Join Up прокомментировал РСТ Беларуси снятие рейса в Шарм-эль-Шейх из Минска
В компании сообщают, что отмена коснулась только рейса в Шарм, и объясняют ее с корректировкой полетной программы.
В компании сообщают, что отмена коснулась только рейса в Шарм, и объясняют ее с корректировкой полетной программы.
В связи с обращением членов Союза по поводу того, что украинский туроператор «Join UP» за несколько дней до вылета снял рейс в Шарм-Эль-Шейх с вылетом из Минска 08.01.2018 г., РСТ Беларуси обратился за комментарием к офисам туроператора в Минске и Киеве.
Руководитель Минского представительства компании «Join UP» Ольга Еременко прокомментировала РСТ ситуацию:
— Мы не отменяли все рейсы. Рейс в Хургаду, завтра, 9 января у нас летит и далее по графику 19, 29 — все рейсы будут выполняться. По поводу рейса в Шарм-Эль-Шейх — он у нас снят. Все наши туристы были пересажены на рейсы в Шарм-Эль-Шейх с вылетом из Киева, с предоставлением бесплатного трансфера и компенсацией за разницу в стоимости между вылетами из Киева и из Минска или пересажены на рейсы, которые завтра летят в Хургаду.
Ольга Еременко сообщила, что компания «Join UP» сама стала заложником данной ситуации, однако не смогла более подробно прокомментировать ее причины на данный момент.
В офисе «Join UP» в Украине менеджер из отдела бронирования Алена ответила коротко, что снятие рейса связано с корректировкой полетной программы. «Идет перенос заявок на другой вылет. Корректировка полетной программы только по Египту. Такое может быть еще, если руководство примет решение по корректировке полетной программы. Туристы могут написать письмо в отдел бронирования по Египту, и тогда будет подробно описана ситуация по конкретному рейсу», — сообщила представитель Join Up.
Написать комментарий
4 комментария