Накануне в результате технического сбоя агенты могли забронировать тур у компании только с пониженной ставкой.

2 января в редакцию Profi.Travel поступили сообщения, что компания Anex Tour предлагать забронировать туры с заниженной агентской комиссией — 9%. Однако, как оказалось, поводов для паники нет.

Туроператор не собирается снижать агентское вознаграждение, а комиссия, указанная накануне на сайте, появилась в результате технического сбоя. «Эта проблема, связанная с ошибкой нашей системы, затронула представителей сетевых туристических агентств. Наш IT-отдел исправит пробел в течение ближайшего времени. Отмечу, что все агенты получат свой «процент», а комиссионная политика нашей компании не меняется» — прокомментировал ситуацию в одном из профильных турсообществ в соцсетях руководитель отдела маркетинга ANEX Tour Сергей Гущин.

Также спикер добавил, что с запросами по этой теме стоит обращаться на электронную почту kurator@anextour.com.