Выберите свой город

Выберите
страну

Join Up прокомментировал РСТ Беларуси снятие рейса в Шарм-эль-Шейх из Минска

В компании сообщают, что отмена коснулась только рейса в Шарм, и объясняют ее с корректировкой полетной программы.

  • 8 января 2018 20:44

В компании сообщают, что отмена коснулась только рейса в Шарм, и объясняют ее с корректировкой полетной программы.

В связи с обращением членов Союза по поводу того, что украинский туроператор «Join UP» за несколько дней до вылета снял рейс в Шарм-Эль-Шейх с вылетом из Минска 08.01.2018 г., РСТ Беларуси обратился за комментарием к офисам туроператора в Минске и Киеве.

Руководитель Минского представительства компании  «Join UP» Ольга Еременко прокомментировала РСТ ситуацию:
— Мы не отменяли все рейсы. Рейс в Хургаду, завтра, 9 января у нас летит и далее по графику 19, 29 — все рейсы будут выполняться. По поводу рейса в Шарм-Эль-Шейх — он у нас снят. Все наши туристы были пересажены на рейсы в Шарм-Эль-Шейх с вылетом из Киева, с предоставлением бесплатного трансфера и компенсацией за разницу в стоимости между вылетами из Киева и из Минска или пересажены на рейсы, которые завтра летят в Хургаду.

Ольга Еременко сообщила, что компания «Join UP» сама стала заложником данной ситуации, однако не смогла более подробно прокомментировать ее причины на данный момент.

В офисе «Join UP» в Украине менеджер из отдела бронирования Алена ответила коротко, что снятие рейса связано с корректировкой полетной программы. «Идет перенос заявок на другой вылет. Корректировка полетной программы только по Египту.  Такое может быть еще, если руководство примет решение по корректировке полетной программы. Туристы могут написать письмо в отдел бронирования по Египту, и тогда будет подробно описана ситуация по конкретному рейсу», — сообщила представитель Join Up.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм


работа с туроператорами , туроператоры , полетные программы , Египет

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

коцiк
10 Январь, 00:47
АБС (консолидатор данного рейса) уже прокомментировал эту ситуацию: Join up просто не продлил контракт, который закончился в декабре 2017. а дальше логичная цепочка: нет контракта — нет мест на рейсе. не понятно только, зачем Join up так подставил агентства и туристов.
Влада
09 Январь, 21:36
Это очень красивый комментарий, но он не соответствует действительности. Нас лишили отпуска и сообщили об этом, в пятницу ночью . Из Киева... если бы мы хотели лететь из Киева, заранее приобрели бы путевку. Важный фактор , особенно в путешествии с ребёнком- это вылет из Минска. Нас оповестили ночью пятницы, заведомо, чтобы мы- туристы- не успели приобрести путевки у другого туроператора. Непрофессионально! Никому не порекомендую путешествовать с Join Up.
Лидия
09 Январь, 17:00
Самое болезненное - отмена рейса 8-01 (понедельник) , информация об отмене пришла в 21-00 5 января. Уже ничего перебронировать в эти сроки было нельзя. Наши туристы отказались от альтернатив предложенных Джойн ап.
Алекс
09 Январь, 11:13
на 08.02 они тоже отменили рейс из Минска

Новости по теме