«Работа с туроператорами»
Profi.Travel провел опрос, как турагенты хотели бы работать с туроператорами, учитывая новые требования закона.
Пока представители отрасли обсуждают формат работы, предложенный Pegas Touristik, на рынок со своим «сценарием» вышел ещё один туроператор — «Де Визу». Какие условия компания предложила своим партнерам?
После сенсационных заявлений Pegas Touristik о том, как компания собирается работать с турагентами в 2017 году, Profi.Travel обратился к другим туроператорам, чтобы узнать, в какие сроки они объявят о своих планах.
В середине прошлой недели туроператор озвучил, как будет строить отношения с партнерами в новом году, вызвав волну негатива среди турагентов. Что больше всего беспокоит розницу, и какие проблемы в документах видят юристы?
Pegas Touristik рассказывает о возможных схемах работы в 2017 году, «Роспотребнадзор» считает информацию «Турпомощи» недостоверной, а турагенты начинают протестовать против промо-тарифов — все события недели в нашем обзоре.
Туроператор озвучил текущую официальную позицию компании в отношении возможных изменений в договорных отношениях со своими партнерами, начиная с нового года.
Представители турфирм проведут трехдневную акцию против промо-тарифов, в Каире ожидают российских туристов к новогодним праздникам, а Турция ищет способы восстановить турпоток — все подробности в нашем обзоре.
Египет «устал» от российских экспертов, Ростуризм собирается провести конгресс туроператоров, а турагенты теряют возможность связаться с Brisco — все новости уходящей недели в нашем обзоре.
Накануне участники рынка потеряли возможность связаться с туроператором, однако представитель компании просит представителей розницы не беспокоиться.
Турагентство рассказывает историю героического спасения клиента, «Библио Глобус» оправдывается за овербукинг, а эксперты дают советы по борьбе с обманщиками в интернете — все события недели в нашем обзоре.
Туроператор заявляет, что в переселении туристов в другие объекты размещения виновата не компания, а сами отели.
На этой недели все другие события затмило возобновление чартерной перевозки в Турцию. Изменилась ли цена на направление, и какие туроператоры уже успели анонсировать свои полетные программы?
Всего несколько дней потребовалось российским игрокам турецкого направления, чтобы сформировать новые чартерные программы и открыть продажи.
По аналогии с жесткой посадкой, уходящий сезон можно назвать жестким: не было Турции и Египта, зато была масса задержанных виз и рейсов. В последний день лета мы решили узнать, а как этот сезон прошел для вашей компании?
В опросе Profi.Travel приняли участие более 400 турагентов, и практически все они выступили против скидок для туристов. При этом почти половина проголосовавших согласны даже на введение штрафов со стороны операторов.
Под конец высокого сезона на Урале разразились сразу два скандала — причем, один связан с туроператором, а второй с турагентством. Компании не выполнили своих обязательств перед туристами и пропали с «радаров».
Под конец летнего сезона правительство все-таки сняло запрет на турецкие чартеры, и туроператоры уже заявили, что готовятся к запуску первых рейсов.
Туроператор из Калининграда вводит санкции против «скидочников», «Турпомощь» прогнозирует дату возвращения россиян в Египет, а агенты раскрывают реальные и вымышленные «секреты» турбизнеса — все новости в нашем «еженедельнике».
Обычно против скидок в турагентствах громче всего протестуют сами агенты, однако на этот раз «закипел» туроператор. Компания «Цвет» из Калининграда ввела санкции за демпинг — вплоть до расторжения договора.
На этой неделе Profi.Travel разбирался, какие изменения ждут рынок с «пришествием» нового турзакона, узнал, как правильно работать с Ближним Востоком, а также какие схемы используют билетные мошенники.
Турагенты негодуют: скандальная поправка, обязывающая розницу работать только от имени и по поручению туроператоров, все-таки была утверждена. К чему готовиться турагентам и есть ли альтернатива депозитам?
Причины такого решения ведомство не прокомментировало, однако некоторые из них разъяснили сами игроки.
Клиентам компании предложено в счет погашения долга взять проживание в одном из отелей в Турции.
Симферопольская принимающая компания, которая неделю назад приостановила обслуживание туристов, не намерена покидать рынок, в то время, как за ней числятся миллионные долги — перед туроператорами, авиакассами и санаториями. Что нам известно об этой компании?
После несколько лет отчаянных дискуссий поправка все-таки принята — правда, ее внесли не в сам закон «Об основах турдеятельности», а в подзаконный акт — постановление Правительства. Нововведение вступит в силу с нового года.
Ростуризм исключил из реестра 88 туроператоров, 120 туристов остались без путешествия, купив «купонный тур», а Brisco наконец-то приостановил деятельность. Эти и другие события — в нашем «еженедельнике».
На этой неделе страховщик 88 туроператоров уже остался без лицензии, и его клиентов исключили из единого реестра. Теперь очередь за компанией «Свисс-Гарант».
Полетную программу на крыльях «России» запускает «Библио Глобус».
Под сокращение попали клиенты страховой компании «Внешэкономстрах», среди которых «ИННА ТУР», «Вэст-лайн тревел», «Вилар Турс» и «Веселый ветер» и другие.
Многие клиенты туроператора, получив исполнительные листы на взыскание средств с компании Brisco, так и не получили возврата: счета туроператора пусты. Есть ли другие способы вернуть деньги за отдых?