпотоке выросла

«Но у нас, конечно, серьезно поменялась география, выросли внешние и внутренние риски — все это в совокупности влияет на рынок. На сегодняшний день российские туроператоры адаптировались к ситуации. Как коммерческие предприятия они являются чрезвычайно устойчивыми в своей деятельности», — подчеркнул Александр Осауленко.

Он напомнил, что сумма потерь туроператоров по выездному туризму только из-за последнего ближневосточного кризиса — не менее 7 млрд руб. Это те средства, которые компании дополнительно вложили на безопасность, возврат своих туристов.

Отчасти, говорят эксперты, такой резкий рывок в организованном выездном туризме в 2025 году — и по числу клиентов, и по размеру ОЦТП — может объясняться обелением рынка. Все больше туроператоров стали показывать реальное число отправленных туристов, купивших именно турпродукт. Соответственно, они стали попадать в эту статистику. С другой стороны, действительно, законопроект о сопредельных странах, позволил компаниям формировать турпродукт, не опасаясь дополнительных и зачастую непомерных расходах при практически отсутствующих рисках.

Кроме того, говорят эксперты, количество туристов, которые стали обращаться к туроператорам, действительно, активно растет. Причиной этому послужили проблемы на Ближнем Востоке прошлым летом и этой весной. Еще в 2025 году на рынке стала очевидна разница между застрявшими в разных странах из-за приостановки полетов клиентами туроператоров и самостоятельными туристами. Первым помогали, продлевали размещение, привозили в аэропорт ко времени рейса, а если его отменяли, организовывали трансфер в отель. Самостоятельные же путешественники оказались предоставлены сами себе. В итоге они начали возвращаться в турфирмы. В этом году картина оказалась еще более контрастной, учитывая, сколько стран, в том числе и популярных у туристов, остались на довольно продолжительное время без рейсов вообще. На рынке добавляют: в 2026 году этот тренд — на увеличение аудитории туроператоров — снова усилился.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме