Реестр ТА при Турпомощи: что с ним будет с 1 января?

Единый реестр турагентов пока не вошел в закон, но реестр при Турпомощи с января начнет функционировать: закон требует от туроператоров передавать сведения о партнерах в ассоциацию. Что это значит для турагентств?

Несмотря на то, что единый федеральный реестр турагентов пока ни в каком виде не вошел в отраслевой закон, реестр при Турпомощи начнет функционировать: закон требует от туроператоров передавать сведения о партнерах в ассоциацию. Что это значит для турагентств?

За полторы недели до вступления стало окончательно понятно, что никаких глобальных поправок в этом году не будет, а, значит, официальный единый реестр турагентов в этом году в законе так и не появится, а потому 9 января агенты смогут выйти на работу и продолжать деятельность, никуда не вступив. Тем не менее, полностью забыть слово «реестр» не получится. Так, с 1 января в силу вступит в силу статья 11.2 нового турзакона, согласно которой туроператоры в сфере выездного туризма будут обязаны предоставлять сведения о своих партнерах-турагентах в Турпомощь. Ассоциация в свою очередь должна разместить полученную информацию у себя на портале, то есть фактически собрать в реестр.

Что касается взносов, которые на протяжении всего года вызывали споры среди представителей розницы, они также правомерны: по закону, как отмечают юристы, порядок предоставления сведений о турагентах определяет сама Турпомощь, что она и сделала. Объединение решило, что для внесения информации участникам рынка необходимо заплатить 1000 рублей, и сделать это может туроператор, сети или сам турагент.

Profi.Travel обратился к Александру Осауленко, чтобы разобраться, как будут сведены в одну базу данные, отправленные разными представителями отрасли.

Александр Осауленко, глава Турпомощи:

Когда 1 января закон вступит в силу, закончится первый этап нашей работы, формирование технологической площадки, и начнется второй этап, на котором до 15 апреля будет происходить позиционирование отдельно взятых агентств с туроператорами. На этом этапе турагент должен будет подтверждать, с кем из операторов он находится в договорных отношениях и чей продукт может реализовывать.

Процесс будет налажен следующим образом: если турагент самостоятельно вступал в реестр, он заполняет форму, в которую добавляет всех туроператоров, с которыми он сотрудничает. Далее оператор получает запрос и нажатием одной кнопки подтверждает своё сотрудничество с турагентом. После этого, информация друг о друге автоматически добавляется как турагенту, так и оператору.

Если же взнос за агента внес туроператор или сеть, они могут взять на себя и этот технический функционал, самостоятельно заполнив форму без участия турагента.

Подробнее о том, как будет работать реестр Турпомощи и почему он должен стать неотъемлемой частью рынка, читайте в интервью Александра Осауленко.

Как отмечают юристы, если по какой-то причине туроператор не внес сведения об агенте в Турпомощь, представителям розницы это не угрожает. Проверяющие органы из-за этого никак не могут наказать агентов, поскольку ответственность за исполнение этого пункта полностью ляжет на операторов.

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

Туроператоры по выездному туризму действительно должны предоставлять в Турпомощь сведения об агентах, с которыми у них заключены договоры, однако у турагентства не может возникнуть проблем с проверяющими органами из-за того, что одна из туроператорских компаний не отправит сведения о нем в ассоциацию. Никаких санкций за это не предусмотрено. Роспотребнадзор не сможет ни в чем упрекнуть агента, поскольку данный пункт входит не в его обязанность, а является обязанностью туроператора. Более того, ведомство вообще не может проверять формат взаимоотношений между туроператором и турагентом.

Несмотря на то, что формально турагенты не обязаны состоять в реестре, членство в реестре Турпомощи может стать для представителей розницы серьезным преимуществом в глазах туроператоров при заключении договоров на следующий год.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

7 комментариев

Ирина
30 декабря, 13:11
Некоторые операторы прислали письмо что со следующего года новый договор, но заявки будут подтвержать только в том случает если есть сведения об агенте в "Турпомощи". Какбы ненавязчиво обязывают вступить.
Вадим
02 января, 18:47
Это например какие ТО ???
Ни один из 60 с кем работаем ни чего такого не прислал.
Земфира -директор ТА
29 декабря, 12:00
Друзья, нам несколько ТО прислали письма о приглашении в реестр безвозмездно, так как мы являемся добросовестными партнерами. Мы не состоим в сети, просто честно продаем и честно платим. Если вам не присылали писем подобных - стоит задуматься...
Марина
23 декабря, 21:33
"Умным" агентам, отдавшим 1000 р. (в режиме заблуждения) в Турпомощь, рекомендую написать заявление в Турпомощь на возврат денежных средств, при отказе - обратиться в арбитражный суд. Это недорого и эффективно.
Артур, руководитель турагентства
23 декабря, 13:41
Коллеги, вы текст то читали вообще? Вроде всё понятно!
В начале же черным по белому написано: "9 января агенты смогут выйти на работу и спокойно продолжать деятельность, НИКУДА НЕ ВСТУПИВ".
ОБЯЗАНЫ только ТО, однако может быть они начнут "быковать" и выставлять нам условия, что мы не вступили в Турпомощь.
Я ведь всё правильно понял?)))
Андрей.
23 декабря, 13:12
Опять какая то бредятина.
"туроператоры в сфере выездного туризма будут обязаны предоставлять сведения о своих партнерах-турагентах в Турпомощь." У нас, или, может, у Осауленко, слово ОБЯЗАНЫ носит какое то странное значение. Раз ОБЯЗАНЫ - пусть и вносят. АГЕНТСТВА никто не ОБЯЗЫВАЛ. И зачем платить тогда эту 1000р непонятно кому и за что. Я лично НЕ ПОНИМАЮ и НЕ БУДУ её платить из принципа. Пусть платят те, кого ОБЯЗЫВАЮТ.
Инна
23 декабря, 13:00
Можно не вступать, но Росстур к примеру, блокирует личный кабинет с января тем, кто не вступил. "Думайте сами, решайте сами"
26 декабря, 12:55
Наши Партнеры с нами более 11 лет, а сеть расширяется каждый месяц. Но спасибо за комментарий: черный пиар - тоже пиар , значит мы стали слишком заметными на рынке. Если ваш следующий комментарий будет под реальным именем, а не вымышленным, буду благодарна.
смит вессон
26 декабря, 10:51
Точно 2005. Красивейший пируэт был, ничего не скажешь - мастера. Джаз тревел ( Недополз) объявляет себя банкротом, снимает с себя финансовые обязательства перед всеми, И в этот же год с "сохраненными чьими то средствами" здрасьте - Ростур (Недополз). Вы пожалуйста просвятите, как так можно объявиться банкротом, всех шв..... - вложиться этими шв..... денежками в новый "бренд"? Попробую догадаться. Тогда все всех кидали и за это ничего никому не было. Дикий рынок! И все, всё, потихоньку "подзабыли" или закрыли глазки. Очень жаль, что у всех 700 память такая корооотенькая. А с интуристом как разрулили интересно "продажу" бренда ростур? Наверно вернули бабки интуристу за типа "продажу"?
26 декабря, 09:57
Вадим, кто ответил? ФИО, город. Я же написала свои контакты, почему не задать вопрос напрямую мне. Еще раз повторяю, мы работаем в соответствии с законодательством.
Вадим
23 декабря, 23:37
Лично звонил в Вашу компанию, где мне сказали, что тот кто не вступит в реестр до 1 января - работать с тем не будут.
Не надо врать.
Дарья
23 декабря, 17:43
Все тот же Недополз. Да, в качестве ТО они тоже выступают.
23 декабря, 17:09
Вопрос не ко мне, но внесу комментарий. РоссТур на рынке с 2005 года, если речь про гарантии для агентств, то в сети более 700 офисов и более 50 - собственные офисы во всех крупных городах. Операторский продукт есть, прямые контракты по 60 направлениям.
смит вессон
23 декабря, 15:59
5 лет вместе? Я вас поздравляю. А кто то тоже был 5 лет с джаз тревел пока он не разорился и не переделался в ростур. Не интересует что там и как у ростура. А что они ТО туры делают? Тот же самый Недополз рулит?
23 декабря, 14:07
Коллеги, уже не в первый раз читаю о том, что РоссТур вводит санкции агентам, если они не вступили в реестр на базе Турпомощи. Мне приятно внимание к нашей компании, но я прошу не размещать непроверенную информацию или предоставлять официальные ссылки на нее. Мы работаем в соответствии с законодательством РФ. Наши Партнеры работают с 1 января также, как и раньше. Мы активно помогали вступать Партнерам в добровольный реестр на базе Турпомощи с августа этого года, а за всю франчайзинговую сеть (более 700 офисов по России) оплатили вступительный взнос в Турпомощь сами. Если у вас есть вопросы, вы можете задать мне их лично, бесплатная линия 8-800-100-99-30, почта fran@rosstour.ru, Слугина Мария, директор по развитию сети РоссТур
Дарья
23 декабря, 14:07
С Росс Туром уже 5 лет вместе. Естественно, на будущий год договор переоформили,но вот делать взносы в тур помощь - не торопимся, потому что конкретики никакой! Никого они блокировать не будут - лично сейчас уточнила. Да и у коллег там могут остаться заявки забронированные с 2016 года на 2017, с ними о что делать,если лк заблокируют) ?
Анна, директор агентства!
23 декабря, 13:49
Лично после этого сообщения позвонила в Росстур, НИКТО НИЧЕГО НЕ БЛОКИРУЕТ!!!, где вы взяли эту информацию?
Андрей.
23 декабря, 13:13
А чего там думать? На них и в суд можно подать при желании за дезинформацию на сайте или ручкой помахать.
марина
23 декабря, 12:04
Слушайте,господа,да имейте же совесть!!!Все таки обязаны вступать и платить или нет!!!!!??????
Андрей.
23 декабря, 13:15
Но при всём при этом обязаны "вступать" всех именно ТО. А отказать на основании чего? Что сами не выполнили обязательства и не внесли согласно закона? Весело очень.
Оксана
23 декабря, 12:17
Получается, что ТА не обязаны вступать, но ТО вправе отказать ТА в сотрудничестве, если это ТА не вступило в реестр.
Надеюсь ТО будут козлиться и отказывать ТА

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Тем не менее, спрос на туры за границу на майские праздники вырос на 9%

Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж

Для 89% туристов ключевой фактор при выборе направления — безопасность, при этом лишь 12% опрошенных респондентов сейчас, после эскалации конфликта на Ближнем Востоке, стали сомневаться в целесообразности любых зарубежных поездок в 2026 году. Такие данные привел генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов 19 марта на пресс-конференции РСТ в Москве. По его словам, в исследовании, которое провела компания, приняли участие более 1 тыс. человек.

Эксперт отметил, что отрасль столкнулась с новыми вызовами — сначала ограничения продаж туров в Венесуэлу (сейчас они сняты — прим. ред.), потом на Кубу, а следом — эскалация конфликта на Ближнем Востоке из-за чего закрылись такие крупные направления, как Объединенные Арабские Эмираты, а также Оман, Катар и Бахрейн.

В итоге, по его словам, безопасность стала ключевым фактором выбора для туристов. Люди продолжают путешествовать за рубеж, но меняется география полетов, так как ОАЭ до марта были крупнейшим хабом для россиян.

«Сейчас туристы летают через Стамбул, Эфиопию, а в Юго-Восточную Азию — через Китай. Сейчас наблюдаем кратный рост спроса на эту страну. Визовый режим упростился, и Китай стал понятным, доступным направлением для большинства наших граждан», — пояснил Владимир Рубцов.

Благодаря возобновлению прямого авиасообщения Вьетнам получил большое количество туристов, продажи также выросли кратно, добавил эксперт. Напомним, по данным «Слетать.ру» именно эти два направления в марте в самый разгар конфликта сохранили и даже увеличили объемы бронирований.

Владимир Рубцов отметил, что бенефициаром хорошего спроса и крепкого рубля стал Оман, тем более появились прямые рейсы в Салалу, на курорт. Однако на данный момент Оман входит в число стран, куда Минэкономразвития не рекомендовало продавать туры.

По словам эксперта, спрос на самые популярные направления год к году тоже вырос. Например, на Египет — на 20%, а ОАЭ до закрытия показывали прирост на 16%. Также он рассказал, что в этом году немного увеличилась средняя глубина продаж — на три дня по сравнению с той, что была в прошлом году. «Мы отмечали хороший старт продаж по раннему бронированию, до конца февраля было забронировано уже 20% туров», — добавил Владимир Рубцов.

Несмотря на эскалацию конфликта, отметил он, россияне готовы путешествовать. Например, интерес к поездкам за рубеж на майские праздники в этом году увеличился на 9%.

«Сейчас в реальном времени мы видим рост бронирований по Египту, по Турции, по Вьетнаму, — добавил Владимир Рубцов. — Это говорит о том, что люди перепланируют свои поездки». Он уточнил, что именно на эти рынки — Египет, Турция, Китай, Вьетнам — происходит перераспределение спроса из стран Ближнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Крупный туроператор объявил о новых чартерах на Фукуок

Программа стартует в октябре. Будет ли она пользоваться спросом?

Крупный туроператор объявил о новых чартерах на Фукуок

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о чартерной программе на Фукуок и открыл продажи туров. Рейсы планируются с конца октября на «крыльях» авиакомпании «Икар» на самолете Boeing 777-200ER, рассчитанном на 440 мест. Частота вылетов — раз в две недели. Турагенты оценили перспективы новой программы.

В следующем зимнем сезоне туроператор «Пегас Туристик» предлагает туристам пакеты длительностью 13, 25 и 37 дней. Прямой рейс планируется из аэропорта Шереметьево. Старт программы намечен на 31 октября 2026 года.

Стоимость туров с вылетом на первом рейсе — от от 142 878 руб. на человека.

«Вьетнам традиционно относится к числу привлекательных туристических направлений, а зимний период соответствует высокому сезону на Фукуоке. Но продолжительность тура от 13 ночей может ограничить спрос: такой срок отпуска доступен не для всех категорий туристов», — сказала Profi.Travel представитель турагентства «Туры в Лето» (Рязань) Ирина Петрухина.

По ее мнению, полетная программа на Фукуок имеет перспективы стабильного, но не массового спроса.

«При этом критически важна надежность авиаперевозчика, — добавила она. — Негативный опыт этого сезона — задержки рейсов AZUR air — показали значимость бесперебойной операционной работы для поддержания доверия клиентов».

Напомним, в прошлом году на Фукуок впервые после пандемии полетели чартеры AZUR air. Рейсы стартовали из Москвы и регионов. Однако, с февраля этого года у авиакомпании начались серьезные задержки, переносы и отмены рейсов. Туристы по несколько дней ожидали вылетов и на курорт, и обратно в Россию. Рейсы в Москву нередко выполнялись с дозаправкой в Самаре. В марте авиакомпания начала прореживать вылеты во Вьетнам, что тоже вызвало негативную реакцию на рынке.

«Многое будет зависеть от того, продолжит ли AZUR air свою полетную программу в следующем году. Потому что в этом году они ее, можно сказать, дискредитировали постоянными задержками, — рассказал турагент из сообщества Loyalty, пожелавший остаться анонимным. — Эта полетная программа стала настоящим комом, как первый блин. Если в следующем году у «Икара» получится программу отлетать, то будет прекрасно».

При этом турагент отметил, что если на направлении будет два чартерных перевозчика, то возникнут сомнения в успешности обеих программ.

«Номерной фонд на Фукуоке крайне ограничен. Не всегда есть возможность подтвердить те или иные объекты. Туроператоры нередко присылали отказы. И это касалось не только Нового года, но и январских дат, — пояснил эксперт. — Задумка классная, но на этом направлении, мне кажется, должен все-таки быть один участник, а не два».

Это же подтвердила и турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова. «Спрос есть, но на Фукуоке слишком мало отелей, а те, что есть, быстро заполняются. Если осенью AZUR air тоже будет летать, возможно не всем хватит мест в гостиницах. В прошлом зимнем сезоне туроператоры мало что подтверждали», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Длительность 13 ночей не устроит многих, если из регионов ,то еще надо закладывать минимум 2е суток на дорогу до Москвы, для работающих отпускников не удобный срок выбрал туроператор.

Новости по теме