Минкульт готовит плановую проверку туроператоров в 2019 году

В 2019 году Министерство Культуры РФ может провести проверку туроператорских компаний на предмет соответствия данных, поданных ими в Ростуризм. Данный вопрос обсуждался 22 августа на заседании наблюдательного совета Ассоциации «Турпомощь».

В настоящий момент Ассоциация занимается формированием списков туроператорских компаний, который будет передан Минкульту для дальнейшей проверки, сообщил Profi.Travel источник, знакомый с ситуацией.

Предметом проверки станут данные, поданные туроператорскими компаниями в Ростуризм. Прежде всего, по словам собеседника, это информация о совокупной и средней цене реализованного турпродукта, однако другие данные, предоставленные компаниями, также будут проверяться.

Стоит отметить, что Ростуризм и Ассоциация ежегодно передают Министерству Культуры данные о деятельности туроператоров, однако до сих пор ведомство, которое обладает надзорными функциями в сфере туризма, не проводило масштабных проверок поданной информации.

Profi.Travel попытался выяснить, будет ли проверка следующего года принципиально отличаться от аналогичных мероприятий за предыдущие годы. С этим вопросом мы обратились к основателю "Юридического агентства Персона-Грата" Георгию Мохову. По его мнению, говорить о масштабах проверок пока рано, так как это будет зависеть от многих факторов. В частности, Минкульту необходимо будет обеспечить достаточное число специалистов, которые смогут квалифицированно оценить стоимость турпродукта в общем обороте туроператора. 

Вопрос о несоответствии общей цены турпродукта заявляемым туроператорами цифрам по турпотоку поднимался и раньше. Так, в 2017 году большой резонанс вызвали публикации в СМИ, из которых следовало, что средняя стоимость реализованного турпродукта (общая цена разделенная на количество туристов, выехавших за рубеж по линии туроператора) составляла всего несколько сотен рублей.

В качестве еще одного примера глава Ростуризма Олег Сафонов приводит и группу компаний «Натали Турс». Туроператор оказывал туристские услуги, которые не были надлежащим образом задокументированы. В результате теперь возникают сложности с защитой прав клиентов.