Туроператор автоматически переносит брони на 2021 год

У турагентов вопросы: как быть, если турист не готов планировать поездку на год вперед?

Туроператор автоматически переносит брони на 2021 год

1 мая турагенты сообщили Profi.Travel о том, что со вчерашнего дня ANEX Tour начал автоматически переносить все заявки на базе чартерного перелета с заездом в марте, апреле и мае на аналогичные даты 2021 года. Туроператор объяснил это тем, что осуществлению поездок помешала пандемия. Однако у розницы остались вопросы: как поступать, если клиент не согласен переносить тур на следующую весну?

Как объяснили в туроператорской компании, в этом случае агенту просто надо отменить заявку и в течение двух-трех дней она вернется к условиям, которые были запрошены ранее, например, в рамках акции «Перенос весенних туров без доплат». «Если отмену сделает агент, то заявка будет аннулирована нами, и денежные средства будут доступные для оплаты новой брони. Так же вариант с переносом без доплат сохраняется как возможный», — прокомментировали Profi.Travel в ANEX Tour.

«На данный момент активность в переносе туров на 2021 год уже показали такие направления, как Турция, Тунис, Кипр и Испания, что не удивительно, поскольку именно эти страны являются лидерами в списке летних направлений отдыха российских туристов», — говорится в сообщении на сайте туроператора.

Относительно того, почему туроператор автоматически перекидывает заявки именно на весну 2021 года, а не на ближайшую осень, на рынке существует две версии. По одной, в компании не хотят новых переносов, если к осени ограничения так и не будут сняты. Однако эксперты больше склоняются к другой: учитывая тот факт, что июньские вылеты, скорее всего, тоже не состоятся, и их клиенты, вполне возможно, тоже захотят перенести на осень. Чтобы облегчить обработку накопившихся заявок на весну, проще перебросить их на следующий год единовременно, а потом уже разбираться с каждым несогласным туристом в отдельности, исходя из обстоятельств конкретного случая.

На рынке отмечают, что россияне пока не привыкли строить планы на отпуск на год вперед, у многих он еще не согласован на работе. Поэтому встает вопрос с отменами и переносами уже в 2021 году, когда пандемия закончится. В турфирмах предполагают, что в этом случае аннуляции уже могут осуществляться по договору.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Виталий
03 мая, 13:19
Мультитур до сих пор не вернул нам с женой в Полном размере уплаченных нам 65 тысяч рублей за лечение в санатории Радон Беларусь с 19.03.20, несмотря на расторжение договора ещё 16.03. и Полный возврат денег санаторием. Обещание Мультитура вернуть деньги нам-пегсилнарам и инвалидам до сих пор не выполнено. Просим вмешательства со стороны Генпрокуратуры РФ, и.к. грубо нарушены ст.7 и 14 ФЗ Nn2300-1 и 132.

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме